汽車銷售店怎麼在元動系統里做維修結算
1. 汽車銷售行業的會計處理方法具體點的
(一)汽車銷售行業
配件銷售
1.配件購入
借:庫存商品-配
借:應交稅費-應交增值稅(進項稅額)
貸:銀行存
2.配件銷售
借:銀行存款/應收賬款
貸:主營業務收入-配件銷售收入
貸:應交稅費-應交增值稅-(銷項稅額)
3.結轉成本
借:主營業務成本
貸:庫存商品
(二)保險理賠
1.一般保險公司理賠先掛賬
借:應收賬款-**保險公司
貸:主營業務收入-維修收入
貸:應繳稅費-應交增值稅(銷項稅額)
2.保險公司回款(含三者修理費)
借:銀行存款
貸:應收賬款-**保險公司
貸:其他應付款-退三者修理費
3.退三者修理費
借:其他應付款-退三者修理費
貸:庫存現金
4.結轉維修成本
借:主營業務成本-維修成本
貸:庫存商品-配件
5.收到保險公司的保險代理費
借:銀行存款
貸:其他業務收入
貸:應交稅費-應交營業稅
(三)贈送購置稅
1、汽車銷售公司贈送給客戶購置稅,其實是為促銷汽車而發生的一項銷售費用,賬務處理時,應將全部購車款(含贈送稅款)一起確認收入,贈送稅款作為銷售費用處理。
借:銀行存款
借:銷售費用
貸:主營業務收入
貸:應繳稅費-應交增值稅(銷項)
2、企業所得稅處理根據《中華人民共和國企業所得稅法》規定,企業實際發生的與取得收入有關的、合理的支出,包括成本、費用、稅金、損失和其他支出,准予在計算應納稅所得額時扣除。
上述贈送客戶的稅款,可以理解作為業務宣傳費用在稅前限額扣除。
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營改增處理
一、試點納稅人差額征稅的管帳處理懲罰
(一)一般納稅人的管帳處理懲罰
一般納稅人提供給稅處事,應在「應交稅費——應交增值稅」科目下增設「營改增抵減的銷項稅額」專欄,用於記錄該企業因按劃定扣減銷售額而減少的銷項稅額;同時,「主營業務收入」、「主營業務成本」等相關科目應按經營業務的種類進行明細核算。
企業接受應稅處事時,按劃定答允扣減銷售額而減少的銷項稅額,借記「應交稅費——應交增值稅(營改增抵減的銷項稅額)」科目。
對於期末一次性進行賬務處理懲罰的企業,期末,按劃定當期答允扣減銷售額而減少的銷項稅額,借記「應交稅費——應交增值稅(營改增抵減的銷項稅額)」科目,貸記「主營業務成本」等科目。
(二)小范圍納稅人的管帳處理懲罰
小范圍納稅人提供給稅處事,試點期間憑據營業稅改徵增值稅有關劃定答允從銷售額中扣除其付出給非試點納稅人價款的,按劃定扣減銷售額而減少的應交增值稅應直接沖減「應交稅費——應交增值稅」科目。
企業接受應稅處事時,按劃定答允扣減銷售額而減少的應交增值稅,借記「應交稅費——應交增值稅」科目,按實際付出或應付的金額與上述增值稅額的差額,借記「主營業務成本」等科目,按實際付出或應付的金額,貸記「銀行存款」、「應付賬款」等科目。
對付期末一次性進行賬務處理懲罰的企業,期末,按劃定當期答允扣減銷售額而減少的應交增值稅,借記「應交稅費——應交增值稅」科目,貸記「主營業務成本」等科目。
2. 4S店汽車銷售會計賬務處理流程
一、購進汽車
借:庫存商品
應交稅金-增值稅(進)
貸:銀行存款
(一)配件
1.配件購入
借:庫存商品----配件
應交稅費-應交增值稅(進項稅額)
貸:銀行存款
2.配件銷售
借:銀行存款/應收賬款
貸:主營業務收入---配件銷售收入
應交稅費-應交增值稅-(銷項稅額)
3.結轉成本
借:主營業務成本
貸:庫存商品
(二)保險理賠
1.一般保險公司理賠先掛賬
借:應收賬款-**保險公司
貸:主營業務收入-維修收入
應繳稅費-應交增值稅(銷項稅額)
2.保險公司回款(含三者修理費)
借:銀行存款
貸:應收賬款----保險公司
其他應付款----退三者修理費
3.退三者修理費
借:其他應付款----退三者修理費
貸:現金
4.結轉維修成本
借:主營業務成本-維修成本
貸:庫存商品-配件
5.收到保險公司的保險代理費
借:銀行存款
貸:其他業務收入
應交稅費-應交營業稅
(三)贈送購置稅
1、汽車銷售公司贈送給客戶購置稅,其實是為促銷汽車而發生的一項銷售費用,賬務處理時,應將全部購車款(含贈送稅款)一起確認收入,贈送稅款作為銷售費用處理。
借:銀行存款
銷售費用
貸:主營業務收入
應繳稅費-應交增值稅(銷項)
2、企業所得稅處理根據《中華人民共和國企業所得稅法》規定,企業實際發生的與取得收入有關的、合理的支出,包括成本、費用、稅金、損失和其他支出,准予在計算應納稅所得額時扣除。 上述贈送客戶的稅款,我們理解可以作為業務宣傳費用在稅前限額扣除。
二、汽車修理修配
1.發生修理修配業務 借:銀行存款 貸:營業收入 應交稅金-應交增值稅(銷項稅額)
2.購進配件 借:原材料 應交稅金-應交增值稅(進項稅額) 貸:銀行存款
收到預付款,定金,尾款,開票等怎麼做會計分錄
收到預付款 借:銀行存款 貸:預收賬款 收到定金 借:銀行存款 貸:其他應付款
收到尾款 借:銀行存款 貸:應收賬款 ,
開票 借:以上貸方科目的余額不足部分放在應收 貸:收入和稅金 汽車維修行業,
送給客戶的免費維修,發生時產生的修理費(零件等)應如何做賬?
