汽車4s店的未來
Ⅰ 汽車4s店未來發展趨勢
近日,西安賓士女車主維權一事引起了社會關注,該車主稱在不知情的情況下被迫交納了1.5萬元金融服務費。那麼現在的汽車4S店為何不好好賣車,要推金融服務?本文汽車銷售和汽車金融服務兩個市場的角度,分析了4S店為何不好好賣車,要推金融服務的原因。
一、裸車利潤空間小,金融服務費成為業界「潛規則」
西安賓士車主權益保護事件進一步發酵。這位女士說她本可以全額購車,但梅賽德斯-賓士4S店的銷售人員說服她利用梅賽德斯-賓士金融業務借錢買車,並在對「金融服務費」一無所知情況下,被迫交納1.5萬元的「金融服務費」。
據悉,隨著裸車的利潤空間不斷下調,不少車主買車都被建議貸款,金融服務費已經成為4S店的「潛規則」。目前市場上「金融服務費」普遍的收費標準是貸款金額的2%左右,但各家4S店有所不同,很多都收到了4%左右,從幾千元到上萬元不等,因此銷售會盡力勸全款客戶做按揭,並且還有一套話術。
一輛汽車的價格是由成本加利潤還有稅收三個重要部分構成的,其中這三者的比例是40%,20%和40%,也就是說一輛售價10萬的汽車,只有其中的20%,也就是2萬塊錢,是從廠家到銷售商整個環節的利潤構成。
綜上所述,汽車4S店不再好好賣車,推汽車金融的原因有兩個:一是豪車銷售價格下降,利潤空間壓縮;二是消費主體的年輕化趨勢下,汽車金融市場崛起。
更多數據參考前瞻產業研究院發布的《中國汽車金融行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
Ⅱ 汽車4S店未來發展規劃(包括管理制度建設,人員團隊建設等)怎麼寫
規劃是落實科學發展觀的根本保證,我們堅持規劃先導,重視運用規劃手段對未來發展形態進行科學分析謀劃。
1、明確城市發展定位。加強了城市發展空間研究,著力體現規劃的人本意識,挖掘規劃內涵,根據龍游縣城人文底蘊、區位優勢、經濟基礎等獨特資源稟賦條件,把縣城定位為生態型文化旅遊城市,明確了「一心三極」的城鄉協調發展的空間結構,並確定了近中期城市發展重點方向和建設的章法時序。
2、科學修編規劃體系。在規劃研究的基礎上,不斷優化規劃體系,優化城鄉空間布局,優化資源配置,促進項目整合,促進城鄉統籌發展,按照「城鄉規劃統籌化、總體規劃滾動化、專項規劃綜合化、區塊規劃規模化、設計工作特色化」的理念,政府先後委託浙江省發展規劃研究院、上海同濟大學等單位編制了「十一五」經濟社會發展規劃綱要,縣域城鎮體系規劃、城市總體規劃、土地利用總體規劃、城市重點片區詳細規劃,以及交通、旅遊、電力、教育等各項專業規劃,形成了總規、詳規和專項規劃配套銜接的規劃體系。
3、全力編好縣域總體規劃。作為縣域總體規劃與土地利用總體規劃聯合編制的試點縣,縣委縣政府高度重視總規協調編制工作,著手成立縣市域總體規劃和土地利用總體規劃聯合編制領導小組,協調兩規編制工作。目前正按照省建設廳、國土資源廳下發的《關於切實加強縣市域規劃和土地利用總體規劃銜接工作的通知》要求,進行「兩規」相互銜接的專題研究,有序推進兩總規協調編制工作。
4、著力推進規劃全覆蓋。堅持以縣域總體規劃為龍頭,爭取3至5年時間,科學推進規劃全覆蓋。首先是加快縣域總體規劃、城市總體規劃的修編進度,其次是重大區域基礎設施規劃超前全覆蓋,編制完成城鄉污水處理、供水規劃和交通規劃等基礎設施規劃的編制;三是完成近期規劃范圍內控制性詳細規劃,四是實現各項專業規劃全覆蓋,如歷史文化名城名鎮、生態地區和風景名勝區保護規劃,五是加快村鎮建設規劃全覆蓋。同時抓好規劃轉化,推進城鄉一體化發展,堅持以規劃帶項目,以規劃挖掘項目,以規劃引領統籌發展。
Ⅲ 關於4s店的工作前景
