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汽車4s店財務人員工作總結

發布時間: 2024-06-18 22:14:53

Ⅰ 4s店工作總結及工作計劃

4s店工作總結及工作計劃範文6篇

4s店工作總結及工作計劃範文1

二十天的時間過的很快,當我轉身離開景茂的時候,才真實的意識到我曾來過這里。但總的來說這段時間里收獲還是很多的。

很早的時候我就聽說過汽車4s店,也曾有機會去幾家4S店參觀過,但是始終沒能很清晰的了解汽車4S店負責的業務,這次的實習機會讓我對4S店有了很深刻的理解。汽車4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4S店位於整個汽車行業鏈的最末端,直接面向客戶,是至關重要的一鏈。這里最具個性化的工作部門就是銷售前台、售後前台、維修車間,當然還有一些公司常規的部門。

第一周我被安排在售後前台實習,這里主要負責接待前來做車輛維修和保養的客戶,當然還有車輛的保險理賠這些業務。在一周的時間里我積極主動地學習工作流程,同時不忘主動的跟客戶們交流他們作為寶駿車主的感受,了解寶駿汽車做的比較好的一方面,當然也有客戶們不滿意的地方。第二周我在維修車間實習,這里應該說是最能學到知識的地方。在那些很有經驗的技師那裡,我通過跟他們交談學到了許多。對前艙布置的系統有了更加清晰的了解。對汽車的保養有了一些了解。

最後一周的時間在銷售前台實習,這里我們能夠直面購車客戶,通過跟他們的直接交流,傾聽他們的真實想法。了解他們對車的需求。這二十天的實習經歷讓我深刻的感受到寶駿汽車正以很快的速度在國內的汽車市場上占據份額。寶駿的質量不斷地提升並得到市場和客戶的認可。當然在這個過程中我們的寶駿汽車也存在著很多的問題,發動機異響,離合踏板過高,臂振過硬,高速時乘客艙內雜訊高等一系列的問題。

4s店工作總結及工作計劃範文2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

20xx年工作總結:

從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。

忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

xx月份,由於新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在xx月份未成交一台車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。

11月份,由於參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,並在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊「基石」。

12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。並且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這並未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求:

1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3. 發掘青雲譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;

4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

4s店工作總結及工作計劃範文3

眾所周知,目前XX的4S店如雨後春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性

銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我別克售後部頂住壓力在公司領導及全體幹部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告:

一、別克售後的經營狀況

20xx年別克售後的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。

其中總進廠台數為xx台,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

二、物業維修成本

為了嚴格控制費用的支出,我們別克售後部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解

決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售後的物業及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,並有節約。

三、人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售後現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前台接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員並不包括實習生,我別克售後也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓並發掘新的人才,能更好的為公司服務。

20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

一、 總結上半年工作,因前台接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前台接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。 4s店工作總結範文

二、 以往我們售後因前台及車間的各項標准流程不是十分到位,且工作人員面對工作時並不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發

展,服務是重中之重。前台接待是別克售後對外窗口,前台接待人員的一舉一動,代表著別克售後部的形象,所以我們必為別克售後部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、 從營銷策略上,上半年別克售後部在忠誠客戶維繫上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到「比你更關心你」。

四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,並且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

五、 在目前市場環境下,各企業都處於微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售後應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

最後請公司各位領導放心,別克售後部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的人物.

4s店工作總結及工作計劃範文4

隨著鍾聲的敲響,**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:

一方面是:1-9月份在保修工作上累計完成**元業績。服從公司領導安排,緊抓工作重點,積極配合售後工作,努力完成保修任務。這一年奇瑞公司售後保修政策及其嚴格,每月都有新的保修政策下發,使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結工作經驗,學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。

其次在11-12月份由於公司工作需要,服從公司領導安排調入備件工作。克服自身備件業務能力的不足及種種壓力,努力學習備件業務知識,提高自己業務能力水平,帶動部門員工工作能力及思想素質。積極與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現象,避免漏定、誤定。

在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨**元,完成出庫**元。將為持續壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!