答:編制會計分錄如下:
借:銷售費用 貸:原材料(零件) 貸:應付職工薪酬(修理人員工資薪金)
購置稅計提時: 借:其他應收款 貸:應交稅費——車輛購置稅 上繳時: 借:應交稅費——車輛購置稅 貸:銀行存款(現金等)
收到對方款時: 借:銀行存款(現金等) 貸:其他應收款
銷售公司給客戶洗車的賬務處理: 借:庫存現金 10 貸:其他業務收入 10 借:營業稅金及附加 0.55 貸:應交稅金——應交營業稅 0.5 ——應交城建稅 0.035 ——教育費附加 0.015
收辦理洗車卡時: 借:現金 貸:預收賬款-預收洗車款
根據洗車數量等確認收入 借:預收賬款-預收洗車款 貸:主營業務收入或其它業務收入
退洗車卡時: 借:預收賬款-預收洗車款貸:現金
4、去外邊「調漆」款,可以考慮列入「委託加工材料」 汽車返利 汽車返利 ,作為一種整車的庫存入賬借:庫存商品——汽車返利 結轉成本時直接結轉掉,不留余額 保險返利作為其他業務收入,交納營業稅 贈送裝飾品的會計處理 裝飾公司來結算時,你們的庫存商品並沒有增多啊,為什麼要借庫存商品呢? 你們銷售汽車是主營業務,而贈送的裝飾是為了更好的銷售汽車,所以說贈送的裝飾作為一項銷售費用是最為合理的: 業務發生時: 借:銀行存款 貸:主營業務收入 應交稅費-應交增值稅(銷項稅額)
贈送裝飾: 借:銷售費用 貸:應付賬款-裝飾公司
裝飾公司來結算時: 借:應付賬款-裝飾公司 貸:銀行存款
預先打款購買汽車: 借:預付賬款 貸:銀行存款
收到發票: 借:庫存商品 應交稅費-應交增值稅-進項稅額 貸:預付賬款
有些廠家會將折扣、銀承貼息等開到發票上,但是有些廠家會單獨在廠家設立虛擬賬戶,所以還要針對你企業的情況做這塊的賬務處理
3. 汽車維修服務流程是怎樣的
汽車維修服務流程:必須對所有經過汽車維修服務的車輛認真檢查及核對;認真檢查車輛的維修內容,必要時外出路試,如有問題則返回檢修並告知問題所在;配件部接到申購單後下單采購;在領取材料時注意核對配件的數量和質量;出庫配件返回庫房時,需車間主管檢驗後才可返庫。
汽車維修服務流程具體如下:
1、主修班組必須對所有經過汽車維修服務的車輛認真檢查,核對委託書上的維修項目是否全部完成,拆卸零件是否全部裝復還原,車輛工況是否全部達標,合格後交給班組長檢驗。
2、班組長認真檢查車輛的維修內容,必要時外出路試,如發現存在的質量問題則將汽車維修服務的車輛返回主修班組重新作業,並且告知問題所在。班組長應記錄下不合格車輛的主修人、車牌號以便於改進工作。
3、配件部接到車間主修班組的申購單後,根據申購單上填寫的材料給於材料出庫,出庫時嚴格遵守出庫規定;如庫房沒有材料,配件部主管下采購單采購。
4、主修班組在領取材料時注意核對配件的數量和質量,核對無誤時汽車維修服務單上相應的欄目內簽字確認,證明自己已經領料出庫。
5、對於車間領料出庫的配件返回庫房時,需車間主管檢驗後方可退還庫房,配件部保存好退還的配件,並粘貼表明退還原因。
(圖/文/攝: 黎彩英) @2019
4. 汽車修理業務流程是什麼
汽車修理業務流程是什麼
售後服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務,不僅關繫到本公司產品的質量、完整性,更關繫到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。
(一)售後服務工作由業務部負責完成。
(二)售後服務工作的內容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見「客戶檔案基本資料表」)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出「下一次」服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
售 後 服 務 管 理 制 度
(三)售後服務工作規定
1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。
2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完後,或客戶到公司訪談咨詢業務完後,兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。
3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定「下一次」服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、咨詢後三天至一周內,應主動電話聯系客戶,作售後第一次跟蹤服務,並就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況,並徵求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的,通話後要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復。
