汽車4s店續保活動方案
1. 有什麼好的汽車續保方案
且不論你的車價多少,只談車齡。
如果你的車齡在3年以下的話:車損,三者50萬(至少50萬,盡量多買),玻璃,盜搶,車上人員,不計免賠,涉水險
如果你的車齡在3年以上的話:車損,三者50萬(至少50萬,盡量多買),玻璃,自燃,車上人員,不計免賠,涉水險
解釋:
車損險:車輛損失險。不解釋。自己查網路
三者50萬:第三者責任險50萬。理由同上,越多越好,能買多少買多少。這是所有險種里性價比最高的一個(沒有其中)
玻璃:玻璃破碎險。如果是進口車的話還是按進口玻璃的價錢買吧!如果是進口車按國產玻璃買的話。買的時候便宜,賠的時候就知道很貴了;
盜搶:全車盜搶險。自己愛車且不談多少錢買的,好歹也是「愛車」「座駕」吧?萬一不見了找誰去?——答案是保險公司。不過這個險種最多也只能賠80%,而且還是把車鑰匙,行車證,風車發票,購置稅發票之類的辦車手續全部統統的保管好,少一樣就少幾千塊哇~(按比例扣除)
自燃:自燃險。賠付范圍是車輛因自身原因引起的火災事故。這個火災事故指的是車子自己燒了
車上人員:車上人員責任險。包括司機及乘客(4個或6個)。車值錢,人就不值錢了嗎?
不計免賠:不計免賠特約險。地球人都知道哇~~~不解釋
涉水險:涉水損失險。原因?需要解釋嗎?看新聞吧!
2. 4s店續保贈送活動的目的
為了保證已有客戶回店率,回店人有多對企業發展更有好處,望採納,謝謝!!!
3. 車險續保團隊活動方案
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,了解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款,了解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息,了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯系情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4S店往往是通過電話聯系客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。
4. 汽車4S店如何提高續保業務
1、前台或是客服統計A、B級別客戶的保險到期日期,(C級客戶就算了,浪費精力);做成表格,每周一篩選出來下周或下月的;到期客戶名單及聯系方式
2、到期客戶提前一周或兩周或自己定個時間,依照名單及聯系方式進行續保公關,續保的好處、話術、給客戶帶來的方便等等這些技巧相信你會組織的很好,我就不多說了
最重要的是:給個環節不要忘記了給工作人員提成,沒有提成哪有動力啊!!
5. 如何做好汽車4S店的續保工作
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,了解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款,了解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息,了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯系情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4S店往往是通過電話聯系客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。
6. 如何做好汽車4S店的續保工作
從事汽車行業5年多,個人認為,4s店要做好續保工作,一個系統的過程,有空可以多學習這方面的專業培訓,行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯,講得的比較體系化,解決多個維度的問題,真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法:
隨著保險市場競爭白日化,集團及廠家的壓力,4s店的續保是越來越不好做了,我想這也是現在4s店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢?
1、信息收集;
2、繼保招攬;
3、保險辦理;
4、出險後處理;
續保之重中之重,續保要做好,
首先你與客戶的關系要搞好,千萬別一年都不聯系,一見面或接到電話就是要續保,那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了,不要想在續保上獲得些許的利潤,而是希望客戶在出險時,能回到我們4s店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼,約定彼此接觸客戶的期限,否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了(這就是業績說話)
7. 求一個針對車商4S店的保險銷售激勵方案。
我是做汽車銷售的 ,我們合作保險單位有3家。其實到頭來保險做哪家還是我們銷售高興跑哪家就哪家。所以,不要只顧跟上面公關,費用大不談,而且效果不行。銷售可以很簡單的一句:客戶說要做某某保險就化解掉上面的壓力。但並不是說銷售就很貪,其實就我們這邊的情況,保險公司的人在下午四點送幾個燒餅,一個月一次就夠,或者送幾根冷飲,沒幾個錢,但給人的感覺就是,你們沒有因為跟上面公關就忽略我們的存在,單子就一定會多。當然也要配合上層管理才行。