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汽車維修會員卡營銷方案

發布時間: 2024-04-22 20:25:36

汽車維修保養活動促銷方案

優惠卡跟會員卡差不多,通過登記客戶信息,加上售貨軟體的記錄,可以做客戶登記,不同等級客戶分發不同獎勵。
維護客戶群體,
並且在一些特殊節日可以進店贈送禮品。

❷ 汽車維修門店的會員卡制度到底能不能做

會員卡營銷計劃在服務行業非常普遍。眾所周知,一般生活如商場、酒店、健身房等都會發行印有公司標志品牌或卡面的會員卡。一是吸引新客戶,二是留住老客戶。客戶還可以實現消費折扣、積分和客戶管理等功能。對於汽車維修行業的會員卡製作來說,在過去的十年中,它才逐漸進入車主的視野。一些商店希望以此來培養忠誠的顧客。不可否認,一個好的會員卡管理系統確實可以在一定程度上提升客戶招攬成功率,對提高門店忠誠客戶比例有一定影響!

在69.1%相對標准化的門店中,沒有明確的會員卡製作和制度。從目前中國46萬家修理店的規模來看,沒有會員卡的商店比例不得低於這個數值。是否應該有會員卡制度?這沒關系!業內有很多沒有會員卡的門店,也有很多標准化會員卡系統的門店,如陝西哈貝卡、西安恆泰、蘇州明駿汽修、常州大成汽修等。當你開門做生意時,所有的客人都是顧客。此外,商店普遍認為顧客來源不足。每個進入商店的顧客都有潛在的商機,會員卡的作用是不言而喻的。

會員卡製作推廣工作:製作符合本店自身客戶要求的會員卡可以給客戶帶來更多的良好體驗。會員卡製作工作的推廣需要了解和滲透維修廠的整體政策,以確保會員卡製作的准確實施。在推出期間,會員卡持有者主要分為兩類:電子卡和物理卡。尤其是電子卡攜帶方便,查詢使用方便,權益清晰,深受客戶青睞。在會員信息注冊、查詢和驗證方面,門店主要通過SaaS系統、微信公眾號、小程序等電子工具進行管理。許多商店也使用Excel電子表格和紙質表格進行記錄。商店可以找到一種適合他們的方法。實施後,便於會員卡的定期激活和轉換。

營銷宣傳實施方案:會員卡的有效實施和推廣對會員卡制度的運行起著非常重要的作用。用什麼樣的人員來實施,比如通過前端業務人員或公司的全國動員來盡可能地接觸客戶,用什麼渠道來吸引更多的客戶,包括線上或線下,會員卡推廣周期你需要假日營銷嗎,聯系營銷部以獲得增量或每日會員吸收,以及相關的支持和激勵政策,

每家商店都有自己的客戶群,提高客戶滿意度和客戶忠誠度已成為商店需要思考的方向。在商店裡建立會員卡系統是一項長期的任務。設置客戶級別和相應權益,通過降級規則鎖定用戶,維護客戶忠誠度。然後提高商店的效率。

最後一點我想說的是,雖然會員卡做得很好,但店面的基本服務能力不容忽視,以確保店面在品牌功能、維修技術、服務接待、客戶關系、運營管理等方面處於良好水平。,特別是在保持顧客滿意的基礎上,在良好的發展基礎上,會員卡系統將實現更加規范的門店服務,提升顧客對門店的信任。

❸ 汽車4S店如何銷售會員卡

汽車的這個四s店裡面進行銷售會員卡,其實我認為他在銷售會員卡的這些工作人員,他們非常的巧妙的介紹,他並不是特別直接強迫這些顧客要買這個銷售,要買這個會員卡的,他是非常的巧妙,是利用這個客人的心理弱點,還有一些心理的原因攻克這些顧客。主要的原因就是因為一般來講會給一些優惠,比如說便宜,因為本身人都喜歡佔便宜,就有一些優惠和便宜的一些活動,這樣子的話能吸引對方一些打折活動就能銷售出去會員卡。