**年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調整下人們紛紛緊抓口袋、節衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環境中,公司在總經理的正確領導下,在各級領導及員工的努力下,公司迎風破浪,穩步發展。銷售及售後業績均較往年有所提升。

沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的'經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。

**年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養,安全。配件部要保持定時的衛生清掃、貨物處理、安全防範措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經營管理。保持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平,既符合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉及資金的合理利用。

4s店工作總結及工作計劃範文5

自20xx年7月1日入職公司至今五年了,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從「華通」這個溫暖的大家庭學到了很多很多……「受人之託,終人之事」我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20xx年):適應階段

20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業陌然的情況下,我幸運的加入了「華通」管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立台賬→與廠商財務對接→業務銜接,一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與「業務」之間的距離。干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。

「勤能補拙」,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,並在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20xx年—20xx年):發展階段

這一階段在繼續擔任原職同時又介入了***有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革,汽車養路費的取消直接關系著帳務大動作的調整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調整所有客戶的養路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段

20xx年公司上層領導的經營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳,它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大佔用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應了自駕車。

二、主要經驗和收獲

在華通工作的五年時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,「取人之長、補己之短」,才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標,加強協作。

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標。

4s店工作總結及工作計劃範文6

忙忙碌碌的過了半個月,但在世茂奧迪店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況做一個總結。

xx年04月我進入長沙世茂奧迪店,在綜合部任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧見習來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:

一、 從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己。

我見習以後才發現,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標准高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。

從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標准、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體「抹黑」,托這個集體「後腿」,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創造的「勤奮學習、努力工作」的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標准也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標准、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、 在勤奮努力的學習中,素質得到提升。

應該說,過去的半個月,是勤奮學習的半個月。由於自己入汽車行業時間很短,要想以後在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了「只要付出,就一定有回報」的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新,工作取得進展。

回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現在的准職業人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

總之,汽車行業還是一個不斷成長的行業,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協助,僅憑一人之力是什麼都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今後的學習中、工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,爭取以後到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。

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Ⅱ 汽車4S店員工工作總結

眾所周知,目前婁底的4S店如雨後春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。為你我整理汽車4S店員工工作總結,歡迎閱讀。

汽車4S店員工工作總結(一)

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。12年04月我入新鄉店,在汽車售後任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:

一、從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己。

我入職以後才發現,我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標准高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對沒派領導的高標准、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體「抹黑」,拖這個集體「後腿」,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創造的「勤奮學習、努力工作」的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標准也不飢扮斷提高,總是提醒自己要時刻保爛察灶持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標准、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

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Ⅲ 財務工作總結

不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?下面是我幫大家整理的財務工作總結(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

財務工作總結1

半年來,財務室認真堅持財務制度,賬務處理嚴格按照財經領導小組會議紀要的規程辦理。圍繞園區工作重點及時給領導建議調配資金使用。積極與上級業務單位對接,及時撥付辦公經費,保證園區工作的正常運轉。

一是完善了會計人員崗位責任制、財務處理程序制度、原始記錄管理制度、財產保管清查制度、財務收支審批制度、會計檔案管理保密制度等相關制度。各項制度的明確是管理必須遵守的工作規范,也是制訂、執行財務管理及相關的工作規程的依據。從而進一步完善了財務管理制度,規范了財務管理行為。

二是在財務經費的使用上,嚴格按照財經規章制度執行。對3000元以上的經費支出都要經過財經領導小組會議研究後,書記、主任、主管財務領導聯合審批支付的原則,對不符合規定的票據一律不予報銷,做到了嚴格把關、審核的財務管理制度。在財務核算上,嚴格業務處理程序的管理,嚴格財務審批制度,保證會計數據正確合法。對當天發生的業務,當天登記入帳,現金和銀行存款日記帳做到日清月結。根據各項資金的性質,嚴格做到專款專用,賬目清楚,手續齊全,沒有發現挪用、私分等違紀行為。會計報表數據做到了真實准確、內容完整,報送及時並附有財務情況說明書。

三是固定資產購置、清查登記工作。在固定資產購置上,凡是超過500元的一律通過政府采購統一購置,並對園區所有固定資產按照要求進行了建檔建冊,明確了固定資產購置、領用、調撥、出租、出借等具體工作,做到了物款相符,登記准確,沒有造成固定資產流失的情況。

四是在財政資金極度困難的情況下,積極配合園區領導爭取上級各部門大力支持,爭取經濟、社會和發展各項建設事業的資金需要,並強化項目資金管理,嚴格按程序操作,有力促進了園區經濟社會的持續、快速、健康發展。

財務工作總結2

近期來,在上級部門的正確領導下,在各校總務的配合下,我們鎮學校的財務工作得以順利開展並實施,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本年來的財務工作總結如下:

一、努力學習,提高財會人員的政治素質。

財務人員能自覺的參加上級部門組織的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執行執行財務政策,方針、制度,使學校的財會工作能按照國家的政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。

二、強化單位財務管理,以服務為導向,多辦實事

我鎮各校實行事業單位預算外資金收支兩條線管理。在執行過程中,嚴格執行會計制度,搞好會計核算,督促收入進度,嚴格控制支出,在全體教師的配合下,確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。

