黃岡吉利汽車4s店欺詐消費者
⑴ 市民在4s店購車交了定金簽了合同,提車時竟漲價,難道合同不作數了嗎
如果在網上搜索一下這個條目的新聞,大概會跳出海量的信息來,幾乎全國各地的4S店都發生過這樣的事情。有的消費者為了能早日提到自己心儀的車子,捏鼻子認了,也有的消費者咽不下這口氣,跟4S店杠上,投訴甚至打官司來維護自身的合法權益。
既然有合同,為什麼不能按合同辦事呢?車這個東西,他們家不賣,自然有賣的地方,何至於在一棵樹上弔死呢?
⑵ 購車價格沒談攏,吉利4s店女銷售拍桌子吼顧客,其負責人對此有何回應
近年來,隨著新車市場銷量的下降,再加上新冠流行的影響,新車市場受到了前所未有的影響,特別是對於國產品牌車型,中國汽車工業協會最新統計數據顯示,2020年乘用車年銷量同比下降6%,2020年中國品牌乘用車總銷量同比下降8.1%,明顯高於行業水平,對銷售市場的壓力也將更大,但是銷售市場的壓力增加了,消費者對此事件的苛刻銷售態度也未得到認可,即使有更多的理由,買賣雙方也會進行合理的討論,並最終簽訂有關合同。
任何一方都不應通過喧囂來應對但是一些網民認為這聽起來像是業務員很有道理,但態度不好。面對網友的評論,所涉及的4S店解釋是一位消費者鄧先生要求銷售員退還500元購車意向,雙方談判失敗後,鄧先生在網上發布了視頻,視頻發布後,公司於20日在公司內部召開了一次緊急會議,並在會議討論了將錢退還給消費者之後,同時銷售人員受到包括服務批評在內的教育的批評,銷售人員被停職。
⑶ 吉利汽車滿意度調研項目給差評會影響售後服務首保和個人生活是否受到騷擾等問題嗎
投訴不滿意 一般總公司會把這種視為投訴單下發給您購車的4s店 勒令24小時處理 必須達到客戶滿意為止 店內會跟您協商 當然 如果是本店給您回訪 並沒有把您打電話報給總公司 也不會有什麼影響 投不投訴丟不會影響您首保跟售後維修 畢竟你是去消費的 不是去受氣的 一般這種銷售有投訴單 總公司受理 會對銷售顧問進行相應的批評處罰 但4s店內怎麼執行就大同小異了 畢竟現在吉利汽車遍地開花 在哪買車都行 服務不到位 根本拉不到客戶 您這種買車還受氣的很少見的還有買什麼東西不一定要找朋友的 現在殺熟 有時候您自己去談 可能惠優惠更多 畢竟不用顧忌朋友面子等問題 現在吉利的售後跟蹤是很完善的 一般都會處理好您的各項問題 希望我的回答對您有幫助