5、在「銷售」後第一次跟蹤服務的一周後的7天以內,業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為准,內容避免重復,要有針對性,仍要體現本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然後於兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附後),並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附後),並歸檔保存。
(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
(五)業務主管負責監督檢查售後服務工作;並於每月對本部售後服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;並存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:「客戶檔案基本資料表」、「跟蹤服務電話記錄表」、「跟蹤服務電話登記表」、「跟蹤服務信函登記表」。
業 務 接 待 工 作 制 度
業務接待工作是業務工作的一個重要組成部分,它包括業務接待工作程序,內容解說,工作內容與要求,(即工作內容規定)。
(一)業務接待工作程序
業務接待工作從內容上分為兩個部分:迎接客戶送修程序與恭送客戶離廠程序(詳見業務接待工作程序圖)。工作程序具體內容如下:
1、業務廳接待前來公司送修的客戶。
2、受理業務:詢問客戶來意與要求;技術診斷;報價,決定是否進廠,或預約維修或診斷報價;送客戶離廠。
3、將接修車清洗送入車間,辦理交車手續。
4、維修期間,維修增項意見征詢與處理:征詢客戶意見、與車間交換工作意見。
5、將竣工車從車間接出:檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品。
6、通知客戶接車,准備客戶接車資料。
7、業務廳接待前來公司取車的客戶,引導客戶視檢竣工車,匯報情況,辦理結算手續、恭送客戶離廠。
8、對客戶跟蹤服務。
(二)業務接待工作內容規定
1、業務廳接待前來公司送修或咨詢業務的客戶
工作內容:(1)見到客戶駕車駛進公司大門,立即起身,帶上工作用具(筆與接修單)走到客戶車輛駕駛室 邊門一側向客戶致意(微笑點頭):當客戶走出車門或放下車窗後,應先主動向客戶問好,表示歡迎(一般講「歡迎光臨!」)。同時作簡短自我介紹。(2)如客戶車輛未停在本公司規定的接待車位,應禮貌引導客戶把車停放到位。(3)簡短問明來意,如屬簡單咨詢,可當場答復,然後禮貌地送客戶出門並致意(一般講「請走好」、「歡迎再來」)『如屬需診斷、報價或進廠維修的應徵得客戶同意後進接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息,我方工作人員檢測診斷後,再與客戶商洽。情況簡單的或客戶要求當場真寫維修單或預約單的,應按客戶要求辦理手續。(4)如屬新客戶、應主動向其簡單介紹我公司維修服務的內容和程序。(5)如屬維修預約、應盡快問明情況與要求,填寫「維修單預約單」,並呈交客戶;同時禮貌告之客戶:請記住預約時間。
工作要求:接待人員要文明禮貌,儀表大方整潔、主動熱情,要讓客戶有「賓至如歸」的第一印象。客戶在客廳坐下等候時,應主動倒茶,並示意「請用茶」,以表示我待客禮貌誠忱。
2、業務答詢與診斷
工作內容:在客戶提出維修養護方面訴求時,我方接待人員應細心專注聆聽,然後以專業人員的態度通俗的語言回答客戶的問題。在客戶車輛需作技術診斷才能作維修決定時,應先徵得客房同意,然後我方人員開始技術診斷。接待人員對技術問題有疑難時,應立即通知技術部專職技術員迅速到接待車位予以協助,以盡快完成技術診斷。技術診斷完成後應立即列印或填寫診斷書,應明確車輛故障或問題所在然後把診斷情況和維修建議告訴客戶,同時,把檢測診斷單呈交客戶,讓客戶進一步了解自己的車況。
工作要求:在這一環節,我方接待人員要態度認真細致,善於傾聽,善於專業引導:在檢測診斷時,動作要熟練,診斷要明確,要顯示我公司技術上的優越性、權威性。
3、業務洽談
工作內容:(1)與客房商定或提出維修項目,確定維修內容,收費定價、交車時間,確定客戶有無其它要求,將以上內容一一填入「進廠維修單」、請客戶過目並決定是否進廠。(2)客戶審閱「進廠維修單」後,同意進廠維修的,應禮貌地請其在客戶簽字欄簽字確認;如不同意或預約進廠維修的,接待人員應主動告訴並引導客戶到收銀處辦理出廠手續——領「出廠通知單」,如有我方診斷或估價的,還應通知客戶交納診斷費或估價費;辦完手續後應禮貌送客戶出廠,並致意「請走好,歡迎再來」。
工作要求:與客戶洽談時,要誠懇、自信、為客戶著想,不卑不亢、寬容、靈活、要堅持「顧客總是對的」的觀念。對不在廠維修的客戶,不能表示不滿,要保持一貫的友好態度。
4、業務洽談中的維修估價
工作內容:與客戶確定維修估價時,一般採用「系統估價」即按排除故障所涉及的系統進行維修收費;對一時難以找准故障所涉及系統的,也可以採用「現象估價」,即按排除故障現象為目標進行維修收費,這種方式風險大,我方人員定價時應考慮風險價值。針對維修內容技術會含量不高,或市場有相應行價的、或客戶指定維修的,可以用「項目定價」,即按實際維修工作量收費,這種方式有時並不能保證質量,應事先向客戶作必要的說明。維修估價洽談中,應明確維修配件是由我方還是由客方供應,用正廠件還是副廠件;並應向客戶說明:凡客戶自購配件,或堅持要求關鍵部位用副廠件的,我方應表示在技術質量不作擔保,並在「進廠維修單」上說明。
