汽車維修問卷

㈠ 如何提高自己的職業素質

要提高自己的職業素質，只有通過不斷地學習。而學習的途徑是多方面的，有理論知識的學習，有通過實踐中的學習，理論學習可以自學或參加培訓，實踐中的學習可以在工作中自我總結，可以向有經驗的職業前輩學習。

㈡ 急需汽車維修質量調查問卷表

我也想要

㈢ 汽車維修調查問卷

樓上之人有些無聊了。

管理方面：服務是否熱情、周到、是否被刁難、是否有不滿意之處、是否按時提車、車輛物品是否損壞或丟失、車輛是否擦拭整潔等等；
技術方面：修理工診斷故障是否快速准確、車輛修理質量是否滿意、你是否還需要其他增值服務等等；
設備：可能有車一族不了解設備，但是也可以問;等候取車這一段時間你想如何利用1.上網2.聊天3.看報4.了解自己的車型情況等等

㈣ 汽車修理廠客戶回訪調查問卷式樣

上面應該有客戶車輛信息以及在廠內最近三次消費的情況（認真，對客戶的重視）
對接待、施工、等候時間、服務等方面的評價信息
還希望在廠內做什麼項目和服務
廠內有活動用什麼方式通知客戶
客戶希望的改進意見
有這些就足夠了

㈤ 汽車4S店售後服務問卷調查表

請問您覺得車輛內外是否干凈

㈥ 求一份汽車維修問卷調查

去網題看看吧！專業的在線調查平台，還能自己設計，很方便的

㈦ 有關「車主或者汽車維修店面」問卷

車主最關心的莫過於日常駕車中如何正確的駕駛有利新車的養護，4S店應該讓顧客了解基本汽車養護知識,比如如何換汽車備胎，如何從儀表中查看汽車故障（水溫高，缺機油和汽油等）。如何在緊急事故中安全避險。

㈧ 闡述做好汽車維修企業資料收集方法和途徑有哪些

其實如果要進行汽車維修企業資料的一些收集的話那麼可以採取市場調研的一個主要方法比如說那麼四人做市場調研的話可以具體的方法操作呢比如有問卷。啊，以及包括直面回答間接回答等等從而找到你所需要的一些數據，劉。

㈨ 求關於校車問題的調查問卷~最好10道題左右~提問內容較有價值~例如行車路線~擁擠路段~校車使用狀況等等~

一、跟車老師必須在乘車前仔細對照乘車名單，確認核實當日乘車名單及人數無誤後，方可上車。

二、如有幼兒因特殊原因更改上、落點或改乘其它線路車輛，家長須提前通知幼兒園，跟車老師必須在當日記錄中做特別說明，以免遺漏。

三、跟車老師在跟車過程中，必須對照乘車清單，確認每個站點上、落車的幼兒，並在每個相應的名字後打勾確認。

四、跟車老師在跟車結束前，必須對整個車廂進行檢查，確認沒有一個幼兒被遺留在車上。

五、跟車老師在跟車結束後，必須再次檢查乘車記錄，並在乘車表上簽名確認後，再請園長簽名每月底交辦公室備案。

六、督促校車司機必須保持車輛勻速行駛，並避免一切不安全駕駛的行為。

七、檢查校車司機在接送的路程中是否正確在各站點停靠，無論該站點是否有人上落。

八、提醒校車司機必須在幼兒上車坐穩後，跟車老師示意可以開車後，方可啟動車輛前行。

九、校車站點及乘車幼兒名單需變更時，由每條線路組長通知到該車所有跟車人員及司機。

十、家長接送幼兒必須出示接送卡。

1、成立學校行車安全管理領導小組。

2、 建立校警隨車制度。學校每天有一名值日校警隨車，負責學生上下車、過馬路和行車過程中學生的秩序與安全。隨車校警必須認真填寫隨車記錄。

3、 駕駛員的安全行車規定。

（1）駕駛員在駕駛車輛時，須攜帶有效駕駛證、行駛證及有關證件。

（2）不疲勞駕車。

（3）遵守交通規則，不違章駕車。

（4）駕駛員工作期間不得飲酒。

（5）經常學習交通法規。

（6）保持車況良好，經常檢查車輛運載情況，發現問題及時解決。

（7）駕駛員在校內行駛車速不能超於每小時5公里。

（8）載送教職工和學生的車輛，行駛車速不準超過每小時50公里。

4、違規與事故處理

（1）在下列情形之一的情況下，違反交通規則或發生事故，由駕駛人負擔，並予以記過或免職處分。

①無照駕駛。

②未經許可將校車借予他人使用。

（2）違反交通規則，其罰款由駕駛人負擔。

（3）各種車輛如在公務途中遇不可抗拒之車禍發生，應先急救傷患人員，盡快做好相應的安全技術措施。向附近警察機關報案，並即與管理部門及隊長聯絡協助處理。如屬小事故，可先行處理後向管理部門報告。

