汽車維修行業內部控制
Ⅰ 汽車維修企業的質量管理制度有哪些
汽修管理制度
一、汽車維修質保及服務承諾制度
1
、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2
、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發汽車竣工合格證。
3
、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4
、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起;
一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛
2000
公里或者
10
日;
二級維護質量保證期為汽車行駛
5000
公里或者
30
日;
整車修理或者總成休息質量
保證期為汽車行駛
20000
公里或
100
日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到
者為准。
二、汽車維修質量管理制度
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如
下制度。
1
、質量管理機構
本廠成立質量管理領導小組,由售後經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門
負責。
2
、質量機構職責
全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規
范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫
徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛
進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,並提出整改方案。
(
1
)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
(
2
)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(
3
)制定維修工藝和操作規程。
(
4
)負責車輛檔案管理工作。
(
5
)負責標准計量工作。
(
6
)負責設備管理維修工作。
Ⅱ 汽車維修畢業論文題目
汽車維修畢業論文題目
汽車維修畢業論文題目是什麼呢,大家是否了解了,馬上就要選定畢業論文的選題了,一起參考一下吧!
1. 汽車電控發動機系統故障診斷與維修技術探討
2. 汽車維修管理系統的設計與實現
3. 越野汽車維修性試驗評價研究
4. 試論汽車發動機故障診斷與維修
5. 汽車維修管理中維修工時定額方式的運用
6. 基於本體的汽車維修服務知識管理系統研發
7. 3D列印技術在汽車製造與維修領域應用研究
8. 汽車變速器可靠性分析及維修決策系統軟體開發
9. 汽車發動機的維修技術分析
10. 汽車維修管理系統設計與實現
11. 汽車銷售服務企業維修業務內部控制研究
12. 汽車電控發動機系統故障的診斷與維修研究
13. 國內汽車維修服務中心社區連鎖經營模式研究
14. 汽車電氣系統故障診斷與維修
15. 試論現代汽車維修技術特點
16. 汽車維修行業現狀及優化策略探究
17. 基於移動互聯技術的汽車故障救援與維修系統設計與實現
18. 面向汽車快修業的數字化維修輔助系統的設計與實現
19. 最新汽車維修技術的特徵與進展
20. 汽車維修救援的網路模式發展應用
21. 汽車4S店維修服務系統動態調度
22. 基於客戶需求的汽車維修業連鎖經營模式研究
