汽車維修連鎖企業的加盟計劃書
A. 小型汽車修理場創業計劃書
一、中國汽車保養企業融資項目背景
(一)項目所在地概況
(二)建廠條件和廠址選擇
二、融資項目開發主體介紹
(一) 公司概況
1、股本結構狀況
(二) 公司管理架構
(三) 公司法人簡介
(四) 公司發展戰略
三、融資企業產品與技術
(一)公司主營產品
(二) 業務介紹
1、產品介紹
2、主要用途和適用范圍
3、服務功能介紹
4、技術方案
5、技術先進性
6、信息安全保障措施
7、預期服務質量
8、業務背景和目標陳述
9、收費標准
四、中國汽車保養企業融資項目實施計劃
(一)項目生產規模
1、規劃總生產能力
2、一期工程生產能力
(二)廠址選擇
1、項目建設地點
2、廠址選擇及理由
(三)原材料保證
(四)建設期計劃
五、融資企業所在行業及市場分析
(一)區域產業分析
1、區域上游產業分析
2、區域下游產業市場分析
(二)目標市場分析
(三)市場容量分析
(四)市場需求與趨勢分析
1、產品的市場需求
2、產品的趨勢分析
(五)銷售渠道分析
(六)競爭對手情況與分析
1、競爭對手情況
2、競爭對手情況分析
(七)行業准入與政策環境分析
六、中國汽車保養企業融資項目SWOT分析
(一)發展中存在的優勢(Strength)
(二)發展中存在的劣勢(Weakness)
(三)發展機會(Opportunity)
(四)影響本項目實施的因素(Threat)
七、融資企業市場營銷戰略與計劃
(一)推廣業務的總體規劃
(二)營銷策略
1、優質服務策略
2、促銷策略
3、渠道策略
4、目標市場定位
5、價格定位
6、營銷渠道選擇
7、推廣策略性技巧
(三)銷售計劃
八、企業財務分析
(一)項目主要經濟指標
(二)財務預測
1、內部收益率分析
2、投資回收期計算
3、稅金預測
(三)不確定因素分析
1、盈虧平衡分析
2、敏感性分析
九、融資與退出
(一)本項目擬採用的融資方式
1、融資方案
(二)投資退出方案
1、股權融資退出方案
2、債權融資退出方式
十、風險與對策
(一)政策風險與對策
(二)競爭風險與對策
(三)管理風險與對策
(四)經營風險與對策
(五)財務風險及對策
(六)新產品研發風險與對策
十一、中國汽車保養企業融資項目結論
(一)項目投資決策結論
(二)項目總體效益評價
附件附表:
一、 附件
1、營業執照、稅務登記證復印件。
2、法人身份證復印件及簡歷
3、主要經營團隊名單及簡歷
4、專利證書生產許可證鑒定證書等
5、注冊商標
6、企業形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
7、土地證(場地租用證)
8、工藝流程圖
9.、服務項目市場成長預測圖
二. 附表
1、資產負債表
2、損益表
3、現金流量表
4、其他需要批露的報表
B. 商業計劃書模板5篇範文
商業計劃書是公司、企業或項目單位為了達到招商融資和 其它 發展目標,根據一定的格式和內容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料。下面是我為大家整理的關於商業計劃書模板5篇 範文 ,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
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商業計劃書模板1
__汽油項目發展商業計劃書
一、市場前景廣闊
隨著世界經濟的迅速發展,能源的需求與供應的矛盾日益尖銳。為了緩解汽油長期求大於供的局面,有梁高成研究發明的新型無鉛汽油專利技術(01118350.0),成功實現了能源再生利用的發展方向,利用油田、煉油廠的副產物和半成品等做主要原材料,添加高技術含量的專利復合添加劑,生產出符合國家標準的高清潔無鉛汽油。該項目屬於資源利用增值和節能項目,是能源發展的方向和國家政策扶持的方向,隨著產量的增加將會產生巨大的經濟效益和社會效益。
二、裝置的組成:本裝置主要由儲油罐及自動化控制組成。
三、原材料優勢:主要原料輕質油、石腦油等,可以在煉油廠、油田購買,通過汽車、火車運輸。原料也可以從國外進口,市場有充足供應。
四、加工方案:原料購買後分別單獨貯存,通過化驗分析算出比例給定,加上添加劑,調合絡合聚核反應後即得不同型號的成品油。
五、投資回收期:年產10萬噸,可以實現銷售收入6億元,年利稅1.5億元,投資回收期半年。
六、自主知識產權:該項目技術發明,現已經非常成熟,達產後增加能源供應,緩解國家能源緊張,為國家作出更大的貢獻。
七、項目優勢:
(1)該項目屬於能源的綜合利用和節能增值,為國家增加能源供應,緩解能源緊張,是國家政策扶持的方向。
(2)投資少、見效快、利潤高,產品為汽油,市場前景好。
(3)技術先進,生產方便,自動化程度高,工藝合理可行。
(4)本項目投產後將會產生巨大的經濟效益和社會效益。
八、項目實施計劃:本項目分二期建設:第一期需要投資5000萬元,達到年生產10萬噸的加工能力。第二期需要投資10000萬元,達到年產50萬噸的加工能力。
九、投資概算:本項目一期為年產10萬噸的高清潔無鉛汽油裝置,裝置的儲罐及自動化控制系統,初步設計概算投資5000萬元。項目二期為年產50萬噸的高清潔無鉛汽油裝置,儲存油品的儲油罐及生產裝置系統有適量增加,主要是增加運輸車輛及流動周轉資金,概算總投資為10000萬元。
商業計劃書模板2
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、公司優勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式)
十二、財務分析
1、財務歷史數據(前3年-5年銷售匯總、利潤、成長)
2、財務預計(後3年-5年)
3、資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、公司管理
1、董事會
2、經營團隊
3、外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協會等)
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1、主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)
