汽車4s店保險理賠工作怎麼樣
A. 4S店的汽車保險理賠工作好嗎
理賠工作還是比較苦的,不過專業知識很豐富,是個不可多得的鍛煉機會。 這個行業是朝陽行業,有很大的發展空間。 但具體做的怎麼樣要看自己咯。 不會一輩子做這個,但是學成出來還是不錯的。
B. 4S店的汽車保險理賠工作好嗎
1、4S店所用的配件大都是生產廠家配給的原廠件,市面上汽車配件分三類。一類是原廠件。所謂的原廠件就是汽配廠生產出來指定裝配這類車型的配件,並在配件上打上這個車型的標志。這類配件價格較高,而且在廠家配給4S店的時候,已經加了價,因此到了客戶手上價格自然會更高。第二類是正廠件。所謂正廠件是汽配廠把產能剩餘部分的配件拿到市場上銷售,但沒有打上某個車型標志的配件。這類配件和原廠件屬於同一廠家生產,經過行業的專業質量論證,質量不輸於原廠件,但價格低一些。第三類是副廠件,也稱為假冒偽劣配件,是由三無廠家生產但打上原廠品牌標志的配件。
2、4S店投資比較大。對於4S店,汽車生產廠家都有硬性要求,需要達到一定的規模,需要購置一定的設備。
3、4S店管理費用比較高。按照廠家的要求,4S店必須配齊各個部門、各個崗位的人員,有些可以一人兼任的工作要分解給好幾個人,這樣服務確實更專業了,但經營費用也增加了。
4、除了配件比較讓人放心外,4S店維修的是單一品牌的車,維修工接觸的都是這個品牌的車子,所以維修水平是比較高的。
5、當消費者的汽車因出問題來到4S店,4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢,在了解清楚車輛的情況後,他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷,如客戶覺得有些項目不需要維修的話,檢測人員會根據實際情況,再次對車輛進行確認,並與客戶進行協商,經客戶確認,對維修部門開具施工單據,拿施工單據和客戶再次確認後,進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
C. 4S店的汽車保險理賠好做嗎,工作范圍具體是什麼樣的呢
任何工作都好做,主要是要用心做,工作主要是:出險後的現場指導(有可能是電話裡面),保險事故車接待、定損、下單維修,交車,代客戶交保險理賠資料,公司和客戶的保險理賠知識賠訓。
保險理賠工作的難點在於:如果保持公司和保險公司理賠部門人員的關系,在不可以或者明顯不能理賠時如何給客戶作好解釋工作!