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汽車維修欺詐投訴電話

發布時間: 2024-08-25 22:04:24

⑴ 修理廠把車修壞了去哪裡投訴

法律分析:可以去交通運輸管理處進行投訴。由於汽修廠是歸交通運輸管理處進行管理的,因此當我們出現汽車維修糾紛的時候就可以撥打交通運輸管理處投訴熱線進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第六條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

⑵ 事故車4s店 不用正廠配件維修車主怎樣維權

首先,你要確定他用的不是原配件要做一個檢測。要有第三方鑒定。先可以向車子的總部反映情況。可以的話先建議協商處理。【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】

⑶ 新車出現質量問題,投訴無門怎麼辦

通過題主的問題來看,想必應該是在質保期內,如果是在質保期內出現的問題,可以聯系當地售後憑著三包憑證,到售後做檢查排除人為原因已經使用環境因素的問題外享受一個質保維修。如果並不能享受質保,或者根本無法解決問題的話,車主可以在網路查詢車質網,用自己平常使用的手機號注冊一個賬號,用戶可以很方便的在網上將自己的問題表明清楚,車質網這邊會將問題反饋到廠家,進而約束廠家協調解決問題。

車質網成立至今尤其是在過去的2017年,車質網收集了5萬多的投訴量,就拿當下來說,機油增多的問題,車質網就很好的將這個信息做了收集整理,並將問題反饋到廠家,從而促使廠家召回處理問題。

⑷ 怎麼投訴4s店欺騙消費者

我們需要投訴4s店的話,可以向汽車廠家投訴,這是最有效的投訴途徑。我們把投訴的理由清楚明白的和汽車廠家講述完,汽車廠家根據規定會對4s店進行相應的處罰。
4s店是經銷商,是線下門店,非常注重口碑和服務質量。每個公司都有專門的管理守則,店內的工作人員的每項服務都是打分制的,客人的投訴是直接影響到工作人員的績效考核。
汽車廠家的投訴電話我們可以在官網上查到,或者是車輛的維修手冊上也有詳細的說明。一般來說,汽車廠家的投訴電話號碼開頭是400或者是800。
投訴4s店欺騙消費者的方法:
如果是汽車的質量問題的話,我們除了向汽車廠家投訴,還可以通過一些途徑保護自己的合法權益。
1、我們可以向消費者協會投訴,投訴電話是12315,工商局的相關工作人員就會調查這件事,只要不是無厘頭的投訴的話,4s店都會好好配合調查的;
2、我們還可以撥打12345政務服務便民熱線,和工作人員講述問題的時候,一定要認認真真把問題給講清楚,這樣工作人員才能理清投訴具體事情,才會更加的有效;
3、藉助公共媒體,在抖音和微博這些公眾平台上發布具體的事例,網路的力量是巨大的,一傳十十傳百,這樣4s店的信譽將會受到極大的威脅,是一個較為快速的方法。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

⑸ 這種汽車維修欺詐行為如何解決

一般民生出來,嚴重的話刑事處理,像你的情況一般你報案按民事處理的。

⑹ 當心!!事故車送汽修廠竟現「貓膩」!車主維權終獲賠

04、汽修廠承認過錯,已退還多收的配件錢

2020年5月13日下午,記者來到該汽修廠,進過交涉,該汽修廠負責人承認了公司監管不嚴,未按定損清單更換配件卻多收費的事實,表示願意按王先生的要求進行處理。

隨後,記者來到洛南縣消費者協會,負責人稱,之前他們曾對涉事雙方進行調解,但因王先生當天有事未能到場而無果,接下來將會再進行調查,如果汽修公司確有欺詐消費者行為,將進行嚴肅處理。

2020年5月15日,王先生告訴記者,該汽修廠已於15日下午把沒有更換的部件,按定損清單上的核價退還了,他也接受了這個結果。

如果愛車發生交通事故,部分車主會選擇去修理廠維修,但由於社會修理廠管理相對薄弱,受質量技術監督局、消費者協會、廠家400投訴、媒體等的限制較少,較低的犯錯成本促使修理廠更容易在維修中弄虛作假,有糾紛時也很難維權。而4S店的管理更加嚴格,受廠家、社會監督機構、媒體的約束較大,試錯的話得不償失,故而在維修過程中嚴格按照規程進行,維修質量更有保障。所以,為了有更好的維修質量,建議車主將事故車送到4S店維修。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

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