2、產品特性
3、正在開發/待開發產品簡介
4、研發計劃及時間表
5、知識產權策略
6、無形資產(商標/知識產權/專利等)
三、產品生產
1、資源及原材料供應
2、現有生產條件和生產能力
3、擴建設施、要求及成本,擴建後生產能力
4、原有主要設備及添置設備
5、產品標准、質檢和生產成本控制
6、包裝與儲運
第三章 市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前公司產品市場狀況,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和),產品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業政策
第四章 競爭分析
一、無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔有率等)
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、公司產品競爭優勢
第五章 市場營銷
一、概述營銷計劃(區域、方式、 渠道 、預估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現行/計劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務
四、主要業務關系狀況(代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認定標准及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收賬款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1、主要促銷方式
2、 廣告 /公關策略媒體評估
七、產品價格方案
1、定價依據和價格結構
2、影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3年~5年)銷售額、佔有率及計算依據
第六章 投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明(每筆債務的時間/條件/抵押/利息等)
七、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證)
八、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務 報告 )
九、吸納投資後股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十三、雜費支付(是否支付中介人手續費)
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源(原材料/供應商)風險
二、市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財政風險(應收賬款/壞賬)
九、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十、破產風險
第九章 管理
一、公司組織結構
二、管理制度及 勞動合同
三、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 經營預測
增資後3年~5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及分配明細表
7、現金流量表
8、財務指標分析
(1)反映財務盈利能力的指標
A、財務內部收益率(FIRR)
B、投資回收期(PT)
C、財務凈現值(FNPV)
D、投資利潤率
E、投資利稅率
F、資本金利潤率
G、不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
(2)反映項目清償能力的指標
A、資產負債率
B、流動比率
C、流動比率
D、固定資產投資借款償還期
第三部分 附錄
一、附件
1、營業執照影印本
2、董事會名單及 簡歷
3、主要經營團隊名單及簡歷
4、專業術語說明
5、專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6、 注冊商標
7、企業形象設計/宣傳資料(標識設計、 說明書 、出版物、包裝說明等)
8、簡報及報道
9、場地租用證明
10、工藝流程圖
11、產品市場成長預測圖
二、附表
1、主要產品目錄
2、主要客戶名單
3、主要供貨商及經銷商名單
4、主要設備清單
5、主場調查表
6、預估分析表
7、各種財務報表及財務預估表
商業計劃書模板3
一、前言
在這個「人才至上」的年代,為了迎接未來的挑戰,我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好准備,充分利用自己的優勢和機遇發展自己的事業,為以後的生活創建一個堅固的基礎,為社會做出貢獻,增加就業機會給他人和自己給自己帶來美好的未來。當然,鍛煉自我的 方法 有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之餘做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展,才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。當今社會,在校大學生自主創業也成為大學生發展自我,增加 經驗 的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!為此,我打算建立一個「點子」便爾店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的'步伐,促進社會的發展!這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你願意,沒有什麼不可以,相信自己————路是自己走出來的!
