汽車4s店銷售經理崗位職責
Ⅰ 4s店市場經理崗位職責7篇
崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責,是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。這次我給大家整理了4s店市場經理 崗位職責 ,供大家閱讀參考。
4s店市場經理崗位職責一
1、負責完成公司下達的相關經營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標准適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施;
4、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,並負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經總經理批准後,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯系;
7、督促相關人員按規定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
4s店市場經理崗位職責二
1. 平時執行的工作對銷售經理及總經理負責。 每月 廣告 宣傳、活動計劃及 總結 ,每周 活動總結 。
2. 每月廣告宣傳、活動計劃及總結,每周活動總結。 廠家市場部每周報表反饋及廠家需求 市場調查 反饋。
3. 廠家市場部每周報表反饋及廠家需求市場調查反饋。
4. 公司廣告平面內容設計及宣傳品製作。 公司廣告平面內容設計及宣傳品製作。 製作 配合銷售部及售後部的營銷活動宣傳。
5. 配合銷售部及售後部的營銷活動宣傳。 公司宣傳活動中進行各部門關系協調安排及執行。
6. 公司宣傳活動中進行各部門關系協調安排及執行。 收集、整理競爭品牌的優秀的一線營銷案例進行針對性的案例策劃。
7. 收集、整理競爭品牌的優秀的一線營銷案例進行針對性的案例策劃。 配合汽車廠家進行廣告資源的收集及整合。
8. 配合汽車廠家進行廣告資源的收集及整合。
9. 全面負責經銷商車主俱樂部的建立及運營。 全面負責經銷商車主俱樂部的建立及運營。 全面負責公司 企業形象的推廣及創意案例的策劃執行。
10. 全面負責公司企業形象的推廣及創意案例的策劃執行。 進行廣告物料的設計製作。
11. 參照廠家相關規定及 VI 進行廣告物料的設計製作。 參與網路數據信息的建設及管理。
12. 參與網路數據信息的建設及管理。 執行及完成總經理臨時安排的工作事項。
13. 執行及完成總經理臨時安排的工作事項。
4s店市場經理崗位職責三
1、 配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團下達的各項經營指標;
2、 監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構; 對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進;
3、 了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況;
4、 負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、 按照廠家要求及時反饋各類報表及公司、集團所需報表,並保證准確性;
6、 負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯系。
4s店市場經理崗位職責四
1、【市場分析】,包括自店到店、集客、潛在、成交等;同品對手分析、競品 分析等。以確定自店的市場定位與顧客細分,為公司的銷售與服務運營決策提供 數據支持。
2、【營銷計劃】,在公司的運營決策下,進行具體營銷計劃的制定與運營部門 營銷方案的指導。
3、【營銷組織】,針對具體的營銷活動(一般是大的、公司層面的),進行活 動的策劃、組織、協調、評估等工作。 本公司的活動宣傳,條幅的製作,車展參展等等。
4s店市場經理崗位職責五
1. 積極開展公司物業市場的對外拓展,提升公司經營業績;
2. 參與分析研究本地區物業拓展狀況,深入調查、收集市場信息;負責組織市場信息的收集、整理、分析工作,拓展業務 渠道 ,推動和調動公司資源進行客戶目標市場拓展;
3. 參與策劃、調研並編寫項目拓展計劃;
4. 參與物業招投標工作,編寫擬接管物業的標書、管理方案(包含管理費用測算)及相關文件;
5. 負責在公司授權范圍內,選擇對外承接項目的立項工作,包括項目接待、洽談、實施招標活動、組織完成合同的評審、簽訂;編寫物業管理合同文本,做好簽署合同的相關事宜;