在學校工作中,教學是主導的,財務是從屬的,但財務決不是消極從屬於教學,它反過來又是保證和促進教學的重要條件,我們會計室能密切配合教導處、總務處,從教學實際出發,積極地為教學服務,對各項財務開支,只要有利於教學的,就千方百計地支持。在資金上保證教學需要,並不意味著「有求必應」,要多少給多少,而是把保證教學需要和發揮資金效果結合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。

三、積極工作,努力完成學校的後勤工作

後勤工作將影響到學校的一切工作,學校制定了財務制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,對學校血口要做到細致明了,為學校要節約每一分錢。

財務工作總結3

一、費用成本方面的管理。

1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金佔用。建立了材料的購進、領用的審批制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論生產經營需要的數量多少,申請即購的錯誤做法。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了單位數據指標的考核管理,建立了噸鐵成本考核,在單項材料、動力、人工等方面有了完整的成本指標考核體系。同時根據市場需求,我們還建立了具有導向作用的獎金考核方案,在產品類別上引導生產部門多生產市場需要的經濟效益更好的產品。從而發揮了財務部門的「參謀」作用,為公司全面的績效管理進行了大膽的嘗試。

3.定期或不定期進行生產成本分析。今年是鋼鐵業「多變」和「善變」的一年,爐料價格的不斷攀升,引起了生鐵市場的一場革命。我們把生產成本分析作為重點工作來抓,及時向領導反映生產成本和市場變化情況,為領導決策提供了有力依據。

二、會計基礎工作。

(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按分廠、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現分廠效益。

(2)財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在4月至12月恢復生產期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部劉錦舟和賈惠琴兩位同志本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風,各項資金收付安全、准確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達12億3378萬元。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據92824張,處理會計憑證2367張,准確無誤地出具各類會計報表480份。

制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。興成公司從無到有,從當初的十幾人到今天的七百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、資金支付程序、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立並保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了與關聯公司的往來手續,並圓滿完成了對統計、行業辦等各部門有關資料的上報工作。一年來,負責統計工作的陳麗芳同志報各種統計報表84份。

(3)正確計算稅款,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。

三、其他工作

(1)配合審計部門做好興成、靈成的年度審計工作,完成工商年檢任務。

(2)完成大島針織公司的注銷工作。

(3)完成興成、靈成的減資工作。

加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。財務部充分做到「察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長」,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。財務部全體人員充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。我們每個人負責具體的工作及業務,處處以身作則,在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要「確保營運資金流轉順暢」、「確保投資效益」、「優化財務管理手段」等,要以「細」為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的工作流程。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個生產經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理「零」死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂「天下難事始於易,天下大事始於細」。

財務工作總結4

半年來,在本人負責的xx分廠財務工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核,加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務工作,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、准確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時完成了區廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務,本人不計較個人得失,經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

一、上半年度工作要項

1、在財務部長的領導下,進行具體會計核算,保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符,確保帳務處理正確合理;

2、及時開具貨物銷售發票、農產品收購發票及時購買各類發票;

3、相關財務報表的編制和各統計報表的填寫、報送;

4、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作;

5、按時、按質、按量完成廠區和分公司領導臨時交待的任務和應付突發事件。

二、主要貢獻

1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風,各項資金收付安全、准確、及時。1—5月處理會計憑證805張,並能准確無誤地出具各類內外財務報表。

2、加強與上級領導以及同事的交流,虛心接受大家的指導,努力提高業務能力。並且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務,使我們的團隊為公司做出應有的貢獻。

三、存在的不足

然而,在一些事物上對細節處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,唯有在以後的工作中調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。

1、財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事後算賬,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患於未然;另外,對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據,但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

3、管理工作的'形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只限於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深,應是今後工作中的又一重點。

4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。

四、下半年工作計劃

1、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息;

2、加強企業內部財務管理,進一步加強財務日常監督工作;

3、加強內、外部的溝通,搜集有關信息。對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀;

4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平,充分自身挖潛;

最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

財務工作總結5

今年自接手財務管理工作以來,共做了以下幾項工作:

一、建立工資級別體系與系統,健全工資監督機制。

以往招聘人員崗位工資標准隨意性很大,無具體標准,財務部根據實際情況,結合人事部門意見,修改了酒店的人事組織框架,並對全體員工劃分了5個等級,每個等級劃分若干檔,並對每個級別和檔級制定了崗位工資標准,使人員安排及晉級有地放矢,充分調動了員工的積極性,也有利於酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強員工考核,建立考核與審核約束機制,人事負責考核,財務負責監督,將考核與審核分開,並啟用了財務工資軟體進行核算,保證了工資數據准確性與考核的真實性。

