汽車維修店生意不行怎麼辦

Ⅰ 汽修店生意寥寥無幾都快堅持不下去了，怎樣能改變一下現狀請教大神們支招

對於如何吸引新客戶，其實方式有很多，1、引流體驗卡，設置「9.9洗車」、「9.9空調清洗」等體驗卡，招聘兼職地推發體驗卡 2、路演，店內可以在試營業期間，做小型路演來吸引客流，3、自媒體平台曝光，利用自媒體平台，像抖音，快手，公眾好，垂直媒體，等平台，找尋當下熱點，幫助曝光，可以快速引流。4、異業聯盟等等這些都是營銷引流的手段。但是，吸引流量客戶只是提升門店的一種手段，對門店的長期運營，持續盈利起不到重要作用，所以，你更需要提升的是黏客和鎖客的能力，將流量客戶轉化為你的私域，將流量形客戶變成穩定的老客戶，快速獲取客戶信任，培養客戶的周期性養護需求，提高客戶的進店復購率，才能為門店可持續營收做支撐。之所以現在門店遇到這樣的情況，原因就是你並沒有競爭力的鎖客能力。引流是對客戶管理的第一步驟，客戶管理可以分為」集客、截流、留存、轉化、鎖客「
我一直在和象跡聯盟這家公司合作，這個公司為店內提供的數字化系統，和數字化工具，給客戶全新的數字化體驗場景，既可以標准技師的檢測作業標准，又降低了SA和客戶的溝通問題，他的數字化交互系統，可以將技師的檢測過程和結果同步到數字化大屏，讓客戶直觀的查看車況信息，並且可以將結果同步發送給客戶的手機，為客戶制定周期性的養護計劃，培養客戶的養車意識，合作後，對我門店的增項轉化，客戶管理都很有幫助，新店初創，我也建議你找專業的培訓團隊，幫你制定完善的制度和流程，提升員工的服務意識和技術能力，最主要是幫你如何在區域內打造自己的IP，有自己的競爭優勢。象跡聯盟的精養項目也不錯，最初用的發動機精養項目，像精準用油，免拆治理燒機油，客戶很是滿意，利潤也不低，夏季來臨，我已經用了他家的空調項目，他家的空調項目搭配數字化交互系統，以及他家推薦的空調項目營銷方案，盈利點很高，從前空調項目我都是用來做引流，現在是我的盈利項目，並且也可以幫助我快速獲取客戶，鎖定客戶的主要營銷方式。你如果真的想要開一家修理店，可以考慮了解這個公司，看看對你是否有幫助。
制定營銷產品，營銷活動的策劃也是尤為重要的，制定客戶需求量大，比較有力的產品套餐，做營銷宣傳。例如，途虎最初的營銷方案為「99元保養」套餐，大眾接受度很高。
做好客戶服務管理。對進店客戶留存歸檔分類，並給客戶滿意的服務體驗。近幾年，汽車後市場也在經歷數字化轉型，很多企業或是門店已經開始利用數字化信息技術，和其他同行做出差異化，展現自己的專業優勢。利用數字化系統做員工以及客戶的標准化管理，利用數字化工具，給客戶體驗真實的數字化場景，以客戶為中心，幫助客戶制定服務計劃，提升了客戶滿意度，提高了客戶與門店的粘性，既達到增項轉化的目的，又能做到「口碑傳播」。
線下營銷活動。建立自己的車圈群，定期組織線下活動，類似自駕游等活動。
互通轉化。建立汽車後市場相關行業的合作聯系，可以更精準的客戶信息，轉化為自己的客戶。
管理一家門店引流、活動策劃都只是一方面，最主要的是運營一家門店要具備很強的管理能力，否則客戶沒有很好的體驗依然會面對流失的風險。
一、制定管理制度。門店的管理制度包括人員管理制度、庫房制度、車間制度、財務制度、日常管理等制度，管理制度可以保證工作標准化，各部門之間的配合程度；
二、建立清晰的組織架構。崗位組織架構清晰，定崗定職定責，可以高效的完成工作，減少推諉扯皮的現象。
三、設立標準的業務流程和服務流程。可以使企業監控有力、處置及時，通過流程的有效執行，不斷進行完善和優化，持續改進組織運營問題，提升組織總體績效，減少對人的過分依賴，提高工作效率。
四、門店日常管理。門店日常管理包括：1、整體環境滿足6s管理，6S管理通過規范現場、現物，營造一目瞭然的門店環境，培養店員良好的工作習慣，提升人的品質，2、設置晨夕會、周、月、季度等例會，實時了解店內各板塊工作和工作進度。
五、建立員工管理制度。1、標准規范員工的行為規范，提升員工的服務意識；2、制定人才培養計劃，提升員工的能力。3、制定公平公正的績效考核制度，給員工晉升空間，有利於提升員工的積極性；
六、建立客戶管理制度。清晰的會員分級，系統的，會員體系，可以保持客戶與門店的粘性。
七、差異化的服務項目。夏季來臨，店內都是用空調項目做引流，就要看哪家的服務更讓客戶滿意，現在汽服門店拼的已經不再是服務的好壞，而是是否能給客戶，差異性的服務場景和差異性的服務體驗，要有可以和區域內其他門店的競爭優勢，滿足客戶的消費體驗。
以上這些都完善成功了，相信你的門店戰鬥力一定會爆表，將不會發愁沒客戶，你應該要做是如何管理好客戶。