二、創業背景
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發出來,使得一部分大學生寧願花錢也不願意自己動手做一些事情,有些時候急於需要一個「幫手」來幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學生為了鍛煉自己,增加實踐經驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成,無奈之餘便幻想的希望自己可以擁有「分身術」。
三、創業目的
1、眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平台來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校裡面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔,二來也可以向他人證明自己的自立與成長,但是據我所知,校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢,為自己解一時的經濟困難,但回頭想想我們發現我們的大部分時間都被它占據了,我們沒有自己的自由,不能隨意的做其他的事情,因為在他人的手下我們沒有選擇的餘地,我們只能聽令於他們。
四、經營項目及內容:
1、經營內容:主要是幫助一些沒時間或不願意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需,作為他們的一個「幫手」來認真努力完成他們所要求完成的事情。2、主要項目:PARTY策劃:根據所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面),進行生日聚會,同學聚餐,男女約會等項目的策劃,並按時按要求完成任務;文字方案:可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案,包括 策劃書 、通知、海報、 申請書 等一系列應用文體; 代取物品:代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物,並且代保管(保管另外收取費用);代溝通交流:大學猶如小社會,同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由於自尊心作怪,始終無法先開口解開疙瘩,這時我們就可以代替需要者,作為中介人進行幫助溝通交流,使得原本不暢的關系得以調解;代出點子:吸取各方優良經驗,為一些在生活,學習,感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子,從而為需求者排憂解難。代設計唯美、酷炫、簡約等封面(應聘書、規劃書等)
五、經營原則
1、真實原則:對求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等。「顧客是上帝」在這里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;
3、科學性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學可靠;真正做到切實可用。
4、守信、准時原則:在規定的時間、地點完成別人的需求;
六、服務群體
1、學習工作繁忙,無暇動腦的人群;
2、時間緊迫,求助無門的人群;
3、力主創新,個人能力單一的人群;
4、在校老師及在外老師。
七、市場分析
1、在大學的校園內外,至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處於一個相對的優勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學本來就是個人才濟濟的地方,「點子」對大家來說都是隨手就來的事,所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題,所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的「點子",先著手樹立一個良好的形象,以便更快打開市場。
3、大學是一個小型的社會,所以有著廣大的服務對象,雖然起步可能有些困難,但堅持下去,誠信經營、我相信我們會打出自己名聲,吸引更多的人群,互利共贏。
八、經營策略
1、人力上:集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神,交際能力強語言組織能力強者優先。在此基礎上採取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;
3、經營上:為了彌補資金上的缺乏,可同時在店內附上列印復印業務,不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來列印復印的同學了解本店的業務范圍,擴大宣傳面;4、策略上:開業期間可採取五折優惠、免費服務等業務;
5、店面上:店面需設在引人矚目的地方,店面設計上需新穎獨特,體現智慧形象;
6、設備上:需要兩台電腦、列印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經費來源及分配
1、來源:起初,採取入股制,自備電腦等大件物品;列印機、復印機可以先購二手的以節省資金。
2、分配:
1、月基本工資分配標准:每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股份額的比例發放給員工;
2、 每月提成分配標准:按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級,從而分配提成。
十、預想問題及解決辦法
在服務過程中,可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,為此,我們必須堅持「顧客是上帝」的原則,盡量滿足顧客合理要求;在服務過程中,也可能出現這樣的情況,因為本店的失職,導致延誤顧客需求項目的進行,這時,我們必須向顧客道歉,並免去收取費用,且承諾下次免費為該顧客服務一次;在服務過程中,可能出現資金周轉不動或者出現一些沒預料到的突發事件則根據情況,作出相應的解決方案。
商業計劃書模板4
市政協工作組 上半年 工作 總結
一 、公司基本情況
公司成立時間
注冊資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無形資本)
公司性質、經營范圍(是否有特許經營權);股東及股份比例目前資產情況(總資產、總負債凈資產,去年銷售收入和純利潤);公司下屬公司,合資公司及關聯公司等情況;公司所屬行業;公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務
三、公司的管理
公司的組織結構(畫出結構圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、 畢業 院校、工作年限,在目前行業工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術人員採取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員(會計師,律師、顧問、專家);說明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況;說明公司的商業機密、技術機密等保護 措施 ;公司是否存在關聯經營和家族管理問題說明
