汽車維修推廣方式
『壹』 汽車修理店應該怎麼拓客引流
第一步,進汽車店保養,每次都要打折優惠。
第二部,服務的技術人員要經常對客戶保持微笑,工作技術要熱心,技術要專業,服務要到位。
第三步,幹活要認真,注重細節。
第四部,要把每位客戶當做家人一樣對待。讓客戶進修理廠,都有回到家的溫暖感覺。
第五步,價格不要偏高,價格中下等就可以,每次修理都要給客戶講清明細,原因,結果,讓客戶消費的清楚。
第六步,薄利多銷,為了迎來更多的客戶。畢竟是服務行業,客戶就是上帝。
『貳』 汽修廠營銷方法有哪些
汽修廠營銷方法有以下這些:
1、會員營銷
會員模式是汽車服務行業門店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車維修、護理、裝飾、維修、質檢,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。會員管理與營銷模式是汽修店營銷的重要手段。
2、活動策劃營銷
把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種公司文化經營的行為的途徑。
3、服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於汽車服務企業,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4、網路營銷
汽車服務店的經營者,要學會高效地利用網路營銷手段,利用網路競價、建立自己的電子商務網站,利用移動互聯網優勢,包括利用微信營銷等途徑和方式,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5、其他
除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過參加汽車展銷會、參加汽配展銷會、給客戶價格折扣、派送優惠券、與汽車銷售店合作附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,還有電話營銷、簡訊營銷手段等常規營銷手段在合適的情況下也可以利用,比如節假日、汽車展銷會等。
『叄』 汽車維修店怎樣吸引客戶
後市資源多,競爭同樣激烈。一般來說,一旦車齡超過5年,維修需求就會增加。隨著平均車齡的增加,維修行業將迎來新的發展高峰!許多投資者已經看到了售後市場的潛力,汽車美容店如雨後春筍般涌現。然而,並不是所有的 商 店都做得很好。很多汽車美容店老闆對於明顯和競爭對手在同一條街,員工的技術水平和構成幾乎一樣,推廣活動也很相似,但顧客只是選擇競爭對手的汽車修理店這一現象感到不解。為什麼呢?
首先,這絕不是偶然現象;其次,根據相關數據,80%的顧客只選擇20%的門店進行消費;最後,其他店總有一些方面是你無法比較和忽略的。總之,任何事情的發生都是有原因的。今天我們來分析一下門店吸引附近顧客的幾種方式。一、差異化戰略
珍貴的東西是稀有的。在普通人的思維里,越稀有的東西,越珍貴。汽車服務店的運營也不例外。很多門店已經意識到差異化競爭的重要性。在同質化的今天,這種營銷方式更容易打動客戶。同樣,當顧客看到店鋪有稀缺的產品或服務時,會對店鋪有很好的印象,認為店鋪的服務類型會很齊全,面對選擇時會不自覺地青睞你的店鋪。
第二、利用某個特定的點影響客戶
店鋪的影響力直接決定了顧客是否選擇進店消費。顧客進來看一看,要麼是因為你的招牌很顯眼,要麼是因為門口的宣傳資料很齊全,覺得這家店其他方面還可以,還不錯,要麼就是只被店員的一個動作,一句口號,一個促銷吸引。你不知道哪個因素會是觸動顧客的關鍵,所以要充分利用聲音、圖像、圖片、文字、色彩等因素影響行人,吸引顧客進店消費。
第三,永遠比對手強一點。
每家店的顧客積累都是從一點一滴開始的。當周圍都是競爭對手的時候,你只需要在每一項服務上多做一點,比競爭對手好一點。時間長了,你自然會俘獲客戶的心。比如產品比競爭對手多一點,項目比競爭對手多一點,維修時間比競爭對手少一點,店員的銷售比競爭對手強一點...
第四,形成更好的口碑傳播。
顧客之間的口碑傳播對店鋪的影響最大。如果店鋪口碑維持得好,客戶的推薦率自然會直線上升。良好的服務態度是形成良好口碑的第一步。再加上專業的運營水平和適當的聯合銷售,門店的口碑自然會向好的方面擴散。五是有效分類客戶。
按照年齡、性別、消費能力等標准對客戶進行分類,是有效提升客戶體驗、方便門店管理的有效途徑。分類後,門店可以根據每類顧客的喜好制定相應的經營策略,進行針對性的宣傳推廣,不僅可以獲得更高的參與度,還能讓顧客有良好的體驗。
第六,適當的宣傳策略。
宣傳可以在顧客心目中提前對店鋪做出評價,也可以無形中加深顧客對店鋪的印象。在流量為王的今天,沒有合適的宣傳策略,我們只能坐以待斃。門店可以充分利用互聯網進行線上推廣,如QQ群、微信群、朋友圈、微信官方賬號等。
隨著社會的不斷發展進步,汽車修理廠必須與時俱進,審時度勢,時刻把握汽車後市場的發展趨勢。
@2019
『肆』 汽車維修店怎樣吸引客戶
汽車維修店怎麼做好自己的售後工作,吸引客戶,增加利潤:
1、提高汽車一次性修復率
客戶到汽車維修店保養維修,主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性,把汽車故障一次性修好
2、第一時間接待進站車輛
客戶到汽車維修店保養維修車輛,立刻有人來接待,提高滿意度,避免造成客戶
3、配備專業汽車產品展廳
當客戶在休息廳休息的時候,可以在休息廳旁設展廳,擺放一些和汽車相關的產品,方便客戶進行了解
4、提供上門取、送的服務
可以為客戶將車輛送至店內維修保養,車輛作業完成後,及時與客戶溝通,將車輛按時送還客戶,技師也可以上門為客戶修車,增加客戶的滿意度
5、可以提供提前預約快修的服務
可以提前一天預約汽車保養維修,對於主動預約的車輛可以實現零等待服務,節約維修等待時間,增加客戶滿意度。
6、加大汽車維修店內優惠力度
維修店可以做優惠活動,例如讓車主辦卡成為會員,後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣,對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力
7、增加汽車售後新產品的引進
引進一些附加的養護產品,來增加新車單台產值
8、加強員工的獎勵力度
希望對你有所幫助,望採納!!!
『伍』 汽車維修怎麼做推廣
汽車維修:線上投放定向定位展示廣告 線下投放小區廣告、茶館、麻將館廣告、打造特色服務項目例如上門洗車服務