汽車4s店人員配置圖
⑴ 汽車4s店有哪些人員配置
主要分行政 售前 售後行政有經理,人事。宣傳部門。像食堂清潔也歸行政管售前主要是銷售顧問,大客戶顧問,還有銷售經理,廠方銷售代表售後主要有售後前台,機修,鈑金,噴塗,調度,救援,洗車,有的還有裝潢。4s店主要就這些啦
⑵ 汽車4S店如何計算工種定員人數
你自己計算沒有用;廠家有規定的,ABCD不同級別的站給予不同的人員配置,否則無法驗收通過;
其次根據車輛的保養量和回場頻次計算車輛入場數量,每個人接待8-10台車,其他就工具車輛類型配置機電和鈑金噴漆人員;
備件先期三個人合理;其次是三個財務人員;。。。。
⑶ 汽車4S店有哪些職位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。
⑷ 4s店規模五千萬如何配置人員
如圖所示望採納,謝謝!!!
⑸ 4s店人員結構
老大是.總經理.然後有分管後部門的經理(也許叫部長). 最後是各部門的工作人員.
銷售:銷售經理,銷售主管.銷售顧問.
售後:售後經理最大,,然後有維修車間主管.維修接待主管.配件主管.在往下是修理工,維修接待,還有一個是信息反饋.
⑹ 誰能告訴我汽車4S店的人員組織架構的內容
一般,有經理副經理,主管就有客服主管,車間主管,後勤主管,倉庫也有,銷售主管,行政部一般就是人事部,財務等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前來維修客戶的接待和欲買車的客戶的接待,車間主管下面就有各維修班組組長,一般機修是3-4組,鈑金是2-3組,噴漆是2-3組,機修的人員配備一般是師傅一個,中工1-2個,徒弟2個,鈑金是師傅一個徒弟2-3個中工1-2個漆工也差不多,倉庫有3-5 ,銷售的就說不定了總共差不多100多人
⑺ 有誰能提供賓士4s店詳細的人員組織機構圖呢包括有哪些職位。不勝感激
售前 售後 看你想做什麼?我在4S店待過,有什麼問題可以問我,你這個不詳細!
⑻ 汽車4s店一般都有什麼崗位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理
每個品牌每家店的設置有所不同。
(8)汽車4s店人員配置圖擴展閱讀:
汽車4S店崗位要求:
1、索賠員
任職資格:專科及以上學歷,汽車或相關專業,具有 2 年以上轎車維修經驗。
2、出納
素質要求: 中專及以上學歷,財務或相關專業; 2年以上汽車行業出納經驗;具備出納上崗資格 。
3、行政部經理
任職資格:大專及以上學歷,行政管理專業優先:至少具有兩年以上管理經驗並具有良好的計劃,組織、控制與溝通能力:熟練使用辦公自動化軟體:有駕駛執照並能熟練駕駛者優先。
4、銷售計劃員
任職資格:大專以上學歷,1 到 2 年汽車行業銷售經驗,負責銷售部車輛網上系統操作,負責部門經理做好部門內的其他管理管理工作。
5、汽車銷售顧問
職位描述:1 年以上汽車行業銷售經驗:完成部門下達的銷售計劃,做好客戶的開發和維護,認真執行公司的管理制度。
⑼ 汽車4s店一般有哪幾個部門
一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下:
1、銷售部
銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門,每一個消費者進店後,無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。
2、售後部
售後部主要有保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修,還是汽車產品出現需要召回的情況,甚至是車輛出險與救援,都是由售後部來完成的。
3、客戶關愛部
客戶關愛部工作的職責非常廣泛,其關愛的范圍不僅限於客戶,也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動,來維持消費者和4S店的良好關系。
4、金融部
金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向4S店申請優惠的支付方式,按照自身的需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。
5、財務部
財務部負責整個4S店的賬務管理,統籌各部門。是4S店的重要組成部分。
(9)汽車4s店人員配置圖擴展閱讀:
4S店的優勢。
與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力
⑽ 汽車4S店人員組織結構,哪位大俠有
有經理副經理,主管就有客服主管,車間主管,後勤主管,倉庫也有,銷售主管,行政部一般就是人事部,財務等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前來維修客戶的接待和欲買車的客戶的接待,車間主管下面就有各維修班組組長,一般機修是3-4組,鈑金是2-3組,噴漆是2-3組,機修的人員配備一般是師傅一個,中工1-2個,徒弟2個,鈑金是師傅一個徒弟2-3個中工1-2個漆工也差不多,倉庫有3-5 ,銷售的就說不定了總共差不多100多人