四、行業及市場分析
公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢;公司產品是行業里的上游、中游或下游產品;公司產品所在的行業段,目前全世界(全國)的市場容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 %
五、市場競爭及營銷策略
公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手,他們占市場份額是多少,你公司的市場份額是多少;與競爭對手產品相比,公司產品有那些獨特之處,這些獨特之處對客戶是否有用;公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿,公司是否採取實際措施保護自己的產品特點;如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處,公司採取那些有效手段與對手競爭,競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額,預計經過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們怎樣知道你公司的產品;公司採取那些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷,電話銷售,上門直銷,分銷網,零售網,郵購);簡述銷售過程和步驟;營銷成本;准備拓展那些新市場;推出新產品的市場准備;現有的幾家大客戶。
六、 研究與開發
公司現有技術開發人員數量;公司有那些開發設備;公司現有產品的技術水平(國內、國際先進、領先、);技術負責人的技術水平和管理能力;與同行業其他企業相比,你公司技術人員的收入水平;技術人員每年流失的比例是 %;公司採取那些措施保護關鍵技術;公司每年的技術開發投入占銷售收入的 %
七、生產過程
生產地點;是委託生產或自己生產;是否能夠保證原材料的供應,選擇了幾家供應商;生產設備性能質量如何;生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產配套情況;採取了那些生產管理制度,是否完善,執行情況如何;檢測設備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、 資金需求情況及融資方案
資金需求計劃:為實現公司發展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性;資金用途:(詳細說明資金用途,並列表說明);融資方案:公司所希望的投資人及所佔股份的說明;資金其他來源:如銀行貸款等;
九、項目實施進度
項目實施的計劃進度及相應的資金配置;進度表。
十、財務計劃
當前資產負債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預測;3—5年銷售收入預測;上述數據中,實際回款預測;上述月份和年份銷售費用預測;上述月份和年份財務費用預測;上述月份和年份管理費用預測;上述月份和年份其他費用預測;第一年12個月每月現金流量表;3年現金流量表;3—5年的資產負債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結論。
十一、風險因素
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防範手段
技術風險;市場風險;管理風險;財務風險;其他不可預見的風險; 股權回購
依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明。
股票上市
依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
十二、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人
最大分銷商電話和聯系人
公司最大結算銀行的電話和聯系人
公司應收款的滯後期
公司應付款期限
公司產品庫存一般保持在怎樣的數量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況 公司總經理詳細的個人簡歷及證明人
十三、附錄
媒介關於公司產品的報道;
公司產品的樣品、圖片及說明;
有關公司及產品的其它資料。
商業計劃書模板5
第一部分 執行概要
1.企業基本情況
本公司是一家正在創建的專門從事個人形象設計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進,越來越多的人意識到提升個人形象著實有助於人際關系的改善和事業的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同,我們將市場定位於即將畢業的大學生和白領人士,以幫助他們實現職業形象的塑造。
為此,我們擬將公司設在高校和商業住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現代個性化的服務,並能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優秀的色彩、服飾專業設計師,能根據顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受力,為顧客提供一套形象設計方案,並根據顧客要求建立長期服務關系。我們更有一群富有熱情並致力於經營這家公司的管理人員。___是一名出色的營銷專家,她將出任公司的營銷主管;___是一位財務方面的專家,她將出任本公司的財務主管。此外,我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創建需租用寫字樓200平方米,由於地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可獲得40%的股份,並且我們將採用二次融資的方法,在5年內償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達22.8萬,投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1.服務需求調查:通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查,我們發現分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。
杭州現有30多所高校,在校大學生約為30萬,估計在__年將達到30萬以上,__年省應屆大中專畢業生和研究生達到9.6萬人。隨著就業壓力的增大,給 面試 官留下一個好印象顯得十分重要,相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今,越來越多的白領脫下了職業裝,換上了個性十足的服飾,即所謂的「星期五便裝」,然而上班畢竟不同於逛街或居家,也不能任其發揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說,既要保證大方得體,既有時尚感,又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據估計,將有6萬左右的白領人士選擇專業設計師為他們進行設計。
