汽車維修假一賠三
發布時間: 2023-09-24 13:23:16
① 男子4S店花百萬買到事故車，經理稱拒退車賠2萬，是否違反消費者權益
其實這種問題在沒有看到細節之前，沒有確定性的答案。事故車分很多種，比如大修、小修、中修。有些修理是傷筋動骨的，有些修理純屬小碰小擦，舉個例子，一小條劃痕，也是需要修理的，如果是這種，消費者要求4s退一賠三，到法院被支持的可能性很小，頂多判點修車費。
但如果主客觀要件在認定上都有瑕疵，比如運損情況已經告知，上牌也沒有被駁回，那這種情況就可以走調解程序，在這個過程中，車輛是否還能夠正常交易流通，因運損而導致的折價損失到底有多少，就會成為爭議的焦點。總結一下，就是車輛買賣行為的欺詐，主觀上要證明賣方有故意欺瞞行為，客觀上要給買方造成了高於合同預期的損失，去過客觀要件認定上有瑕疵，那麼走調解優先於訴訟。否則訴訟就是最優選擇。
② 修理廠答應給換原廠件結果換的雜牌件，是欺詐雇客嗎。可以理賠嗎。
修理廠未按要求給顧客換原廠件，屬於欺詐顧客。可以向消協投訴或者法院起訴進行理賠。
4S店或修理廠維修車輛，4S店或修理廠承諾更換原廠零部件，結果使用的是其他雜牌零部件，按照原廠零部件收費，構成消費欺詐，按照消費者權益保護法，車主可以要求修理店假一賠三。
車主送修時要求汽修廠出具配件原廠證明等相關材料，如果發現存在欺詐行為，應積極依法維權。對於維修前、維修後的車輛狀態可以拍照或拍視頻的方式記錄，同時注意索要留存票據，便於發生糾紛時有據可依。一旦證明汽車維修遭遇欺詐，消費者可依據「退一賠三」的規定向修理機構索賠，違法者應承擔懲罰性的賠償責任。
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