23. 淺談我國汽車維修技術的現狀及發展
24. 汽車維修生產中的不安全因素以及安全措施
25. 如何看待國內汽車維修業的現狀與發展
26. 淺論現代汽車維修技術
27. 汽車維修中運用“數據流”診斷電控發動機
28. 淺談汽車維修特徵及進展
29. 淺談我國汽車維修業的未來發展
30. 淺析汽車維修企業現狀與連鎖經營發展模式
31. 淺談汽車維修質量管理[A]
32. 汽車維修企業鈑噴(BP)車間流水線式維修方法研究與實施
33. 基於汽車電控技術發展的現代汽車維修策略
34. 汽車遠程故障診斷與維修系統研究
35. 現代汽車維修現狀、技術設備與質量管理
36. 汽車維修服務質量評價研究
37. 汽車檢測系統預維修策略的研究
38. 汽車維修服務質量與顧客滿意度關系的實證研究
39. 淄博市汽車維修業發展對策研究
40. 漯河市汽車維修行業的現狀與發展研究
41. 汽車維修企業維修服務質量控制規范研究
42. 淺析汽車維修專業發展趨勢
43. 汽車檢測與維修專業數字化教學資源建設研究
44. 汽車維修行業管理數據倉庫的建立
45. 最新汽車維修技術的特徵與進展
46. 汽車維修行業的現狀及對策研究
47. 汽車維修救援網路運營模式研究
48. 汽車維修企業服務質量測評及改進對策研究
49. 基於SWOT分析的天津市汽車維修模式研究
50. 數據流技術在汽車維修中應用的研究
51. 基於橫向轉運策略的汽車維修備件庫存管理研究
52. 淺談汽車底盤常見故障診斷分析與維修
53. 汽車維修行業的發展現狀及對策
54. 基於製造企業的汽車維修保養服務平台的研究
55. 汽車維修經濟的相關思考
56. 汽車設計運用的檢測與維修技術分析
57. 基於信息技術的'汽車檢測與維修培養模式研究
58. 電子診斷在汽車維修技術中的應用實踐
59. 談汽車維修保養的技巧與常識
60. 汽車發動機常見故障及維修探討
61. 運輸企業汽車維修與配件管理信息系統設計
62. 汽車維修與保養
63. 關於汽車新技術故障的維修
64. 互聯網時代的汽車養護維修平台模式的思考
65. 基於B/S架構的汽車維修技術互助系統的設計與實現
66. 新環境下汽車維修的特點與技術分析
67. 信息技術在汽車維修中的應用
68. 淺談汽車維修、檢測的行業發展趨勢
69. 鄭州市汽車維修行業的現狀與發展
70. 汽車維修服務質量管理體系研究
71. 淺談五菱汽車4S店維修配件的庫存管理
72. 試述國內外汽車維修行業及特點
73. 基於集中控制策略的汽車維修備件分布式多級庫存研究
74. 汽車電控發動機系統故障診斷與維修
75. 汽車維修工不能等同於“汽車換件工”
76. 基於RFID的汽車預維修故障診斷系統的研發
77. 汽車維修行業發展現狀、問題及對策
78. 汽車維修專家系統的設計與實現
79. 汽車維修企業存貨管理存在的問題及對策
80. 礦用電動輪汽車運行效率及維修成本建模研究與分析
81. 汽車故障自動檢測與維修系統的研究與實現
82. 我國汽車維修行業的現狀與分析
83. 汽車維修行業管理信息系統研究
84. 浙江省汽車維修行業發展研究
85. 灰色聚類法在汽車維修質量評價中的應用
86. 我國汽車維修業對信息資源的需求及存在問題
87. 基於模糊層次分析法的汽車維修服務評價
88. 淺析我國汽車維修業現狀及發展策略
Ⅲ 維修汽車行業怎麼發展
汽車維修市場的新變化
在人們的傳統觀念中,汽車維修這一行業即臟又累,很少有人願意從事這一職業。隨著我國汽車保有量的不斷增加和改革的深入及高新技術的發展,我國的汽車維修企業近年來迅猛發展,並已開始走向成熟,汽車維修企業不斷向大規模、高檔次、高水平發展。一些新企業投資幾百萬、幾千萬,建造現代化廠房、辦公樓、職業宿舍、衛生間和豪華的業務室,購置美、德等國家生產的先進維修設備和檢測儀器,老企業也紛紛裝修、增添設備。在重視「硬體」投資的同時,也注重「軟體」上的水平,技術工人必須經培訓持證上崗,同時重視汽車維修新技術培訓。各維修企業都在走自我完善、自我提高的道路。