4S店屬於汽車後市場范圍,前景還是有的,要看怎麼發展,據前瞻產業研究院《2016-2021年中國汽車後市場行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,進入21世紀以來,隨著汽車工業競爭的日趨激烈,我國汽車銷售市場除傳統的汽車貿易市場外,出現了:超市式大賣場、汽車一條街、特許經銷商、專賣店等多種形式。目前國內各大汽車廠商均在全國各大中城市設立特許經銷商(或專賣店)。各廠商均對獲授權的特許經銷商(或專賣店)以4S店的建設標准、投資規模、開業時間等提出要求。眼下,隨著新車型的出台,4S店還將如雨後春筍般蓬勃增長。
2016年,相比2015年,市場環境將更加復雜,平行進口車的合法化、《汽車品牌管理辦法》的修訂出台、零配件市場的開放、快修快保連鎖店的快速增長、廠家之間的競爭升級、4S店之間的生存之戰....2015年,也許還是艱難困苦中前行的一年,洗牌重組或行業結構調整的大幕正徐徐拉開,2015年,將是很多4S店經銷商的生死攸關之年。
Ⅳ 汽車4S店的 發展趨勢是什麼
進入21世紀以來,隨著汽車工業競爭的日趨激烈,我國汽車銷售市場除傳統的汽車貿易市場外,出現了:超市式大賣場、汽車一條街、特許經銷商、專賣店等多種形式。目前國內各大汽車廠商均在全國各大中城市設立特許經銷商(或專賣店)。各廠商均對獲受權的特許經銷商(或專賣店)以4S店的建設標准、投資規模、開業時間等提出要求。眼下,隨著新車型的出台,4S店還將如雨後春筍般蓬勃增長。
1.4S店的含義
所謂4S是指:整車銷售(sale),備件供銷(sparepart),售後服務(service),信息反饋(survey)。又將這四項功能集於一體(簡稱為四位一體)的汽車銷售服務企業。
2.「四位一體」與4S店概念的形成
國內市場具有代表性的幾個汽車廠商在汽車銷售市場上經過若干年的激戰與磨練,並吸取國外汽車廠商的成熟經驗,紛紛提出了可行的銷售服務的宗旨和理念。如一汽轎車的「管家式服務」,認為用戶是「主人」,廠方、銷售服務人員是「管家」,「管家」處處事事要替「主人」想在前面,做在前面;上海大眾多年來實施了「用戶滿意工程」,提出「賣品更賣服務」的口號等;一汽大眾提出了「一個中心,六個支撐」的理念,即以客戶為中心,以市場為導向、領先的技術、國際水平的質量、有競爭力的成本、最佳的營銷服務網路和最佳的合作與交流力;東風雪鐵龍提出堅持一個服務理念:「麻煩自己,方便用戶」。要求力爭做到三個「百分之百」:服務及時100%,服務徹底100%,收費合理100%。從上述宗旨和理念不難理解,要樹立良好的品牌,除對產品技術和質量的要求外,在汽車市場競爭日益激烈、應對挑戰的今天,「用戶至上」將被提到更為重要的位置上來。按4S的模式,實現四位一體進行銷售和售後服務,對進一步貼近用戶,全面服務好用戶,不失為一項重要舉措;4S店的優勢在於:廠家與經銷商的利益是一致的,減少了中間環節與責任沖突,易於實行策略互補,對於營銷的推展、售後服務維修、配件實現少品種專業化管理極為有利。
3. 當前4S店建設的現狀
遵循各廠商硬體建設要求與服務標准:
—裝飾豪華、格調高雅、環境舒適的汽車展示廳。廳內可劃分為下列功能區:汽車展示與銷售區、咨詢服務區、維修服務接待區、配件陳列與銷售區、用戶休息區(有的還專設兒童樂園);二樓設貴賓室、洽談室、經理人員辦公室、會議室等。
—展示廳與配件倉庫、維修車間建造成均能毗連相通,不但保證了售後服務各個環節之間的連續性和有效協作,而且,使用戶可以這三個相鄰業務區快捷地處理完所有業務,包括購買配件、付款,從而縮短了工作流程。
—維修車間是售後服務的最主要環節,這里有人性化的廠房空間,高效率、高精度的設備和診斷測試儀器。