二、加強應收款清理,規范往來單位管理。

今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經營收入雖有所提升,但經過仔細分析,發現應收款的比重也在逐步攀升,在清理應收款的過程中,也發現了有些往來已形成壞賬無法收回,給酒店帶來潛在損失;為此,財務組織清理應收款的專項工作,對以前年度xx、賬單已付款項未收的落實到責任人負責清收,並制定「應收款確認單」及「xx確認單」,對債權進行簽認,使企業權益得到保障;在清理中我們也發現,財務帳與應收款帳單有差額現象,這種情況主要形成原因是財務管理缺失及歷史人手不足等造成,財務負有責任,現針對這種情況,財務指定專人負責往來管理,並負責外出結帳,獨立結算資金與xx,資金、賬單、xx統一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對應收款帳戶竄戶問題,設立應收款客戶編碼制度,凡簽單用戶以數字編碼識別單位,並嚴格考核執行,應收款管理近一步得到規范。

三、加強應付款對帳,保證酒店利益

以往應付款對賬及付款金額不對等,支付的隨意性較大,這種問題在平時結算中不易發現問題,只有供貨商終結貨款時,問題才會出現,針對這個問題,財務建立按對賬金額按月付款制度,在對賬過程中,以對方單據為核對我方掛賬金額,從而占據主動,保證酒店利益不流失;同時,今年對采購的歷史應付款進行了一次集中對賬清理,將不應掛賬在個人賬的款項調出掛入單位往來中,並單獨掛賬支付;並建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據和對方收款憑證,保持付款與財務賬同步;在對帳中發現庫房管理單據傳遞不及時,及個別單據丟失現象與金額錯誤現象,於是財務制定進貨單編號處理,並採用與供貨商一樣先掛賬,然後對帳,最後付款的程序,基本解決采購賬款賬實不符問題。

四、加強了xx管理,出台了xx管理的相關政策

在清理應收款中發現,xx管理一直處於混亂狀態,主要形成原因是xx收發沒有監督控制機制,針對這種情況,財務制定了「xx管理辦法」,把xx等同現金管理,定期盤庫,並提示約束賣xx的不恰當行為,並指定專人負責xx管理,現買xx與收發分人管理、xx實現日清月結,並登記台帳管理,月末形成「xx已付未回款明細表」對發出xx跟蹤管理,對未回款的負責人予以提示清繳,保證款項回收的及時性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷未能與實際xx金額同步,待今年年初調整核算得以解決,真正實現xx賬實相符。

五、建立統一結賬日,結算預算、審批等體系。

結算環節如把關不嚴,很容易產生財務風險,所以財務建立預算、審批等環節,並對審批的額度的落實情況予以監督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執行,供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全,到結賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來找,影響財務正常工作,也使酒店形象得到保障。

六、財務全面電算化管理,內部控制制度得到完善

當今社會,財務電算化是所有企業規范、高效率運行的必備條件,因此,為進一步加強財務電算化進程,今年為從事財務工作崗位的人員配備了兩台電腦,加強了硬體方面投入;同時,對新招聘的財務人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟體方面得到加強。並利用QQ、E-MAIL等方式建立溝通平台,通過網路匯報工作及轉遞工作資料,使盤錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調撥、對賬、溝通等更加順暢,並使異地管理、辦公得以實現,提高了工作效率,;在內控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來內部控制不嚴,及專業知識不足帶來的核算問題的經驗教訓,認識到其帶來的損失遠大於節省的人工成本,故此今年增加了幾名財務人員,按內部控制流程分工,並嚴格按流程執行,有效防止易產生及可能產生的財務風險,財務管理進一步細化。

七、加強了財務隊伍建設,財務人員業務素質顯著提高。

財務人員的業務及素質直接決定為一線服務水平,今年,財務直接在本地與鞍山的財務院校招收了若干名本科及專科的應屆畢業生,這些人員雖然沒有實際的工作經驗,但專業人員學習吸收能力很快,能夠迅速調整裝態進入工作角色,經過培訓與她們自身的努力學習,現都已獨立承擔起本崗財務工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中,參加考試的6人都5人成績及格(其中1人為非財務專業),兩地主管及都取得很好成績。在財務隊伍建設方面,本年進行了兩次培訓,為北京培訓了一名財務經理及兩名出納,培訓人員都經過考核,現已參與到實際工作中;在庫房培訓2名財務專業人員在庫房工作,系統配合財務的實物管理工作,工作效率及准確性得到提高;現盤錦、鞍山、北京三地共有財務人員15名,其中:大學本科學歷以上4名,大專學歷11名;財務專業人員13名,其中具有會計師職稱1名,助理會計師2名,財務人員狀況整體提高。