二、傳統維修方式的改變
由於現代轎車從結構到控制技術已經高科技化,再採用過去「手藝修車」的方式已行不通,單靠經驗大拆大卸的解體方法已不適應現代汽車維修。現代汽車科技含量高,必須採取不解體方法,用檢測儀進行診斷,正確地尋找出故障及產生故障的原因,制訂排除故障方案。這是規范化的修車方法。
三、當前從業人員素質調查
目前,國內維修企業的從業人員技術素質普遍偏低,總體的技術水平不能適應汽車新技術的發展需要。據統計,現有維修企業的從業人員中有85%以上是高中、初中甚至小學畢業生,10%來自各類技術學校,不到5%為大中專以上相關專業畢業生。就人員分布來看,5%的高學歷人員部分從事相關企業管理工作,10%的各類技校生正在成為企業的骨幹,而85%的中小學畢業生都在生產一線工作,而且技術水平提高較慢,由此看來,維修企業正需要有理論基礎,經過正規培訓的技術型人才,這類人才經過實踐鍛煉後能迅速提高,他們直接充實到生產一線,提高整體技術水平。
四、當前汽車維修中高級從業人員市場需求調查
從最近召開的全國高級技能人才培養與研討會上獲悉,我國目前技術工人隊伍結構中,技師以上、高級工、中級工、初級工的比例僅為4:8:31:57,而發達國家的比例為11:23:49:17, 顯然,我國中高級技術人才短缺情況十分嚴重。其中尤其以汽修、數控等熱門專業為代表,被稱為「高級藍領」的高級技工已經成為稀缺資源,「高級藍領」出現斷層的消息屢屢見諸報端。據預測,到2005年,我國汽車維修方面中高級技術人才缺口將達到200萬,目前,北京、深圳、上海、廣州等地汽車維修高級技工的薪金待遇更是可以和研究生相媲美,從這一系列數據看來,學習好汽修,掌握一門過硬的本領,就業前景非常廣闊。 國外汽車售後服務業三大發展趨勢
按照美國汽車售後業協會的定義,所謂「汽車售後市場」是指「汽車在售出之後維修和保養所使用的零配件和服務」,其涉及的企業主要包括汽車零配件的製造商、汽車零配件的銷售商和汽車修理服務商三大類企業。
在美國,汽車維修廠的形式多種多樣,顧客可以根據自己的愛好、汽車的受損程度以及所需要維修的項目去選擇適合的廠家。如果願意多花錢買放 心,車主可去原廠修配點;如果圖省錢,就到一些小型店,他們的配件有相當一部分是從亞洲進口的,其中有不少還是中國製造;如果願意自己動手,就去專門的汽 車超市或者大型百貨超市的汽車配件專櫃。
國外汽車售後服務業呈現出三大發展趨勢:第一,品牌化經營。這主要分為汽車製造商和專業汽配維修商兩類。這類維修廠規模較大,生產設備精良,維修人員受過統一培訓,在技術上具有權威性,服務對象主要是定點維修的品牌車。
第二,觀念從修理轉向維護。國外汽車廠家認為真正的服務是要保證用戶的正常使用,通過服務要給客戶增加價值,廠家在產品製造上提出了零修理概念,售後服務的重點轉向了維護保養。
第三,高科技不斷滲透。隨著技術的發展,汽車的電子化水平越來越高,汽車保修越來越復雜,大批高科技維修設備應用於汽車維修行業。隨著汽車維修網路技 術的發展,隨時可以在網上獲得維修資料、診斷數據、電路圖、修理流程等,縮小了不同規模的維修企業在獲取技術信息方面的差異。
Ⅳ 汽車維修 國家層面的行業要求
行業常用標准主要有基礎標准、產品標准、技術標准、服務標准和國務院令、交通運輸部令等法規性文件共46個。其中國標《汽車維修術語》界定了汽車技術狀況、汽車檢測、汽車診斷和汽車維修等方面專用的或常用的術語及其定義,適用於汽車維修及相關領域。
國標《汽車維修業開業條件》規定了各類汽車維修企業應具備的人員、組織管理、安全生產、環境保護、設施和設備等條件,適用於各類汽車維修企業,是道路運輸管理機構對汽車維修企業實施備案和管理的依據。