—採用先進管理模式與製造廠商聯網的配件倉庫,作到准確訂貨、快捷入庫、靈活結款。
—電子計算機系統的建立:實現了汽車銷售、配件供銷、服務接待與結算、業務管理等系統的內外聯網。 有人形容4S店:「把鑰匙交給我們,然後就可坐在裝璜精美的休息室里喝著咖啡、聽著音樂,等著把車修好」可能還不算誇張吧。
4.4S店建設與實施中存在的問題探討
—不分經銷的汽車品牌的檔次、強弱,不管其投資何時能回收,過份追求毫華、一流,一哄而上建4S店,有悖於市場規律,其結果是除了社會資源的大量浪費外,對自身的生存和發展將背上沉重的包袱。值得一提的是普通國產轎車利潤由上萬元向數百元轉移的情況下,不少4S店的投資商已直接面臨著生存危機。
—營銷觀念的更新與服務理念的認識深化的全員化還需要一定時日,類似問題還沒有提升到與汽車技術相對等的地位。
—軟體服務跟不上硬體建設的步伐:營銷人員缺乏技術知識;維修服務隊伍對新技術、新裝備的認知度匱乏。]
—電子計算機應用於信息管理的深度與廣度上尚有差距。
5. 加強軟體建設,使4S店發揮更大的優勢
—政策導向與規范4S店的投資規模,新建4S店應切實對投入反復論證回收期;要應用價值分析的原理,設定有效功能和與之相適應的投資成本;銷售模式要符合國情、省情、市情,因人、企業、事、地而宜,也就是對於成熟品牌專賣店是個好選擇,對剛起步、知名度不高、大眾化小規模的產品,則不應盲目投入巨資建品牌專賣或豪華型4S店。在具體模式上應以廠商、經銷商、消費者各方利益為導向(利益的均衡性),不應排斥多樣性,多樣化在某種程度上可規避單一銷售模式的風險:4S店本身可以按品牌檔次建立不同層次的4S店,就像賓館從1星~5星級一樣;發展 「汽車街區式大賣場」、「汽車超市」及培育「中心大賣場+社區服務連鎖營銷」及「網路銷售市場」。不論何種模式,要提高自身的品牌優勢,汽車銷售、配件、售後服務及信息反饋的4S內容都是必須遵循的 。
—培養人才的迫切性:當前急需培養一批既懂技術又懂營銷的專業與高素質的營銷人員;急需充實一支既懂汽車基本原理,又懂汽車新結構、新技術,適應機電一體化的售後服務維修隊伍。4S店除應經受廠商舉辦的各系統的專業培訓外,自身也應設立有關培訓中心,對各類人員定期進行服務理念、管理、技術與文化知識的經常教育。
—全員服務意識的提升:國外4S店的投資規模也不大,硬體設施的檔次也並不很高,但售前與售後服務,尤其是細致入微的維修服務水平卻是第一流的。要切實遵循各廠家的服務宗旨,轉變經營觀念,以用戶為中心,開展汽車營銷藝術的研究,樹立「關系營銷」的基本思想,鞏固重要和重點用戶,培養忠誠用戶。目前,品牌的概念被賦於更豐富的內涵,營銷本身也是一種品牌。只有將整個汽車的品牌與營銷的品牌有機地結合起來,才能達到品牌營銷的最高境界。因此,4S店必須重視打造與維護自身的品牌,加強企業文化建設,提升全員的服務意識。這些工作都必需全員參與,無論是營銷、售後服務、財務、配件、維修及其經理人員,都是息息相關的,各方面投入不同的支持,才能構建完整的服務體系。
—汽車診斷與維修保養技術的現代化:像關注轎車價格一樣,汽車維修費用的高低,也同樣會受到人們的關注。若要降低維修費用必須提高效率、縮短維修周期、降低維修成本。要實現這一點除需要維修人員的專業技術水平外,必須藉助專業化、現代化的汽車診斷、檢測與維修設備和儀具,才能快速簡捷地診斷出故障並加以解決。有些廠商已建立「汽車遠程故障診斷技術服務」,對所屬網點可進行快速處理復雜疑難技術問題。
—充分發揮電子計算機進行信息交流的互動功能和管理功能,重點應建立或整頓如下系統:
△保用結算與客戶故障反饋;
△汽車銷售與服務網點管理;
△客戶呼叫中心;
△整車可追溯查詢系統;
△備件售後服技術資料使用查詢管理系統及存儲ABC重點管理;