八、廉潔自律方面

財務是管理錢財物的地方,我深知崗位的重要性,在本年的工作中,沒有與任何供貨商有利益聯系,凡采購的物品要求采購人員與出納兩人以上同時存在,在兩店財務沒有報銷過任何單據,沒收受過任何供貨商等乙方的錢物。在財務人員的廉潔管理方面,除辦公車票外,沒同意過任何財務人員的報銷單據,因以身作則,也沒有財務人員提出過此項請求,對本部門的財務人員工作獎罰分明、對采購、登亮的單據核銷堅持原則、不徇私情,為財務部建立了良好的工作形象。

財務工作總結6

眾所周知,目前的4S店如雨後春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間一年過去,在過去一年中我們看到了市場經濟的殘酷性,作為汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我售後部頂住壓力在公司領導及全體幹部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務。以下是我對我部20xx年上一年業績的的分析總結如下:

一、售後的經營狀況

20xx年售後的年終任務是萬,截止20xx年月底我們實際完成產值為元,完成全年計劃的%,與年初的預計是基本吻合的。

其中總進廠台數為台,車間總工時費為元(機修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務的%。

二、物業維修成本

為了嚴格控制費用的支出,我們售後部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上一年我們售後的物業及設備的維修費用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,並有節約。

三、人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我售後現在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前台接待為人,機修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員並不包括實習生,我售後也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓並發掘新的人才,能更好的為公司服務。

四、所存問題及下一年的工作計劃

1、總結上一年工作,因前台接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前台接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

2、以往我們售後因前台及車間的各項標准流程不是十分到位,且工作人員面對工作時並不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下一年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。

前台接待是售後對外窗口,前台接待人員的一舉一動,代表著售後部的形象,所以我們必為售後部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

3、從營銷策略上,上一年售後部在忠誠客戶維繫上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下一年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到「比你更關心你」。

4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,並且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

5、在目前市場環境下,各企業都處於微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為售後應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

6、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

7、面對對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

Ⅳ 汽車4s店財務崗位職責

汽車4s店財務需要熟悉國家政策和 財經 法規;系統地掌握財務會計基礎理論和專業知識出眾的組織協調能力及溝通能力;良好的財務預測分析能力,以下是我精心收集整理的汽車4s店財務 崗位職責 ,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

汽車4s店財務崗位職責1

1、處理賬務;

2、單據審核,銀行對賬;

3、協助財會文件的准備、歸檔和保管;

4、辦理稅務報表的申報;

5、負責與銀行、稅務等部門的對外聯絡。

汽車4s店財務崗位職責2

1. 根據國家相關財務制度的要求,負責設置核算賬簿體系,協助相關部門建立必要的台賬

2. 認真審核原始憑證,正確編制記賬憑證,准確登賬

3. 按規定進行成本核算,月末進行存貨盤點核對

4. 負責定期核對各項往來賬款,如發現差異,查明差異原因

5. 按規定進行費用控制,開展費用分析

6. 按時編制相關會計報表,保證及時性與准確性

7. 依法進行納稅申報工作,嚴格按照發票管理條例進行發票管理工作

8. 負責會計檔案的收集、整理、歸檔工作

汽車4s店財務崗位職責3

1、全面負責4S店 財務管理 工作;

2、負責財務核算、賬目復核、稅務申報管理、會計報表編制、財務分析等;

3、負責資金管理、承擔財務管控職能、控制財務風險及提供決策依據;

3、協助總經理、部門經理編制年度財務預算和財務決算工作;

4、參與公司投資項目,在建工程項目,為准確財務核算提供依據;

5、編制財務月度、季度、年度報表,及時為上級領導決策提供財務數據;

6、協助總經理、部門經理進行稅收籌劃,暢通融資 渠道 ,降低籌資資本。

汽車4s店財務崗位職責4

1.按照公司財務管理制度、會計核算制度及費用開支范圍和標准,履行會計核算職責;

2.嚴格按照公司會計制度、會計政策對收入的確認、存貨計價以及資產折舊、分攤和費用攤銷等進行准確核算;

3.審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。及時對各項收入、費用、成本進行歸集並准確進行賬務處理;