（4）意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額後再視實際情況由駕駛員與學校共同負擔。

（5）發生交通事故後，如需向受害當事人賠償損失，經扣除保險金額後，其差額由駕駛人與學校各負擔一半。

5、汽車例行保養修理規定

（1）車輛例行保養是各級保養的基礎，屬於預防性的日常維護作業，以清潔、檢查為中心內容，司機應單獨完成。要求：附件齊全、螺栓、螺母不松、不缺，保持輪胎氣壓正常制動可靠、轉向靈活，潤滑良好、燈光喇叭正常等。

（2）車輛必須保證在不延誤解送學生的情況下，進廠修理（特殊情況例外）。

（3）車輛需維修或保養時，應提前報告隊長人，由隊長報告後勤主任，經主任同意並簽名即可。由隊長記錄公里數，並會同司機一起進廠，否則校方將不承認此款項。

（4）維修車輛出廠，司機必須仔細檢驗、確認修理妥當，才可簽字提車，否則立即告知廠方再次檢查或報告隊長、另安排檢修。

6、司機接送學生規定

（1）家長未在接送地點等候、接回學生，可在附近打電話通知家長，或者將學生送回學校。絕不可以讓學生獨自回家。

（2）若有家長要求司機在沿途增添停車點或更改線路。司機可示意家長寫申請信，經學校同意後方可更改。

（3）司機應按校車表的時間准時到達停車點，若提前到達應確定已上齊學生，否則需等候至預定時間方可開車。

7、司機日常工作規定

（1）除經常洗車輛，保持車廂內外清潔整齊外，也不準將車廂內的垃圾拋棄在停車場上。

（2）除早、晚接送學生外，司機必須持有隊長簽署的《派車單》方可將校車駛出學校。否則後果自負。

（3）除學生或隊長同意的人士之外，司機不得私下允許其他人（包括教職員工）搭乘校車，否則將按學校有關規定懲處。

（4）若司機於工作期間違反交通規則而遭交警處理，司機必須即時呈交案發報告，由後勤處按情況評估相關費用並由個人分擔相應部分。

8、司機的職責

（1）學校司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交通安全管理的規章規則。

（2）司機應愛惜學校車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件。

（3）司機每天抽適當時間擦洗車輛，以保持車輛的清潔。

（4）出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調查。出車回來要檢查存油量，發現油量不足，應立即加油，不得將學生載入加油站加油。加油單據先由隊長簽名，然後由後勤處簽名，方有效。

（5）司機發現所駕駛的車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應立即報告隊長，隊長報後勤處，並提出具體的維修意見。未經批准不允許私自將車輛送修理廠維修。