國標《汽車修理質量檢查評定方法》規定了汽車修理質量檢查的評定要求及評定規則,適用於對汽車整車、發動機及車身修理質量的檢查。
行業標准《機動車維修服務規范》則規定了機動車維修服務的總要求、維修服務流程、服務質量管理及服務質量控制等內容,適用於汽車整車維修企業和發動機、車身、電氣系統、自動變速器專項維修業戶。
行業標准《汽車售後服務客戶滿意度評價方法》規定了汽車售後服務客戶滿意度評價指標、調查方法和評價方法,適用於所有汽車維修企業。
國標《汽車維護、檢測、診斷技術規范》規定了汽車維護(即保養)的分級和周期、維護作業要求及質量保證,適用於所有汽車維修企業和汽車消費者。行業標准《汽車防抱制動系統檢測技術條件》則規定了具有防抱制動裝置的汽車制動系統的技術要求和檢測方法,適用於在公路和城市道路行駛的在用汽車。
發布這些法規和標准:
一方面是為了方便廣大的車主、還有行業經營者、從業人員,還有法律工作者進行查閱和參考;另一方面也是為了加強行業自律,同時讓公眾更加了解和理解,乃至監督和規范行業,大家共同努力打造一個公平有序的汽車維修市場。協會還將持續更新汽車維修相關的法規標准。
Ⅳ 汽車修理行業歸哪個部門管理
法律分析:屬於交通局管理。交通局部分職責:負責全市道路營業性運輸站、點、場建設的規劃;負責全市道路旅客運輸、貨物運輸、客貨運出租、旅遊客運、汽車租賃、聯運、集裝箱運輸以及與道路運輸相關的機動車維修、搬運裝卸、運輸服務業、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業管理;汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,並採取一定措施使其排除故障並恢復達到一定的性能和安全標准。汽車維修包括汽車大修和汽車小修,汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件(包括基礎件)的方法,恢復汽車的完好技術狀況和完全(或接近完全)恢復汽車壽命的恢復性修理。而汽車小修是指:用更換或修理個別零件的方法,保證或恢復汽車工作能力的運行性修理。
法律依據:交通部交公路發349號文印發的《汽車維修質量糾紛調解辦法》 第三十一條 本辦法由交通部負責解釋。
Ⅵ 汽車檢測與維修工作內容
汽車維修質量檢查員的職責①認真學習汽車維修質量檢驗的相關法律、法規和規章。(2)嚴格執行汽車維修國家和行業技術標准及其他相關技術標准。
(3)負責進廠維修車輛的檢查、檢測和診斷。
(4)負責維修車輛在維修過程中的檢驗工作,包括過程檢驗和竣工檢驗,嚴格控制維修質量,按要求填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案。
⑤負責維修車輛的檢驗,及時進行質量分析,提出持續改進質量的意見和建議。
⑥上傳發布汽車維修質量狀況,做好領導的參謀,充當客戶與維修工人、領導與員工之間的橋梁。⑦參與汽車維修或保養事故的原因分析和質量判斷。公正行使質量檢驗和技術鑒定的權力。
完成廠長交辦的其他任務。
質量檢驗員1的職責。認真學習汽車維修質量檢驗的法律、法規、規章和技術規范。
二、嚴格執行國家和行業相關汽車維修技術標准及其他相關技術標准。
三是負責企業承擔的各類汽車維修作業的質量檢查,包括進廠、進度、完工的質量檢查。
第四,認真將各種維修質量檢驗結果填入檢驗記錄或技術檔案。
第五,參與汽車維修或保養服務的原因分析和質量判斷。
六、認真完成上級交辦的其他檢驗技術任務。七、秉公行使質量檢驗責任和技術堅定性。
八、積極探索,為企業維修質量的提高,積累經驗,做一名好的領導者的員工。 @2019
Ⅶ 汽車維修質量管理辦法
