汽車4s店售後維修項目

A. 汽車4s店售後服務的內容有哪些

汽車四s店的售後服務的話包含了很多的，售後服務包含了維修保養 ，事故維修 ，保險理賠 ，保險的購買 ，然後就是其它的養護洗車 ，美容，裝飾這些都可以做的 ，維修的話就包含事故維修，然後車輛的三包索賠，保養都可以做 ，然後有的店的話 他的服務范圍是很廣的可以做裝飾美容 ，有的店是沒有做美容的 ，有的還做二手車買賣 ，車輛的評估 ，保險的續保和理賠 ，還有救援服務 等等很多服務 ，只要你車有任何的問題都可以去找四s店 。

B. 汽車維修都包括哪些項目

汽車維修都包括哪些項目？這個的話就比如說你的擋風玻璃壞了，或者你的門窗，還有就是你的發動機不行了，它都可以維修啊。

C. 4s店的基礎維修有哪些

4s店基礎維護關鍵包含發動機油及發動機油濾芯、空氣濾芯的更換，除此之外還有壹些常規的維護檢測，類似什麼全車燈光檢測，每一項油液檢測，剎車系統檢測，車輛各部件檢測等等項目。
汽車維護指的是定期對汽車有關部分實行檢測、清潔、補給、潤滑、調整或更換某些零部件的預防性工作，又稱汽車維護。現代的汽車維護關鍵包含了對發動機系統（發動機）、變速器系統、空調系統、冷卻系統、燃油系統、動力轉向系統等的維護范圍。

汽車廠家在每台車出廠時基本都配有《汽車定期維護項目表》，維護項目和周期一般情況下以開車行程來制定的，其目的是通過定期維護到了汽車的最佳使用性專能和延長汽車使用周期，不相同的廠家，不相同的汽車型號，其維護的項目和周期同樣是有所差別的。理所當然，要屬按照隨車維護表來給自己的車輛做維護和維護。

除此之外輪胎是每次維護不可或缺的項目。首要任務是，要有正常的胎壓，到了冬天，氣溫較低，要適度補沖氣壓，以使其維持在限定的氣壓范圍內。適度的胎壓與地面的接觸面小，摩擦力小，既有效果的保障輪胎表層，又提高了車輛燃油合理性。其次，定期清潔輪胎表層，因為天氣寒冷，輪胎里夾雜的堅硬雜質非常容易扎破輪胎，使其漏氣，到店維護時，務必要將車輛升起來檢測輪胎表層。

D. 汽車售後服務一般包括哪些內容

主要包括維修、養護、救援、信息咨詢、保險、內容

1、由汽車生產商提供的汽車服務網路或網點的建設與有理、產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工；

2、為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務；

3、汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝服務；

4、汽車配件經營。在汽車生產商售後配件供應體系之外.還存在著相對獨立的汽車配件經營體系，如各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件 ，可以滿足不同用戶的不同需求；

5、汽車美容裝飾用品的銷售和安裝；

6、汽車故障救援服務。汽車故障救援服務的內容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故服務；

7、汽車租賃服務。向短期或臨時性的汽車用戶提供使用車輛，並以計時成計程方式收取相應租金的服務。

8、汽車保險服務。保險公司向汽車用戶銷售汽車保險產品，收取保險費用，為車主提供金融保險的一項特殊服務。

9、二手車交易。主要滿足汽車車主及二手車需求者交易二手車的需求。

(4)汽車4s店售後維修項目擴展閱讀：

汽車售後服務注意事項：

在夏季用車，天氣炎熱汽車易開鍋，在汽車開鍋的情況下，司機切勿自己動手檢查，因為在開鍋的情況下，打開引擎蓋，水箱蒸汽溫度過高容易導致臉部或者身體其他部位被燙傷。 正確的做法是首先把車停在路邊，將火滅掉，把鑰匙拔下來，將機器蓋支起，在陰涼處讓車自然通風散熱，然後趕緊打電話等待專業救援人員的到來；

不要將壞車停在半坡維修。有些車主會將壞車直接停在半坡位置修理，而且忘記拉手剎，最後造成嚴重的事故。正確的做法是車主停車時要留意停車的地方是不是斜坡，最好找平坦無坡度的地方停放。檢查汽車是否仍掛在擋位上，拉好手剎。

