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汽車4s店事故崗位

發布時間: 2024-01-04 12:40:34

㈠ 4S店的索賠員,主要是干什麼的

4S店的索賠員其實是指新車在正常使用我保養情況下,發生的無事故配件損壞由廠家直接賠償,起初步鑒定的人員,並且代為客戶辦理好與廠家索賠所需要的提供的所有手續的人員。

而保險理賠, 是保險車輛交通事故後與保險公司之間的理賠人員,他們的受理對象不一樣,一個是廠家,一個是保險公司,而且,其中很多要求也不一樣,一是交通事故,一個正常使用,無其它外力作用而是車輛自身的缺陷原因的,所以區別很大的。

㈡ 請問汽車4S店事故專員有哪些職責,具體點 謝謝

主要負責4S店的保險方面的工作,包括給車輛上保險,以及出現交通事故後保險方面的理賠和客服等等。

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