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汽車維修機電主管職責

發布時間: 2024-01-31 09:36:49

汽車維修崗位職責

汽車維修崗位職責(精選14篇)

隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是我為大家整理的汽車維修崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車維修崗位職責 篇1

1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障並安排維修;

2、汽車保修索賠的處理和事故車定損;

3、對.客戶資料進行整理、歸檔;

4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作;

5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進,確保維修質量;

6.協助客戶做好車輛維修費用的結算工作;

7、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見;

8、負責工作區域的5S的執行落實;

9、宣傳本企業,推銷新技術、新產品,解答客戶提出的相關問題,開發新客戶市場;

10、上級交付的其他任務。

汽車維修崗位職責 篇2

1、出迎及時,問好,新用戶遞交名片。

2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好,內部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應與客戶一一確認,讓其簽字。

3、始終保持微笑服務。

4、值班人員上班時站在引導台(午休息間除外),並且做好引台及前台衛生以及上班的准備事項。

5、遞水及時,時時關注客戶,不要讓他有被冷落的感覺。

6、管理板使用,管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。

7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。

8、接車過程中,如有增減維修項目(或是與客戶溝通的)必須由接待員完成,若是技術性問題無法表述清晰的。可請客戶到接待台,讓師傅解釋。

9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用後,由客戶確認簽名。

10、對在維修車輛,接待員要清楚其動態,上班的第一件事就是查看今天還有幾台在修車輛,現在是什麼狀態,什麼時間交車。

11、完檢後,接待員須再次檢查確認(尤其是噴漆、大修及事故車)後。方可通知客戶提車。

12、接聽所有來電都需做電話記錄。

13、結算時,發現有增加維修項目的,須告知客戶客戶不同意增加時,應將故障及需做維修項目記錄在DMS「完工檢查」中的備注欄中,並且列印讓客戶簽字確認。

14、訂件要落實,接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期,到貨後及時通知客戶來更換。

15、下次保養公里數及時間在結算時告之客戶,並將保養提示卡貼在前門邊上(標准胎壓貼紙處)

16、送客時,需當著客戶的面摘下三件套,並致謝寒暄,目送客戶離開。

17、問診表、快修單填寫完整規范。

18、各類需填寫的報表要及時認真地填寫。

19、試車需經客戶同意,並盡量讓客戶一同試車。

20、盡量不要讓客戶進入車間,若必須進入車間的客戶,須掛參觀牌。

21、重視客戶提出的每一個問題,並且盡量滿足。

22、接待員次日休息,需將當日未交車輛情況轉交給其他接待員。

汽車維修崗位職責 篇3

1、負責進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目維修,凡維修過的項目必須排除原有的故障,符合汽車修理規范要求。

2、嚴格按照作業規范和工藝規程進行作業,堅持做到「漏報不漏修」。

3、嚴格按定項檢修作業范圍和進廠報修的項目進行修理。

4、愛護使用和妥善保管工具和專用機具。

5、嚴格遵守安全操作規程、不野蠻作業。搞好安全生產。

6、車輛修理完經技術檢驗人員檢驗試車出廠。之後將填好的工時工單、合格證交維修主管。

7、杜絕浪費,降低修理成本。

8、負責管好、用好修保機具、工具,保持場地整潔,堅持文明生產。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

9、認真對待崗位技術培訓,做到懂結構,懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。

汽車維修崗位職責 篇4

1、做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用;

2、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;

3、秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;

4、完成廠長分配的其它工作任務。

汽車維修崗位職責 篇5

1、質檢員必須衣著整潔,主動微笑服務,微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務,使用戶達到最大程度的滿意。

2、質檢員必須主動與客戶打招呼,並做到迎面接引,主動詢問用戶需要何種服務,認真聽取用戶要求及意見,根據用戶的要求與特點採取妥善的.服務方式。

3、質檢員在確立服務對象後,要做到車旁接待。到達車輛停放位置後先查看車身外部完好情況,查看發動機部分油水液面及相關附件的完好性,查看車輛里程數(精確到個位),然後請用戶到工作台。根據用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。

4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行,必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,並做好評估、評審,請用戶確認後在接待單上簽字,並根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成後及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單並跟蹤該接待單所立項目的進度和情況,如出現項目增減或交車時間的變更,而及時與用戶聯系,並做好重新評審與確認的記錄。

5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求,並根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項目要直接通知客戶或電話通知,並在委託書上做好記錄。