2.價格需求調查:
大學生由於經濟實力有限,與白領所能承受的價格相差較大。
如上圖所示,大學生能承受的價位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據他們不同的消費能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調查:
據我們的調查,在杭州,絕大多數的形象設計公司針對的是企業形象、產品形象,真正從事個人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計工作室、 愛情 故事 形象設計中心等定位於著名演員和高消費人群,收費高達幾千元,與我們並不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路,營業面積1300平方。廣場設有三個樓層:一層為顧客接待區、發型師美發區和技師工作區;二層設有寬敞的洗發區,專業美容區以及地下的培訓區。專門針對時尚人群,主要業務為美容美發設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案,並根據不同顧客的要求,提供不同的服務,即「個性化服務」。包括色彩、服飾、儀態、形體等多方面的服務內容。
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目前途虎擁有1500+工場店,覆蓋全國超100座城市,全國高度統一的「途虎養車」紅色門頭標識,已然成為客戶信任和選擇的理由。
同時,途虎養車的累計注冊用戶已經超過4500萬,覆蓋超20%的中國私家車主;不僅如此,在2020年3月,騰訊微信月活躍賬戶數已經達到11.65億!而騰訊是途虎養車的第一大機構股東。
而傳統門店在意的復購率問題,在途虎也有一套解決方案。
一方面,途虎通過線上數字化系統,清晰明確地告訴門店的准確復購率,告別過去老闆認人只靠「臉熟」的尷尬狀況。
另一方面,途虎手把手私域流量池運營,直接幫助門店三公里為輻射半徑,協助門店做直播、車友群、抖音等私域流量池的運營,提升復購率,盤活潛在車主。
【智能備貨】對於傳統汽修店來說,備貨是件痛苦的事,備了貨怕賣不掉,跌價和貨損,不備貨,客戶要了又要零調,耽誤商機。有汽修店老闆說,我們是修萬家車的,車的配件太多,實在很難准確備貨。
途虎養車則是線上線下共享供應鏈,店內貨品由門店根據大數據預測進行備貨,保證准確性和周轉率,同時總部根據線上線下銷售預測動態智能補貨,再配合覆蓋全國的自有倉儲+前置倉,最快一小時送貨,真正實現0庫存,讓汽修店老闆從此告別備貨煩惱。
【智能選址】同時,大數據也運用在選址上,途虎養車藉助騰訊社交廣告的LBS及數據洞察能力,破解門店快速擴張科學選址難題,精準觸達目標人群,實現營銷轉化提升。
途虎養車還擁有完善的門店運營管理系統,包括庫存、人員、財務、客戶信息等,不再有門店收入不明確的擔心。
D. 汽車市場營銷策劃書
汽車市場營銷策劃書篇一
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長余脊,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們嚮往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體拿鄭驗夏日的輕松心情。消毀頌
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過後,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、「關愛兒童成就未來」,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。
2、「品位生活共鑒非凡」
「寶馬品質生活尊貴夜」,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」播放了各類*大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電*的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場徵集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的「突破科技,追求卓越」之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展台前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車市場營銷策劃書篇二
一、汽車網路營銷狀況分析
目前國內汽車企業對網路營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網路營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網路營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網路營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網路營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網路營銷的基礎與靈魂。網路營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。
網路營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,藉助網路技術做做網路廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網路業務根本不能等同於網路營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網路資源,並不斷向網路營銷靠攏。
二、XX網路營銷現狀分析
目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網路(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網路不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風雲碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定製郵件信息的功能。
三、競爭對手網路營銷狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售後服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比XX多了購買咨詢、售後服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
