汽車維修企業質量信用檔案

❶ 汽車維修行業的質量監督的內容有哪些

1、加強質量管理教育，提高全體員工的質量意識，牢固樹立「質量第一」的觀念，做到人人重視質量，處處保證質量。
2、制定企業的質量方針和目標，對企業的質量管理活動進行策劃，使企業的質量管理工作有方向、有目標、有計劃地進行。
3、嚴格執行汽車維修質量檢驗制度，對維修車輛從進廠到出廠的維修全過程、維修當中的每一道工序都實施嚴格的質量監督和質量檢測。
4、積極推行全面質量管理等科學、現金的質量管理方法，建立健全的汽車維修質量保證體系，從組織上、制度上和日常工作管理等方面，對汽車維修質量實施系統的管理和保證。

❷ 汽車維修企業不參加質量信譽考核有什麼處罰嗎

首先客運企業要按規定建立質量信譽考核檔案。
道路旅客運輸企業應當在每年的3月底前對本企業上年度的質量信譽情況進行總結。縣級以上道路運輸管理機構應要求道路旅客運輸企業如實提供下列資料：
(1)企業基本情況，包括分公司名稱、注冊地，上年度末企業在冊的營運客車數量等；
(2)安全生產情況，包括交通責任事故次數、死亡人數及後果、事故責任認定書等；
(3)違法行為情況，包括違章記錄次數等；
(4)服務質量情況，包括旅客及其他相關人投訴及媒體等披露的有關本企業運輸服務質量事件的次數及處理記錄等；
(5)完成政府指令性運輸任務的情況；
(6)發生不穩定事件的情況；
(7)客運車輛安裝、使用GPS和行車記錄儀等設備的情況；
(8)客運車輛噴塗統一標志和員工統一著裝情況；
(9)企業獲得省、部級以上表彰的情況。

❸ 急需一份有關汽車維修行業的質量手冊與程序文件

不好意思，我沒有這個行業的質量手冊和程序文件。
如果需要其他行業的 我可以提供

❹ 誰有一篇《汽車維修企業上年度企業質量信譽情況總結摘要》

您好，看到您的問題很久沒有人回答，但是問題過期無人回答會被扣分並且你的懸賞分也會被沒收！所以我給你提幾條建議：
一,如果你的問題太難太專業,沒人懂的話，你可以到相關專業論壇求助;
二，你的問題需要長篇論述，需要花費的時間長但你的懸賞分太少,很少人願意花時間，建議你增加懸賞分或許能夠吸引更多人來回答你的問題。
三，您提問時間不妥,問題被後面提問的人頂出去了也是一個原因!你可以錯開提問高峰期來問問中提問題。
四，您可以注意選擇正確的分類，以便得到相關專業人士的回答，如果分類正確沒有人回答可以提高懸賞分。

❺ 如何簡建立企業質量信用檔案

質量信用檔案的構成 企業質量信用檔案主要由3類信息構 成：一是企業身份注冊信息，主要來自企業在工商部門最原始 的、能夠證明其身份的企業質量檔案，包括企業名稱、法定代表 人證明、經營范圍、組織機構等是企業質量檔案的重要內容；二 是企業質量信用等級劃分。企業質量信用程度分為A、B、C、D 四個等級。其中A級表示信用程度最高，B、C表示信用程度依 次降低，D表示失信。企業良好行為主要記錄企業及其法人代表 被上級部門獎勵表彰的情況。這方面的信息來自先進事跡、榮譽 證書等檔案材料和專家、評委論證鑒定的檔案資料等。這些內容 可以從全國質量技術監督部門建立的企業質量檔案中獲得。企業 不良行為信息，主要來自政府質量管理部門對企業一般性違規或 失信行為的原始記錄。也包括政府質量管理部門對企業一般性違 法；失信行為實施處罰過程中形成的案件檔案；第三類主要是結 合稅務部門建立完善納稅信譽等級評定製度、工商部門對企業實 行信用分類監管時所獲取的住處以及其他具有權威性的相關材料 所組成。這些信用資料又是相互聯系、相互映照的，從而構成了 關於企業的質量信用記錄的系統。全面地反映企業的質量信用狀況。 建立質量信用檔案應注意的問題
企業質量檔案具有原始憑證性、系統性、動態性、機密性
的特點。因此首先要保護質量信用檔案所涉及企業的所享有的隱 私權、名譽權等。企業的資產結構、負債情況等商業秘密。在質 量信用獲取方面，只有那些授權的機構，才可以得到質量信用檔 案信息。同時，每個授權機構由於許可權不同，所得到的信用檔案 在內容層次上也應有所不同。
其次是企業質量信用等級評價指標和評價標准。要科學、合 理地劃分企業質量信用等級，關鍵是評價指標的選取和評價標准
的確定。要以「可操作性、數據可獲得性、科學性」作為指標確定的原則。 „ 第三是將企業的基本情況、優良記錄和不良記錄收集整理並 上網向社會公布，這樣做的依據何在．公布的范圍又如何界定? 如果不加區分地全面向社會公布．顯然有失公平並違反隱私 權。要逐步建立和完善質量信息發布制度，將基本信息(B級)、 提示(C級)作為內控信息，將良好信息(A級)和警示信息
(D級)及時向公眾開放。對違法情節特別嚴重、社會反響強烈 的典型案件，通過新聞媒體進行曝光。並將該企業予以公示。
第四．企業質量信用等級評價的程序。依據B、C級質量信 用企業的評價標准，採用企業質量檔案的數據，通過運行計算機 軟體自動生成B、C級企業質量信用的等級；復核登記D級失信 企業。等級基準達到A級的。企業方可申請A級質量誠信企業評 定。A級質量誠信企業採用企業自願申請、質量信用評價機構評 價、省級質量技術監督部門認定的方式產生。
第五．如何建立質量信用檔案徵集機構的監督機制?在建立
質量信用檔案過程中，一個重要的問題是，如何公平合法地應用 信用檔案系統．避免質量信用檔案被濫用。
第六．要建立完善的質量信用檔案法律制度。市場經濟是信 用經濟，也是法制經濟，信用是市場經濟的基礎，法制是信用的 保障。質量信用檔案要想最大程度地發揮作用，僅僅依靠道德約 束、行業自律是遠遠不夠的，必須依靠法律力量，把一切信用活 動納入法制軌道，在做好為建立信用檔案提供法律保障的同時， 構建保障體系，使企業為其失信行為負起法律責任，這樣才能維 護和培育良好的信用秩序。