工作要求:這一環節中,我業務接待人應以專業人員的姿態與客戶洽談,語氣要沉穩平和,靈活選用不同方式的估價,要讓客戶對我公司有信任感。應盡可能說明本公司價格合理性。
5、業務洽談中的承諾維修質量與交車時間
工作內容:業務洽談中,要向客戶明確承諾質量保證,應向客戶介紹我公司承諾質量保證的具體規定。要在掌握公司現時生產情況下承諾交車時間,並留有一定的餘地。特別要考慮汽車配件供應的情況。
工作要求:要有信心,同時要嚴肅,特別要注意公司的實際生產能力,不可有失信於用戶的心態與行為。
6、辦理交車手續
工作內容:客戶在簽訂維修合同(即維修單)後,接待人員應盡快與客戶辦理交車手續;接收客戶隨車證件(特別是二保、年審車)並審驗其證件有效性、完整性、完好性,如有差異應當時與客戶說明,並作相應處理,請客戶簽字確認差異。接收送修車時,應對所接車的外觀、內飾表層、儀表座椅等作一次視檢,以確認有無異常、如有異常,應在「進廠維修單」上註明;對隨車的工具和物品應清點登記,並請客戶在「隨車物品清單」上簽字(詳見「隨車物品清單」),同時把工具與物品裝入為該車用戶專門提供的存物箱內。接車時,對車鑰匙(總開關鑰匙)要登記、編號並放在統一規定的車鑰匙櫃內。對當時油表、里程錶標示的數字登記入表。如即時送車於車間修理的,車交入車間時,車間接車人要辦理接車簽字手續。
工作要求:視檢、查點、登記要仔細,不可忘記禮貌地請客戶在進廠維修單上簽名。
7、禮貌送客戶
工作內容:客戶辦完一切送修手續後,接待員應禮貌告知客戶手續全部辦完,禮貌暗示可以離去。如客戶離去,接待員應起身致意送客,或送客戶至業務廳門口,致意:「請走好,恕不遠送」。
工作要求:熱情主動、親切友好、注意不可虎頭蛇尾。
8、為送修車辦理進車間手續
工作內容:(1)客戶離去後,迅速清理「進廠維修單」,(這時通過電腦,一些車輛統計報表也同時登記),如屬單組作業的,直接由業務部填列承修作業組;如屬多組作業的,應將「進廠維修單」交車間主管處理。(2)由業務接待員通知清洗車輛,然後將送修車送入車間,交車間主管或調度,並同時交隨車的「進廠維修單」,並請接車人在「進廠維修單」指定欄簽名、並寫明接車時間,時間要精確到十分鍾。
工作要求:認真對待、不可忽視工作細節,更不可省略應辦手續。洗車工作人員洗完車後,應立即將該車交業務員處理。
9、追加維修項目處理
工作內容:業務部接到車間關於追加維修項目的信息後,應立即與客戶進行電話聯系,徵求對方對增項維修的意見。同時,應告之客戶由增項引起的工期延期。得到客戶明確答復後,立即轉達到車間。如客戶不同意追加維修項目,業務接待員即可口頭通知車間並記錄通知時間和車間受話人;如同意追加,即開具「進廠維修單」填列追加維修項目內容,立即交車間主管或調度,並記錄交單時間。
工作要求:咨詢客戶時,要禮貌,說明追加項目時,要從技術上作好解釋工作,事關安全時要特別強調利害關系;要冷靜對待此時客戶的抱怨,不可強求客戶,應當尊重客戶選擇。
10、查詢工作進度
工作內容:業務部根據生產進展定時向車間詢問維修任務完成情況,詢問時間一般定在維修預計工期進行到70%至80%的時候。詢問完工時間、維修有無異常。如有異常應立即採取應急措施,盡可能不拖延工期。
工作要求:要准時詢問,以免影響准時交車。
2014年汽車修理業該如何發展
前瞻網分發布的《 2014-2018年 中國汽車維修行業產銷需求與投資預測分析報告前瞻 》汽車業是我國的支柱產業之一,改革開放以來,國家頻繁出台各種促進汽車產業發展的相關政策,汽車維修、保養等配套產業伴隨汽車產業而生,汽車產業發展政策為汽車後市場行業的繁榮起到了不可估量的作用。
按照國外汽車產業發展的一般規律:隨著消費需求的不斷升級,汽車產業競爭的焦點也會從汽車本身,逐漸過渡到汽車購買後的相關服務,進而形成巨大的「汽車後市場」,主要包括汽車維修及配件行業、汽車養護行業、二手車買賣、汽車租賃等行業。
當前,汽車維修養護行業分為三類:一類汽車維修企業即主要從事汽車大修業務;二類汽車維修企業即主要從事汽車小修、檢修、汽車換油業務;三類汽車維修企業即主要從事汽車美容、裝飾、保養維護等專項維修業務。發展汽車維修業,對保障汽車運行安全,減少汽車排放污染,節約能源消耗起著非常重要的作用。
希望可以幫到你 望採納謝謝O(∩_∩)O
寬頻辦理業務流程
拿身份證去營業廳唄。把資料填好後一般一個星期之內就會找人上門安裝的。
汽車美容的業務流程
汽車美容的業務流程有下列幾個方面:
1.洗車的流程有:接車檢查、沖車、打泡沫、擦泡沫、車身刮水、擦乾、檢查、清理現場、交車等。
2.打蠟的流程有:選蠟、上蠟、拋光、完飾。
3.封釉的流程有:准備、去銹、拋光、去除太陽紋、讓釉滲透到車漆內、鏡面處理。
4.漆面鍍膜的流程有:去除車漆表面的鐵粉、遮蔽紙、上增艷劑和打磨拋光、全車鍍膜、靜置、檢查。
這是一般的工序,可能有些新產品需要特殊的處理。
你可以看看:汽車美容快修店經營學,汽車後市場營銷學,淘寶可以買到,對於你店提高效益有用。
軟體公司得業務流程是什麼?