四、網路營銷目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關注XX,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。
對於汽車企業來說,沒有比網路更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業採用博客的網路營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為「國民車」的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對於XX銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果採用網路訂購的模式,在國內XX汽車銷售中,XX可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。
五、網站策劃分析
(一)對XX公司網站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那麼使用在線咨詢會使人感到麻煩,並且需要等待時間,針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風雲碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料後,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件後,購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據購車者的訂單完成生產之後,付全款提車。而4S店最後將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售後維修服務功能將繼續保留,並且同時也可以採用網上售後服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對於XX而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品「零庫存」的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格,XX公司在國內率先通過網路客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的「新鮮」度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中」。同時,節省的利潤可以用來研發並繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售後服務網站,在汽車售後的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售後的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用後的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在「奧運」時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網路營銷這的巨大作用。XX汽車通過網路會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。藉助於這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,並且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區——XX在線
建一個社區成本不大,經費主要花在社區的推廣上,而且有XX汽車做為強大後盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業產品推廣中即可,故可不算在社區建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平台,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,還可以將經營模式和方針在網路環境中重新規劃整合一番,使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢,社區的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區應該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網站推廣方法
第一階段:建設好XX網站後利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽XX主頁。
第二階段:在吸引了網民之後立即推出XX在線,在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內容,社區方面與游戲運營商、某些軟體經營商聯手合作,通過XX在線限量向網民提供某些游戲、收費軟體產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結:
一個網路營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。
以個別網路推廣公司的力量是有限的,即使用上網路所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網路、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。
對於網路視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網路營銷推廣的一個強有力途徑。
汽車市場營銷策劃書篇三
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。
1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作,對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,准假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。
2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,並組織實施
由於現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度,由於有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標准,在今後的工作中,我定當努力將這些計劃付諸於實踐中,並在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。
E. 汽車美容創業計劃書
汽車美容創業計劃書範例
創業計劃是創業者叩響投資者大門的「敲門磚」,下面是關於汽車美容創業計劃書範例的內容,歡迎閱讀!