❻ 汽車維修企業質量信譽考核總結

服務、責任心與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

❼ 汽車維修企業質量信譽簡述

一、認真組織實施，年審工作取得實效 今年是落實省局統一換發新版道路運輸經營許可證的一年，我們在年審工作中堅持以安全生產為重點，嚴格對照開業條件，對二類維修企業的經營行為、質量管理、服務意識和三類業戶的合法經營進行了重點審查，使維修企業加強企業管理，增加維修設備，提高自身業務素質，完善內部管理有了新的認識，通過質量信譽考核，使維修企業的管理水平上了台階，立章建制進一步完善，服務意識顯著增強，達到了年審工作的預期目的，取得了實效。 今年共審驗維修企業53家，其中二類維修企業9家，三類維修業戶44戶，其中整改二類維修企業2家，吊銷經營許可證 37 戶，新審批三類專項維修業戶4家。 二、年審工作具體做法 1、分析研究我縣實際，確定年審工作重點。年審之初，我們根據市處維修工作會議精神，學習市處及相近市縣年審工作經驗，結合我縣維修市場實際，制定專用年審表格，確定二類維修企業嚴格審查開業條件，規范經營行為，增強服務意識為重點的質量信譽考核，而對三類維修業戶則以安全生產為重點，以清理整頓為主要內容的年審工作重點，為年審工作有序開展奠定基礎。 2、轉變思想觀念，以安全生產為重點，依託年審，嚴把市場准入關。結合我縣十二里半爆炸事件為警示，加強企業檢查，對二類維修企業的廠房場地、設備設施、安全措施、從業人員資質條件，嚴格按照維修企業開業條件一一對照審查。對三類及摩托車修理業戶達不到安全條件，堅決取締，符合開業條件的辦理《經營許可證》，並分門別類，逐戶登記，有效的改善了我縣現在維修市場混亂的狀況。 3、對企業反映強烈的重點內容進行重點檢查，如車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度等進行責任落實，確保質量；完善企業質量管理重點把關，要求企業建立齊全的二維檔案，一車一檔，及時上報維修登記台帳，完善車輛送檢制度，在年審中，把此項作為二類維修企業評審的一個重要條件，規范企業自身制度管理。 4、為防止審驗工作流於形式，我們制定了自查、現場查驗、整改、驗收四個審驗程序，從2006年9月30日開始，逐戶企業進行檢查，把審檢工作落實到人，工作層層有負責，環環有簽字，有效地杜絕了審驗工作走過場，提高了年審工作質量。 三、存在的不足 通過年審，維修市場進一步好轉，服務意識進一步增強，維修質量進一步提高，安全生產觀念進一步加強，達到了年審預期目的，但仍然存在不足，一是監管力度不夠，被取締的業戶有死灰復燃之勢；二是經濟條件影響，未能實現檢測網路，二級維護竣工仍是手工填寫，不能利用計算機管理等等。這些我們將在2007年的工作中重點進行管理，使我縣的維修市場有一個新的發展

❽ 汽車維修糾紛找什麼部門投訴

汽車維修糾紛可以找當地的交通運輸主管部門，交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。

根據《機動車維修管理規定》第六條 交通運輸部主管全國機動車維修管理工作。縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施本行政區域內的機動車維修管理工作。

(8)汽車維修企業質量信用檔案擴展閱讀：

《機動車維修管理規定》第三十九條 道路運輸管理機構應當受理機動車維修質量投訴，積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質量糾紛。

第四十三條 道路運輸管理機構應當採集機動車維修企業信用信息，並建立機動車維修企業信用檔案，除涉及國家秘密、商業秘密外，應當依法公開，供公眾查閱。機動車維修質量信譽考核結果、汽車維修電子健康檔案系統維修電子數據記錄上傳情況及車主評價、投訴和處理情況是機動車維修信用檔案的重要組成部分。

❾ 汽車維修時，應該出具什麼相關的檔案資料

根據《機動車維修管理規定》（2015年第17號）第三十四條的規定：
機動車維修經營者應當建立機動車維修檔案，並實行檔案電子化管理。維修檔案應當包括：維修合同（托修單）、維修項目、維修人員及維修結算清單等。對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的，維修檔案還應當包括：質量檢驗單、質量檢驗人員、竣工出廠合格證（副本）等。
機動車維修經營者應當按照規定如實填報、及時上傳承修機動車的維修電子數據記錄至國家有關汽車電子健康檔案系統。機動車生產廠家或者第三方開發、提供機動車維修服務管理系統的，應當向汽車電子健康檔案系統開放相應數據介面。
機動車托修方有權查閱機動車維修檔案。

車輛維修檔案管理制度

7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進行保養,做好記錄交設備管理
員驗收。
8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。
9、設備發生故障應及時停機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,請修理人
員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協助修理人員排除故障。
10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續
報請經理批准。
11、對設備的檢查、保養、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。