4.填制的記賬憑證的內容、數據必須與所附原始憑證的內容、數據相符,會計科目使用正確,摘要簡明清晰,每張記賬憑證的要素齊全。並及時填制並列印輸出記賬憑證;

5.准確、及時編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附註說明和利潤分配等核算工作;按SGM、金融公司要求填制報表;

6.負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協助有關部門開展財務審計和年檢工作;

7.及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期或不定期向財務經理匯報;

8.及時核對、清理往來賬款,定期發出催款 通知書 ;

9.按規定整理、裝訂、妥善保管會計憑證、帳冊、報表等會計資料,負責對本公司財務資料和文件進行歸檔管理,不得外借和泄露公司商業秘密。對財務軟體的基礎數據以及重要財務會計資料做好備份工作;

10.協助財務經理做好部門內務工作,完成財務經理臨時交辦的其他任務並與其他崗位搞好協作配合。

汽車4s店財務崗位職責5

1、全面組織編制或修訂公司總體預算、決算工作,編制預算制定程序;

2、全面負責組織建立、健全公司會計核算方面的財務制度和規定,並組織實施和監督;

3、負責組織編寫財務分析 報告 ,提出改進公司經營的合理化建議;

4、編排並審核企業收、付款計劃,合理調配企業資金;

5、組織制訂公司融資活動計劃,上報批准後組織實施,並監督執行情況;

汽車4s店財務崗位職責6

1、制定財務戰略和計劃

2、指導下屬建立和完善財務核算體系

3、建立和完善財務監控體系,進行有效的內部控制

4、負責資金籌措和稅務規劃,確保公司各部門正常運轉

5、進行財務分析,為公司決策提供依據

6、團隊建設和人員培養

汽車4s店財務崗位職責7

1、掌握現金、信用卡、簽單、掛賬等結賬程序

2、掌握發票、 收據 的正確使用 方法 ,高效、正確的為客戶開具發票或收據;

3、廠家DMS系統過賬;

4、按規定提交營業報表;

5、完成上級領導交代的其他工作。


汽車4s店財務崗位職責相關 文章 :

★ 4s店出納人員的工作職責

★ 4s店出納的崗位職責

★ 4S店收銀員崗位職責範本

★ 4s店車間各崗位職責

★ 汽車4s店財務年終工作總結範文5篇

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★ 4s店財務年終工作總結以及2020計劃

★ 4s汽車店財務年終工作總結

★ 汽車4S店前台接待崗位職責範本

Ⅳ 汽車4S店月度工作總結及月度工作計劃

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey),簡稱4S店。下面是我為你帶來的汽車4S店月度工作總結及月度工作計劃 ,歡迎閱讀。

一:銷售無計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃治理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。詳細內容有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實詳細執行職員、職責和時間。然而,很多企業在銷售計劃的治理上存在一些題目。如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發計劃;銷售目標不是建立在正確掌握市場機會、有效組織企業資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區、客戶、產品、業務員等進行分解,從而使計劃無法詳細落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結果;公司治理層只是向業務員下達目標數字,卻不指導業務員制定實施方案;很多企業銷售計劃的各項工作內容,也從未詳細地量化到每一個業務員頭上,業務員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定詳細的銷售流動方案,甚至,有的業務員不知道應該如何制定自己銷售方案等。因為沒有明確的市場開發計劃,結果,企業的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、職員不落實、銷售流動無空間和時間概念,也無銷售過程監控和效果檢修措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最後撞得頭破血流。

二:業務員治理失控

「只要結果,無論過程」,分歧錯誤業務員的銷售步履進行監視和控制,這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放:對業務員公布一個業務政策,然後,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此,而造成一系列題目:業務員步履無計劃,無考核;無法控制業務員的步履,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售流動過程不透明,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售用度高;業務員的銷售水平不進步,業務員步隊建設不力等。

三:客戶治理粗拙

企業對客戶治理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產品;治理不善,就會導致銷售風險。然而,很多企業對客房沒有進行有效的治理,結果,企業既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的題目,如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等,都是企業對客戶治理不當的結果。

四:信息反饋差

信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決議計劃有著重要的意義,另一方面,銷售流動中存在的題目,也要迅速向上級講演,以便治理層及時做出對策。然而,很多企業沒有建立起一套系統的業務講演體系,未及時地收集和反饋信息。

業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。由於銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場信息,由於它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而,很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業務講演系統,以便能夠及時收集和反饋信息。

企業銷售工作出了題目並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷流動各個環節中發生的題目,並在治理上做出及時的反饋,使這些題目得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。

