經營汽車維修保養流程
『壹』 4S店汽車保養詳細流程流程
1、當顧客打電話預約時創建維修作業訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現象時,記錄相關信息。
2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修作業訂單項,其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細情況。
3、在安排預約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫存。
4、需要為每個維修作業訂單項安排具有適當的裝備的維修車間以及具備適當的條件的汽車維修設備。
5、計算估計的總成本,接著顧客認可該預約;或者維修方案終止,隨即取消維修作業訂單。
6、在預約之前,立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設備。
7、當顧客到達時,進行計劃的活動以及在檢查交通工具時顯得有必要的任何其他活動。
8、記錄所用的汽車零配件和備件的實際價值以及維修工工時費用。
9、在完成所有的維修時計算總費用。
10、創建發票並且將其交給顧客。
希望這些能幫到你,
這樣可以么?
『貳』 如何開辦一家汽車維修廠需要做哪些准備工作
很多修車的朋友都想學成後自己開一家修理店,但是不知道怎麼做,也不知道准備什麼。或者擔心開維修店後生意不好。今天就來說說開維修店吧。第一,開車庫的計劃也就是一個修理廠要開多大。這個需要根據現有客戶和手頭資金來規劃,不要盲目開店。建議從小到大,逐步擴大業務。二、開車庫選址如果想開一家維修店,位置很重要。大致有以下幾點:1.是否方便停車;2.交通是否便利;3.內部是否適合規劃;4.周邊人員是否密集;5.是否方便取配件。三。開汽車修理店的准備工作一、文件的准備開一家維修店一般需要以下程序,各個地區略有不同。一些程序可以在維護的同時應用。1.簽訂維修廠租賃合同;2.到當地「汽車道路運輸行業管理處」辦理注冊登記;3.申請機動車維修許可證;4.稅務登記證;5.工商證書;6.個體工商戶營業執照。B.維護工具的准備因為維護工具太多,這里就不一一列舉了。C.維護設備的准備(視情況購買)1.吊裝;2.空氣壓縮機;3.充電器;4.電焊機;5.自動變速器換油器6.四輪定位器;7.抓機;8.動平衡機;9.洗車機等。四。員工招聘招聘人數根據自己店鋪的情況而定。招聘看起來更有活力。因為在別人看來好看,所以能給顧客留下好印象。不要盲目招人,嚴格把關員工素質。好的修理廠不著急僱人。動詞(verb的縮寫)員工培訓這里的員工培訓不是指維修的專業培訓,而是個人素養的培訓。第六,客源拉攏。有人開修理廠,修理廠的師傅自己出來做。開修理店是在有客戶的基礎上。當然也有很多老師是從零開始,就這么做的。一般在頭一兩年,沒什麼錢可賺。但是我們也可以通過一些方式來吸引顧客。首先,我們要做的是如何讓客戶了解自己的維修店。總的來說,做一個洗車美容項目,能給修理廠增加不少流量。能和車主打好關系,才能起到拉攏客戶的作用。然後,可以通過活動吸引顧客進廠。比如免費的車輛檢測保養促銷活動。我們剛開廠的時候,不應該考慮賺多少錢,租衡而應該考慮如何吸引更多的客戶來我們修理廠。沒型滲七。客戶來源維護有客戶,不了解就維護不了。我在這里也簡單總結了幾個。1.做好服務接待,並記錄車輛信息。(包括里程,油表位置等。)2.在維修過程中,保護好車身。(外部油漆保護、內部座椅罩保護)3.切記不要隨意亂動車主車里的東西。4.維修過程中如有其他維修項目和零件需要更換,請及時向車主說明情況。5.保養時切記不要主動給車主推薦東西。6.修好後,更要幫車主洗車內外。7.收費要合理,不要抱著宰客的心理。對於一些項目,最好明碼標價。8.不定期給老客戶和大客戶洗車美容服務。枯脊9.小問題不要收業主的錢。更容易和主人保持良好的關系。10、配件要有保證,維修時不要以次充好。車以便宜為主時,和車主說明不良後果和免責條款。11.開修理廠是禁止回修的,所以給車主修的時候一定要准。12.如果可能的話,把車主加到一個微信群,或者加微信好友。不定期發汽車保養相關的文章,引導車主進店檢查維
『叄』 開汽修店的流程是什麼
選出經營場所,籌備開店所用資金,裝橫店面,招聘員工,申請注冊公司,辦理稅務登記,辦理開戶手續,確定汽修店維修項目,員工培訓,准備開店。
