大眾汽車4s店布局設計
⑴ 4s店的整體布局,按功能來劃分
四位一體,按照功能分,辦公區,倉庫區,維修車間,客戶接待區。
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中?4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」
因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。
⑵ 汽車4s店裝修設計有哪些步驟
一、辦理開工手續
沒啥可說滴,去物業公司,交裝修保證金、垃圾清運費,弄個「裝修施工許可證」貼房門上了事。
二、自行測量
自備捲尺(最好是5M的),准備一個小本本,不要犯懶,親自測量一遍,做出一個平面圖。
三、前期設計
首先要有個整體構思和框架
1、明確裝修過程涉及的面積。特別是貼磚面積、牆面漆面積、壁紙面積、地板面積;
2、明確主要牆面尺寸。特別是以後需要設計擺放傢具的牆面尺寸。 另外要注意在開工之前不要忘記去物業辦理開工手續,交納裝修押金。
⑶ 汽車4s店裝修設計包括哪些內容
首先,門面的造型要大氣、自然。
門面就好比一個人的臉面,4S店作為營銷的重要媒介,首要在門面設計上要給人眼前一亮的感覺。當然,標新立異不是呼籲大家搞另類搞怪,而是在善用已有條件下的再創新。金屬板作為門面設計的重要材料,通過塗漆,表面有許多顏色可以選擇,搭配上燈光效果,可以展現多元化的設計效果。
其次,展廳的空間設計與整體裝飾造型。
整體空間設計的格調要與展示品相呼應,4S店的展示物品是車,其中的空間設櫻碼襪計模鄭要使展示空間具有視覺沖擊、聽覺沖擊等作用,吸引顧客注意力,達到促銷的作用。色彩運用、燈光效果以及布局設計這三者是重點。通過色彩變換、幻燈、鐳射等燈光效用,使顧客聚焦於產品脊激上,增強產品的誘惑力和感受力。
展廳裝修設計,材料的消耗與金屬天花吊頂選擇是關鍵。標志型4S店,一般代理銷售單一汽車品牌,在內部風格設計時可參考該品牌汽車的賣點、產品訴求及潛在消費者的喜好。一些汽車主打人群是年輕白領,展廳裝修需要展現活潑;有些汽車主打技術和節油,展廳可考慮科技和環保;高貴和豪華的汽車品牌,則講究沉穩和自然。總之,一定緊跟當前汽車及國際設計風格的變化,展示出獨自的風格,不可落入俗套。
第三,辦公及休閑區域要簡潔和舒適。
辦公及休閑區包括洽談區、休閑區及內部員工辦公區。上文已經提及,4S店不是單純賣車和修車的地方。汽車屬於大開支消費,好多家庭去4S店選擇全家出動,休閑區可以吸引兒童,家長能夠專注於選車、購車和洽談,切不可忽略。
洽談區是促成銷售的重中之重,一定要營造出輕松和舒適的氛圍,讓顧客感覺舒適、自然。傢具、燈光使用、裝修色彩可以作為本區域的重點考慮因素。
員工辦公區的布局要綜合考慮其他區域的規劃。照顧到不同部門之間的溝通與配合,預先考慮到人流的走向和變化,避免造成人員混亂和擁擠。
⑷ 汽車4S店如何布置展廳
展廳布置一般要求簡潔,明亮,突出重點。
根據展廳實際情況,一般在入口正對面或入口兩側(斜對入口)應擺放主打車型,給人以一進門就眼前一亮的感覺。展廳正面多為玻璃牆,類似於櫥窗,外面能直接看到,在這里應擺放精典車型,即讓人百看不厭的類型,這種車型才是店裡主要的收入來源。其他車型可以依次在內部擺放,不搶了前面車型的風頭就可以了,按價位或按出廠年份擺開即可,需要注意的是,一定要在車輛周邊兩三米的地方有坐椅,方便顧客近距離觀察和揣磨,買車畢竟是件大事對大部分人來說,沒有人第一次到哪聽你說兩句就立馬要訂車的,讓他坐那看著車想就好了,越看的久,買這輛車的可能性就越大,所以不要小看這幾把椅子。
⑸ 如何開設一家汽車4S店
您好,開設汽車4s店的基本流程主要為以下四個方面:
一、申請基本資質:是初步審核經營者的資格及合法經營憑證;具備相關經驗者優先;經營者要具備良好的企業經營商業信譽;具有資金實力及融資能力;還要有用於店面建設的土地使用權(要位於車流量大的主幹道旁,適合的周邊環境)。
二、申請程序:均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》,汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選,進行實地考察,或邀請申請人來京考察面試。
三、經營模式:經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營,不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權,並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資,各地經濟條件和市場狀況不同,特約店投資規模也有區別。
四、4S店等級劃分:不同級別的加盟店,對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫,年銷量都有不同要求和限定。級別不同,規模和資產投入也不相同,一般是150萬到600萬元不等。
希望能幫助到您,望採納,謝謝