汽車維修救援

⑴ 車壞了，什麼情況下可以免費救援

想免費救援,只能通過三個途徑:

1、4S店，通常各個品牌提供免費救援。全國范圍只要是能夠接通電話的地方都會可以救援到。而如果是4s店承諾救援的話，一般就在所在城市的周邊

2、保險公司，這個根據情況而定，沒有次數限制、

3、找一家靠譜的專修店或者修理廠,長期在這家,也能享受免費救援,這也是看您自己的選擇

⑵ 什麼是專業汽車救援

一、專業汽車救援解析
專業汽車救援是指當車主遇到一些緊急情況發生故障，機構或者保險公司對故障車主提供提供包括諸如：拖吊、換水、充電、換胎、送油以及現場小修等服務，當然遇到交通事故時候對車主提供傷員救治、道路疏導等服務，而且一般也是收取各種費用的一種道路救援服務。
二、專業汽車救援服務范圍
1.送油：車輛沒油了
2.充電：車輛沒電沒法啟動時
3.送換輪胎：路中爆胎，需要換後備輪胎或使用新的輪胎
4.現場故障排除：快速排查汽車故障問題，30分鍾內的故障進行現場小修解決問題
5.故障拖車：將故障車輛拖到維修點
6.現場救援指導：不使用救援工具，指導被困車輛脫離困境
7.還有一些服務比較全面的道路救援服務還包括有酒後代駕、派送鎖匠服務等

⑶ 汽車維修公司配備的安全救援設備都有哪些

1.汽車應急救援 1)現場搭電 2)應急送油 3)現場換胎 4)應急開鎖 5)小配件更換 需要設備:車載搭電器、油桶、千斤頂、開鎖器解碼器、長用車小配件、 各種鉗工工具等

2.汽車拖帶救援 就是現場無法解決車輛故障時,需要背負式或叉車式拖帶將故障車輛拖到修理廠。 需要設備:背負式拖車、叉車式拖車

3.困境救援 就是車輛輪胎離地(掉入河、溝、上牆、樹等等) 需要設備:一般為18噸的吊車。

⑷ 汽車維護救援管理制度

說來話長，這應該是一個服務體系，關繫到很多，從人員結構組件、培訓、業務拓展、業務受理、調度指揮，車輛管理、現場操作管理、服務質量管理、客戶滿意度回訪、救援統計分析、客戶管理等 救援工作服務原則

⑸ 汽車修理廠維修救援是什麼意思

當你的車輛在外邊壞的時候，打他們的電話，就會過來給你修了，一般都是些現場能解決的小問題，大點的還是得拖車。望採納

⑹ 免費道路救援包括哪些服務

以平安車險的免費道路救援為例，包括：

一、接電服務：車輛因電力不足無法啟動時，救援中心幫助接電啟動。

二、緊急加水：車輛在道路行駛過程中如水箱缺水，救援中心可負責免費加水。

三、更換輪胎：車輛在道路行駛過程中，如因爆胎而無法行駛，救援中心可幫助更換車胎，但完好的備用車胎需由申請人提供。

四、現場搶險：車輛在道路行駛中發生故障，如屬於不需專門檢修條件、工具，僅需簡單更換配件的故障，救援中心負責現場搶險，但更換配件所產生的購置費用需由申請人承擔。

五、拖車牽引：車輛因故障無法行駛的，救援中心幫助將車輛拖救至申請人指定維修地點。拖車起點不能為車輛維修單位，拖車終點只能為維修企業，免費拖車不超過100KM，超出100KM後所產生的救援費用需由申請人承擔。

六、吊裝救援：車輛因故障無法行駛的，救援中心幫助將車輛吊裝至專業運輸工具，運至申請人指定維修地點，拖車起點不能為車輛維修單位，拖車終點只能為維修企業，免費拖車不超過100KM，超出100KM後所產生的救援費用需由申請人承擔。

(6)汽車維修救援擴展閱讀：

規范道路救援行業，救援公司明碼標價，消費者一目瞭然，自主選擇。現在這類道路救援服務服務卡在淘寶、拍拍、阿里巴巴等網路上都已經有不同的品牌可供選擇了，可以比服務質量，比服務范圍，比價格。

相關職能部門完善相關的法律法規，規范收費、經營、服務，不能讓這個越來越大的市場自由發展，應該針對各種排量的汽車，在各種可能出現的情況下制定一個指導價，確定企業可上下浮動的范圍。

汽車道路救援行業由汽車維修業衍生而得到發展，應當集成相關職能部門的積極性，相互支持與配合， 盡快出台行業規范，對汽車道路救援的服務標准、質量等統一規范。

統一由一個專門的部門來管理這個行業，促進汽車修理廠、汽修小作坊、和專業的汽車道路救援公司等整個行業的發展，滿足人們愈來愈多的汽車出行需要。

構建全國自駕車流通服務平台，借鑒國際化運營實踐經驗，在管理模式、服務標准等方面，提供專業支持和技術保障。

構建汽車道路救援網，為自駕車出行提供保障，統一建設全國自駕游道路救援服務站作為專業化服務網路，提供快捷的拖車救援服務、建設自駕游活動基地或營地、承擔為自駕車出行者提供專業服務保障的重大責任。

建設中國汽車流通協會汽車俱樂部分會，完善全國性汽車俱樂部行業組織。加快呼叫中心系統、GPS定位系統、客戶關系管理系統、決策支持系統搭建的道路救援服務系統，解決自駕車主對服務資源需求的優化配置。

建立全國性的免費道路救援服務，由e修聯盟組織的眾多維修企業共同聯合，互幫互助，共同為車主提供任何城市都免費的救援服務聯盟正在建立，如接電服務、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、拖車牽引等項目完全免費。使企業和車主合作共贏，互惠互利，保障放心出行，安全出遊。

⑺ 汽車24小時救援電話多少

道路救援電話是122。

122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。群眾只要用電話撥打「122」即可免費接通122台電話請求援助。

122報警服務台主要負責汽車道路緊急救援，為故障車主提供現場小修等服務；同時也指交通事故道路救援，包括傷員救治、道路疏導等。

(7)汽車維修救援擴展閱讀：

請求救援的注意事項：

1、撥通122號碼或當地交通事故報案電話號碼；

2、電話打通後，將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍；

3、說明事故的發生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等；

4、說出報警人的姓名、性別、年齡、住址、聯系電話；

5、待對方掛斷電話後，報警人方可掛機。