6. 參與物業前期介入的准備工作和方案制定;
7. 對各地區各項目拓展計劃落實及指標完成情況進行督辦並統計匯報,並開展拓展相關培訓工作;
8. 完成直屬領導交辦的其他工作任務。
4s店市場經理崗位職責六
1、負責公司的業務拓展工作,根據公司發展需要,負責對公司擬開拓項目地區進行市場調查,並提供相關的可行性分析 報告 。
2、負責參與招投標項目的前期洽談、資料收集、投標書編制、評審、投送以及現場答辯會的組織與准備工作。
3、完成部門負責人交代的相關事宜
4s店市場經理崗位職責七
1. 協助市場經理開拓市場,完成公司下達的任務指標;
2. 收集市場信息,建立客戶、項目、競爭對手等檔案資料;
3. 完成部門安排的各項任務,主要是業務跟進、招投標事宜及收款等工作;
4. 輔助市場經理做好客戶關系維護;
5. 具備獨立市場開發及項目跟進能力。
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崗位職責:
A、每天向總經理(或上級)匯報前一日工作和當日工作安排;
B、傳達上級領導的指示和要求,並監督實施;
C、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
D、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
E、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
F、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,並注意安全;
G、負責展廳及在售車輛的外觀內飾衛生及時清理;
H、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
I、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
J、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
K、協調銷售顧問和其它部門的工作;
L、完成上級領導交給的其他工作。
具體工作內容:
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶維護與擴展
1、客戶的銷售統計、分析。
2、客戶的經營分析指導及特定客戶的信用調查。
3、客戶銷售方針、定向支援或關懷活動(包括回訪與拜訪)
三、營銷策略
1、技術研討會的舉辦、商品及銷售基礎知識的傳授。
2、協助營銷、定期組織銷售培訓、售後服務指導及抱怨處理。
3、銷售事務與公司的上傳下達。
4、帳款催收、財務報表的收集、整理與匯報,並針對財務狀況作有建設性建議或參考。
Ⅲ 求汽車4S店銷售經理崗位描述都做些什麼
1. 協助銷售總監制定銷售戰略和銷售計劃
協助銷售總監,參與制定年度銷售戰略
協助銷售總監,根據年度銷售戰略,制定年度、季度、月度銷售計劃,促使戰略細化為具體目標,從而得以貫徹落實
監督年度銷售預算的執行情況
2. 協助銷售總監,進行銷售策略的更新
針對市場變化情況,提出銷售價格調整建議
組織開展區域內營銷業務,匯總、整理各地區市場信息並及時反饋至銷售總監,並協助其制定和調整階段性銷售策略
3. 以銷售任務為目標,根據既定的銷售策略,組織下屬員工完成銷售目標
根據銷售顧問的能力,為銷售顧問制定月度銷售計劃,並進行溝通確認
跟蹤和控制銷售計劃完成的進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售支持和前台人員的工作進行監督、指導和考核
4. 調整優化銷售流程,並監督流程的貫徹執行情況
貫徹公司內部和奧迪為經銷商銷售部門制定的標准和方針
規范銷售人員行為,提高服務質量
為銷售部門細化流程並監督執行
5. 牽頭處理重大客戶投訴
牽頭處理重大客戶投訴事件,並安排相關人員跟蹤解決
6. 協助銷售總監,評估銀行、保險公司等中介合作機構,並維護和拓展業務合作關系
協助尋找、評估銀行、保險公司、信託公司等中介合作機構
協助維護和拓展同合作夥伴的業務關系
7. 團隊建設和人員培養
協助銷售總監,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度、財務預算等相關規定
為銷售顧問提供專業知識與技能培訓,協助每位員工制定個人目標和專業發展計劃
對銷售顧問進行績效管理
及時與下屬進行溝通,收集反饋意見
8. 其他工作
協助銷售總監進行突發性事件的處理並完成銷售總監委派的其他臨時性工作
這是我們公司的銷售經理的崗位描述,不方便告訴你品牌,但是是高檔車4S店。
一般銷售經理都做這些,主要就是監督管理銷售顧問,一般一名銷售經理管理5-6名銷售顧問。
望採納~!
