汽車維修檢驗員卷子

㈠ 汽車質量檢驗員崗位職責

汽車質量檢驗員崗位職責（通用7篇）

在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是我整理的汽車質量檢驗員崗位職責（通用7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車質量檢驗員崗位職責1

1、負責對4S店的各類汽車零配件質量檢驗，對質量問題提出質異處理意見;

2、負責對產品計質量的統計工作;

3、負責對質量問題原因的進行分析，並及時向上級報告;

4、協助做好質量檔案工作;

5、協助做好4S店的有關質量的工作計劃;

6、協助建立有關計量質量保證體系。

汽車質量檢驗員崗位職責2

1、質檢員必須做到來電必聽（鈴響不得超過三聲），做好電話預約的登記和傳遞，關心車間和倉庫為預約車輛的.准備情況。需要外出搶修填單後及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單後，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關人員完善後再接收。並實施不合格品實施方案，實施結算委託書必須根據委託書項目進行核對，比如做好維修人員的工時登記、合派等，保證結算的真實性。

3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，同時確保維修進度滿足交車時間的要求，必須收集好結算所需手續（事故車）。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工後需要每月做好結算清理，結算後聽結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

4、質檢員對每台車結算完成後都必須依據結算清單向用戶解釋，並到停車位向用戶解釋所服務的項目，根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優勝結束語。

5、質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶，要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經理，要盡可能地做到利潤最大化。

汽車質量檢驗員崗位職責3

1、質檢員必須衣著整潔，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務，使用戶達到最大程度的滿意。

2、質檢員必須主動與客戶打招呼，並做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，認真聽取用戶要求及意見，根據用戶的要求與特點採取妥善的服務方式。

3、質檢員在確立服務對象後，要做到車旁接待。到達車輛停放位置後先查看車身外部完好情況，查看發動機部分油水液面及相關附件的完好性，查看車輛里程數（精確到個位），然後請用戶到工作台。根據用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。

4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行，必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼，並做好評估、評審，請用戶確認後在接待單上簽字，並根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成後及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單並跟蹤該接待單所立項目的進度和情況，如出現項目增減或交車時間的變更，而及時與用戶聯系，並做好重新評審與確認的記錄。

5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況，必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求，並根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項目要直接通知客戶或電話通知，並在委託書上做好記錄。

汽車質量檢驗員崗位職責4

1、檢驗前必須詳細閱工作卡，對保修項目逐項過關，不明確的地方，應向接待員及修理工查詢。

2、每次檢驗必須有詳細的紀錄。

3、對非保修項目存在問題及行車時應注意的事項，應盡可能在質檢報告表上註明，以便款接員交車時向客戶交待清楚，提高服務質量。

4、質檢員總結每月的質檢情況、返修原因，用報表形式向售後服務經理匯報。

汽車質量檢驗員崗位職責5

1、負責常規作業項目的質量驗收，嚴格控制並保證維修質量，並在維修合同上簽字；

2、參與重大、疑難故障的分析、簽定；

3、負責統計分析維修質量結果並提交改進意見或制定改進措施；

4、負責質量意識等相關課題的講解；

5、負責車輛質量檢驗及交車准備工作；

汽車質量檢驗員崗位職責6

一、必須對本廠技術質量負責，嚴格把好質量關，對每道工序嚴格檢查，並作好記錄，防止返修產生。對班組不定期檢查，掌握自檢、互檢情況，並作好記錄。

二、負責統計好質量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎懲依據。

三、協助生產經理與服務部工作，負責解答用戶維修、保養咨詢技術。

四、負責配件質量監督，對維修竣工車輛配件使用情況進行監督。

五、有權利對質檢不合格的車輛提出返工返修要求。

六、有權利邀請各部門主管及技師，協同質檢員進行車輛互檢及終檢，負責判斷修理質量是否合格，提出明確結論，並對結論負責。

七、質檢員在車輛質檢時，應對此車的維修質量進行詳細檢驗，對客戶在公司維修車輛的更換配件，進行檢查確認此配件已安裝在客戶車上後，方可審核簽字蓋章，維修結算單據三聯單均需蓋章簽字，並在單據後做備注說明。

八、如有返工返修車輛，在生產經理委派技師維修之後，進行二次質檢時，應對車輛進行更細致的質量檢查，確認沒有問題後方可簽字蓋章。

汽車質量檢驗員崗位職責7

1.認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規、規章；

2.嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術標准和其它相關技術標准；

3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作；

4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作，包括過程和竣工檢驗，嚴把維修質量關，並按規定的要求認真填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案；

5.負責維修車輛檢測工作，及時進行質量分析，為不斷改進質量提出意見和建議；

6.做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作，當好領導的參謀，起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用；

7.參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷；

8.秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權；

9.完成廠長分配的其它工作任務。

㈡ 汽車檢驗員內容

工作內容有：
1．負責對維修人員在臨修、保養過程中實施的操作規程和檢修標准進行監督檢查。
2．負責對維修人員的列檢工作進行監督檢查。
3．負責對車輛架車、落車後關鍵部位的技術檢測。
4．負責對架車、保養、解編及重大部件更換後的車輛進行庫內試車。
5．負責架修、廠修車輛以及重大部件的預驗收工作。
6．負責對維修過程中所需要更換的備品備件進行確認工作。
7．負責對新車進行的預驗收工作。
8．配合技術人員對采購的重大部件進行入庫前驗收工作。
9．在任何時間（包括工作時間之外）發現車輛存在的重大故障及隱患要及時通知領導。