△用戶跟蹤服務及車輛檔案
Ⅳ 以後汽車行業發展,汽車4S店發展趨勢怎麼樣
隨著近年來人工智慧的高速發展,各行各業都出現了一次又一次的改革,而未來的汽車產品也會在人工智慧的方向越走越遠。如果將來汽車繼續發展,你會想到哪些方向呢?那麼就簡單介紹一下未來汽車產品的七大發展趨勢吧。
一、無人駕駛 想必大家在電視電影中經常看到「無人駕駛」,當然現在國內外的汽車行業之間也在這方面繼續努力,無人駕駛的汽車將會是顛覆性的改變我們的生活,當然現在雖然有無人駕駛的汽車出現,但是它要徹底大眾化,還是需要更多的時間和技術。
二、人工智慧 如今人工智慧正在高速發展,如果要發展無人駕駛汽車,人工智慧是一定不可缺少的因素,當然人工智慧也是無人駕駛汽車技術的核心,它可以讓汽車的服務及體驗感大大加深,讓你充分體驗到科技的力量。
三、智能互聯 據調查,有90%的消費者在未來購買新車時會選擇智能互聯汽車,因為智能互聯汽車可能會是未來汽車領域的一種潮流和時尚,而智能互聯是汽車在外出行時必不可少的工具,更是可以避免車輛間的交通事故的出現。
四、車載資通訊系統 2017年新型車輛有60%以上安裝了該系統,充分說了該系統的前景,車載資通訊系統可以評估駕駛員行為,並且可以提供車險保險和車輛駕駛時間和地點的相關信息,導致經銷商對車載資通訊系統十分的看中。
五、車間通信連接 未來的出行肯定是將科技完美融合,避免車輛碰撞和緩解交通堵塞是汽車的一個面臨的挑戰,而最新出現的V2V技術則可以幫助到大家,車輛能夠和智能交通信號燈實現信息交通,從而准確地制定行駛的路線。未來,升級版的V2X技術會更加全面和強大地出現。
六、感測器 感測器可以監視和操控車輛,是自動駕駛的技術基礎,像雷達、攝像頭、超聲波等均屬感測器,而這些設備的目的就是讓車輛在出行時保證車輛的安全,減少車輛的維護成本,也是未來發展的重要趨勢之一。
七、大腦到汽車技術 可能有人覺得無人駕駛汽車如果全是只能操控那我們買車就沒有體驗感了,當然。車倆也會出現大腦到汽車技術。摒棄傳統的操作,利用特殊裝置探測駕駛員的腦電波,從而達到用意念去駕駛汽車。
Ⅵ 幫忙找個論文「汽車4S點未來十年的發展趨勢」
我國的品牌4S店建設雖然是剛剛起步,但由於受社會環境及市場環境的影響,現在已經出現了在歐美等發達國家發展了十幾年才會出現的問題,建設4S店不掙錢,即便建了有的也處於苦苦支撐的地步,這是我國汽車市場的特殊情況所決定的。中國是未來世界上最大的汽車生產國和消費國,世界各大汽車廠商都看好這塊大蛋糕,誰都想來分割一塊,它們都用最快的速度、最好的車型沖擊我國的汽車市場,這就造成了我國汽車發展過快,同樣汽車品牌4S店也建的比比皆是。
現在歐美等發達國家的汽車銷售4S店和我國的4S店存在著很多不同之處。比如德國大眾本土的4S店,它們所經營的是大眾全系列車型,品種多達十幾種,而且經過這么多年的經營,各方面的管理都比較到位、比較正規。而我國的4S店在建設之初就存在著這樣或那樣的問題。所以我國的品牌4S店的建設水平是世界一流的,但管理和經營水平卻都不盡人意。
筆者認為我國現在建設的4S店大至存在以下幾個問題:
1、 產 品:可供銷售的品牌車型太少。像一汽-大眾品牌的4S店也就是捷達、寶來、高爾夫三種車型,產品鏈太短。原因很多,但最主要的原因還是因為中國的汽車生產企業沒有自己的知識產權,生產什麼車型要看外方的眼色,同時中國的汽車生產企業自主研發的水平及投入也是相當落後的。
