汽車維修投標經費投入保障
『壹』 汽車維修招標標書怎麼做代做
汽車維修招標標書的寫法如下:
為加強公司車輛的維修管理,提高車輛維修保養質量,節約維修費用開支,根據《招標投標法》,遵循公開、公平公正原則,公司擬就2023車輛定點維修保養進行公開招標。全年每天 24小時施救、維修服務,設立應急電話,實行24小時專人值班制度。
車輛小修1日內完工,若修車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。且經車輛單位有關人員驗收認可。車輛年度檢測必須合格。必須按規定建立車輛技術檔案和車輛維修檔案。提供日常免費保養和技術咨詢服務。設立咨詢電話專線。
『貳』 關於促進汽車維修業轉型升級提升服務質量的指導意見的四、保障措施
(十七)建立實施汽車維修技術信息公開制度。
建立實施汽車維修技術信息公開制度,保障所有維修企業平等享有獲取汽車生產企業汽車維修技術信息的權利,促進汽車維修市場公平競爭,提升汽車維修質量,確保在用汽車行車安全和尾氣排放達標。自2015年1月1日起,汽車生產企業(包括從中國境外進口汽車產品到境內銷售的企業)要在新車上市時,以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,無歧視、無延遲地向授權維修企業和獨立經營者(包括獨立維修企業、維修設備製造企業、維修技術信息出版單位、維修技術培訓機構等)公開汽車維修技術資料。要在汽車產品說明書中明確車輛型式核准證書信息,規定排放維修技術要求,說明排放控制關鍵零部件生產廠家、型號及有效使用壽命等信息。在2015年12月31日前,汽車生產企業要公開全部已進入《車輛生產企業及產品公告》國產車型以及已獲CCC認證的國產及進口車型的汽車維修技術信息。
交通運輸部將會同環保部、質檢總局制定《汽車維修技術信息公開實施辦法》,定期組織對汽車生產企業車型維修技術信息公開情況進行抽查。新車型上市3個月未能有效公開車型維修技術信息的,撤銷該車型有關《公告》和CCC認證證書。
(十八)破除維修配件渠道壟斷。
促進汽車維修配件供應渠道開放和多渠道流通。按照市場主體權利平等、機會平等、規則平等的原則,打破維修配件渠道壟斷,鼓勵原廠配件生產企業向汽車售後市場提供原廠配件和具有自主商標的獨立售後配件;允許授權配件經銷企業、授權維修企業向非授權維修企業或終端用戶轉售原廠配件,推動建立高品質維修配件社會化流通網路。貫徹落實《反壟斷法》和《消費者權益保護法》有關規定,保障所有維修企業、車主享有使用同質配件維修汽車的權利,促進汽車維修市場公平競爭,保障消費者的自主消費選擇權。鼓勵汽車維修配件流通企業發展電子商務,創新流通模式,加深與維修業融合發展。要充分運用物聯網技術,建立汽車維修配件追溯體系,保證配件供應渠道公開、透明,實現汽車維修配件可溯源、可追蹤,消費者合法權益受到損害時可追償、可追責。要制定實施汽車維修配件分類及編碼規則、汽車維修配件流通規范等技術標准。鼓勵建立可追溯配件質量保證保險制度。鼓勵發展第三方的汽車維修配件認證機構,強化配件質量和信譽保證。鼓勵發展汽車維修配件公益性群體品牌。
(十九)加強維修人才隊伍建設。
要完善維修從業人員考試內容,增加實際維修操作技能考核,強化車輛安全狀況檢修能力考核。要強化維修企業關鍵崗位和工種持證上崗制度,逐步提高技術負責人和質量檢驗員等關鍵崗位持證上崗比例。教育部門會同交通運輸部門在國家加快發展現代職業教育體系框架下,繼續實施汽車維修緊缺人才培養工程、專業技術人員知識更新工程,從源頭上提升從業人員技能素質。鼓勵本科高校優化完善汽車服務工程等相關專業人才培養方案,加強應用型、復合型人才培養;鼓勵職業院校優化完善汽車運用與維修類專業培養體系,培養技術技能型人才。積極加強本科高校、職業院校與企業在「產學研用」等方面的深入合作,推進產教融合,提升畢業生創新能力與實踐能力。