汽車維修崗位職責 篇6

1、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預約的登記和傳遞,關心車間和倉庫為預約車輛的准備情況。需要外出搶修填單後及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單後,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關人員完善後再接收。並實施不合格品實施方案,實施結算委託書必須根據委託書項目進行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結算的真實性。

3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證用戶檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結算所需手續(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工後需要每月做好結算清理,結算後聽結算清單都需要做好簽字留底,遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

4、質檢員對每台車結算完成後都必須依據結算清單向用戶解釋,並到停車位向用戶解釋所服務的項目,根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優勝結束語。

5、質檢員在結算時需要實事求是,新老用戶平等統一的方法做好結算工作,不得出現一種工位兩種結算的現象,要認真對待對收費不明確的用戶,要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關部門主管或經理,要盡可能地做到利潤最大化。

汽車維修崗位職責 篇7

職位描述:

1、車輛零部件的拆裝維修和台架上發動機相關零部件的拆裝;

2、2高試驗更換dpf;

3、配合標定工程師工作。

崗位要求:

1、汽車、發動機相關專業大專以上學歷;

2、有2年以上汽車修理店技師工作經驗優先;

3、良好的執行力和團隊合作精神;

4、有駕照,熟練駕駛。

汽車維修崗位職責 篇8

崗位職責:

1、負責汽車維修保養服務項目的線上運營工作,基於車主用戶認知體驗,完成各服務項目的標准化及流程化建立;

2、建立並持續豐富汽車保養維修各項目的介紹及服務展示模版庫,支持車後店主自動化或便捷化配置上下架操作;

3、通過分析不同車後服務項目的瀏覽轉化率、購買轉化率,分析不同城市車主的消費差異性,提供面向店主的車後項目優化服務;

4、推進不同車主用戶的個性化維修保養推薦服務,以實現精準化營銷。

崗位要求:

1、熟悉汽車後市場,2年以上汽車後市場o2o服務的運營工作經驗;

2、具備基礎的車輛結構、系統功能、成分及主要部件知識以及汽車保養維修流程及具體方案知識;

3、具備較強的數據分析能力,邏輯思維能力和業務理解能力,能系統性的思考和規劃相關業務策略;

4、有較強的責任感、自我驅動力和溝通能力。

汽車維修崗位職責 篇9

崗位職責:

1、負責技術類、銷售類人員的培訓;

2、負責政府項目申報、專業課講授;

3、負責人員的培養和員工保留。

任職要求:

1、有技術類學校老師工作經歷;

2、有培訓工作經歷;

3、有組織能力,為人正直;

4、做六休一,可以出差。

5、汽車類相關專業畢業,本科以上學歷;

6、有中級以上職業資格證,能承擔汽修專業理論和實操課程的教學;

7、能夠勝任:汽車發動機、汽車底盤、汽車電氣、汽車故障診斷技術等。

汽車維修崗位職責 篇10

崗位職責 :

1、負責審核全國門店對車輛故障的判斷及維修方案,提供技術指導,保障維修質量;

2、指導解決全國門店維修工作中的疑難雜症;

3、編寫解決車輛維修案例(主要是新能源車),及車輛加裝、改裝項目施工案例;

4、負責建立建全維修技術資料庫,制定維修技術培訓計劃並組織實施;

5、制定維修、保養施工流程、標准;

6、負責制定全國門店技術人員的技能考核及等級評定;

7、負責制定門店的設備、工具、耗材、常用件的配置標准、定位、維保標准。

任職要求 :

1、從事新能源汽車維修及技術診斷兩年以上;

2、擁有國家頒發的特種作業操作證,俗稱電工證及上崗證;

3、掌握市場上絕大多數新能源車的結構、故障判斷,具備解除故障、維修車輛的能力;

4、熟悉汽車維修工作流程及服務項目;

5、熟練運用新能源汽車各類檢測設備;

6、具有良好的溝通表達能力及團隊協作能力。

汽車維修崗位職責 篇11

職責描述:

根據公司產品巡檢計劃,進行產品例行巡檢工作,並作好相關記錄。公司產品應急搶修、產品的更換,維修信息記錄,聽取客戶意見,提高售後服務工作質量。主機廠裝車現場服務,負責產品調試及故障排除,客戶關系維護。

任職要求:

1、汽配、汽修等相關專業或接受過汽修、駕駛等技能培訓

2、2年以上工作經驗,1年以上本行業或相近行業經驗

3、可熟練駕駛車輛,駕照b本

汽車維修崗位職責 篇12

1、服從領導安排,遵守公司和倉庫各項規章制度。

2、負責倉庫日常收、發、存治理工作,努力達成帳、卡、單、物一致,使在庫原材料和成品處於良好的品質狀態。

3、對比生產領料出庫單,按照先進先出原則發料。

4、按照采購入庫通知單的數量進行收料11、同意並完成上級交代的其它工作任務

5、物料進入倉庫治理,庫位的籌劃與正確合理的擺放。

6、倉庫的安全工作和原材料及成品保管工作。

7、每日原材料明細賬目的登記和對車間入庫成品進行點數。

8、負責盤點庫存原材料和成品。

9、按要求做到現場7S

10、同意並完成上級交代的其它工作任務

汽車維修崗位職責 篇13

1、樹立為生產服務、為公司服務的觀點,愛護公司財產,終於職守,廉潔奉公,熱愛倉庫工作,樹立高度責任感,認真鑽研業務,不斷提高治理水平。

2、在老總的領導下,負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫等工作。並電腦員、業務員做好倉庫的治理工作。

3、及時編制采購打算、物料添加打算,及時匯報商品的庫存情況,確保發貨的正常執行。

4、嚴格執行公司倉庫保管制度及其先進先出的原則,堵絕少裝、混裝、防止收發物資差錯的出現。入庫要及時登帳,手續檢驗不合要求,不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特別情況須經有關領導簽批。

5、合理安排商品在倉庫內的存放次序,按商品種類、規格、等級分區堆碼,卡片內容登記齊全,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。

6、重視倉儲成本治理,不斷落低倉儲成本。妥善保管好庫存商品、廢舊包裝的收集和處理,做好回收工作。用具、貨板等妥善保管、細心使用,促使延長使用壽命。

7、各類物資分類賬目齊全,進出清楚,做到有據可尋,負責定期對倉庫物料盤點清倉,做到帳、卡、物三者相符,對報廢產品及時清理,做好盤盈、盤虧的處理及調帳工作。

8、負責倉庫治理中的入、出庫單、驗收單等原始資料、賬冊的收集、整理和建檔工作,每月月底及時編制相關的統計報表,報財務部審核。

9、負責倉庫區域內的治安、防盜、消防工作,發覺事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。

10、負責將物料的存貯環境調節到最適條件,經常關注溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素,並採取相應措施。

11、做到以公司利益為重,愛護公司財產,不得監守自盜。

12、完成領導臨時交辦的其他任務。

汽車維修崗位職責 篇14

安全員崗位安全工作責任一、牢固樹立「安全第一、預防為主」的方針,為駕乘人員旅客服務的思想,工作主動熱情、責任心強。

二、根據安委會對安全生產工作的要求,將具體要求落實到實處,不定期地向安委會匯報工作,執行情況,隱患整改情況。

三、加大力度宣傳安全生產法律、法律和制度,在旅客乘車,侯車時宣傳安全常識,增強駕駛員、乘務員安全知識。

四、加強駕駛員的管理,對新上崗的駕駛員證件的審核,技能考核,安全知識的考核,培訓,簽安全責任狀,建立駕駛員台賬,檔案,日常教育。

五、每半月必須對所有車輛循檢一次,特別是定點要起早貪黑跟蹤檢查,不準出現漏檢車輛,並認真做好記錄。

六、加強路檢、路查,對超員、超速、強超硬會、酒後駕車、闖紅燈等違章行為立即整改。

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㈡ 汽車維修主管主要職責是什麼

做一個好的汽修主管,最基本的是在汽修上具有權威性,其次就是領導能力和協調能力,溝通能力,領導能力是工作執行力度的保證,協調能力是協調領導與員工,協調車主與配件商!溝通能力主要是指與客戶的溝通,良好的溝通不僅能夠提高客戶的滿意度,而且能為公司避免損失!還有一點,良好的語言能力,能讓你所管理的技工能夠進步飛速!