開業,是指從事生產經營活動之前應事先准備和落實的各項具體事項,由於不同汽車美容店經營管理模式不同,經營規模和投入的人力、財力、物力有別,因此,事先准備的程度因人而異。按照現行辦事流程和規則,主要涉及以下幾方面內容:
1.選定經營場所
2.籌措投資資金
3.店面裝潢裝飾
4.招聘員工
5.申請注冊公司
6.辦理稅務登記
7.辦理開戶手續
8.其他事項,諸如員工培訓、管理規章、行業審批等
一、選定經營場所
選址是汽車美容店成功經營最重要的因素,汽車美容店的投資者應清醒地認識到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應該通過選址調查、分析相關因素並參照汽車美容行業的特點,選擇一個具有發展潛力的店址,一般而言,選定汽車美容店應該綜合考慮並比較以下幾方面的條件因素:
1、車輛交通:車輛數量、類型檔次;
2、步行交通:人數、類型。可判斷店址的熱鬧、繁華度;
3、停車設施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;
4、店鋪群構成:同業或次同來店鋪數目和規模、店距、店鋪相容性;
5、特定地點:店招可見度,店址建築形狀、大小、特徵,店招形狀及視角輻射范圍;
6、開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區域規劃及區域法規;
下列位置較適宜開設汽車美容店:
商務樓、中大型居民社區、大型超市等附近
汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍;
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關單位等;
門面最好位於停車場,加油站或高檔住宅區旁;
同業或次同業店鋪較多的地段;
店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便,但不能靠紅綠燈太近;
店鋪門面必須臨街,周圍環境衛生整潔;
店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6台;
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好;
水源充足,排水條件優越。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業的基礎和前提,無論選擇何種方式或者規模,在正確估算的前提下,必須事先准備足夠的投資資金,有關具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個人所擁有的可變現資產或可利用固定資產
2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃
3.合資經營:即聯合其他人員共同投資,風險和利益共擔
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時夥同他人合資經營
三、場所裝潢裝飾
專業汽車美容店通常由操作間(含洗車區和美容區),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設計、施工的基本要求是:
結合區域服務市場,確定經營規模和目標;
洗車場應該注意環境,造型要美觀大方適應發展需要;
施工場址要符合城市衛生標准(清潔、整齊、美觀);
洗車用品應採用正規廠家生產的,合格的環保型產品;
洗車美容店的設計和投資應咨詢專業的'公司,並由其制定方案,進行工程監理;
水、電管路應離地面一米以上,以確保安全;
大、中型規模的店址還應設有1-2平方米的衛生間。
一.操作區
操作區是汽車美容店的主要設施,汽車的美容工作都在此完成。
牆面:操作間牆面裝修時,在材料選擇上應注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。牆壁以白色為基調,若是連鎖店,各分店牆面色調應基本一致。另外,牆面上還應懸掛「汽車美容項目牌」及「標准收費牌」。
地板:操作間進出的台階應做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應與店面相宜,斜板太小會影響店容及進出的方便。營業店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,並懸掛宣傳品牌的彩旗。
二.辦公區
辦公室是店鋪管理及財務人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應滿足下列要求:
牆上就懸掛各職能人的崗位職責;
設經理辦公桌椅及辦公用品;
設財務人員辦公櫃台,其作用是收銀和開票,一般設在進出口處。
三.接待室
接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由於汽車價值昂貴,車主往往不願汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
四.精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內應設置:
櫥窗:主要用於擺放產品及其他商品,也用於擺放促銷用品及其他展示;
壁櫥:用於展品展示,用玻璃門為宜;
櫃台:櫃台與壁櫥一般是連為一體的,櫃台最好有不遮攔平台可放置作業時用功 的瓶子及其他用具。
五.給排水設施安裝
供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。
排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水。
水龍頭的安裝:安裝的位置應靠牆角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。
六.電力設施安裝
照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或採光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;
供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30—50cm;
供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。如果有烤漆房的美容店,應將烤漆房的用電量也考慮進去。
