汽車4s店車險續保話術

㈠ 4s店續保話術

4s店車險續保話術可以直接吸引客戶續保。4S店的保費一般比外面的貴，但是也有在4S上保險的好處，哪些關鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢。
續保的主要就在於給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想，咱們賣的就是服務!!!!主要話術自己總結，每個4S店給續保客戶的政策都是不一樣的。永遠記住，顧客的感覺最重要，不要給他一種買完保險就上當的感覺就OK了。
過去，4S點是可以替客戶報案，索賠，甚至可以自己拍照定損，對客戶而言是很方便的。客戶為了省事，貴點也願意在4S店買保險。但現在修理廠及4S店是不能做這些工作了，錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的，保險公司為了4S店的業務，還是會給4S店方便的，你還是可以告訴車主，在這里買保險索賠我們會協助，會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養服務要到位，要讓顧客有賓至如歸的感覺。

㈡ 4S店車險銷售話術

話術沒有什麼特別的，4S店銷售保險最大的優勢是購買保險後可以在我們這里受到更好的增值服務，至於增值服務是什麼，要結合自己所在的4S點來設計。

㈢ 如何做好汽車4S店的續保工作

一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，了解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事，那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款，了解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。（二）做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息，了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯系情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4S店往往是通過電話聯系客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。

㈣ 車輛保險提醒續保話術誰有的

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客戶如果是購買的長期交費的保險，那麼在提醒交費時就相當於續保的工作了，友情提醒客戶及時交費，以免保單失效，這是應盡的責任和義務，不需要太華麗的話術。最重要的是，提供良好的售後服務，這樣續收就不會有問題了。
我通常都是以朋友的語氣方式提醒他們交費，簡訊內容也是因人而異。
建議你問下主管一些提醒方式。

㈤ 車險從4s店入保的優勢話術

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濟南車險：如果想買保險可以聯系我哦，2665373086。我們是正規的6S店，與多家保險公司合作，售後服務有保障，從我們店裡買車險侯，報案等後續的一切手續我們都可以協助您的。買車險是為了給自己一份保障，誰都不希望能用上，但是如果萬一用上的話，當然還得要售後有保障的，修車修的好的，尤其是對於不是很懂的車主，售後保障真的很重要。
電話車險雖然有時候便宜幾十塊錢，但是沒有售後服務。

㈥ 電銷車險續保撥打話術

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我之前做過車行的保險銷售，說實話很難做，因為現在各家保險公司的電話銷售自己都在做，而且平安的電話車險也特別便宜，我家裡親戚的車，我都讓他去保平安，因為我是做保險的也給不了那麼低的折扣，而且他家的費率還比別人家低一點。
你要是有單位，做電話銷售就打著單位的旗號，我一般都是：？？？先生/女士，您好，我是您的保險專員某某，根據4S店內資料顯示，您的某某牌汽車車險即將到期，提醒您辦理車險續保業務。一般講到這我就差不多不再說保險的事了，要聊一聊車的最近使用情況，我是店裡的人，有他的維修保養記錄，可以看著記錄聊，看看他的車有沒有小毛病沒解決，或者有沒有什麼問題單位沒給解決好，我就幫著溝通，再給他打第二次電話，幫他把問題解決，而且解決問題就要到店裡來維修或者保養或者換件或者索賠等等，來了就好辦了，幫他解決了問題，他自然在你這保險了，這個都是相互幫忙，能開得起車的，一般不會太在乎差個百八十塊錢的，感情到位，都是花錢，在誰那不是花，就在你這保險了，你就有提成了，哈哈，我說個大概其，我已開始做也很累，沒成效，時間長了就能總結出來，說什麼話有用，說什麼話容易拉近感情，我做銷售從來不騙人，所以第二年他還來找我，這是回頭客，哈哈，做得越久積累的客戶越多，開始難，打好底就容易多了，慢慢來，別著急！

㈦ 保險公司車險續保話術

4s店車險續保話術可以直接吸引客戶續保。4S店的保費一般比外面的貴，但是也有在4S上保險的好處，哪些關鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢。
續保的主要就在於給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想，咱們賣的就是服務!!!!主要話術自己總結，每個4S店給續保客戶的政策都是不一樣的。永遠記住，顧客的感覺最重要，不要給他一種買完保險就上當的感覺就OK了。
過去，4S點是可以替客戶報案，索賠，甚至可以自己拍照定損，對客戶而言是很方便的。客戶為了省事，貴點也願意在4S店買保險。但現在修理廠及4S店是不能做這些工作了，錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的，保險公司為了4S店的業務，還是會給4S店方便的，你還是可以告訴車主，在這里買保險索賠我們會協助，會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養服務要到位，要讓顧客有賓至如歸的感覺。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈧ 怎麼樣做好車險續保

一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，了解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事，那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款，了解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。（二）做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息，了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯系情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4S店往往是通過電話聯系客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈨ 4s店車險續保話術

你好XX先生（女士），我是XX店的客服專員，可以打擾您幾分鍾嗎？這次給您打電話主要是想和您說一下您的車險保險期快過了，我們公司可以為您提供續保業務，請問您是否可以接受呢？如果可以，就給顧客介紹我們公司續保的好處等等，和外面續保做比較，費用慢慢向顧客說明，只要顧客同意就差不多了

㈩ 如何做好汽車4S店的續保工作

從事汽車行業5年多，個人認為，4s店要做好續保工作，一個系統的過程，有空可以多學習這方面的專業培訓，行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯，講得的比較體系化，解決多個維度的問題，真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法：
隨著保險市場競爭白日化，集團及廠家的壓力，4s店的續保是越來越不好做了，我想這也是現在4s店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢？
1、信息收集；
2、繼保招攬；
3、保險辦理；
4、出險後處理；
續保之重中之重，續保要做好，
首先你與客戶的關系要搞好，千萬別一年都不聯系，一見面或接到電話就是要續保，那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了，不要想在續保上獲得些許的利潤，而是希望客戶在出險時，能回到我們4s店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼，約定彼此接觸客戶的期限，否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了（這就是業績說話）