汽車4s店展廳經理工資待遇
『壹』 4s店展廳經理工作職責以及工作內容有哪些
4s店展廳經理工作職責
1、配合展廳經理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標准,制定展廳銷 售戰略和銷售計劃,並對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳 5s 的監督和考核,營造適宜的展 廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動並對活動進行 跟進,及時進行活動信息反饋;
4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工 作,協助展廳經理進行績效考核;
5、規范銷售團隊行為,監督銷售團隊遵從公司服務准則和日常行為標准, 提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售 助理和前台人員的工作進行監督和指導;
7、協助展廳經理主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提 高銷售顧問的工作能力、服務水平;
8、協助銷售顧問達到成交、保持並提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息,並督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,並對客戶進行 分級與分類;
10、協助處理客戶抱怨。
4s店展廳經理工作職責
1.配合銷售經理進行展廳管理
2.激勵,輔導,評估銷售人員的工作,根據廠家的規范提供指導.
3.管理並檢查展廳銷售活動以及數據,向銷售經理提供必要的信息支持. 工作關系: 直接向銷售經理報告,與所有銷售人員保持緊密的工作關系,支持和管理面向客戶 的銷售服務。
工作崗位職能: 車輛銷售 車輛周邊商品的銷售 銷售數據管理 客戶資料管理 商品車管理 展廳 日常管理 展廳接待管理 協助銷售經理開發和管理客戶,增加銷售業績,完成銷售 指標。
4s店展廳經理工作職責
(一)展廳整體 1、 展廳內、外牆面、玻璃牆等保持干凈整潔,應定期(1 次/半年)清潔。 2、 展廳內部相關標識的使用應符合風神公司有關 ci、vi 要求。 3、 應按風神公司要求掛有標準的'風神汽車營業時間看牌。 4、 展廳的地面、牆面、展台、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔,牆面 無亂帖的廣告海報等。 5、 展廳內擺設有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。 6、 展廳內保持適宜、舒適的溫度,依照標準保持在 25℃左右。 7、 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標准照度在 800lux 左右。 8、 展廳內須有隱蔽式音響系統,在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。 9、 展廳內所有布置物應使用風神公司可提供的標准布置物。
(二)車輛展示區
1、 每輛展車附近的規定位置(位於展車駕駛位的右前方)設有一個規格架,規格架上擺有與該展車一致的規格表。2、展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照 cis 手冊執行。 3、 其它項目參照本章《展車規范要求》及《展示布置規范示意圖》執行。
(三)顧客休息區
1、 顧客休息區保持整齊清潔,沙發、茶幾等擺放整齊並保持清潔。 2、 顧客休息區桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有 3 個以上(含 3 個)煙蒂, 應立即清理;每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。 3、 顧客休息區設有雜志架、報紙架,各備有 5 種以上的雜志、報紙,其中含 有汽車雜志、報紙,報紙應每天更新,雜志超過一個月以上需更換新版。 4、 顧客休息區設有飲水機,並配備風神標準的杯托和紙杯。 5、 顧客休息區需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的氛圍。 6、 顧客休息區配備有大屏幕彩色電視機 (29 英寸以上) 影碟機等視聽設備,在營業時間內可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。
(四)業務洽談區
1、 業務洽談區的桌椅擺放整齊有序,保持潔凈,桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有 3 個(含 3 個)以上煙蒂,應立即清理;每 次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。業務洽談區設有雜志架,擺設相關車型的宣傳資料。業務洽談區需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的 氛圍。業務洽談區配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備,在營業時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。
(五)顧客接待台
1、 接待台保持干凈,檯面上不可放有任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在檯面下,不許放置與工作無關的報 紙、雜志等雜物。 2、 接待台處的電話、電腦等設備保持良好的使用狀態。
(六)衛生間
1、 衛生間應有明確、標準的標識牌指引,男女標識易於明確區分。客人和員工分離。客人在一樓,員工在二樓,由專人負責衛生打 掃與清潔,並由專人負責檢查與記錄。 2、 衛生間的地面、牆面、洗手台、設備用具等各部分保持清潔,檯面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢 等臟物。 3、 衛生間內無異味,應採用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。4、衛生間內相應位置應備有充足的衛生紙,各隔間內設有衣帽鉤, 小便池所在的牆面上應懸掛有賞心悅目的圖畫。5、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。6、 衛生間洗手處須有洗手液、烘乾機、擦手紙、 綠色的盆栽等,洗手台上不可有積水或其他雜物。7、 在營業期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。
