汽車4s店電話營銷技巧

Ⅰ 做汽車電話營銷好做呢 還是汽車銷售顧問好啊

電話營銷是通過電話聯系客戶的，也是給公司篩選客戶的一個過程。而電話營銷的模式基本上很少出現在汽車行業當中，所以本人對此的了解僅限於此。而汽車銷售顧問是直接面對客戶的，需要對整個汽車銷售過程的控制，需要和客人不斷地溝通。所以光從這里就可以知道汽車銷售顧問是要比電話營銷的收入要高的。並且汽車銷售也比較鍛煉一個人的能力。而電話營銷只能從語氣表達自己。對於以後與人的交流也並非是好事。如果可以的話，我建議是選擇做汽車銷售顧問。

Ⅱ 做汽車銷售的技巧

做好一名銷售人員關鍵是要掌握銷售的技巧。

所有的銷售技巧，都可以簡單地濃縮成一句話，那就是：促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望，你的產品是什麼並不重要，重要的是通過你的產品這個媒介，顧客可以得到某種慾望的滿足。

當你與顧客進行行之有效的溝通時，顧客所感受到的不應該是你要賣給他汽車，而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。這就是最關重要的銷售任何產品的技巧。

許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是價格問題。那麼，為什麼在銷售中賣方會經常遇到價格問題？金錢是否就是決定買方購買的因素？對於這一問題，我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素，一是清潔因素，二是滿足因素。

金錢並非最主要的激發買方購買的因素，金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然，買方會因為支付太多而感到沮喪，但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低價格時才會這樣。買方對付價格的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處，人們一般只是在手臟了的時候或是習慣性地去洗手，僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手，這對價格與購買也是一樣，所以價格因素在心理學上又稱作清潔因素。

如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素，那麼是什麼呢？心理學通過大量研究證實，買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等，這在心理學上稱作滿足因素，因為它們能夠促成滿足，而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。

所以，強調買方擁有產品後的價值感，而非對自己產品的觀感，譬如成本，在銷售中是最最重要的技巧。

Ⅲ 4S店汽車銷售技巧：如何對待首次上門的客戶

而且很快判斷出我也是從事銷售工作的，所以採用了最穩妥的談價方式，自己有關系找下熟人最好，肯定優惠，如果沒有，我來幫忙。後來打電話回訪也很禮節性的，只是問候一下，簡單問了大約什麼時候用車。這是我看的這幾家4S店裡銷售人員最有親和力的，也是留下印象最深的了。3、上海大眾4s店問車經歷今天下午來到SVW4S店，提前有朋友打了電話過去，而且已經告訴在其他城市看過，了解價格和優惠。來到店門口，4S店的白小姐已經在門外等候了，可見很禮貌的。整個介紹過程也很熱情很專業，最後談到價格，還是要去見經理，還是千篇一律，不見兔子不撒鷹，經理給的價格比他店裡員工給的都高，呵呵。莫非見領導得付出代價嗎?4、應該如何對待首次上門客戶?汽車4s店對待新客戶的銷控方式都差不多，都是詳細咨詢並給以更多的信息，這種方式對一些門外漢的客戶來說有效果，但是對多轉幾家4s店的人來說是沒效果的。建議：4S店的銷售應該以熱情專業為主，最根本是一定要真誠面對客戶，把客戶當作朋友，換位思考，想客戶所想。這也是銷售顧問必須知道的汽車銷售技巧。總之，幾乎沒有幾個人看一款車便決定購買，也沒幾個人去一家店就定車。當客戶舉棋不定時，最終的選擇就不是哪款車了，而是哪個人，那個最讓他有信任感、有親切感的銷售精英。

Ⅳ 汽車4S店的營銷工作要怎麼做

1 回歸定位站在公司整體層面，定位4S店的差異化，店的特色，給客戶一個理由，讓他們因為4S店而不是廠家的品牌來選擇到你家購車，讓他們知道你這里就是跟人家不一樣。
2 回歸規劃從年度、季度、月度都要有營銷策略，這個策略一定是結合外部的變化，文化，社會熱點，車型，客戶群體的特徵做的營銷組合，而不是僅僅按照銷售問題來定目標；市場運作應該60%的時間做規劃，30%做執行，10%做評估，6-3-1法則是黃金法則，現在倒好，我們是0-10-0，不做規劃，只做執行，從不真正的評估。
3 營銷前置敢於做整個公司的生意拓展，如果市場部能定位好客戶群體，然後能迅速開發出高質量的潛在客戶，你就能引導銷售；如果市場部能准確定位維修車主維修需求，體驗，期望和需求，能找到高質量的維修客戶引流入場，你就能引導售後；如果你能准確定位精品附件金融保險衍生業務的客戶的特徵，知道他們的決策需求，你就能引導這一塊的工作。如果你能帶著客戶玩，黏住客戶，你就是公司所有生意開展的源頭。
4 回歸客戶必須做基本的客戶研究。核心研究客戶的需求，問題，期望，購買決策要素等內容，這些內容研究透了，你就是真正的做營銷了。
5 回歸人性文學要看，歷史要看，社會熱點要知道，心理學要知道，人性的弱點要知道，人性的優點要知道，購買行為要知道，車輛、品牌歷史都要知道，這是營銷內容的源泉。否則，你永遠沒有創意，只能到處拷貝，或者直接用廠家的高大上的創意。

Ⅳ 如何做汽車4S店電話銷售的方案因為我們想要成立一個電話銷售小組。現在沒有具體思路。

1.你得找到潛在客戶，也就是名錄
2.得有一套銷售話術，就是銷售模板，用來回答客戶的異議
3.有點什麼免費的贈品，用來吸引客戶透露跟多資料或者近點，當然可以找合作夥伴贊助
4.得有一個專業培訓，正規化的銷售團隊，可以快速成單

Ⅵ 大家說說汽車4s店，展廳銷售和電話銷售哪個更好一些總感覺電銷沒錢圖。。。

必須是展廳銷售。4S點賣車，真的賺錢的地方在於給客戶推薦東西，比如保險什麼的，電銷。。。來了說不定都不找你做，沒前途