❹ 汽車營銷策劃方案範文4篇

一家汽車銷售企業為了達到更高的終端銷能,請了咨詢企劃公司來進行包裝策劃。下面,我給大家介紹一下關於汽車營銷的 策劃方案 範文 4篇,歡迎大家閱讀。

汽車營銷方案1

一、汽修廠概況

1

地理位置

2

場地面積

3

服務業務

4

員工人數和工種

5

月盈利數額

二、目標客戶群體

三、合作魚塘

1

保險 公司2

飯店或酒店3

汽車服務的相關app4

汽車裝飾品公司5

四、營銷策略

1

免費洗車——可能做永久

2

聯盟商家——飯酒店、app,電台,

3

免費檢修——新老客戶

4

抽獎環節——拉橫幅,找個理由

五、營銷的具體方案

六、後端價值塑造

客流量多了,就不怕沒有消費,接下來就是後端追銷了。

在廠內建立個汽車產品店

廣告

促銷方式如下:

1 、凡維修費用達到元,即可獲得贈品

2 、凡在本廠消費過的,均可獲得高價產品的優惠價

在廠內建立個招待中心

功能如下:

1 、讓客戶有休息的場所

2 、讓客戶更多地了解公司汽車的

3 、細心服務客戶,讓客戶感到滿意

4 、適時讓客戶提建議

5 、適時向客戶推銷產品,贈送禮品

建立會員制度

功能如下:

1 、穩定客戶,促進持續消費

2 、提供客戶更優質的服務

3、提供客戶更高的價值

4 、可以享受本廠汽車維修和汽車裝飾的優惠價

最後,塑造自己的品牌——重中之重

宣傳

汽車營銷方案2

第1種賣法

賣產品本身的使用價值,只能賣指導價/輛

如果你將他僅僅當一輛普通的商品車,放在普通的4S店,用普通的銷售 方法 ,也許它最多隻能賣一輛市場指導價的錢,還可能遭遇同城同品牌老闆的降價招客暗招,這就是沒有價值創新的悲慘結局。

第2種賣法

賣產品的 文化 價值,可以加價1000元/輛

如果你將它設計成本季度最流行潮裝車,每台至少可以加價1000元錢。同城同品牌老闆降價招客的暗招估計也使不上了,因為你的汽車有文化,沖著這文化,消費者是願意多掏錢的,這就是產品的文化價值創新。

第3種賣法

賣產品的品牌價值,可以加價3000元/台

如果你將它貼上著名品牌的標簽,它就能高價賣2000元-3000元錢。同城店一台便宜2000元叫得再響也沒用,因為你的車子是有品牌的東西,幾乎所有人都願意為品牌付錢,這就是產品的品牌價值創新。

第4種賣法

賣產品的組合價值,多賣4000元/台沒問題

如果你將你的車子與保險,二手車置換,精品進行打包,組合成一個放心購車鏈業務,起名叫「我為車狂」,推薦收聽微信號qicheweishenghuo,與保險組合叫保貝計劃,與二手車組合叫換然一新,與精品組合叫精意求精,一台多賣4000元沒問題。同城店老闆就是降價3000元喊破嗓子也沒用,客戶都會來這選擇,這就是產品組合的價值創新。

第5種賣法

賣產品的延伸功能價值,多賣5000元/台絕對可以

如果你發現你給你的汽車配備的附加品材料竟然是納米環保材料做的,那我幫你挖掘出它的科技含量,綠色無污染功能,多賣5000元/台絕對可以。這個時候同城老闆估計都不好意思叫便宜3000元一台了,因為誰也不信便宜3000元的車子會有什麼科技含量與綠色環保功能,這就是產品的延伸價值創新。

第6種賣法

賣產品的細分市場價值,多賣6000元/台也不是不可以

如果你將你的那個具有科技含量,綠色環保的車子針對不同節假日進行組合,情人節准備好時尚的情侶套裝禮盒,取名「成雙成對」或「天長地久」,針對新婚燕爾,准備結婚的新人購車一族,絕對會讓小年輕們付完錢後還不忘回頭說聲「謝謝」,這就是產品的細分市場價值創新。