建議你還是先進入軟體公司作一段時間。
銀行支票的業務流程是什麼?
簡述銀行支票的業務流程:
1.支付給公司的:填清楚收款人名、大小寫金額、銀行帳號、用途,支票正面蓋齊單位預留銀行印鑒給收款單位就可以了,背面無需蓋章;(轉帳的支票)
2.支付給個人的:填清楚收款人名、大小寫金額、銀行帳號、用途(注意,用途填寫是有規定的,如農副產品、差旅費等都可以),支票正面蓋齊單位預留銀行印鑒,背面蓋預留的財務章或公章,給收款人就可以了。^_^
收到轉帳支票後,若出票單位是非同行的磁碼支票,你須在支票背面蓋齊銀行預留印鑒. 並填制銀行進賬單,將進賬單和轉賬支票銀行工作人員. 銀行工作人員會給你辦理進賬的,一般委託收款要4天後才能入帳;
若是非同行的普通支票的話,你就需要攜帶支票到出票行填份進帳單辦理轉帳手續了;
出票行是同行的支票,只要在公司的開戶行辦理手續即可,同行的支票可以通過驗印系統跨行檢驗印鑒是否有效,無需到付款單位的開戶行辦理;
天翼領航業務流程是什麼
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天翼領航不僅涵蓋手卝機、寬頻、固定電卝話這樣的基礎通信產品,還包括旺鋪助手、外勤助手、網路發卝票、翼機通、翼校通、全球眼、天翼對講、協同通信、綜合辦公、總機服卝務等豐富的信息化產品!
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擔保公司業務流程是什麼
擔保公司說白了就是為貸款作擔保,有很多貸款項目銀行都做不下來,這時候就需要擔保公司的介入,才能更快更順利的申貸成功。。業務流程基本就是那些,做評估,簽合同,辦手續,銀行放貸。其中是要花一定的中介費用。這對於急於貸款的用戶還是十分不錯的。
現金貸系統的業務流程是什麼?
現金貸系統以大數據、雲計算、金融科技等技術為基礎,開創性融合「互聯網+金融+電商」三大屬性,像迪蒙·現金貸系統基於大數據分析,結合反欺詐系統及風控模型對借款人資信進行評估,根據不同產品設置不同的還款方式、費用標准、風控模型和審批流程,並嵌入全天候異常操作檢測、數據加密、防火牆、手機動態口令、多種密碼保護等安全策略,實現規范化管理、信息化辦公,提升公司的核心競爭力,助力公司快速穩定、健康發展。
市場營銷的業務流程是什麼?
在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。
市場營銷分析
對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。
市場營銷計劃
營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來
7.預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷實施
市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
5. 4S結算員是出納嗎
4S結算員不是出納。
4S結算員的工作就是等顧客車子修好之後會拿維修單到結算員那裡去,結算員就從電腦里調出該單據,然後根據維修單上顯示的金額收錢,開發票,純粹是收銀員,不屬於出納。工資一般是三千元到四千,地區不同,工資有差異。
(5)汽車銷售店怎麼在元動系統里做維修結算擴展閱讀:
4S店結算員的工作內容:
1.負責銷售服務的業務結算,認真審核收款憑證,做到手續齊全、正確收款;
2.保管好各類發票及預收的空白支票等銀行結算憑證;
3.負責開票、收款工作;
4.做好票據憑證的整理、保管和日報表填報工作;
5.如期完成領導交辦的其他工作。
參考資料:網路——結算
6. 4s店銷售結算操作流程
大多數汽車4S店在財務管理組織結構上大同小異。管理組織結構大多數由財務經理、整車銷售會計及售後會計組成。他們有各自明確的分工:財務經理根據市場分析和前期銷售的情況對下期資金做出調度、安排和制訂訂車的計劃等工作,另外還有融資、部門內部管理、報表審核等內容。在大的方向上,財務經理還負責組織制訂財務的核算流程,對整個財務核算售後服務進行監控管理。整車銷售會計主要負責對整車銷售的成本核算,以及整個公司費用的核算、統計銷售情況、制訂訂車計劃、編制報表並協助財務經理進行資金需求的預算。售後會計則負責售後維修業務成本核算,主要包括配件、人工、單獨配件的銷售及汽車美容裝飾等業務核算。以下根據汽車4S店管理組織結構從整車銷售的核算管理和汽車售後服務的核算管理這兩個方面對汽車4S店的財務管理進行分析。
一、汽車銷售的財務管理
