汽車4s店功能劃分

⑴ 4s店的主要功能簡略說下

汽車4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式。主要包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念。4S店在提升汽車品牌、以及生產企業形象上具有有利優勢。

⑵ 4s店包括哪些方面內容

汽車4S店全稱為汽車銷售服務4S店，是集整車銷售、原廠配件銷售、售後維修服務、車輛質量信息反饋四位一體的汽車冊雹氏銷售服務企業。 汽車4S店是經銷商按照汽車製造商規定的標准建造的。只能銷售廠家特別授權的單一品牌汽車，可以為車主提供原廠汽車配件、廠家專業技術支持和更深入的售後服務項目。

S店經銷商與汽車廠商共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維護品牌忠誠度，為汽車廠商樹立汽車品牌知名度和美譽度。

通常一個品牌的4S店都在一個區域內，只有一家或幾家店的距離相對相等，在全國專營店之間不可以跨區域賣車。

S店的經營模式其實是在汽車銷售、汽車維修等企業的激烈競爭中誕生的。

因為隨著汽車市場的逐漸成熟，用戶的消費心理也在逐漸成熟，用戶的訴求也越來越多樣化，對產品質量和服務的要求也越來越肆山高，越來越嚴格。

S店的出現正好可以滿足用戶的各種需求。能夠提供專業的維修設備、工具、清潔的維州散修區域、現代化的裝修和優質的服務、保養良好的服務設備、充足的原廠零配件供應、快捷及時的回訪服務體系。

通過4S店的銷售和維修服務，可以讓客戶對汽車品牌產生信任感，從而擴大銷量和進廠維修量。

⑶ 4s店的整體布局,按功能來劃分

四位一體,按照功能分，辦公區，倉庫區，維修車間，客戶接待區。

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。

4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中?4S店還有很長一段路要走。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。」

因此，「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下，「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。

⑷ 4s是什麼意思 詳解4s店的定義與功能

4S店的維修、保養功能，是指為消費者提供汽車維修、檢測、改裝、美容等一系列服務。在4S店裡，消費者可以享受到原廠維修、原廠原廠零部件耐爛、原廠塗裝等一系列服務，從而保證了汽車的品質和性能。

4S店的定義

3.零部件供應功能

4S店的零部件供應功能，是指為消費者提供汽車零部件、配件、裝坦伏飾品等一系列服務。4S店可昌信漏以保證零部件的質量和來源，從而保證了消費者購買到的是正品零部件。

4S店的功能

4.調查功能

⑸ 汽車4s店主要包括哪些功能區

樓主好
一般好的4S店可劃分為下列功能區：汽車展示與銷售區、咨詢服務區、維修服務接待區、配件陳列與銷售區、用戶休息區（有的還專設兒童樂園）；設貴賓室、洽談室、經理人員辦公室、會議室等。

⑹ 汽車4S店是指那4種服務

4S，是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。 4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的，4S店是「四位一體」銷售專賣店，即包括了整車銷售、內出現，強調一種整體的、規的、由汽車企業控制的服務。 四位一體是一種服務的方式，包括整車銷售（sale）、零配件供應（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey），4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業，其實是四個英文單詞的字頭縮寫，雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長，但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子，也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上，國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華，硬體設施檔次不很高，其投資規模也不一定比國內專賣店大，但國外專賣店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的，可謂細致入微，絕對不會出現只讓看外觀，不讓進車廂的事情，甚至有的專營店都有自己的試車場，想試車隨便哪輛都行。行家介紹：在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，對專賣店的重要性也是顯而易見的。

⑺ 4s店區域設置有哪些

4s店一般建立在郊區，易於整體規劃，有一定的汽貿基礎。

⑻ 汽車4S店服務的范圍有哪些

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店，通過提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。

⑼ 一般4S店都是做什麼的

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。

4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。

4S銷售模式的優勢：

1、專賣模式普遍的優勢

專賣模式有利於避免「千軍萬馬齊上陣」的混亂營銷局面，強化營銷資質認定，規范汽車交易行為，而且可以幫助整車廠增加利潤厚度、擴充資本積累，有益於擴大生產和增大科技開發力度。

2、4S專賣模式特有的優勢

專賣模式具有極強的品牌意識，可以提供消費者由廠家直接負責的產品售前、售中、售後的一條龍服務。另外，4S店一般均擁有高檔、整潔、優雅的售車環節，對顧客極富吸引力。同時，通過4S店的服務，可以讓用戶對品牌產生依賴感和忠誠度，增強用戶粘性，從而擴大汽車的銷售。

⑽ 4S是指哪4個S

集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）。汽車4S專賣店是由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標准建造，店內外設計統一，投資巨大。

動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車，能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。

4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度，為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店，各專賣店之間不能跨區銷售。

(10)汽車4s店功能劃分擴展閱讀

「未來4S店的模式肯定是要改變的，走向輕資產、集約化將是方向。比如目前特斯拉的銷售模式，線下建體驗店、線上選車訂車，沒有中間環節。

這樣既能節省經銷商大量資金成本，土地、人工成本等也會大幅降低。」盧博實說，「目前傳統4S店模式已經到了生命周期末期，更加高效、便捷、集約化的銷售模式即將到來。」

但也有業內人士認為，徹底扭轉傳統4S店銷售模式仍需要一段時間。李經理說，目前廠家強勢、經銷商弱勢。