為什麼有些企業客戶檔案長期不真實?為什麼有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什麼有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什麼有些企業在營銷方面的嚴峻題目長期不能發現?一旦發現,則已經處於破產邊沿,無力回天!其根本原因蓋出於對企業營銷治理過程中發生的各種信息無監控治理,尤其是無及時的軌制性的治理反饋。

五:業績無考核

很多企業沒有對業務員的銷售業績按期進行考核。企業對銷售職員按期進行定量和定性考核,包括考核業務員銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;考核業務員的銷售步履,如傾銷員天天均勻造訪次數、每次訪問所用時間、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所佔的比重等;對業務員進行定性考核,如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。對業務員進行考核,一方面是決定銷售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據,從而調動業務員的積極性;另一方面臨業務員的'業績進行檢討和分析,可以匡助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力,業務員不提高,就不會進步銷售業績。

六:軌制不完善

很多企業無系統配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目,先決前提是,在企業的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷和漏掉,銷售治理軌制系統配套、互相制衡,並有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違背企業劃定,給企業造成重大損失的銷售職員,從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定,但實際上,這些處罰劃定無法實施,由於企業沒有制定相應的配套軌制,致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務職員,一旦事發,一走了之,企業在事實上無法對其進行懲處。

良多企業的銷售治理軌制不配套,好象缺了一塊板的「木桶」,盛不住水,其特徵是:很多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定;對應該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定,對禁止的行為缺乏相應的處罰軌制;該獎勵的不能及時兌現,該處罰的無法實際執行。

建立一套完善的銷售治理體系

實踐說明,無治理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必需建立一套完善的銷售治理體系。

1.銷售計劃治理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方麵包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性,發現題目可以及時調整。公道的、量力而行的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格治理,確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。

2.業務員步履過程治理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,治理和監控業務員的步履,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷售講演、月工作總結和下月工作要點、活動銷售猜測、競爭產品分析、市場巡視工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。

3.客戶治理。客戶治理的核心任務是熱情治理和市場風險治理,調動客戶熱情和積極性的樞紐在於利潤和遠景;市場風險治理的樞紐是客戶的信用、能力和市場價格控制。治理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。

4.結果治理。業務員步履結果治理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售講演系統執行情況、銷售用度控制情況、聽從治理情況、市場策劃情況、提高情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。

Ⅵ 4s店月度工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是我為大家整理的4s店月度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

4s店月度工作總結1

結合20xx年公司行政部門總體運行來看,基本實現在年初擬定的計劃,客戶的的承認是對我們工作的鼓勵,批評建議是對工作改進的方向,為了更好的完成工作,總結經驗,現對行政售後服務總的工作總結如下:

一、20xx年度售後服務部的運營狀況

20xx年售後部營業額:xx萬余元。毛利:xx萬余元平均單車營業額:xx元。20xx年共進廠xx輛其中潤保xx輛。(具體數據,可根據部門實際情況。)

二、不足之處

新成員較多制度不夠完善,現場實踐經驗較為欠缺我們必須堅持加強現場實踐的力度在實踐中培養增強各種業務水平,同時要爭取工作的主動性提高責任心、專業心,加強工作效率、提高工作質量。

要樹立真正的主人翁思想心往處想勁往處使積極主動共同服務於公司的各項工作中。為公司更好的發展為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。

三、20xx年行政售後服務部的工作計劃

確定並重點服務忠誠客戶,隨著轄區保有量的增加耨服務做細、做精提高客戶滿童度減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為

一、客戶管理細化

1、根據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。

2、通過對流失客戶回訪及分析找出客戶流失的內在原因及改進措

3、對於我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知讓客戶受到特殊待遇增加客戶對專營店的依藏感和歸屬感。

二、預約率

人廠台次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作需通過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。

三、資源共享、良性競爭

在客戶、索賠、備件方面同其他店進行資源共享促進良性競爭。減少客戶的流失及資源浪費,形成備件、技術互動的信息平台提高整體的戰鬥力。

四、人員培訓

隨著車用新技術不斷應用更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質級戰鬥力須相應提高個台階對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

1、加大培訓工作的頻次分為定期和不定期的培訓考核。

2、注重理論與實際工作相結合的培訓對接待注重產品基本知識和實實踐操作相結合特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規故障排除能力的培訓提高員工的整體戰鬥力。

五、增加維修人員

隨著保有量增加和回廠頻次的增加在加強管理提高工作效率考核人均產值的同時置當增加維修人員數量。

六、團隊建設

1、目標和表現形式以公平、公正、公開為原則堅持只有團隊利益最大化才能確保個人利益最大化本售後維修組織培訓及考核營造學習氛圍提升員工服務理念及個人技能進行職業道德、服務理念、主人翁童識培訓塑造員工服務的工作態度注重細節問題的發掘促使員工王動提高自身素質。

