4s店汽車索賠員面試

1. 4s面試技巧和注意事項(2)

4s面試技巧和注意事項

接著下來我們來看下我們最後一項准備內容，應該准備的知識，知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋

1、 汽車行業知識

汽車行業知識就是指我們現在汽車行業的發展趨勢，現在市場上有哪些品牌，銷量怎麼樣，他們各自品牌有哪些優劣勢，他們的價位在上面區間段，這個問題我們面試官可能在面試當中會提到，主要就是想了解你對汽車行業的了解，為什麼會叫你准備呢?因為專業的面試官會考慮到你的知識的廣度，如果你的廣度大的話在以後的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點，這一點的話對於銷售是有比較大的幫助的。

2、 你所面試的品牌的知識

這個你肯定需要去掌握的，你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識，我覺得你這個一方面是對面試企業的不尊重，另外一方面可能說明你對這份工作不在乎，不然為什麼會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什麼要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個了解，例如他是哪個國家的啊，他的歷史怎樣啊，他的價位大概多少啊?有什麼車型在售啊等等，這些都應該去做了解的。

3、 汽車的基本構造

如果你去面試，你連一個發動機都不認識，在這個時候我們面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養你，要花多少成本在你身上，因為你什麼都不懂，所以他不得不再做一些比較。

4、 人際關系技巧

所有工作的基礎都是人際關系的，你如果人際關系沒有做好，你什麼事都會做不好的，因為你每天都在被人際關系所困惱著，這個是卡耐基說的話，基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的，你是怎麼來處理你和你同事之間的關系的，你和你上司的關系的，發生糾紛你該怎麼辦，看不慣同事你會怎麼辦?等等，所以我們去面試的時候我們應該去了解一些人際關系的`技巧。

5、 銷售技巧

你可能沒有做過銷售，但是這個問題好多面試官還是會問到的，因為這個可能會在考察你的思維模式，以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點，所以我們也應該提早做好准備的。

汽車4s店面試注意事項

1、面試前的簡歷准備

很多學生在面試前都不知道要准備什麼，一份完整的個人簡歷是必須要准備好的。面試前，多熟悉自己的簡歷，比如之前參與過的活動和實踐等。

2、面試開始前，可主動進行簡單的問候

畢業生要有一種“初生牛犢不怕虎”的精神，見到面試官之後，要主動進行簡單的問候，自信是年輕人的最大資本，也是畢業生僅有的資本。作為沒有工作經驗的畢業生，要在禮貌上勝人一籌。

3、回答問題要鎮定

面試官提出問題後，如果沒有比較大的把握，可以稍微思考幾秒鍾，理清思路後再做回答。回答問題，要將自己知道的方面有條理的盡可能多的說出來，不要總是用很簡短的語句回答，根據時機，適當談自己的個人看法。

4、不懂的問題如何回答

遇到不會的問題，不要很快說不會或不知道，可以稍微思考一會，把自己知道的相關聯的方面講出來，如果實在是不會，可以試著和面試官進行探討。

5、去掉“官腔”

如果是學生會幹部，不要帶著官腔的味道去面試，大多數企業都是找人來做事的，不是找人來做“官”。在面試過程中，要懂得謙卑，以一種學習的姿態進行交流。

6、面試結束後

如果面試官詢問是否還有其他疑問，不要說沒有，可以向面試人員多了解些項目或是技術方面的情況等，離開座位前，對面試官表示感謝。

2. 到東風本田4s店面試汽車維修一般問些什麼問題

所有面試均有相鄭歲通之處，主要關注以下逗兆幾點：
一、面試前
1、了解面試公司產品類型
2、了解崗位工作職責及任職要求
3、分析自己的優劣
4、注意形象、穿著
5、提前10～15分鍾到達
二、面試中
1、禮貌問候面試官
2、不要緊張、
3、保持溝通、表達流暢
4、面試可能問到問題
A、自我介紹
B、修過哪些車型，有哪些問題以及如何修理
C、自身的優劣
D、對崗位的認知
E、對團隊、加班的看法
F、對上級領導的性格的喜好
G、個人職業發展目標
H、薪資期望
I、到崗時間
J、本崗位中遇到特殊情況的處理
L、家庭狀況
三、面試後
1、對面試官表示感謝
2、山叢租詢問面試結果的反饋時間
3、禮貌告辭

3. 汽車4s店索賠員發展前景怎麼樣 我是干服務顧問的，現在想去應聘索賠員，不知道這個崗位怎麼樣。

在4S店中的索賠員其實和服務顧問差不多了 ，索賠員只是和廠家打交道，平時如果完成公司規定的索賠額度就開始賺提成，這也需要你的手段，平時可以積累經驗，在廠家不能察覺的時候做一些假索賠，自然你的完成率高一些工資也高一些；不過和廠家打交道挺煩人的，什麼該賠，什麼不該賠這邊還有客戶刁難；所以就是一個中間角色，處理各種糾紛等等，索賠之後還得返舊件，總之不好乾。個人認為還是干服務顧問不用那麼煩。

4. 汽車4S店面試時應注意什麼

如果你真的想得到你想去的4S店的銷售工作的職位，做足以下工作，事半功倍：（淺度銷售靠口才，深度銷售需要口才加技術）

1、面試時一定要有一個好的形象，熱情、干凈、微笑、親切、禮貌。（頭腦靈活、注意隨機應便。良好的心態非常重要。銷售一定要有激情，所以你的熱情很重要，放在了第一位。）
2、了解你要進的4S店的產品的品牌（從品牌的歷史開始）
3、了解你要進的4S店的所有產品（各車型介紹、優缺點、競爭車型、競爭車型優缺點）

以上是4S店銷售人員心得，僅供參考，希望對你有所幫助。要去應聘銷售，就注意以下就可以了，面試官主要考驗你的，1.自信心，能不能耐得住寂寞，指的是沒有訂單時，2你是不是低調，不是很懂沒關系，看你是不是虛心學習，是不是刻苦鑽研你的工作上的問題，3在待遇上考研。你要明確表現出你是不是混飯吃的，貳拾努力做出訂單，靠你的提成吃飯，一定要注意，4表現你可以長期的在他的公司做下去，應為沒有那個公司喜歡幫別人彭陽人才，!注意了這些，你就沒問題了，相信我，呵呵 。

5. 汽車4S三包索賠員這個工作有女的做沒有個公司叫我去做，可是我是女的，對這方面一竅不通。。。

有女的啊，以前我做索賠的時候，我的師傅就是女的
工作的話，要對汽車零件比較熟悉，這個不要擔心，廠家會進行培訓的
如果有機修師傅幫你的話，會比較輕松，因為所謂索賠員，就是很多零件要保修
如果是保修的話，有些大東西比如排氣管，減震器什麼的，都比較重
工作待遇的話，一般是死工資，我現在是在寶馬汽車4S店，這邊的索賠員是有提成的
小公司一般是兩千多，大公司應該是四千
做車行的，要對汽車比較感興趣，而且索賠員也比較枯燥
要是不喜歡的話，還不如不做，是不是