汽車4S店還銷售

① 4s店的銷售流程是什麼

4s店的銷售流程是：客戶開發、接待、需求咨詢、產品介紹、試車、協 商 、成交、交車、售後跟蹤。4S店全稱為汽車銷售服務4S店，是一種集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。

具體步驟：

1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性地與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2、產品介紹：重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

3、需求分析：目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多地收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的准確需求。

4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5、促成交易與合同簽訂：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

6、交車：要確保車輛毫發無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

7、售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

（圖/文/攝： 凌秀芳） @2019

② 4S店銷售顧問賣車的銷售流程

汽車4S店銷售顧問的九大銷售流程：
1、客戶開發
--制定開發潛在客戶的方案（客戶名單）
--制定開發客戶的先後順序（確定客戶的優先順序別）
--與潛在顧客聯系
--建立關系（聯系顧客）
與顧客的任何聯系狀產況登記（使用表卡信息、定期追蹤）
2、接待
--接待准備
--銷售准備：
--禮儀
--詢問客戶的目的：
禁止以下行為：
抽煙、手端飲料四處走動、靠在車上、無精打採的站、做、睡。
讓客戶慢慢的從焦慮區、緊張區走進舒適區
3、需求分析
從接待向需求分析過程過渡時，若沒有顧客的信任你還繼續向顧客詢問顧客的需求或介紹產品是毫無意義的。
這個階段：了解客戶的基本信息，特定需求，購買動機，主要用途，顧客的期望，顧客購買最關注的是什麼，經濟預算等。這個階段以提問，傾聽為主（不要試圖去說服他去買哪款車）
注意：
給客戶以重視的感覺，切忌以顧客外表，意圖等其它標准預先判斷：
同時注意與顧客交流時，視線高度與顧客保持相對：
對坐下的顧客不要站著與其交流。
顯性需求：利潤 省錢 保修 外形
隱性需求：顯赫 舒適 運動 安全 保險 喜好 地位 忠誠 傳統
4、產品介紹
銷售過程中展示的產品特性越多，銷售成功的機會就越大嗎？顧客主要關心的是價格
嗎？顧客的慮處在哪裡：
特性 功能 利潤 個人切身的利潤
FAB介紹方法：
有效的介紹方法是按照顧客的需求，有效組織特性介紹的結構和順序。顧客越關注的需求，越要優先介紹。
讓客戶積極其參與車輛介紹，為客戶開門請他入座，觸摸、操作車的各種配置和部件，並幫各戶打開行李蓋，引擎蓋等。
5、試乘試駕
主動邀請客戶試乘試駕
試車准備及注意事項
試車程序
6、價格協商
購買方案的推薦
報價方法：三明治法、價格最小法、比較法、增加利益法
購買的信號：主動提問、滿意陳述、身體語言
成交：假設法、連續肯定法、二選一法、如果法、舉證法等
7、成交
8、交車
交車環節的重要性
交車流程
超出顧客的期望值
邀功
PDI交車表
交車確認表
9、銷售回訪
銷售回訪的意義
銷售回訪的分類
銷售回訪的重點

注意：
標准化：制定銷售標准流程，是為了達成銷售活動標准化，並提供方法，進而提升品牌形象。

促成成交：把日常的銷售工作劃分為上述的九個環節，按照每個環節的工作行為標准執行，可以幫助我們更好的為客戶提供服務，從而提高客戶滿意度，促成成交。

熟練掌握：銷售流程標準的熟練掌握，能夠提高品牌形象，企業形象，幫助我們和客戶建立良好的依賴關系，進行有效溝通，使我們面對各種客戶信心十足，合理應對。
靈活運用：所制定的銷售標准流程的順序並不是一成不變的，在實際銷售過程中，還要根據不同客戶及需求，靈活運用，合理的實施。自身多樣的產品體系特點，銷售產品的不同，要求在流程的使用也要有少許的區分。

③ 汽車4S店的銷售員，賣一輛車差不多可以拿到多少提成

不管是房地產銷售還是汽車銷售，其實基本工資都很低。我之所以拿高薪，完全是靠高提成。一般來說，4S商店的銷售人員主要銷售汽車並提供售後服務。不過兩者之間，主要是賣車。那麼對於銷售人員來說，賣出一輛車能拿到多少提成，是按照車的品類來分的。如果市場上有更好賣的車，那麼銷售人員的提成也會相應少一些，幾十到幾百不等。

所以很多4s店都說開的時間不長，但是一旦賣出一輛車，還是能拿到不少提成的。運氣好的話，如果消費者剛好准備貸款買車，傭金會更高。之所以會出現這種情況，是因為一般來說，市場上最暢銷的車輛不需要銷售人員，花的口舌太多。在購買之前，消費者對這些暢銷型號有一個大致的了解，所以他們可以在來到4S商店後直接付款。對於一些不好賣的車，或者冷門的車，需要銷售人員花大量的文字來激勵消費者購買。這樣辛苦的工作會多一些，提成也會相對高一些。

④ 在4S店做銷售怎麼樣

就業前景一般，需要能抗壓。

現在國內各大的4s汽車店非常的多，雖然汽車銷售顧問的招聘也是越來越多，但是這幾年4s店越來越多，市場逐漸到達飽和狀態。銷售顧問越多也就意味著競爭壓力非常大，不僅是一家店裡的面的同事競爭，同行業的競爭壓力也是非常的大。

另外汽車銷售顧問平均每天的工作時間長達8-9個小時，每天都需要站在那兒招攬客戶，有時候為了客戶的一筆訂單，會等著連吃飯都不敢去，生怕錯過這筆訂單，所以每個做汽車銷售顧問的都需要有強大抗壓能力。

(4)汽車4S店還銷售擴展閱讀

做汽車銷售工資差距明顯

根據目前的市場調查統計，各大的4s店的汽車銷售顧問的月工資在1500-6000左右，一開始實習期的銷售顧問工資可能會更低，一般的薪資規劃是這樣子的實習期底薪800+銷售提成，轉正之後底薪會上升到1000-1500左右。

如果每個月的銷售業績比較好，那麼一個月的工資達到6000-8000都不是問題，另外汽車銷售顧問也是有五險一金的，具體的工資情況還是要看個人的銷售能力來判斷的。總的來說汽車銷售顧問的工資差距明顯，高的非常高，而低的非常的低，處於偏中層位置的工資階段。

⑤ 4S店的汽車銷售怎麼樣好乾嗎

汽車銷售是服務性行業，不是技術性行業，門檻較低。

門檻越低的行業競爭越大，學歷帶來的優勢越少，成功與否越看個人修為，所以汽車銷售絕不是知名大企業那種只要進去就成功了一半的「好工作」。

做銷售就是做人，在創造性工作中一招制勝的聰明才智和創意點子對銷售不會有很大幫助，這個行當十分磨煉心性，講究的是持之以恆。接觸過很多汽車銷售，有幹不了多久就轉行的，有幹了好多年還跟新人一樣糊口過日子的，有躍升到管理層的，也有真正的金牌銷售堅持賣車的。但其中成功的個案無一不是待人接物十分得體的。

最後的建議，不是每個人都適合當銷售的，給自己定下時間目標，時間到了目標沒達成，就要認真考慮自己是否真的適合這個工作了，不要蹉跎歲月。