2、實施手段及措施採用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優惠。

總的來講新的一年是富有挑戰的年。為努力實現公司質量目標,售後服務部已經做好了迎接挑戰的准備,也有信心把服務做得更好。

4s店月度工作總結2

一:銷售無計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃治理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。詳細內容有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實詳細執行職員、職責和時間。然而,很多企業在銷售計劃的治理上存在一些題目。如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發計劃;銷售目標不是建立在正確掌握市場機會、有效組織企業資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區、客戶、產品、業務員等進行分解,從而使計劃無法詳細落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結果;公司治理層只是向業務員下達目標數字,卻不指導業務員制定實施方案;很多企業銷售計劃的各項工作內容,也從未詳細地量化到每一個業務員頭上,業務員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定詳細的銷售流動方案,甚至,有的.業務員不知道應該如何制定自己銷售方案等。因為沒有明確的市場開發計劃,結果,企業的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、職員不落實、銷售流動無空間和時間概念,也無銷售過程監控和效果檢修措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最後撞得頭破血流。

二:業務員治理失控

「只要結果,無論過程」,分歧錯誤業務員的銷售步履進行監視和控制,這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放:對業務員公布一個業務政策,然後,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此,而造成一系列題目:業務員步履無計劃,無考核;無法控制業務員的步履,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售流動過程不透明,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售用度高;業務員的銷售水平不進步,業務員步隊建設不力等。

三:客戶治理粗拙

企業對客戶治理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產品;治理不善,就會導致銷售風險。然而,很多企業對客房沒有進行有效的治理,結果,企業既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的題目,如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等,都是企業對客戶治理不當的結果。

四:信息反饋差

信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決議計劃有著重要的意義,另一方面,銷售流動中存在的題目,也要迅速向上級講演,以便治理層及時做出對策。然而,很多企業沒有建立起一套系統的業務講演體系,未及時地收集和反饋信息。

業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。由於銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場信息,由於它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而,很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業務講演系統,以便能夠及時收集和反饋信息。

企業銷售工作出了題目並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷流動各個環節中發生的題目,並在治理上做出及時的反饋,使這些題目得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。

為什麼有些企業客戶檔案長期不真實?為什麼有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什麼有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什麼有些企業在營銷方面的嚴峻題目長期不能發現?一旦發現,則已經處於破產邊沿,無力回天!其根本原因蓋出於對企業營銷治理過程中發生的各種信息無監控治理,尤其是無及時的軌制性的治理反饋。

五:業績無考核

很多企業沒有對業務員的銷售業績按期進行考核。企業對銷售職員按期進行定量和定性考核,包括考核業務員銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;考核業務員的銷售步履,如傾銷員天天均勻造訪次數、每次訪問所用時間、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所佔的比重等;對業務員進行定性考核,如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。對業務員進行考核,一方面是決定銷售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據,從而調動業務員的積極性;另一方面臨業務員的業績進行檢討和分析,可以匡助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力,業務員不提高,就不會進步銷售業績。

六:軌制不完善

很多企業無系統配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目,先決前提是,在企業的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷和漏掉,銷售治理軌制系統配套、互相制衡,並有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違背企業劃定,給企業造成重大損失的銷售職員,從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定,但實際上,這些處罰劃定無法實施,由於企業沒有制定相應的配套軌制,致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務職員,一旦事發,一走了之,企業在事實上無法對其進行懲處。

良多企業的銷售治理軌制不配套,好象缺了一塊板的「木桶」,盛不住水,其特徵是:很多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定;對應該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定,對禁止的行為缺乏相應的處罰軌制;該獎勵的不能及時兌現,該處罰的無法實際執行。

建立一套完善的銷售治理體系

實踐說明,無治理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必需建立一套完善的銷售治理體系。

1.銷售計劃治理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方麵包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性,發現題目可以及時調整。公道的、量力而行的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格治理,確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。

2.業務員步履過程治理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,治理和監控業務員的步履,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷售講演、月工作總結和下月工作要點、活動銷售猜測、競爭產品分析、市場巡視工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。

3.客戶治理。客戶治理的核心任務是熱情治理和市場風險治理,調動客戶熱情和積極性的樞紐在於利潤和遠景;市場風險治理的樞紐是客戶的信用、能力和市場價格控制。治理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。

4.結果治理。業務員步履結果治理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售講演系統執行情況、銷售用度控制情況、聽從治理情況、市場策劃情況、提高情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等

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