4s店展廳經理工作職責
1.負責安排、支持每日晨會,根據銷售顧 問計劃安排當日工作。
2.展廳5s監管,營造適宜的展廳氛圍, 達到集團、廠家服務規范要求標准。
3.檢查並監督銷售顧問的標准化流程執行 情況。提升團隊凝聚力。
4.及時處理現場客戶投訴、跟蹤處理過程、 反饋處理意見,提升客戶滿意度。
5.負責及時收集各競爭品牌的信息,組織 銷售顧問進行產品知識、銷售標准流程培 訓與監督。
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷 售現場管理。
『貳』 汽車4s店什麼職位有發展,待遇好
在汽車4s店工作,只有你有能力,認真工作,低調做人,都會有前途,待遇也不錯。
汽車4s店的職位設置如下:
1、高級管理職位:
董事長、總經理、總經理助理、經理、主管、技術總監;
2、一般性職位:
服務顧問、前台接待、質檢、班組長、技師、技工等。
『叄』 請問馬自達4s店客戶經理是作甚麼的工資大概是多少
客戶經理一般就是做汽車銷售的吧。。。汽車銷售也分地段!是哪個4S店。。。馬自達還不錯~淡季能有一月2000 好的時候一個月能有7000~8000吧~~這是我在車行朋友總結的~~當然跟你說的級別差不多~~
『肆』 汽車4S店汽車銷售的提成制度是怎麼樣的
汽車4S店汽車銷售的提成制度一、工資結構組成: 1、員工月總收入:員工月總收入=員工月工資+業績提成; 2、員工月工資:員工月工資=保底工資+福利補貼(150元)。註:銷售人員月度無銷售業績者,發80%月工資銷售顧問級別特級高級中級初級一般貢獻度30%25%20%15%10%月薪標准1600140012001000850 二、月薪(單位:元):銷售顧問級別特級高級中級初級一般貢獻度30%25%20%15%10%月薪標准1600140012001000850 三、提成構成 1、銷售人員月度單車提成:車型1~2輛3~4輛5~8輛9輛以上備注F0系列100元200元400元500元F3R,300元/輛 2、銷售員許可權: 車 型F0舒適版F0尊貴型F3R手(自)擋權 限800元1000元1200元 3、銷售員的許可權為精品、裝潢的銷售價格,不準打折。單車銷售超出銷售許可權,差價以銷售價格的60%由銷售員自付(月結)。月贈送精品裝潢平均價值最低者,獎金100元。 4、展廳銷售,所有車型未經許可,不允許有價格變動。 5、保險、精品裝潢的銷售提成為利潤的20%,精品裝潢的銷售許可權為銷售價格的8折。 6、銷售人員月度「三表兩卡」及集客數未能達標,罰款100元/次,由銷售經理開具罰單;手機無故未能二十四小時處在開機狀態,一經發現,給予50元/次的罰款。 7、銷售人員當月未能完成總任務的,從總提成中扣除當月未完成任務的百分比,F3R暫不考核。 8、連續三個月未能完成季度總任務,給予辭退。 9、薪酬內容中各項金額及比例,公司根據市場變化可適時作出調整。 10、銷售顧問如第二個月仍能完成該級別月貢獻度,將自動晉級,晉級的層次將以月貢獻度的百分比為依據;反之降級,直至辭退(公司有權與其解除勞動關系)。 11、如業務人員因個人私利而放棄銷售或相互之間有不正當進行銷量交易的行為等影響公司利益的,扣除當月全部工資及提成,行為惡劣者直至辭退,一切損失由當事業務員自行承擔。12、當月銷售冠軍,獎金200元;季度銷售冠軍,獎金500元;年度銷售冠軍,獎金100元。 13、本制度自2011年03月01日起實行,同時廢除編號:JSCH-GL 2009002號文件。在實行的過程中,如有特殊情況或有新的銷售政策,將另行通知。汽車4S店銷售提成制度是國內汽車4S店銷售提成制度的一個縮影,能夠真實地反映4S店銷售提成制度。制度總在不斷地變化,睿智的HR更應該懂得如何去改進銷售提成制定,讓汽車銷售顧問每日更加鬥志昂揚地工作。詳細參考資料: http://www.192job.com/news/1615.html
『伍』 汽車4s店銷售前台接待的工作具體是干什麼
1、每天早晨清掃前台衛生,准備,整理,擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡,算價單,車輛訂購單,試乘試駕單等資料。
2、隨時監督展廳經理值班情況,同時監督前台銷售人員到崗情況,一般狀況下每天保證前台有一名展廳經理維護秩序,兩名銷售顧問負責接待客戶,一名銷售顧問負責接聽客戶來電。
3、督促銷售顧問每次迎接客戶,是否是出門迎接,是否把客戶送出大門。
4、配合銷售顧問導出銷售流程錄音,按日期有秩序的存放在E盤,並正確錄入銷售顧問錄音檢查表。按銷售顧問要求准確錄入經銷商展廳客流量表。
(5)汽車4s店展廳經理工資待遇擴展閱讀:
注意事項:
1、前台接起電話的聲音要不急不慢,並終保持輕松,愉悅的聲調,不得在電話中和來電者耍脾氣,使性子甚至說粗口。
2、在工作的時候常帶著自然的笑容,表現出和藹可親的態度,能令客人覺得容易接近。
3、不得故作小動作(永遠是成熟、穩重),打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢,挖鼻,掏耳,挑牙等不雅的動作。
4、工作時不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西。不得互相攀談私事,不得爭論,不粗言穢語。
5、不得擅自用櫃台電話作私人之用,如遇急事可請求上司用後台的電話。
『陸』 汽車銷售員的薪酬待遇是怎麼樣的一般,一個月要銷售多少台車 麻煩有經驗者告知一下,謝謝
工資基本上分為幾部分,第一部分是基本工資,第二部分是買車提成,第三部分是隨車業務提成,下面簡單介紹一下。
第一部分:基本工資
基本工資從800至1500元不等,這部分看公司怎麼看待了,但是如果你作為銷售顧問把這部分看中了的話,就沒什麼大出息了,因為它只佔你工資的一小部分。
第二部分:買車提成各個公司不一樣第三部分:隨車業務提成
這部分包括保險提成:一般50-100一單不等;
裝飾提成:這部分收入較高,一般為利潤的10%-15%,如果你買了3萬元精品,提成最少也有3千
二手車提成:一般單車提200元左右
還有其他一些政策性的績效,但隨季節、車源、庫存、公司資金流等一系列原因左右,我們就不把它算在常規收入了,如果趕上其他政策,只當天上掉餡餅了。。。。
看完上面的,我們把他簡單的匯總一下,比如說我現在是一名銷售顧問,這個月買了16台車,暢銷的和非暢銷的各佔50%,保險出了12單,精品買了3萬元利潤(這個利潤真不算高的),二手車做了4台,我們可以算出,大概可以掙到7千到8千,好的月份能夠過萬。