Ⅳ 汽車4S店銷售經理應該做些什麼
汽車銷售經理的崗位職責主要包括:
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
(4)汽車4s店銷售經理崗位職責擴展閱讀:
崗位職責:
根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標;
指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,並隨時跟蹤資信使用情況,確保其處於正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
Ⅳ 汽車4S店銷售部各崗位職責明細
銷售經理崗位職責:1、研讀並領會廠家下發的商務政策,並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。2、充分領會董事長,總經理下達的工作任務,並督促實施完成。3、把握全局,充分利用三方資金,銷售及時向銀行回款贖證,有效的為公司創造收入。及時調整銷售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車,以免造成庫存車積壓。3、月初制定每月銷售員任務及工作目標,計劃,並堅持實施末尾淘汰制。(報總經理處)4、監督銷售副經理地展廳人員日常行為規范,衛生,員工手冊工作實施。5、督促種子講師對銷售員定期培訓,並對銷售員進行考核。6、協調銷售部與各部門之間工作配合,及銷售部員工團結,配合,協作。7、協助市場部經理做好二級市場開發,管理及公司形象,產品宣傳。8、做好市場調查,對市場變化做好及時預測及調整。9、對銷售員每日的日常工作進行監督、抽查(如接待客戶記錄、客戶回訪等)。10、為董事長當好參謀,為銷售的發展提出合理性建議。11、掌握銷售員的心理狀況,以便工作的開展。12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨,以免造成公司損失。展廳經理崗位職責:1、協助銷售經理按時完成上級領導下達的任務,當好經理的助手。2、做好展廳的日常管理工作,包括(銷售人員的日常行為規范,接待禮儀,展廳的衛生安排,展廳人力和物力資源的合理安排)。3、幫助每一位銷售人員與客戶進行接待、洽談,幫其實現銷售。4、對新進人員進行輔導與帶領。5、協調各部門之間的關系,有問題及時溝通。6、針對展廳與員工的管理提出合理性建議。7、銷售副經理為銷售員的直接領導人,在工作中應做到公正、嚴格,掌握員工的動態,協調員工之間的關系。 銷售顧問崗位職責:1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和礦工; 2、每天晨會結束後,須認真打掃好責任內的車輛衛生,注意保持車 輛內、外的清潔; 3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產 品和公司提供的各項服務; 4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有 損公司信譽和利益的事情; 5、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的形象; 在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司著裝標准;6、每天及時回訪客戶,及時提醒已購車客戶進行車輛保養; 7、建立好好A卡、C卡; 8、售後認真介紹售後服務人員及相關責任人員; 9、公司安排值班時間,不早退、不擅自離崗; 10、完成上級領導交給的其他工作。前台接待崗位職責: 1、 保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。 2、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔。 3、 負責客戶休息區用品的及時更換。 4、 負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報。 5、 負責妥善保管客戶休息區物品,並建立台帳。 6、 完成部門負責人交辦的相關工作。種子講師崗位職責:1、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。 2、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。 3、 切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。 4、 收集和分析重大技術案例和故障案例,及時傳達,及時學習。 5、 負責組織研究技術難題攻關工作。
Ⅵ 汽車4S店銷售部各崗位職責明細
銷售經理崗位職責:1、研讀並領會廠家下發的商務政策,並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。2、充分領會董事長,總經理下達的工作任務,並督促實施完成。3、把握全局,充分利用三方資金,銷售及時向銀行回款贖證,有效的為公司創造收入。及時調整銷售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車,以免造成庫存車積壓。3、月初制定每月銷售員任務及工作目標,計劃,並堅持實施末尾淘汰制。(報總經理處)4、監督銷售副經理地展廳人員日常行為規范,衛生,員工手冊工作實施。5、督促種子講師對銷售員定期培訓,並對銷售員進行考核。6、協調銷售部與各部門之間工作配合,及銷售部員工團結,配合,協作。7、協助市場部經理做好二級市場開發,管理及公司形象,產品宣傳。8、做好市場調查,對市場變化做好及時預測及調整。9、對銷售員每日的日常工作進行監督、抽查(如接待客戶記錄、客戶回訪等)。10、為董事長當好參謀,為銷售的發展提出合理性建議。11、掌握銷售員的心理狀況,以便工作的開展。12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨,以免造成公司損失。展廳經理崗位職責:1、協助銷售經理按時完成上級領導下達的任務,當好經理的助手。2、做好展廳的日常管理工作,包括(銷售人員的日常行為規范,接待禮儀,展廳的衛生安排,展廳人力和物力資源的合理安排)。3、幫助每一位銷售人員與客戶進行接待、洽談,幫其實現銷售。4、對新進人員進行輔導與帶領。5、協調各部門之間的關系,有問題及時溝通。6、針對展廳與員工的管理提出合理性建議。7、銷售副經理為銷售員的直接領導人,在工作中應做到公正、嚴格,掌握員工的動態,協調員工之間的關系。 銷售顧問崗位職責:1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和礦工;
