汽車4s店後勤主管崗位職責
❶ 4S店配件主管的具體工作職責有哪些
配件主管崗位職責
1)負責配件訂貨計劃和庫位改善。
2)負責制定配件的儲備上下限定額。
3)負責到貨配件的入庫。
4)負責新車計劃、配件知識的培訓工作。
5)對新老車型、庫存限額的計劃和預見能力。
6)對員工專業的提升和現場管理能力。
注意:
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」
❷ 主管崗位職責
主管崗位職責(通用15篇)
在不斷進步的社會中,崗位職責起到的作用越來越大,陵賣崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?以下是我收集整理的主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。
主管崗位職責1
1、根據下達的生產任務,合理安排生產;
2、生產人員培訓,包括新進員工培訓,在崗技能和安全培訓等;
3、監督、指導生產員工及時准確完成生產開機准備、正常生產及停機工作,按計劃准時生產;
4、根據產品規格和質量標准,實時監控產品質量,確保生產合格產品;
5、對生產現場的巡視,對員工工作狀況、安全等要素及時檢查和更正;
6、指導員工合理正確操作設備,及時發現設備故障並報修,配合設備部完成維修保養工作;
7、各崗位生產操作記錄、數據記錄的管理,確保操作員及時、正確完成填寫;
8、監督、指導員工完成清潔,確保車間、設備清潔狀況;
9、貫徹執行公司的相關規定和制度,保持與員尺滲逗工的良好溝通;
10、負責下屬員工的紀律管理、考勤及績效管理。
主管崗位職責2
1、在廚師長領導下,負責中廚菜餚切配組織生產工作。
2、根據客情預報,負責當天和隔天原料的計劃預計及領用。
3、具體督導負責原料按標准和成本的准確控制。
4、定期檢查冰箱,冰庫和食品小庫房原料的庫存及質量,及時處理多餘的積壓原料。
5、負責督促對本班級工作崗位,衛生包干區及各種設備的清潔和保養。
6、負責本崗位員工的考勤考核及評估。
7、協助廚師長把好食品質量關。
8、負責對崗位的員工培訓及實習生的指導。
主管崗位職責3
1、貫徹執行總公司有關消防、安全的規定及制度,負責項目上安全保衛和消防管理工作;
2、根據項目實際情況制訂各類安全操作制度及應急預案,處理安全事件,排查安全隱患;
3、積極配合甲方領導做好各種消防安全檢查及演習。
4、負責對項目上員工組織各類消防安全培訓和每日安全會議;
5、項目上其它事務的協調和管理;
6、負責秩序部的日常管理工作,根據項目實際擬定工作計劃並負責落實。
7、負責對部門員工進行相關培訓,根據員工特質進行崗位調配。
8、負責協調本部門與其它部門間的工作。
主管崗位職責4
保潔主管在物業管理中心經理的指導下,全面負責項目的整體環境衛生工作,對項目經理負責。具體工作如下:
1、負責保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和工作動態,解決疑難題,並定期向項目經理匯報。
2、熟悉項目內的樓棟數量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設施設備的數量及分布。
3、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量,合理配置保潔人員,確保項目內不留衛生死角。
4、嚴格按照保潔操作規程,操作標准及評分標准進行檢查。每天巡視項目兩遍,有效制止違章操作,現場指導保潔工作,使考核結果與員工績效掛鉤。
5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
7、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業文化及各項規章制度。
8、帶領保潔組完成物業處安排的臨時工作。
主管崗位職責5
1、根據生產計劃下達的生產任務,合理安排生產;
2、制定生產員工的培訓計劃,包括新進員工培訓,在崗技能和安全培訓等;
3、監督、指導生產員工及時准確完成生產開機准備、正常生產及停機工作,按計劃准時生產;
4、根據產品規格和質量標准,實時監控產品質量,確保生產合格產品;
5、對生產現場的巡視,對員工工作狀況、安全等要素及時檢查和更正;
6、指導員工合理正確操作設備,及時發現設備故障並報修,配合設備部完成維喊鄭修保養工作;
7、各崗位生產操作記錄、數據記錄的管理,確保操作員及時、正確完成填寫;
8、監督、指導員工完成清潔,確保車間、設備清潔狀況;
9、貫徹執行公司的相關規定和制度,保持與員工的良好溝通,公平公正合理的管理生產員工;