參考資料來源:網路-汽車售後服務接待

參考資料來源：網路-汽車服務

E. 汽車維修都包括哪些項目

1.診斷、測試及排除故障時要在絕對保證安全的條件下進行，使用專用診斷儀器時不應一個人操作。
2.進行汽車故障診斷時，應盡量避免拆卸零件，禁止隨意大拆大卸。
3.診斷故障前要先搞清故障部位的工作原理及結構類型，做到胸有成竹。對於重要系統（如電控系統），若無生產廠家詳細維修資料時，最好不要動手維修。
4.故障的判斷要有充分的依據，不要亂拆、亂接、亂試，胡拆亂碰不但排除不了故障，反而有可能造成新的故障或損壞。
5.有些故障與汽車及各總成的工作原理沒有任何關系，而是主要根據經驗來判斷，特別是長期維修某一車型的技術人員，有時只聽故障現象介紹就可以准確判斷故障部位及原因。因此，在進行故障判斷時，不要總往復雜方面想，應從簡到繁、由表及裡、逐步深入。
6.電控系統發生故障時，一般應先查是否油路堵塞、導線接觸不良等故障，不要輕易懷疑是電控系統元件（特別是ECU）故障，因為電控系統出現故障的可能性一般很小。

F. 汽車4S店的售後服務工作包括哪些

你好，很高心為你解答！包括全車檢修，四【汽車問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】

G. 汽車售後服務包括哪些內容

汽車售後服務一共包括了維修、養護、信息咨詢、救援、保險還有二手車交易等內容。

大多數車主比較關心的汽車售後服務內容就是汽車的保養保質期修理了，汽車的各零部件都有不同的保質期，比如像汽車發動機的保質期是三年，但是車主可以選擇購買4S店的延保服務，可以將發動機的質保期延長為6年，這樣子對車主會更加有保障，但是延保也是有免賠條款的，比如像人為原因造成發動機故障的，就算是在延保期內，4S店也不會保修的。

售後服務流程：

客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或梁戚游商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的仔枝車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄。

根據客戶檔案資料，研究客戶的需求，業務人員根據客戶檔案資料橡銷，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出「下一次」服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務。

H. 汽車售後服務，主要是服務哪些

汽車售後服務主要包括維修保養、零配件更換、保修期內的故障鬧或維修、保險理賠、道姿畢路救援等項目。以下是一些具有代表性的汽車售後服務示意圖：

圖中所示的售後服務項目包括但不限於：

1. 維修保養：包括車輛檢測、更換機油、清洗空調系統、更換剎車片、更換輪胎等。

2. 零配件更換：包括更換發動機零部件、車身零部件、電器設備等。

3. 保修期內的故障維修：在保修期內，針對車輛的一些非人為因素造成的故障進行維修。

4. 保險理賠：在車輛發生事故、被盜等情況下，通過索賠方式獲得相關的經濟賠償跡彎芹。

5. 道路救援：在車輛被困於遠離城市、交通擁堵等情況下，提供相關的道路救援服務。

這些售後服務項目可以為車主保障行車的安全和可靠性，延長汽車的使用壽命，提高車輛的性能等。

I. 汽車4S店都有哪些服務項目

不同的汽車服務店會提供不同的服務項目，一般正規的店會有一個服務牌，上面會有具體的項目內容及收費。
通常有：
汽車美容類
車表護理：
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容：
漆面打蠟、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容：
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高級美容：
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾：
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾：
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高級裝飾：
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝HID氙氣燈、LED大燈、天使眼，車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器
汽車美容類
車表護理：
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容：
漆面打蠟、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容：
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高級美容：
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾：
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾：
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高級裝飾：
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝HID氙氣燈、LED大燈、天使眼……
車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器……
飾品銷售
香水系列：
水晶香水、固體香水、個性香水、香薰掛件、空氣清新劑、儀表台裝飾香座
……
車用織品：
腳墊、毛墊、涼墊、四季墊、個性座套、方向盤套、個性地墊、頭枕、頸枕……
汽車電器：
車載冰箱、車載充電器、車載吸塵器、車載MP3、逆變電源、車載加熱杯……
汽車外飾：
車衣、防撞膠條、鈦金氣喉、車飾邊條、雨擋、天線、擋泥板、氣門嘴……
汽車內飾：
掛件掛飾、防滑墊、置物架、大視野後視鏡、後備箱墊、塑膠地墊……
車身酷貼：
四驅酷貼系列、其它小型車酷貼系列、個性車貼、時尚車貼……
自駕野營：
帳篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南針、拖車繩……
車身快修
鈑金噴漆：
百勝車漆快修、凹陷修復、全車噴漆、前膀子鈑金噴漆……
車身部分：
更換機蓋拉鎖、更換機蓋鎖裝置、更換車門鎖、更換門內……
汽車玻璃：
玻璃修復、汽車玻璃更換……