Ⅱ 我是搞汽車維修的，我在4S店修車，可4S店現在修車生意太差，沒人來店裡修車，我工資太低了，怎麼辦

如果生意太差肯定是影響收入的，這種情況下已經影響到生活了，所以說可以嘗試著換份工作試試！

Ⅲ 汽修店生意不好咋辦

1、客戶管理

汽車維修作為服務行業一直追求的是客戶滿意度最大化，因此基本功要扎實，客戶的滿意度正體現了門店的管理服務水平。合適的數量是我們做好客戶管理的基本條件。剩下的就是定期回訪，現場溝通等，也可以藉助眾途汽修管理軟體做好客戶信息分類，便於更好更精準的掌握一手信息。貪多必然失多，精耕細作才可以細水長流。

3、員工管理

提升汽車維修店盈利，除了做好對外營銷，對內員工管理也非常重要。對於每個崗位對應的技能都有明確的要求。並且要重視流程管理，比如簽到、早會、准備、衛生、設備檢查等，人人都能對位，每天做什麼都清清楚楚，才有助於提高整體工作效率，提升項目完工速度。

Ⅳ 我開了一個汽車修理廠一個客戶也沒有怎麼辦

一、賣口碑
只擁有店面形象還不夠，我們還要學會培養回頭客、老顧客、甚至忠誠顧客。這樣我們才會財源滾滾，所以，我們還應賣出口碑。
二、賣氣氛
營造熱誠，舒適的服務氛圍，把美容院變成顧客舒緩身心，享受生活的去處，顧客才會萌生再次惠顧的渴望。

三、賣人情
1、笑容：向顧客投以真誠的、燦爛的微笑將讓顧客的心情得到放鬆，倍感親切。
2、姿態：得體的舉止將是展開我們結合素質的一個重要表現，決定顧客對我們產生的第一印象好壞。
3、接受顧客的技巧：做到「最甜、腿勤、手快、腦靈」，為顧客提供適時報需的服務。
4、手法：也就是我們向顧客提供的服務是否專業。
四、賣服務
當顧客入門後，除了提供一般禮儀服務外，還向顧客提供相關的專業技術，產品介紹及專業資訊服務。
五、賣情報

當顧客坐下接受服務後，我們要想方設法與客人溝通，還可通過聊天、時下流行的服飾等，讓你的客人感到不但來做了汽修，還學會了許多東西。