第7種賣法

賣產品的包裝價值,多賣7000元/台絕對賣得可能更火

如果把具有科技含量,綠色環保的車子情人節套裝做成三種包裝:一種是實惠裝,多賣6000元/台;第二種是精美裝,多賣6500元/台;第三種是豪華裝,多賣7000元/台。可以肯定的是,最後賣得最火的肯定不是6000元/台的實惠裝,而是7000元/台精美裝,這就是產品的包裝價值創新。

第8種賣法

賣產品的紀念價值,不多賣10000元/個除非腦子進水

如果這個車子被胡錦濤或奧巴馬等名人參觀,乘坐過,後來又被王思聰不小心的吐槽下,這樣的車子,不多賣10000元/個除非腦子進水了,這就是產品的紀念價值創新。

營銷解碼:1

消費者往往購買產品時,除了產品本身的使用價值外,更多的是購買一種感覺、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等等象徵性的意義。

2

同樣一台車子,車子裡面的世界——它的性價比、質量、感受等依然如故,但隨著車子外面的世界變化,它的價值卻在不斷地發生變化。

3

同樣的車子,採用不同的價值創新策略,就會產生不同的營銷結果,如果能夠深悟策劃的含義,你還會一頭栽進「車子裡面的世界」而出不來嗎

汽車營銷方案3

第一部分 市場狀況分析

1.1我市汽車市場狀況

隨著經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面: 1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨著三四線城市經濟的不斷發展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境; 2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約佔20%,汽車售後服務業利潤約占汽車產業總利潤的55%。

1.2 克萊斯勒300c產品背景

克萊斯勒300C是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美「2012年最值得購買車型」的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者 報告 》評為「近二十年來最好的克萊斯勒轎車」。值得一提的是,克萊斯勒300C獲得了「全球十佳內飾」及「全球十佳發動機」的」雙十佳」殊榮。

1.3 克萊斯勒300c核心競爭力

在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。

源於戴姆勒的5連桿後懸掛系統,遠優於競爭對手。

發動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發動機。

轉向操控性強。轉向系統是源於戴姆勒技術。

獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒後驅完美結合。6、安全。源於戴姆勒技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。

感載的變阻尼系統。作用:可自動調節車輛的承載水平和高度。在車輛發生側傾或汽車後部所裝載的貨物重於前排時,能自動調解車輛恢復平衡。

Boston音響。美國白宮指定的專業級音響系統。

第二部分 S.W.O.T分析

2.1 S.優勢

品牌底蘊深厚、性格突出

德國技術在中國市場深入人心

美國精神與生俱來的品牌影響

以安全、外觀、動力著稱

劣勢

目標受眾界定過於狹窄

用戶對於品牌不了解

目前產品系列不夠豐富

以往傳播不夠充分

機會

和諧社會的主題旋律

高檔車市場蓬勃興起

消費者品牌意識越來越強

威脅

競爭對手的品牌攻勢強勁,擁有多年的品牌積淀和品牌情感

美式外觀與中國審美的沖突

政策對大排量汽車的控制

第三部分車輛競比

鑒於我們已經確定了40萬元這個預算方向,所以我們選擇了39.99萬克萊斯勒300C 3.0L 卓越版 和46.66萬元寶馬5系525Li 領先型來進行對比。

3.1車型背景:寶馬5系已國產化多時 300C曾經國產過

克萊斯勒300C歷史悠久,但是第十代是讓我們最熟悉的,因為北京戴姆勒-克萊斯勒公司曾對其進行了國產,也在中大級豪華轎車領域引起了轟動。隨著克萊斯勒重新進行產品結構調整和資產重組,300C不再國產,也告別了國人一段時間。而現款克萊斯勒300C配備了3.6升發動機,售價區間為44.69-49.19萬元。而這次北京車展上,克萊斯勒300C推出了3.0L車型,作為該車入門級別選擇,3.0L車型目前僅有一款,售價為3萬元。