拓展資料:
1、汽車保養是汽車保養、維修的總稱。是通過技術手段找出故障原因,採取一定的措施消除故障,使故障恢復到一定的性能和安全標准。汽車維修包括汽車大修和汽車小修。汽車大修是指通過修理或更換汽車的任何零部件(包括基礎件),使汽車的技術狀態恢復原狀,並完全(或幾乎完全)恢復汽車使用壽命的修復性修理。汽車小修是指通過更換或修理單個零件,以保證或恢復汽車工作能力的操作性修理。
2、當人們坐在車里准備啟動時,發現發動機無法啟動,非常煩人。但有時,由於一些小問題,發動機無法啟動。如果了解了這些原因和汽車維修的基本知識,就可以盡快解決基本問題。首先,檢查分電器、火花塞和高壓線是否因汽車淋雨而受潮。如果是這樣,請在開始前擦乾受影響的部分。其次,檢查火花塞是否損壞。如果損壞,只需更換新的火花塞即可。檢查電池電壓是否充足。有時,如果停車後忘記關燈,可能會長時間沒電。如果是這樣,把車掛在二檔,踩離合,拖車(一般不推薦,最好找人推)。行駛到一定車速時,松開離合器,轉動點火開關(一般不推薦,點火開關應先打到ON檔再按),汽車就可以啟動了。如果發電機有問題,這個方法是行不通的。
3、換檔時發動機熄火,在道路上換擋時,如果操作正常但發動機熄火,則需要檢查以下問題:首先檢查怠速是否穩定,怠速是否過低。 如果怠速不穩或低,只需將怠速調至正常轉速即可。 還要擰緊怠速截止閥並塞緊。其次,如果怠速正常,可能是化油器堵塞了。 您需要去專業維修站清潔化油器。
『肆』 修理廠營業執照辦理手續
開汽車修理廠需要的證件有:《汽車修理許可證》;《工商營業執照》;《機構代碼證》 ;《稅務登記證》。
具體辦理手續:
1、遞交書面申請。
2、到所在地區,縣級交通局汽車維修管理辦公室(簡稱汽修辦),汽修辦會根據你的申請向你提交一套完整的格式性的申報資料,再認真填報。
3、汽修辦管理人員到現場(汽修廠)實地檢查軟、硬體設施是否符合你申辦的開業條件,並會指出還應作哪些整改和補充。
4、經汽修辦驗收符合開業條件後頒發《汽車維修經營許可證》。
5、憑《汽車維修經營許證》向當地工商管理部門申請《工商營業執照》。
6、憑《工商營業執照》向當地稅務管理部門申報『稅務登記'。
汽車修理廠概況:
汽車修理廠的修理活動,屬於「汽車修理」行業,非汽車修理廠的汽車維修和保養活動,屬於「汽車、摩托車維護和保養」行業。
汽車修理的基本方法可分為就車修理和總成互換修理;對汽車進行定期的車輛清潔,部件檢查潤滑以及對受損零件的更換和維修等內容。
汽車修理的主要的目的就是為了有效地保證汽車的工作效果和良好的技術狀態,避免出現由於零部件損耗而導致的故障發生,為人們的出行安全和交通安全提供良好的保障。
營業執照是工商行政管理機關發給工商企業、個體經營者的准許從事某項生產經營活動的憑證。其格式由國家工商行政管理局統一規定。
其登記事項為:名稱、地址、負責人、資金數額、經濟成分、經營范圍、經營方式、從業人數、經營期限等。營業執照分正本和副本,二者具有相同的法律效力。正本應當置於公司住所或營業場所的醒目位置,營業執照不得偽造、塗改、出租、出借、轉讓。沒有營業執照的工商企業或個體經營者一律不許開業,不得刻制公章、簽訂合同、注冊商標、刊登廣告,銀行不予開立帳戶。
一、營業執照辦理需要的材料有:卜亮
1、申請人簽署的個體工商戶注冊登記申請書稿弊凳;
2、申請人身份證明;
3、經營場所證明;
4、國家市場監督管理總局規定提交的其他文件。
二、營業執照辦理具體流程
1、辦理「名稱預告核准鍵旅通知書」:攜帶個人身份證明,到工商大廳辦理;
2、提供身份證明、經營場所證明、(必要時提供前置許可證明),填寫《個體戶開業申請表》,簽字,繳費;
3、領取營業執照。
法律依據
《工商企業登記管理條例》 第二條 下列工業、交通運輸業、建築業、商業、外貿業、飲食業、服務業、旅遊業、手工業、修理業的生產、經營單位(以下統稱工商企業),都應當依照本條例的規定,辦理登記:
(一)國營工商企業;
(二)合作社營和其他集體所有制的工商企業;
(三)聯營、合營的工商企業;
(四)鐵道、民航、郵電通信部門及其他公用事業單位所屬的工商企業。
省、自治區、直轄市人民政府認為有必要辦理登記的其他工商企業。
『伍』 汽車維修營業執照辦理流程是什麼