第一條為加強汽車維修行業管理,保證汽車維修質量,根據交通部、原國家經委、國家工商行政管理局聯合頒布的《汽車維修行業管理暫行辦法》,制定本辦法。第二條從事汽車修理、維護或專項維修的企業及個體工商戶(以下簡稱汽車維修業戶)和各級汽車維修行業管理部門,均適用本辦法。第三條各級汽車維修行業管理部門負責汽車維修質量管理工作,其主要職責是:
(一)宣傳、貫徹國家和交通部有關質量管理的方針、政策和法規;
(二)對汽車維修行業維修質量進行管理、監督、檢查;
(三)指導、監督檢查汽車維修業戶建立健全內部質量保證體系和質量檢驗制度,執行汽車維修技術標准和工藝規范;
(四)組織汽車維修行業質量檢查評比;
(五)收集交流汽車維修行業維修質量信息,開展技術咨詢和質量診斷工作;
(六)組織汽車維修業戶質量管理人員及質量檢驗人員的培訓、考核工作;
(七)受理汽車維修質量問題的申訴,負責進行調解處理。第四條各級汽車維修行業管理部門應建立健全汽車維修質量監督檢驗體系,實行分級管理。建立汽車維修質量監督檢測站(中心),為汽車維修質量監督和汽車維修質量糾紛的調解或仲裁提供檢測依據。汽車維修質量監督檢測站必須是經當地交通主管部門會同技術監督部門認定後頒發了《檢測許可證》的汽車綜合性能檢測站。第五條汽車維修企業必須建立健全與其維修類別相適應的質量管理機構;汽車維修個體業戶應有人負責質量管理工作,其管理機構和人員的主要職責是:
(一)認真執行質量管理法規和本辦法;
(二)貫徹執行國家和交通部頒布的有關汽車維修的技術標准、相關標准以及有關地方標准;
(三)制定維修工藝和操作規程;
(四)依據國家標准、行業標准、地方標準的要求,制定汽車維修企業技術標准;
(五)建立健全汽車維修業戶內部質量保證體系,加強質量檢驗,掌握質量動態,進行質量分析,推行全面質量管理;
(六)開展質量評優與獎懲工作。第六條汽車維修業戶必須有明確的質量負責人和質量檢驗員。質量檢驗員必須經過當地汽車維修行業管理部門培訓、考核並取得汽車維修檢驗員證,方可上崗。第七條汽車維修業戶必須做好質量管理的基礎工資,建立健全並嚴格遵守與企業維修類別相適應的技術管理、計量管理和質量檢驗等規章制度。第八條汽車維修業戶在維修生產中必須遵守以下法規和標准:
(一)國務院發布的《工業產品質量責任條例》的有關規定;
(二)國家標准局發布的各項汽車修理技術條件,以及機動車運行安全技術條件、機動車允許雜訊及測量方法和汽、柴油車排放標准及測量方法等;
(三)交通部第13號令發布的《汽車運輸業車輛技術管理規定》;
(四)交通部頒發的有關汽車修理技術標准(技術條件);
(五)各地制定發布的有關汽車維修技術標准。第九條汽車維修業戶在維修沒有國標、部標、地方標準的車輛時,應參照原車維修手冊、使用說明書和有關維修技術資料進行維修。第十條車輛進廠、維修及竣工出廠,必須由專人負責質量檢驗,並認真填寫檢驗單。一、二類維修業戶對進行汽車大修、總成大修、二級維護的車輛必須建立《汽車維修技術檔案》。第十一條汽車維修竣工出廠實行出廠合格證制度(汽車小修和部分專項修理除外),維修質量不合格的車輛不準出廠。汽車維修業戶在車輛維修竣工出廠時必須按竣工出廠技術條件進行檢測並向托修單位提供由出廠檢驗員簽發的汽車維修竣工出廠合格證。汽車維修業戶使用的汽車維修竣工出廠合格證由汽車維修行業管理部門統一印製和發放。第十二條汽車維修業戶必須執行車輛出廠質量保證期制度。質量保證期內,車輛發生故障或損壞,承修業戶和托修單位按下列規定劃分責任:
(一)因維修質量造成的車輛故障或損壞,維修業戶應負責及時返修,由於維修質量問題而造成的車輛異常損壞或車輛機件事故,由承修業戶負責。
(二)由於托修單位違反使用規定或駕駛員違反操作規程造成的車輛故障或損壞,不屬於維修質量問題,經濟責任由托修單位自負。第十三條各級汽車維修行業管理部門應根據本地區情況,制定汽車維修質量保證期制度的具體規定。