10、負責下屬員工的紀律管理、考勤及績效管理;
主管崗位職責6
1、負責倉庫整體日常工作的按排。
2、倉庫的工作籌劃與進度控制,合理調配人力資源,對倉庫現場各個工作的監控。
3、與公司其他部門的溝通與協調。
4、參與公司宏觀管理和策略制定。
5、現場管理的督導、6S推行情況、目視化管理執行情況。
6、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
7、對下屬員工進行業務技能培訓和考核,提高員工素質和工作效率。
8、與業務部及生產部門溝通確認例外事情。
9、與相關部門確定工作介面和業務交接標准。
10、接受並完成上級交代的`其它工作任務。
11、簽發倉庫各級文件和單據。
主管崗位職責7
1.負責日常通訊專線及通訊設備的故障分析處理(網路方面)。
2.負責桌面設備硬體(pc、列印機、電話安裝等)。
3.負責各系統用戶許可權管理。
4.負責IT設備,耗材的采購工作。
5.通過對業務數據進行分析,評測業務部門的措施。
6.信息技術相關文件管理,根據公司要求簽訂相關外部合同。
主管崗位職責8
1、根據公司目標分解,制定高端廚房用品(創意廚房)、高端調味品、高端食品采銷計劃;2、負責高端廚房用品、高端調味品、高端食品類商品引進、開發的談判、合同擬定及供應商維護;
3、制定高端廚房用品、高端調味品、高端食品類商品營銷策劃方案並組織實施;
4、負責高端廚房用品、高端調味品、高端食品類銷售、毛利、費用、產品引進開發等目標任務的達成;
5、負責渠道管理與拓展,開展相關業務培訓。
主管崗位職責9
1、在部門經理直接領導下開展工作,管理好所負責的工區的各項施工工程,愛崗敬業,務實創新,開拓進取。
2、貫徹執行公司的各項決議,帶頭遵守各項規章制度。
3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,並根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規章制度,並督查執行情況,對違章違規的員工給予批評教育,並將情況通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須准確無誤。
6、努力學習與鑽研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理方法,以提高工作效率。
8、完成部門經理交賦的其他工作。
主管崗位職責10
1、充分了解客戶需求及購物心態,主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個顧客買到他們需要的商品,並利用相關軟體及時准確地處理跟進訂單;
2、有效的為客戶提供專業的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售後支持等服務,並合理處理突發事件;
3、務必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快;
4、為客戶提供高水準的售後服務,並以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售後服務並能獨立解決一般投訴,評價問題;
5、回復顧客留言和維護商品上架信息,保證店的正常運作;
6、匯總並整理日益增加的客戶需求和問題,定期製作客戶服務報告,協助其他部門和管理層處理相關問題,適當處理服務的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析;
7、帶領客服團隊做好日常絡營銷及客戶服務工作,並帶領團隊完成目標;
8、完成對客服現場管理等工作,並能對工作中出現的問題提出優化改進方案;
9、對客服團隊人員進行培訓、引導及管理,並制定合理的客服流程及管理制度;
10、對客服人員的工作進度及心態進行跟蹤、反饋、管理。
主管崗位職責11
一、負責裝飾物品的入庫及實物管理工作。
1、負責新進裝飾物品及時入庫,做好實物管理工作;核對賬面庫存與實物庫存的相符性,掌握准確庫存信息。
2、月度裝飾盤點工作。
二、負責裝飾實物的出庫管理工作。
1、負責與精品顧問核對銷售或贈送實物出庫情況。
2、負責與銷售庫管核對加裝車信息。
三、負責提報裝飾采購計劃及日常裝飾采購申請工作。
1、根據當月裝飾銷售情況以及下月度裝飾需求情況,制定裝飾采購計劃表並通過公司批准。
2、根據實際庫存、銷售及加裝需求,制定裝飾日常采購計劃。
四、負責裝飾相關賬務工作。
1、負責建立裝飾現金采購台賬。
任職要求:
1、具有一定的服務營銷知識、汽車美容知識和汽車美容經驗;