當然,以上所講的都是一些原則,實際上也可以根據具體情況,按照基本原則進行店址的選擇及裝修。
四、招聘經營員工
目前汽車美容企業對外招聘方式主要有以下幾種方式:
店面張貼招聘海報
在媒體上發布招聘信息
到汽修學校預約畢業生
在店內張貼招聘海報
汽車美容店規模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規模的汽車美容店至少應當具備下列人員及分工,至於人員數量的安排,可根據美容店自身情況而定。
行政店長:
服從董事長的領導,直接對董事會負責;
制定各項管理制度,並組織貫徹落實,做到公平,公正,公開,獎罰分明;
制定各項工作計劃,督促員工尊守執行,並及時加強監督;
制定實施周到的廣告宣傳計劃及售後優惠服務措施;
建立工資與效益掛鉤的激勵機制,並按規定辦事;
負責招聘、培訓員工,協調日常工作;
定期檢查計劃執行情況,對照計劃指標,發現問題及時討論,找尋問題出現的根源,並想辦法解決及避免;
協調、處理與政府主管行政部門的關系;
定期向董事會上報實際作業量、財務狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發事件及時上報董事會,以便協助處理解決。
技師
服從經理的領導,安排、協調和督促屬下普工的工作;
接車時,同接待人員一起察看客戶車況,並就所需進行的美容項目向客戶提供指導意見;
作業中要合理安排普工配合自已作業,嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;
要來格執行操作規范,避免出現操作失誤和工傷事故;
作業完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;
交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
不斷總結提高,有好的經驗和建議及時向經理提出,以便推廣應用。
普工
服從經理和技師的領導,聽從技師的安排,協助技師工作;
努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規范,不斷提高操作水平;
作業中嚴格執行操作規范,確保作業質量,提高作業效率;
搞好設備日常維護,確保設備工作正常;
打掃、整理作業場地,保持作業場地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經理的領導,接車時協肋技師察看客戶車況;
接待駕駛員及其車上乘客,做到服務熱情、周到;
安排員工作業,服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現誤會;
有策劃性地勸說客戶增加作業項目及購買美容產品。
檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務必使每一輛車均滿意而去;
建立《客戶登記表》,交與財務人員,以便電腦存檔;
及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯系。
財務人員
服從經理的領導,認真執行財務制度與法規;
按標准收費,為吸引客戶,在經理賦予的許可權范圍內,採取恰當的折扣和優惠措施;
及時向稅務部門報稅、交稅;
建立計算機客戶登記管理系統,及時錄入各項數據資料。
定期進行財務結算,按時上報財和財務報表;
協助經理搞好成本控制和財務分析工作。
五、申請注冊公司
注冊公司的目的在於取得工商營業執照,成立合法生產經營企業。微小型企業注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續獲得工商營業執照:
工商行政管理局申領登記手續
申請個體工商戶或個人獨資企業開業登記,除須具備相應的經營能力外,還需准備以下證明材料:
(1)身份證明:申請人應提供本人身份證,從業人員身份證
(2)職業狀況證明:
待業證明或下崗證明
離、退休證
辭退職、停薪留職人員證明件
農村村民憑村民委員會證明
法律法規允許的其他人員的證明
(3)經營場地證明:
租房協議書、產權證明
進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批准
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供市政、城管、土地管理等有關職能部門的批准件或許可證
(4)從事著名商品專賣的,應提交委託單位的證明材料
工商登記流程:
①業名稱預先核准通知書
②個體工商戶或個人獨資企業設立登記申請書
③申請人身份證原件和復印件,從業人員身份證原件和復印件,經營場所產權證或協議書,自議企業名稱3-5個,到企業所在地工商局進行名稱登記。
企業住所證明:租房協議書、產權證明、委託方證明材料
六、辦理工商稅務登記
個體工商戶成功獲得工商營業執照以後,自領取營業執照之日起30天內,持有關證件、資料,在工商注冊或單位所在的區縣(地區)地方稅務局納稅服務所申報辦理開業稅務登記。辦理稅務登記手續及須提供的材料如下:
營業執照或有關主管部門批准開業的證明;
有關合同、章程、協議書;
銀行開戶許可證;
法人或負責人居民身份證;
單位公章和財務專用章;
房屋產權證書或租房協議;
技術監督局頒發的全國統一代碼證書;
稅務機關要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開戶手續
公司在領取營業執照並刻制公章之後,即可到銀行辦理開戶手續,開立銀行結算賬戶。根據中國人民銀行關於結算賬戶管理的有關規定,每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現金及日常結算支付等,並可根據經營業務的需要,再開立其他的一般帳戶。
開立帳戶需要准備的資料
營業執照副本及其復印件;
組織機構代碼證的副本及其復印件;
法定代表人身份證復印件;
留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應的授權書;
公章、財務專用章及預留人名章;
經辦人身份證復印件;
公司的稅務登記證(含國稅及地稅)副本的復印件;
房屋租賃協議;
其他需要的證明文件。
辦理支票領購手續
經辦人的照片;
經辦人的身份證復印件;
設置開立帳戶的密碼。
購領支票
支票購領本
開戶許可證
預留銀行印鑒,當時填寫手續費和工本費的單子。
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