2、每天晨會結束後,須認真打掃好責任內的車輛衛生,注意保持車
輛內、外的清潔;
3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產
品和公司提供的各項服務;
4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有
損公司信譽和利益的事情;
5、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的形象;
在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司著
裝標准;
6、每天及時回訪客戶,及時提醒已購車客戶進行車輛保養;
7、建立好好A卡、C卡;
8、售後認真介紹售後服務人員及相關責任人員;
9、公司安排值班時間,不早退、不擅自離崗;
10、完成上級領導交給的其他工作。前台接待崗位職責:
1、 保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。
2、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔。
3、 負責客戶休息區用品的及時更換。
4、 負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報。
5、 負責妥善保管客戶休息區物品,並建立台帳。
6、 完成部門負責人交辦的相關工作。種子講師崗位職責:1、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。
2、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。
3、 切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
4、 收集和分析重大技術案例和故障案例,及時傳達,及時學習。
5、 負責組織研究技術難題攻關工作。
6、 協助公司開展培訓的其它相關工作。7、做好培訓的同時,做好培訓總結並按時么饋至廠家。8、不定期的對銷售人員進行業務知識的考核。
Ⅶ 汽車銷售經理的主要崗位職責和任職資格
汽車銷售經理需要完氏羨成客戶的洽談、簽訂合同、跟單和後期維護工作,完成公司下達的月銷售任務,以及靈活維護客戶的關系。下面是我整理的汽車銷售經理的主要崗位職責和任職資格。
篇一
崗位職責
1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,並確保有效地在城市范圍內執行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;
4、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化山行建議;
5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。
任職資格
1、2年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的分析和解決問題的能逗核嘩力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟體EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差
篇二
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售後客戶維系工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有駕駛證並駕駛熟練,品貌端正;
2、主動性強,工作態度積極,喜愛汽車;
3、有較強的事業心,勇於面對挑戰;
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
6、有銷售經驗或市場營銷專業優先。
篇三
崗位職責:
1、在區域內對市場進行有序的開展,與車行溝通達成合作。
2、車輛訂單的跟進與交接。
3、貸前貸後資料的收集與回收。
任職要求:
1、有較強的溝通和觀察能力;
2、對汽車銷售要有高度的熱情與激情;
3、自備車輛,具有駕駛執照,有金融 汽車銷售工作經驗優先。
4、積極上進,有吃苦耐勞精神。
Ⅷ 汽車4S店銷售經理應該做些什麼
下面介紹汽車4s店銷售經理工作職責:
1、負責所轄區域年度整體銷售目標。
2、負責市場調研,確定所轄區域產品營銷方案、商務政策、二級網點商務協議。
3、負責銷售訂單、車輛交接、資金管控、客情維系、貨源倉儲等業務的管理。
4、負責銀行、保險公司、媒體、汽車廠商、政府職能部門等機構的開發與合作。
5、負責二網經理、銷售內勤管理考核。
汽車銷售步驟
第一步驟稱為銷售准備。
第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。
第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。
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