2、良好的溝通協調能力和說明資料與信息能力;
3、具有一定的管理經驗,較強的語言表達能力、組織協調能力;
4、持有汽車駕駛執照。
主管崗位職責12
工作職責
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在公司行政副總經理的領導下全面負責公司的後勤保障工作;
2. 全面負責後勤部門全體人員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作;
3. 負責擬定公司後勤相關制度,經批准後負責對制度的執行與監督;
4. 根據公司的績效考核制度,考核下屬的工作業績;
5. 全面負責員工食堂的管理,及時妥善處理員工對食堂服務質量問題投訴,提高食堂伙食質量,強化伙食成本核算,重視食品安全;
6. 全面負責員工宿舍的管理,確保員工住宿安全,維持宿舍秩序。監督各項制度、計劃的執行情況;
7. 根據企業發展及員工建議,負責適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議;
8. 負責對公司公共區域的衛生、清潔、環境維護以及綠化工作進行指導,定期或不定期對此進行檢查,發現問題及時糾正;
9. 負責嚴格執行後勤部門各項費用審批制度,確保後勤費用支出控制在預算范圍內;
10. 完成上級臨時交辦的其他工作。
崗位關系
1. 崗位名稱:後勤主管
2. 所屬部門:行政部
3. 直接上級:行政副總經理
4. 下屬:後勤職員(包括:廚房職員、保潔員、、綠化員、宿舍管理員)
崗位技能要求
1. 熟練掌握專業基礎知識和專業技能,熟悉後勤管理工作的內容和程序;
2. 良好的組織、協調、溝通及推動能力;
3. 具有較強的工作責任心。
主管崗位職責13
1、對生產總監負責,全面負責車間各項管理工作;
2、負責車間生產、質量、安全及設備的管理,確保各項考核指標的完成。
3、組織實事生產計劃,全面協調帶領完成生產任務;
4、負責貫徹落實公司會議精神、各項管理制度與措施;
5、負責生產用品用具的掛管理和整理;
6、負責車間員工的日常管理和車間幹部的培養培訓工作;
主管崗位職責14
1、在工程部經理的領導下全面負責管理處設備設施的維修保養工作,對工程部經理全面負責。
2、落實本部門的規章制度、工作程序、工作標准,並對員工的工作質量經常進行指導、檢查和提出獎懲建議。
3、提出本部門的人員編制計劃經工程部經理核定報公司批准後執行。
4、組織落實設備設施的年度保養計劃、檢修計劃和更新改造計劃以及國家強檢項目的送檢。
5、做好設備設施的日常維護工作,保持設備完好率和正常運行。
6、編制每月材料計劃經工程部經理核定後上報公司。
7、組織制定工程維修的年度能源預算和維修預算,合理使用和調整各項費用的開支,嚴格控制運行維修成本。
8、負責「叄廢」的排放工作並保證達到國家排放標准。
9、組織員工每天對服務區域進行巡視,負責處理業主對設備環境的投訴;
10、匯總工程部各類設備技術資料並建檔。
11、嚴格控制水、電等消耗,降低成本,分月統計能源消耗計量工作。
12、審查設備配件的申領計劃,組織制定並落實各項節約措施,最大限度的降低能耗,提高經濟效益。
13、負責對本部門員工的培訓教育和業務考核工作,不斷提高員工的業務和思想素質。
14、嚴格執行巡查制度,巡查記錄每月存檔。
15、負責本部門的安全工作並對突發事件盡快做出處理。
16、配合客服做好業主二次裝修工程的監控,嚴把隱蔽工程質量,搞好聯合驗收。
17、經常檢查機房、庫房、工作間,保持清潔整齊。
主管崗位職責15
1、執行西餐經理的工作指令,全面負責廚房的業務管理和預算管理工作,向經理負責並報告工作。
2、負責西餐廚房廚師力量的調配,掌握每個西餐廚師的技術專長,合理安排工作崗位,調動每個西餐廚師的積極性。
3、掌握每天業務情況,統籌安排各個環節的工作,參與重要西餐宴會的設計,確保西餐宴會的正常進行。
4、嚴格按照工作規章和質量要求,把好菜點質量關,保證每天製作的菜品達到規格,質量和數量要求。
5、貫徹執行《食品衛生法》和西廚房的各項規章制度,把好食品衛生關,保證西廚房環境整潔,食品、餐具、炊具、用具和廚師個人衛生符合要求,杜絕食品中毒事故。
;❸ 在汽車4s店,做後勤,一般是做些什麼事情
4S店是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適。
只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。
通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。