2、 人力資源:現在國內的品牌4S店經銷商大都是從以前的小展場做起,做大後改開4S店的。由於汽車市場及自身發展的都比較快,所以面臨著管理人才和技術人才的嚴重匱乏,特別是實用型人才。由於發展的太快,管理人員的業務技能跟不上發展的速度,同時也沒有可借鑒的同行業經驗。技術人員的短缺更為嚴重。新技術、新車型的不斷出現也使技術工人的學習與培訓遠遠跟不上發展的需要。筆者曾了解過幾家有實力的品牌4S店,技術工人擁有技術等級證書或技術上崗證的不到技工總人數的30%。同時管理人員及技術人員的流失也直接影響著4S店的發展。
3、 維修服務:由於4S店所經營的車型比較少,單一的車型市場佔有率相對比較平均,並且汽車生產廠家往往在一個城市設立多家同品牌的4S店,比如一汽-大眾在深圳市就設立了6家4S經銷商。這就造成了各品牌4S店的維修站都存在著「吃不飽」的現象,從而造成了資源的極大浪費。
4、 市 場:就目前深圳的品牌4S店經銷商沒有幾家對自己的銷售及維修狀況是感到非常滿意的。原因是銷售情況較好的品牌4S店受廠家的制約,不可能完全按照自己的意志去進貨,經常會出現斷貨或沒貨的問題。所以它們就要做市場,在宣傳自己企業的同時也要想辦法將因各種原因有可能流失的客戶留住,因為現在可供消費者選擇的品牌是非常多的,稍不注意就會造成客戶的流失。同樣銷售情況不好的品牌4S店為爭取到盡可能多的客戶,它們更要做市場。但做市場已不向從前那麼容易了,消費者對購車送大禮、免費檢測已經不再有興趣,他們(消費者)需要更大、更實在、更有特色的優惠,沒辦法只有加大投入。所以4S店的經銷商大多都在盲目地做著自己的宣傳。這也是一種資源的浪費,而且是眼看著自己的錢向流水一樣花出去,而得不到相應的回報。
那麼,今後4S店怎樣做才能夠保持可持續良性地發展呢?筆者認為應從以下幾個方面著手:
1、 精化隊伍。從管理到技術再到服務各個環節都要精化。所謂「精」就是指人員的基本素質要精,不要要求員工有多高的學歷,有多少年的經驗,只要他(她)能把自己最基本的工作做的好、做的出色,那他(她)就是一名合格的員工。「化」就是指管理要系統化、制度化、科學化,工作要程序化。要學會運用科學的現代化管理手段和管理方法管理企業。
精化隊伍整合起來其實就是在科學的管理基礎上,使企業里的每一個員工都能夠有符合與之能力相對應的工作崗位,並將自己最本質、最基本的工作做好,這也是中國企業能夠可持續發展的第一大前題。
2、 舊車交易。在國外是二手車的銷售帶動新車的銷售。而我國的二手車銷售還處於起步階段,這是一塊很大的蛋糕,市場前景非常看好。2004年國內的幾家主力品牌汽車生產廠家已相續開展了以廠家為依託的二手車交易。那麼品牌4S店做二手車交易到底有什麼好處呢?一是,可以以舊換新,帶動新車的銷售;二是,二手車的交易能帶動4S店的人氣,人氣旺了企業也就旺了;三是,4S店對那些收的比較多而且車況比較好的車可以再利用。比如可用做客戶的代步用車、公司的公務用車,如果做的比較大還可以供開展汽車租賃業務使用;四是,4S店可以以自身的優勢為銷售出去的二手車提供完善的售後跟蹤服務,這樣不但為消費者解除了購買二手的後顧之憂,而且也使自己本來「吃不飽」的維修站產值大增。
3、 開設個性化的汽車改裝和汽車美容、養護業務。對於這樣一個相當大的汽車後市場品牌4S店沒理由將它放棄。目前我國的汽車改裝和汽車美容、養護市場,劣質產品泛濫,相關的服務也跟不上,但消費者對車輛的個性化需求卻越來越強烈。所以由4S店來做汽車改裝和汽車美容、養護會更專業一點,消費者也會更信任一點。
4、 做好俱樂部工作。一個有遠見的汽車經銷商,不應只是銷售及售後服務的優異者,它還應是兼具社會責任感,並能夠幫助人們拓展更加美好而寬廣生活的開路者。通過對客戶關系的培育,加強與消費者與社會的溝通,讓更多人理解:汽車不僅僅是代步工具,也應是生活娛樂和激情的部分。作為移動的載體,它可以提高我們的生活質量,豐富我們的生活內容。另外,通過車友俱樂部與車主之間充分的溝通,也能挽回公司在銷售及售後服務上的失誤及不足,為公司爭取到新的客戶並保住老客戶。同時做好俱樂部工作也能大大提升企業在社會及消費者心目中的良好形象。