(一)店內整車銷售的財務管理
1. 整車銷售的財務管理。整車銷售的財務管理主要是資金管理、銷售情況的統計、庫存的核對以及廠家的賬務核對。其中整車采購資金管理中其來源主要有兩個方面:一方面是自有的資金,另一個方面是三方協議貸款資金。在實際工作中,主要是對三方協議貸款資金的控制和管理較麻煩。在資金運用的過程中應注意資金的周轉率、在途時間的長短,與廠家按類型和型號訂購的車輛,企業融資能力的強弱等。三方協議貸款資金是指由經銷商、廠家、銀行這三方所簽訂的貸款協議。70%的銀行貸款資金和經銷商以30%左右的自有資金從廠家購車,其中70%的銀行貸款資金由車質押合格證給銀行,然後,經銷商還銀行貸款資金後銀行將車質押的合格證給經銷商。
2. 三方協議貸款資金的運用在財務管理。三方協議貸款資金的運用在財務管理時應注意以下幾點:其一,嚴格管理進入銀行質押的合格證,確保銀行存放的合格證與4s店庫存信息動態保存一致。這里的庫存信息是財務的統計台賬。其二,根據客戶訂車時間來計算所需的資金並換取合格證。其三,每天統計汽車的銷售情況並根據庫存情況來補充車輛(按類別和型號)。其四,當客戶下訂單時應和銀行預約換取合格證,避免時間的拖延給客戶帶來諸多不便。其五,確保流程順利、操作規范,使資金的效率高,繼而存貨周轉率高。其六,合格證換發的過程中應登記好庫存台賬,將銷售核算做好並與庫管台賬進行仔細核對。
3. 4S店進貨財務管理。4S店在進貨過程中大部分的情況是貨先到,發票和貨品同時到,或比貨品後到,為了及時的進行資產登記、合格證的管理,在實際工作中採取備查台賬的形式。
在實際工作中應注意以下幾點:其一,整車的銷售利潤主要有前面所提及的銷售差價以及廠家按返利制度根據銷售量情況的返利。這部分的利潤應進行每月的預提或攤銷而進入每月利潤。其二,廣告費也是4S店中金額較大的一筆支出,為了擴大該汽車在該地區的銷售影響。一般情況下,廠家承擔大多數廣告和宣傳活動費用的一半。所以,當支付完廣告費後,財務人員應向廣告商索取各半等額的兩份發票,一份是以4S店的名義、一份是以廠家的名義。另外還有一種放大資金的方法,也就是採用承兌匯票。這種方法同樣也應注意承兌匯票到期日,及時地進行補缺口、辦理新的承兌匯票,這樣以達到高效利用資金的目的。
(二)二級經銷商的銷售財務管理
二級經銷商一般是地區性的4S店的下級經銷商,它的分布主要在二級城市,因為他們的貨源主要來自於4S店,所以在管理上受4S店的管理和控制。在實際工作中這類二級經銷商的4S店可以採取付部分訂金或買斷的方式進行銷售和管理。其中採取部分訂金這種方式進行經營的,庫存明細上應單獨的列示,約定有銷售返利的,月末還應進行銷售返利核算。為了很好了解二級經銷商店內的銷售和以及它的銷售情況應將這兩部分分別核算,月底再進行仔細分析。
二、汽車售後服務的財務管理
在實際工作中,汽車售後服務內容主要包括以下內容:售後維修業務、配件銷售業務、汽車裝飾業務。
(一)汽車售後維修業務的核算管理
在對於汽車售後維修業務的核算中,主要內容有配件款和人工費。一般情況下,人工費和配件款的核算藉助詳細的維修結算清單。此單也是與客戶結算的依據和開發票的依據,單上的數據已經過事先設置好成本和毛利是計算機自動計算的數據。整車的銷售和汽車的售後維修、配件銷售、保險業務等都有一定比例的業務提成。這些可記入每項業務成本,也可在銷售費用中體現出來進行成本的核算。配件返利和整車銷售情況類似,廠家可以根據銷售量的情況按返利制度來返利,這部分的利潤應每月進行預提或攤入每月利潤。
(二)配件的核算管理
1. 配件的核算。配件主要由維修工段根據維修的需要來填領用清單,然後從配件部領出,並按照相應的成本進行結轉。月底根據領料單和庫存配件進行核對結果進行統計。如果領料單和庫存配件進行核對結果無誤,則依據維修結算清單就可統計出配件維修所產生的毛利。
2. 配件銷售業務利潤的核算。保險的收入配件銷售業務利潤中重要的一部分,同時也是汽車4S店中一項較大的業務,它涉及到整車的銷售和售後的維修。其中在整車銷售的過程中,4S店一般情況下會替客戶購買保險,而保險公司就會給一定的代收手續費和返利。這筆費用4S店在核算時,應該將其單獨的列賬進行核算,月底時財務管理人員應將代收手續費和返利轉入到利潤的部分。再則售後維修時,售後維修部應根據核賠定損的清單進行相關部位維修,核算時應和一般的維修相同對待,可能其核賠的定損清單上的金額比維修的所需的費用多,這時應先將差額掛在應付賬款上,等半年、一年後再經過總經理的辦公會及根據保險清查的情況將其轉到利潤。對於費用的控制、核算應每月進行環比以及去年同期相關情況的對比,對每項進行總費用所佔比例的比較並仔細分析引起相關變化的原因。