（6）當車回來，按指定地點停放車輛，鎖好保險鎖。

（7）對車輛的各種證件的有效性經常檢查，整齊證件才出車。

（8）晚間司機要注意休息，逢星期日至星期四晚上23點前必須睡覺（特殊情況例外），不準開疲勞車，不準酒後駕車。

（9）司機駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車。

（10）司機故意違章或證件不全被罰款的費用不予以報銷。違章造成後果由當事人負責。

（11）校內不準按喇叭，車內不準吸煙。

（12）司機對師生應熱情、禮貌，說話文明。

（13）司機接送學生，要准時出車，不要誤點。

（14）未出車時，司機應在辦公室，隨時等候出車。

（15）司機要服從隊長的安排，不準借故拖延或拒不出車。

（16）司機出車執行任務時，遇特殊情況不能按時返回，應立即通知隊長，並說明原因。

（17）下班後，應將車輛停放地點保管，不準私自用車。

（18）司機未經領導批准，不得把車輛交給他人駕駛或練習駕駛，否則，一切後果自負。

（19）司機未經領導批准，非專職駕駛員不得駕駛學校任何車輛，否則，一切後果自負。

（21）後勤處每學期負責對司機期考核、評級獎勵。

9、駕駛員守則

（1）努力學習專業技術，熟悉掌握車輛的技術性能，精通本職業務，遵守交通法規。

（2）具備崇高的職業道德，良好的文明素質，高度的事業心、責任心，敬崗愛業。

（3）遵紀守法，服從領導，團結同事，愛護車輛，愛護公共財物。

（4）負責隨車物資、工具等的保管和使用。換車時應做好移交手續和車況檢查，交接不清的由雙方共同賠償。凡丟失損壞的由駕駛員負責賠償。

（5）車輛的牌照、手續等一切證件，必須認真保管，由於丟失所造成的一切經濟損失由當事人自己承擔。

（6）做到安全行車，優質服務。遇到事故，肇事者應及時向領導報告。特殊情況可靈活處理。

（7）出車一律憑申請派車單，並認真如實填寫。校車歸隊後，派車回收單及時交回後勤處（正常接送學生例外）。

（8）駕駛員應做到誠實守信，表裡如一，凡事應實事求是，如有偽造、報假單據者，一經查出，按原單據數額給予相應的罰款，並接學校的有關規定進行處理。

（9）嚴禁酒後開車；嚴禁私自動車；嚴禁私自將車交與他人或他人換車駕駛；嚴禁公車私用；嚴禁私自改變行車路線。違者按學校制定的目標責任指標考核辦法處理。

（10）嚴格執行學校、部的各項規章制度，違者按有關規定處理。

除貫徹上述規定外，還要做到：駕駛車輛時必須攜帶駕駛證和行駛證；不準轉借、塗改或偽造駕駛證；不準把車輛交給沒有駕駛證的人駕駛；不準駕駛與駕駛證駕車型不相符的車輛；未按規定審檢不合格的，不準繼續駕駛車輛；飲酒後不準駕駛車輛；在患有妨礙安全行車的疾病或過度疲勞時，不準駕駛車輛；車門、車廂沒有關好，不準行車；不準穿拖鞋駕駛車輛；不準駕駛車輛時吸煙、飲食、閑談或者有其他妨礙行車的行為等。

10、司機遇投訴事項處理

（1） 家長態度有禮貌，對學生具愛心，若遇無理家長，亦需耐心聆聽，並盡量克制自己，避免與家長發生爭執，事後可將事件告知隊長。

（2） 司機若遭到家長投訴，必須及時報告隊長。

（3） 應熟悉每位接送學生家長之面孔，如果遇到陌生家長接著學生，要提高警覺，並向學生證實接著者之身份，若在不肯定的情況下，不可以其接走學生。

這些東西能提問的！

㈩ 需要一份反饋調查表

讀 者 信 息

【請用正楷完整填寫，或附上您的名片】
姓 名： □女士□先生 出生年月： 學歷：
工作單位： 員工人數：
職 務： 是否擁有自己的汽車 □是 □否 車型：
聯系電話： 手 機： E-mail：
通訊地址： 郵編：

1. 您的購書地點？
□新華書店 □普通書店 □網上書店 □報攤和書亭
□超市 □贈閱或單位購買 □汽車展會 □培訓講座

2. 您通過什麼渠道得知本書信息？
□書店廣告 □朋友推薦 □報紙、雜志書評
□4S店宣傳頁 □汽車銷售市場宣傳頁 □出版社網站
□新浪網汽車頻道 □購書網站（當當網/卓越網等）
□相關名家博客 □工作單位（就讀學校）指定
其他：

3. 您願意向他人推薦本書嗎？
□非常願意 □如有機會，願意 □沒考慮過 □不值得推薦

4. 您對本書的整體評價：
圖書內容 □精彩實用 □較好 □一般 □較差
封面設計 □非常出色 □較好 □一般 □較差
版式編排 □利於閱讀 □較好 □一般 □較差
印刷水平 □質量很好 □較好 □一般 □較差
價格定位 □價格適中 □很貴 □便宜 □無所謂
您對本書的寶貴建議：

5. 您是否希望收到我社汽車類圖書最新出版信息？ □希望 □不需要
□電話通知 □簡訊通知 □E-mail通知 （電話通知、簡訊通知和E-mail通知可任選一種）

6. 您急需或感興趣的汽車類圖書有哪些？（可多選）
□汽車企業管理 □汽車營銷 □汽車文化 □汽車構造
□汽車駕駛 □汽車使用與維護 □汽車詞典 □汽車設計
□汽車製造 □汽車整車維修 □汽車部件維修 □汽車類教材
其他汽車類圖書：

7. 您願意獲得相關管理培訓課程的信息嗎？ □願意 □不願意
再次感謝您對XX出版社的大力支持！