總之,現在的品牌4S店要想不被市場所淘汰,就必須將與汽車有關的所有項目進行有機的整合,同時進行全方位、系統化、科學化的營銷。這樣,才能使自己永遠立於不敗之地。
Ⅶ 汽車4S店的 發展趨勢是什麼
隨著科技的不斷發展和人們服務意識的增強,汽車售後服務業將呈現敏滲蔽三大發展趨勢:
1) 品牌化經營。主要分為汽車製造商和專業汽配維修商兩類。國外大的汽車生產商往往也是售後服務市場的主力,這類維修廠規模較大,生產設備精良,維修人員受過統一培訓,在技術上具有權威性,服務對象主要是定點維修品牌車。而專業汽配維修商則自創服務品牌。
2) 從修理轉向維護。汽車壞了修理不是真正的服務,真正的服務是要保證用戶的正常使用,售後服務的重點將轉向維護保養。
3) 高科技不斷滲透。隨著技術的發展,汽車的電子化水平越來越高,汽車保修越來越復雜,大批高科技維修設備應用於汽車維修行業。如汽車本身的高科技化、汽車維修檢測設備的高科技化、汽車維修資訊的高科技化、汽車維修技術人才的高科技化及汽車維喊鄭修電腦橋州管理的高科技化等。隨著汽車維修網路技術的發展,隨時可以在網上獲得維修資料、診斷數據、電路圖和修理流程等,縮小了不同規模維修企業在獲取技術信息方面的差異。
Ⅷ 試預測我國汽車4s店的發展前景.為什麼
在汽車產業的起步階段,汽車製造商憑借其強大的生產能力,在整個汽車產業中擁有絕對的優勢。雖然汽車製造商也需要通過經銷商銷售產品,並提供服務,但是一旦經銷商在基礎設施與服務網路方面投入了大量的資金,就失去與製造商討價還價的能力,任憑其擺布。為了平衡製造商與經銷商之間的關系,全球許多國家都制定了特許經營制度。以美國為為例,美國各州規定,給予經銷售在當地獨家銷售的權利,保證它們不再受製造商的壓迫。由此,汽車製造商不僅失去了向經銷商轉移庫存的能力,同時也在定價和服務環節失去了話語權。
然而,這一制度也為以後汽車經銷商的壟斷行為埋下了伏筆,不僅導致製造商在產品定價與服務方面失去了主導作用,更是侵害了消費者的權力。前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國汽車銷售行業發展模式與投資戰略規劃分析報告》研究顯示:目前的汽車經銷商,已經在製造商與消費者面前掌握了話語權,4S店銷售模式「獨大」的局面已經成為製造商與經銷商矛盾的焦點。他們不僅享受諸多權利,又能躲避應有的責任。
而另一方面,汽車電子商務的興起,更是讓汽車經銷商重新掌握了市場的主動權。2013年7、8月份,淘寶天貓商城發起的線上購車節共吸引了包括上汽、吉利、比亞迪和上海通用等10個汽車廠商、超過800家的汽車4S店共同參與,賣出了3430輛車。11月初,天貓宣布啟動大規模的汽車O2O銷售狂歡。16家車企汽車信息放在天貓展示,線上線下店鋪覆蓋全國25個省、228個市、139個縣。
前瞻網汽車銷售行業報告分析認為,2013年中國汽車電子商務銷售量為16萬台左右,如果汽車均價按20萬元估計,則汽車電子商務的市場規模為32億元。
2014年3月,由上汽集團傾力打造的中國汽車市場首個OTO電子商務平台「車享平台」於3月28日正式上線,在我國汽車業發展史上具有里程碑的意義。
汽車電子商務的興起,省去了經銷商環節,能夠讓製造商與消費者直接接觸,製造商能夠更真切的了解消費者需求,制定行之有效的營銷與服務方案。
汽車電子商務與直銷模式的出現,在動搖傳統銷售模式的同時,也讓汽車經銷商開始反思與變革。傳統的擠壓製造商利潤、侵犯消費者權力的盈利模式已經不再適應市場的需求,提高服務水平,尋求多業態銷售模式等方式應該受到經銷商的重視。