收購汽車4s店找什麼團隊

❶ 4s店和汽車廠商有什麼合作

4S店與汽車品牌是代理銷售關系，其作為一種授權銷售的模式，突破了單純產品代理的局限，成為了汽車品牌在區域內的銷售服務中心，從銷售、售後、配件、信息反饋等多維度，圍繞產品使用的所有業務都可以在其服務范圍內解決。

由於當前的市場競爭環境，主機廠往往追求規模，不斷上馬新產能，導致銷售目標冒進，但由於4S採取的是面向庫存的銷售模式，從主機廠到消費者手中需要經過批售-零售的過程，而主機廠銷量目標都是以批售口徑計算，很多4S被壓庫是常態，帶來了許多渠道矛盾；同時，由於超額的庫存帶來的資金壓力，車輛銷售本身難以盈利，4S不得不尋找一切盈利的機會，比如汽車金融、店內保險、精品裝潢、售後等，這其中有一些收費不合理或服務不兌現的問題，就蘊藏了題主所說的「缺德事」。而作為主機廠的區域代言人，消費者直接打交道的肯定是4S，於是關於對這個產品和品牌的大部分體驗都來自於4S，從情感上肯定發現他們做的「缺德事」以後，就要聲討主機廠；從法律上來說，如果涉及到產品質量、三包服務問題，作為主機廠是肯定負有直接責任的，聲討也就在情理之中，如果涉及到不合理收費、合同糾紛等，則主機廠可能不會成為直接責任人，即使涉及訴訟，也難以尋找到充分的證據，畢竟不在授權委託的范圍之內，但是從感性層面上說，證明主機廠對經銷商的管理不足，客戶價值導向沒有落地，聲討他也無可厚非。

❷ 汽車4s店一般有哪幾個部門

一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下：

1、銷售部

銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門，每一個消費者進店後，無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。

2、售後部

售後部主要有保險主管，車間主管，機電，噴漆，鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修，還是汽車產品出現需要召回的情況，甚至是車輛出險與救援，都是由售後部來完成的。

3、客納迅輪戶關愛部

客戶關愛部工作的職責非常廣泛，其關愛的范圍不僅限於客戶，也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動，來維持消費者和4S店的良好關系。

4、金融部

金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時，可以直接向4S店申請優惠的支付方式，按照自身的需求，來選擇不同的車型和不同的支付方法。

5、財務部

財務部負責整個4S店的賬務管理，統籌各部門。是4S店的重要組成部分。

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4S店的優勢。

與其他汽車銷售模式相比，汽車4S店有著其獨特的優勢：

1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好，競爭力強，市場份額比較大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店，消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務，無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨，使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。

3、多種多樣的昌輪增值服務。消費者在購買汽車以後，還有一些額外的服務，汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。

4、與客戶有互動，增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系，通過組織車友休閑活動，讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶，還和客戶是親密的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活，提高了顧客滿意度和保留率，同時通過口碑效應贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業競爭能力

參考資洞信料來源：網路-4S店

❸ 汽車4S店一般都有哪些部門

汽車企業(汽車4s店)各部門汽車財務部技術質量部整車事業部管理部汽車信息技術部人力資源部入廠事業部汽車規劃工程部行政管理部汽車售後事業部汽車整車事業部控制中心4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey）。4s店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。 4s店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。 4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4s店在5-10年之內都不會落後。在中國,4s店還有很長一段路要走。 4s店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4s店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4s店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。 有評論家這樣評價該模式：「4s店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。 4s店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4s店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。」 因此，「4s」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下，「4s」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。 4s店包含整車銷售(sale)、零配件（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey）。所以簡稱4s店. 簡單一點來說,就相當於專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的 現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店供應整車和零配件,4s店負責銷售及代表廠家進行售後服務.但4s店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的. 由於4s店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養價格也是比較貴的. 上面說到廠家只向4s店供貨,那麼4s店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢? 一、汽車4S店銷售顧問主要工作內容如下：1、負責客戶的接待；2、負責客戶檔案的建立；3、負責客戶的跟進和回訪；4、負責工作區域內環境的清潔和保持；5、負責客戶驗車工作；6、完成購車手續；7、負責銷售統計及信息反饋；8、負責客戶投訴的處理；9、完成領導交辦其它的工作內容。二、汽車4S店銷售顧問崗位要求如下：1、大專以上學歷，汽車維修等相關專業；2、有一年以上的汽車同行的相關經驗；3、具有良好的服務意識；4、具有較強的溝通和應變能力；5、具有電腦操作技能；6、有駕照。三、汽車4S店銷售顧問需要自己拉客戶，拉客戶方式、方法如下：1、建設和維護好商鋪，商鋪等同你的實體店面，門頭、風格、櫥窗、產品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是自己和客戶溝通的窗口；2、使用好通信錄（電話、QQ號、微信等）保持長期在線這是關鍵；3、經常發布產品信息一定要讓客戶搜索到自己推廣的產品；4、參與競價排名不僅要讓客戶搜索到自己推廣的產品，還要讓顧客第一眼就看到；5、巧用論壇有空混混論壇，可以交很多不錯的朋友，朋友多了路好走；6、用好博客如果客戶想長期合作，肯定會想辦法了解你。因為文如其人，看了博客，覺得放心，解決了信任的問題，所以下單很快；7、商業同盟，信息互通，資源共享，多方合作。 @2019