7. 汽車維修會計怎麼做賬
會計做賬的一般步驟:
1 做賬需要按照實際業務設置需要的會計科目;
2 根據發生的業務(收付款的票據)編制記賬憑證;
3 根據記賬憑證的科目、借貸方向、金額登記明細賬,計算各個明細科目的發生額、余額;
4 根據賬務數據,編制費用分攤,稅金計提,工資計提等等轉賬憑證;
(歸集成本費用、計算生產成本,銷售成本等)
5 登記明細賬,計算各個科目的發生額、余額;
結轉損益科目,計算盈虧。
6 把全部的記賬憑證按科目匯總,編制科目匯總表;
7 根據科目匯總表 登記總賬,計算總賬各個科目的發生額、余額;
8 總賬與明細賬核對一致;
9 按照總賬數據和明細賬數據,編制會計報表、稅務申報表、申報、繳稅。
會計是以貨幣為主要計量單位,以憑證為主要依據,藉助於專門的技術方法,對一定單位的資金運動進行全面、綜合、連續、系統的核算與監督,向有關方面提供會計信息、參與經營管理、旨在提高經濟效益的一種經濟管理活動。古義是集會議事。我國從周代就有了專設的會計官職,掌管賦稅收入、錢銀支出等財務工作,進行月計、歲會。亦即,每月零星盤算為「計」,一年總盤算為「會」,兩者合在一起即成「會計」。
8. 4S店一般納稅人在做汽車維修保養時怎麼做帳
在汽車銷售市場競爭日趨激烈、車價不斷降低的情況下,維修保養、裝飾美容業務已經成為國內汽車4S店除銷售整車業務外最主要的經營業務,並成為汽車4S店重要的利潤來源。據調查,在汽車4S店的銷售收入中,雖然維修保養服務收入只佔總收入的20%,但這20%的收入提供了汽車4S店60%的利潤。由於汽車4S店面對的消費群體中,8成以上是私家車用戶,在零配件銷售和售後服務業務中只要消費者不主動索要正式發票,汽車4S店一般不主動開具正式發票。因此,維修保養、裝飾美容業務已成為汽車4S店稅務問題高發區。
一、風險分析
按照《增值稅暫行條例》的相關規定,銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務以及進口貨物的單位和個人,為增值稅的納稅人,應當繳納增值稅。因此,汽車4S店向客戶提供的汽車維修保養服務,屬於增值稅應稅勞務,應就勞務收入繳納增值稅。
按照《增值稅暫行條例實施細則》的相關規定,一項銷售行為如果既涉及貨物又涉及非增值稅應稅勞務,為混合銷售行為。從事貨物的生產、批發或者零售的企業、企業性單位和個體工商戶的混合銷售行為,視為銷售貨物,應當繳納增值稅。因此,汽車4S店在銷售行為完成之前為顧客提供的裝飾美容服務,須就其收入繳納增值稅。如果汽車4S店提供的裝飾美容服務發生在汽車銷售行為完成之後,則視為兼營非增值稅應稅勞務,按照《營業稅暫行條例實施細則》相關規定,納稅人兼營應稅行為和貨物或者非應稅勞務的,應當分別核算應稅行為的營業額和貨物或者非應稅勞務的銷售額,就其應稅行為營業額繳納營業稅。因此,汽車4S店需就提供汽車裝飾美容服務取得的收入繳納營業稅。
二、籌劃思路
對於汽車的維修保養及配件銷售業務,汽車4S店可以考慮通過新設立一家屬於增值稅小規模納稅人的汽車維修企業,其業務范圍為兼營汽車零部件銷售,利用新設企業承接部分汽車維修服務及配件銷售業務的方式,實現稅收籌劃的節稅收益。
因為按照《增值稅暫行條例實施細則》規定,對於增值稅小規模納稅人實行3%的稅率,這比增值稅一般納稅人17%的稅率要低得多。但是在採用此種業務模式的時候,汽車4S店應充分考慮這一操作方式對於所經銷的汽車品牌的影響及汽車廠家對經銷企業的相關約束性規定,切不可因小失大。
對於汽車裝飾美容業務,由於同樣一筆收入可能因為提供服務的時間點不同會導致其所適用的稅種和稅率的不同,並必然導致納稅人稅收負擔的不同。這就為汽車4S店提供了一個可行的稅收籌劃思路。
根據測算,假設汽車4S店提供汽車裝飾美容服務取得的收入為A,所耗用的材料購入成本為B,那麼在賣車前提供和賣車後提供服務所產生的不同稅款支出的平衡點為A=1.52B,即當A>1.52B時,汽車4S店選擇在賣車前提供裝飾美容服務的收入應該繳納的增值稅,多於在賣車後提供該服務的收入應該繳納的營業稅,反之則反。因此,汽車4S店在向客戶提供裝飾美容服務時,可以通過測算服務收入與耗用原材料之間的比例關系來選擇合適的服務時間點,從而獲得節稅收益。
在實際籌劃過程中,汽車4S店也可考慮通過新設獨立的汽車裝飾美容服務企業,承接部分汽車裝飾美容業務的方式進行稅收籌劃。由於汽車裝飾美容服務企業提供的裝飾美容服務業務按照5%的稅率繳納營業稅,因此通過這一操作方式,汽車4S店在一定條件下也可以獲得不錯的節稅收益。
三、代辦按揭,有收入就要承擔納稅義務