寶馬5系在國內早就是熟悉的面孔,寶馬5系Li共推出11款車型,其售價區間為43.56萬元-79.76萬元。很顯然,寶馬5系Li與克萊斯勒300C有密切交集,特別是在入門和中配版上。

3.2外觀對比: 美系大氣豪華 VS 德系流暢運動

克萊斯勒300C的外觀諸多細節進行了優化和重新設計,看上去比以往大大咧咧的美系車風格細致多了。克萊斯勒300C大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風格,也是大而豪華的美國車氣質。而寶馬5系Li堅持了德國豪華運動車的氣質。

圖表 3克萊斯勒300C對比寶馬5系Li

車頭方面,克萊斯勒300C車頭中網格柵和大燈進行了重新的設計,比以往更加年輕和細致。寶馬5系Li前臉針對前保險杠進行了重新的設計,霧燈附近增加了鍍鉻線條,流露出簡潔大方的豪華運動車氣質。

寶馬5系Li使用的是2.0T和3.0T渦輪增壓直列4缸發動機,525Li車型則是2.0T動力,在缸內直噴和Double VANOS、Valvetronic技術支持下,最大功率160kW/5000-6000rpm,峰值扭矩310N.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優勢,但其必須使用97號(京95號)汽油,因此相對於克萊斯勒300C的排量更小的優勢並不能體現在用車成本上。

3.7對比 總結

同比而言,寶馬5系Li在配置上要比克萊斯勒300C落後一大截,安全和舒適功能也比寶馬5系Li更好。至於兩車如何選擇?關鍵還得從自身的喜好與實際用車方面進行合理取捨。

第四部消費群體分析

30-39 歲人群已購車人數佔比達 55.5%,為按年齡分類群體中佔比最高,是已購車的主力人群;20-29 歲人群關注人群佔比達44.1%,但購車人群佔比只有 25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發現,40 歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。

第五部 活動宣傳

5.1活動目的:

促銷宣傳、回饋老用戶

5.2 銷售 渠道

1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。

2、網路營銷在網路上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。

5.3 推廣方式

1、媒體廣告 在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。

2、網路推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利於信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。

3、車友會 藉助4S店的車主信息邀請客戶來店交流

4、試乘試駕: 邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客戶。

5、公關活動對新車可以進行一次發布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。

6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。;

7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。

8、節假日以及特殊日子促銷活動

第六部分行動方案

6.1 前期安排 前期准備分三塊,人員安排,物質准備,試驗方案。

6.2 活動流程和人員安排

活動流程:

開展前一晚:布置儀式台,儀式台及音響設備安裝到位;

6:00 清潔打掃;

6:20 全面保安工作;

6:30 各參展汽車等設備到場,並開始擺放工作;

7:20 參展設備擺放完畢;

7:30 (播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;

7:50 參加開幕儀式人員全部到位;

8:00 主持人宣布開幕儀式開始介紹來長嘉賓,以及主辦方,協辦方和贊助單位

8:10 (音樂停止)請供應商代表講話;

8:20 請東方資訊負責人講話

8:30 開幕式結束,車展活動正式開始;

8:35 開始舞台表演;

車模亮相,T台走秀

目的:吸引群眾眼球,聚集人氣

9:00 表演結束;

9:05 現場互動,有獎問答

10:00 汽車駕駛及保養知識宣傳,邀請專業人士為大眾宣傳解答有關汽車駕駛,保養中的知識,同時分發一些汽車駕駛保養小知識傳單、 汽車知識問答

目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。

10:30 汽車試駕活動開始;

18:30 當天車展結束,檢查清理現場;

活動分工安排:

1、秘書部:負責活動總體進展,確定嘉賓名單

人員配置:2人

2、策劃部:協調現場各工序間工作。

人員配置:2人

3、組織部:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場

人員配置:2人

4、宣傳部:負責宣傳,聯系司儀、新聞媒體等。

人員配置:2人

5、公關部:負責嘉賓簽到,發放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束後,負責送客。

人員配置:2人

6. 保安部:會場警戒工作,協助企劃會場布置工作。

人員配置:2人

6.3試驗方案

一.宣傳和條幅

拉贊助商,並籌備海報(由贊助商提供)。

地段及居民區散發

二.咨詢櫃台

放一個咨詢櫃台,用來登記意向者的名單和聯系方式

三.舞台表演

1. 車模表演

2. 表演的人員可以是在外請來的表演團

3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕

3. 主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。

第七部分售後服務

7.1跟進調查

預約、准備工作、接車制單、 修理 進行工作、質檢內部交車、交車結賬、電話跟蹤這七個重要的環節,按時給客戶電話詢問他的汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預約,保證客戶的滿意程度,加強口碑的樹立,然後跟各個有關部門聯系接單進行相關的工作進行,修理方面一定要做到極致,以防相同的問題再次出現。

汽車營銷方案4

1.會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。

2.文化營銷

把 企業文化 和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。

3.服務營銷

服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

4.網路營銷

隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

5.其他營銷

除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的 措施 ,做到既要少花錢又能多辦事。

❺ 修理廠活動方案有哪些

1、可以考慮免費做檢測比如說機油。

2、免費防凍液或者是汽車清洗。

3、還有活動期間可以辦會員卡,多做一些長期的套餐。

4、鍍膜體驗月活動。

簡介

汽車修理是延續汽車使用壽命不可或缺的保障措施,但不可過分依賴修理,加強維護可以降低故障率,減少修理,經濟上更為合算。另外,隨著使用時間的延長,汽車性能逐漸劣化是不可避免的,要正確處理汽車修理與汽車更新的關系。

汽車技術進步和汽車保有量的增加,為高新技術進入汽車修理領域帶來機遇,同時促進了汽車修理的技術更新和改造,各種汽車修理新工藝、新材料、新設備,以及自動化、智能化的診斷檢測裝置具有廣泛的開發和應用前景。

❻ 傳統汽修店如何營銷推廣

現在越來越多的汽車美容店、維修廠、4S店希望使用互聯網做好集客、粘客,提升服務質量和客戶感受,進而提高二次銷售機會。相較與網站和APP,也許微信是最接地氣也是最行之有效的一種方案了。 很多企業曾嘗試過申請企業微信公眾號,並發送一些推廣文章,最後發現收效甚微,閱讀量了了,形同雞肋,於是便放棄了,認為微信也就那麼回事,作用不大。此種經歷讓人覺得甚為可惜,不是微信不利, 而是使用不得其法。對此,大工軟體特意撰寫此篇文章告訴大家,微信能做什麼,能做到什麼程度,汽車美容店、維修廠如何利用好微信,做好集客、粘客、降低推廣成本、提高客戶到店率,提升二次銷售機會。

❼ 汽修廠會員積分方案

第一步:設置會員卡類型、積分折扣策略
進入後台,點擊「會員管理」—「會員錄入」選項,出現如下窗口。
1、會員卡類型設置。點擊右側「會員卡類型設置」框下方的「增加」按鈕,即可在此窗口內編輯會員卡卡號、卡類型、享受折扣%。(提示:編號具有唯一性,因此錄入後不可修改)
2、積分折扣策略設置。設置積分范圍,輸入積分數值范圍,再設置對應折扣率,點擊保存。如上圖是指積分值在200~400內時折扣率為2%。

第二步:錄入會員信息

1、新增會員卡。點擊「會員錄入」選項,在「新增會員卡」窗口內輸入會員卡卡號、會員姓名,設置卡類型和會員卡有效日期。

2、批量錄入會員卡。輸入會員卡前綴、起始編號、結束編號,設置選擇卡類型、有效日期等。

第三步:積分兌換
在「會員管理」的「積分兌換」選項內可查詢會員積分情況。輸入會員的卡號、姓名、電話等查詢條件進行查詢,即可查看其總消費積分、已兌換積分、可兌換積分。在「本次扣減積分」框內輸入本次應扣減值。

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