汽車4s店機電維修崗位有什麼職責

工作職責1.電氣維修技術 負責公司生產設備疑難電氣故障排除的技術工作;指導分廠機電維修人員解決設備故障,對疑難問題提出尋找故障的思路,拿出技術方案。 2.電氣設計 根據生產實際的需要,掌握非標設備的工藝要求,通過查閱資料獨立設計非標設備的電氣圖紙並安排組織施工。 3.技術培訓 負責對公司電氣維修人員進行技術培訓工作,組織或講解電工原理、機床電氣工作原理,數控機床電氣系統,提高電氣維修人員的整體素質。 4.技術考核 參與對電氣技術工人的出題,判卷,技術考核,技術等級評定,技師聘任工作,參與工程技術人員的職稱評審工作。 5.技術改造 負責普通機床的數控化改造工作,不斷用新技術、新器件充實機床電氣系統,使老機床煥發新春,新機床更好服務。 6.技術資料翻譯 公司生產設備數控化設備不斷提高,英文技術資料越來越多,將英文資料翻譯成中文,使操作人員更好的使用設備,為維修人員提供修理依據。 7.技術資料歸檔 負責工程完工後的技術資料歸檔工作,保證技術資料的完整性和後續工作的連續性。 崗位資格要求 教育背景 最低學歷:本科 資格證書:工程師 經驗 本專業畢業後從事本崗位至少 7 年 非本專業畢業後從事本崗位至少 10 年 崗位技能要求 專業知識 模擬電路、數字電路、電機拖動、自動控制、邏輯電路、數控系統。 業務了解范圍 公司所有設備的電氣工作原理,數控技術發展方向和未來的發展。 計算機應用 軟體應用級

㈣ 汽車維修主管崗位職責

負責生產任務的達成,

標准作業制定與實施,損耗控制,

主導現場改善活動的實施,

關鍵崗位人員布局及培訓,員工考核,

設備維護保養計劃與實施,ERP數椐維護實施管理等。

㈤ 汽車4s店機電維修崗位有什麼職責

1、嚴格按照操作規范和工藝流程對用戶的車輛進行快速、正確的修理,並進行總的檢查;
2、對車輛進行日常保養、檢查和維修;
3、進行新車交車給客戶前進行檢查(PDI);
4、對工具、設備進行定期保養;
5、完成車間內規定的其他任務;完成領導交辦的其他任務。

㈥ 汽車4S店機電維修員的工作職責及工作范圍

汽車4S店機電維修員崗位職責及范圍:

一、根據前台和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。 

二、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。  

三、 負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。  

四、 對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術, 保證維修質量。

五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。

六、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。  

七、 負責維修後的整理工作,做到油、水、物「三不落地」,保持車間整潔。

八、 完成部門負責人交辦的相關工作。

(6)汽車維修機電主管職責擴展閱讀:

汽車4S店機電維修員任職基本要求:

1、中專以上汽車相關專業,五年以上汽車機電維修工作經驗;

2、通過技術類初級以上等相關課程的培訓及認證;

3、具有良好的語言表達和協調溝通能力;

4、掌握汽車構造、故障診斷和維修知識,能夠熟練駕駛汽車;

5,個人素質:誠信敬業、公正廉潔、有責任心、務實、認真、吃苦耐勞、團隊精神服務經理、車間主任車間主任崗位概述:負責協調安排和指導本組成員按照派工單完成車輛維修項目,保證維修質量和組內的6S管理、安全管理、設備工具管理等。

㈦ 汽車4s店機修車間主管有哪些工作

一、在公司經理和主管副經理的領導下,負責****4s店維修站客服部、維修車間、車輛裝飾美容、配件計劃和采購等部門的管理工作,做好維修設備管理、車輛維修技術管理、行政管理,保證生產安全。
二、負責落實主管經理下達給維修站的年度各項生產經營指標、月度計劃、周計劃及臨時生產任務的完成。
三、貫徹執行****4S店的各項規章制度和安全技術操作規程。教育職工樹立「預防為主、安全第一」的思想,確保生產安全。
四、做好維修站內部各部門間的溝通與協調工作,及時發現和解決部門間的推諉、扯皮現象,想方設法創造良好和諧的工作氛圍,提高維修站工作效率。
五、檢查、督促維修站與****汽車廠家相關部門間,在數據傳輸、三包索賠、案例申報、信息反饋等工作上的進度和質量,加強與****汽車廠家的溝通和協調。
六、負責組織召開維修站生產行政工作會議和安全領導小組會議,分析生產經營和安全情況,解決維修站各項工作中的主要問題。
七、負責組織檢查規章制度及崗位職責執行情況,並按****4s店的相關規定嚴格考核。
八、按時參加上級部門組織的有關會議,及時傳達會議精神,並負責組織實施和落實。
九、對維修質量事故、生產安全事故等,按照「四不放過」的原則,負責組織召開事故分析會。
十、負責抓好車輛維修工藝制定和更新、檢修設備技術革新工作,改善職工勞動條件,提高車輛維修作業效率和企業經濟效益。
十一、努力構建和諧企業良好氛圍,關心愛護職工身心健康,想方設法解決職工工作中、生活中的各種困難。
十二、負責定期和不定期組織人員走訪用戶,搞好各方面協調工作,為公司生產經營活動創造良好環境。

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