【法律分析】:汽車維修營業執照的辦理流程有:第一步、核准名稱。確定公司類型、名字、注冊資本、股東及出資比例後,可以去工商局現場或線上提交核名申請。失敗則需重新核名。需要1-3個工作日。第二步、提交資料。核名通過後,確認地址信息、高管信息、經營范圍,在線提交預申請。在線預審通過之後,按照預約時間去工商局遞交申請材料。通過後會收到准予設立登記通知書。需要5-15個工作日第三步、領取執照。預約當天攜帶准予設立登記通知書、辦理人身份證原件,到工商局領取營業執照正、副本。辦理營業執照需要以下材料:1、公司法定代表人簽署的《公司設立登記申請書》;2、全體股東簽署的公司章程;3、法人股東資格證明或者自然人股東身份證及其復印件;4、董事、監事和經理的任職文件及身份證復印件;5、指定代表或委託代理人證明;6、代理人身份證及其復印件;7、住所使用證明。
【法律依據】:《中華人民共和國公司登記管理條例》 第十七條 設立公司應當申請名稱預先核准。法律、行政法規或者國務院決定規定設立公司必須報經批准,或者公司經營范圍中屬於法律、行政法規或者國務院決定規定在登記前須經批準的項目的,應當在報送批准前辦理公司名稱預先核准,並以公司登記機關核準的公司名稱報送批准。
『陸』 汽車修理業務流程是什麼
汽車維修流程
(一)業務登記1、業務接待是唯一具有接車登記權利的部門。所有到本廠維修的車輛都必須經過業務部門對客戶的車輛及客戶的維修意向通過委託書的方式評審後方可展開作業。任何人車輛不的以任何理由,不經業務登記而進入廠區維修,客戶到本站修車時將車輛停放在業務大廳前方。2、業務接待填寫委託書的內容:客戶的聯系電話、地址、車輛型號、車牌號、17位編碼、里程錶讀數、保險到期時間、維修項目、計算交車時間、隨車物品(現金、手機公文包等貴重物品通知客戶帶走)。3、檢查完畢後請客戶在委託書上簽字。4、快速鋪好四保(方向盤套、腳墊、座套、排檔桿套)。5、通知車間人員接車,親自將車鑰匙和委託書交給車間接車人。(二)車間接車和維修1、車間接車人員接車後核對外觀檢驗圖和隨車物品,包括維修項目如發現不符則和業務接待核對情況,如無異常,車間立即著手維修作業,如有多種作業,需車間主管根據實際情況安排維修項目的先後順序。2、如果是委託書中確認更換的配件,主修班組可直接到配件庫領取材料;如果維修項目需要領取材料則主管班組填寫申購單,經業務審批後才能到配件部領取材料,如果配件部無材料領取則應迅速組織人員采購。購回材料後應在最斷的時間內通知主修班組。3、如果在維修中發現新增的維修項目則立即通知業務接待,業務接待通知客戶,在客戶同意之後方可作業;如果客戶不同意維修新增項目,主修班組停止該新增項目。4、如果有鈑金噴漆的車輛,鈑金完畢後交噴漆主修按照鈑金質量檢驗標准進行檢驗,合格後方可噴漆作業。5、如果在維修作業中主修班組發現任何延誤交車時間,則主修班組在最快的時間內通知業務接待,業務接待負責和客戶協商,重新確定車輛交付日期。(三)車間質量檢驗1、主修班組必須對所有經過車間維修的車輛認真檢查,核對委託書上的維修項目是否全部完成,拆卸零件是否全部裝復還原,車輛工況是否全部達標,合格後交給班組長檢驗。2、班組長認真檢查車輛的維修內容,必要時外出路試,如發現存在的質量問題則將維修車輛返回主修班組重新作業,並且告知問題所在。班組長應記錄下不合格車輛的主修人、車牌號以便於改進工作。3、班組長檢驗合格後送交技術總監檢驗,經總監檢驗發現問題後,則返回車間重新作業並告之車輛的問題所在,然後記錄下不合格車輛的主修人、車牌號。若總監檢驗合格,則在委託書上簽字確認。4、將車輛端正放在車輛竣工區,並撤掉四保。保證車輛所在車門落鎖,車窗關好,隨後將車鑰匙、委託書、申購單轉交給業務接待。(四)配件部采購和出庫1、配件部接到車間主修班組的申購單後,根據申購單上填寫的材料給於材料出庫,出庫時嚴格遵守出庫規定;如庫房沒有材料,配件部主管下采購單采購。2、主修班組在領取材料時注意核對配件的數量和質量,核對無誤時在出庫單上相應的欄目內簽字確認,證明自己已經領料出庫。3、對於車間領料出庫的配件返回庫房時,需車間主管檢驗後方可退還庫房,配件部保存好退還的配件,並粘貼表明退還原因。(五)結帳出廠1、業務接待接到維修車輛的委託書、申購單、車鑰匙,查看所有的維修信息進行核對,尤其是核對庫房的出料記錄,核對無誤後打出結算單,將結算單和車鑰匙一同交給收銀員。2、收銀員有不明白之處和業務部、車間、庫房核對情況,清除後方可結帳並填寫出門條。將車鑰匙和出門條一同交給客戶。並親切的說聲「一路平安」。3、由於某種原因需要免費的由總經理在結算單上簽字。