某汽車4S店2008年售出各種型號的汽車近100輛,其中有10%的汽車是通過汽車按揭的方式銷售給客戶的。在為客戶提供按揭服務的過程中,4S店向客戶收取相應的手續費、擔保費、代理費等各種費用,涉及金額14萬元。
目前,國內相當一部分汽車4S店都與銀行、保險公司或擔保公司合作,向客戶提供汽車按揭服務業務和其他代辦服務業務,購車人在4S店購車可以獲得貸款、保險、上牌等「一條龍」服務。當然,購車人必須向汽車4S店交納一筆不菲的服務費用。根據規定,4S店應該就這些代辦服務收入納稅,但實際上很多汽車4S店對於代辦服務收入採取不開發票,不入賬的方式,逃避納稅義務。
風險分析
按照財政部、國家稅務總局《關於營業稅若干政策問題的通知》(財稅[2003]16號)的相關規定,隨汽車銷售提供的汽車按揭服務和代辦服務業務徵收增值稅,單獨提供按揭、代辦服務業務,並不銷售汽車的,應徵收營業稅。由於大多數汽車4S店都是在汽車銷售中提供貸款、保險、上牌等「一條龍」服務,因此汽車4S店須就隨汽車銷售提供的汽車按揭服務和代辦服務業務收入繳納增值稅。
籌劃思路
由於代辦服務業務收入基本上不存在進項稅額抵扣事項,因此增值稅稅收負擔較重。而按照財稅[2003]16號文件的規定,單獨提供按揭、代辦服務業務,並不銷售汽車的,應徵收營業稅。因此,汽車4S店可以考慮設立專業的服務公司,從事汽車按揭服務和代辦服務業務。據了解,在杭州、廣州等城市,已經出現了一批專門的汽車按揭服務公司。這些公司由於不從事汽車銷售,單獨提供上述服務,因此只就相關收入繳納營業稅,稅收負擔相對較輕。
對於上述各種經營「潛規則」可能蘊含的稅務風險,稅收專家表示,汽車4S店內部需加強財務管理,依法進行稅務處理,同時規范經營方式,合理籌劃,最終實現依法納稅,保證行業持續健康發展。
9. 汽車維修費用結算制度
一、為加強汽車、摩托車維修行業管理,規范維修市場經營行為,保護車輛承托修雙方合法權益,根據國家計委、交通部關於汽車維修價格管理有關方面的規定,特修訂《汽車維修行業工時定額和收費標准》(以下簡稱《標准》)。 二、凡從事各類汽車、摩托車、農用車、輪式工程車維修的單位和個人(含外商、港、澳、台投資企業)及各類汽車特約維修中心(站)、生產廠家的售後服務部等,均應遵守本《標准》。 三、汽車維修收費實行國家指導價管理。各維修企業可以在本《標准》規定的收費項目、收費標准和浮動幅度范圍內自主確定具體標准,按規定報當地交通、物價部門備案後執行,並在醒目處掛牌公布。 四、汽車維修工時單價標准:一類維修企業每工時10元,可上下浮動30%;二類維修企業每工時8元,三類維修業戶每工時5元,機加工、車輛急修每工時14元,可上下浮動20%。其中一、二類維修工時單價不含輔料費,三類和機加工、車輛急修含輔料費。 五、維修費的具體構成: 維修費=工時費+材料費+其他費用 1、工時費=工時定額×工時單價 本《標准》規定的工時定額為最高標准,企業可以根據維修車輛具體情況,在不超過本《標准》范圍內確定具體的收費結算工時。 2、 2、 材料費:是指維修過程中實際消耗的外構件費(含配件、漆料、油料、輔助材料等)和自製配件費。 漆料、油料:按實際消耗量結算。 3、其他費用:包括外加工費及材料服務費等 外加工費:是指在維修過程中,發生在廠外加工的費用,按實際外加工費結算。 材料服務費:是指材料的采購過程中發生的裝卸、運輸、保管、損耗等費用。 六、維修費用結算規定 1、本《標准》未列車型的維修工時定額,可參照同類車型工時定額,並由承、托修雙方商定後簽訂維修合同。 2、進口或引進技術生產的客、貨車整車或總成大修工時按同類國產車工時定額增加不得超過30%。 3、卧鋪客車車身大修工時按同類客車車身工時增加不得超過20%。 4、各類雙排座車大修,其車頭、車身、蓬墊部分的工時按同類車型相應工時增加不超過20%。 5、帶有輪邊減速器的車輛,減速器的修理,按原前後橋工時增加不超過20%。 6、前驅動裝置的車輛,驅動裝置大修按其同類車前橋工時增加不超過20%。 7、方向機裝有液壓助動裝置的車輛,其液壓助動裝置大修,按同類車型前橋工時另增不超過20%。 8、大梁斷裂(復加),更換二跟以上橫梁的,由承托修雙方商定後簽訂維修合同。 9、裝有獨立機組裝置的車輛,獨立機組大修時按相應發動機總成大修工時結算。 10、裝有空調裝置的輕型客車大修時增加不超過50工時,中、大型客車增加不超過100工時,貨車增加不超過40工時。 11、全車噴漆工時按硝基漆工藝測算,需烘烤漆的增加不超過原全車噴漆工時10%;金屬漆(烘烤)增加不超過20%。 12、凡三橋以上的車輛大修時,四橋以上每增加一橋按同類車型的後橋與輪胎的工時增。