支持企業工程技術人員到本科高校和職業院校兼職,鼓勵企業為本科高校和職業院校師生實習實踐提供便利條件。積極推進「雙證書」制度。完善職業資格制度,暢通維修技術人員技能提升、職業發展通道;構建汽車維修從業人員誠信評價體系,逐步提升從業人員職業道德水平。加強維修行業高級人才隊伍建設,吸引、培養和穩定一批企業職業經理人,建立維修技術專家和人才庫,引導維修人才合理流動,穩步擴大行業高級人才隊伍規模。鼓勵行業協會、汽車保險機構、專業培訓機構等社會力量舉辦維修技術培訓和技能大賽,搭建維修技術學習交流網路平台,提升從業人員技能水平。要形成從業人員知識技能水平與薪酬待遇、職業發展相掛鉤的激勵機制。
(二十)提高維修裝備技術水平。
鼓勵開展汽車維修檢測設備第三方安全、環保認證。鼓勵行業協會組織對列入《交通運輸行業重點監督管理產品目錄》的汽車維修檢測設備進行評價和推薦,為企業購置、更新維修檢測設備提供參照。鼓勵企業采購、使用經認證和推薦的維修檢測設備。加強維修裝備標准和能力建設,鼓勵維修裝備生產企業加大技術創新,研發生產各類先進適用、機電一體的汽車診斷儀器、維修檢測專用設備和工具,不斷提升我國汽車維修業及其裝備製造業的科技含量和核心競爭力。
(二十一)推進維修行業信息化建設。
堅持監管與服務並舉、發揮政府和市場兩個積極作用的原則,充分運用互聯網、大數據、雲計算等技術手段,創新機制和模式,積極推進行業信息化建設。要建立覆蓋全國的「汽車電子健康檔案」系統,為健全汽車維修數據檔案、促進汽車三包、二手汽車公平交易和缺陷汽車產品召回提供有效手段和依據。圍繞提升行業數字化監管能力,鼓勵各地道路運輸管理機構建立汽車維修服務質量評價網路平台,督促企業誠信經營、優質服務。鼓勵維修企業建立健全維修服務管理信息系統,提升企業管理效率和水平。
(二十二)依法加強維修市場監管。
各地交通運輸主管部門和道路運輸管理機構要依法加強對維修企業經營資質監管,確保企業符合開業許可條件。要建立完善市場退出機制,對安全生產考評不達標的維修企業,要暫停其經營資格,嚴肅整改;整改仍不達標的,取消其經營資格。要依法查處各類非法經營、無證經營、超范圍經營、違法拼裝改裝及承修報廢汽車、盜搶汽車等行為,規范和凈化市場環境。汽車維修企業要嚴格落實維修車輛登記制度,發現拼裝、盜搶、肇事逃逸嫌疑車輛的,要及時向公安部門報告;發現同一車型多起同類安全隱患或可能存在產品缺陷的,要及時向交通運輸部門報告。
各地交通運輸部門要加強汽車維修配件使用的監管,督促企業使用符合標准及CCC認證要求的維修配件,對使用以假充真、以次充好、不合格以及不符合CCC認證要求的汽車配件產品的,要依法查處,情節嚴重的,吊銷其經營許可,並通報質檢部門追究生產者責任。對生產、銷售假冒偽劣及不合格汽車配件產品的,由質檢、工商部門依法查處。對涉嫌價格壟斷等價格違法行為的,由價格主管部門依法處理。對經營者集中達到反壟斷申報標準的,要依法向國務院反壟斷執法機構申報。對使用假冒偽劣配件維修汽車造成汽車安全隱患,導致道路交通事故的,要依法追究相關維修企業和人員的責任。
(二十三)加大部門政策服務和聯合監管。
各級交通運輸主管部門要切實加強與發改(價格)、公安、環保、商務、工商、質檢及保監等部門的溝通協調、信息共享,充分發揮各部門職能作用,形成各市場監管部門間各司其職、各負其責、相互配合、齊抓共管的工作機制,切實維護汽車維修市場經營秩序。各部門要加強政策制定和協作配合,加大政策支持和服務力度,爭取將汽車維修業發展納入地方政府「民生工程」和「民心工程」,為包括汽車維修業在內的汽車後市場規范、健康發展營造良好外部環境,為人民群眾滿意修車、放心開車、享有高品質汽車生活提供有力保障。
(二十四)加強行業政策標准研究。
要加強汽車維修業政策標準的系統性、基礎性、前瞻性研究。要研究完善汽車維修業發展戰略規劃及評價指標體系,為汽車維修業布局規劃和發展水平衡量提供客觀依據。要加強標准研究和制修訂,增強標准規范對行業發展的規范引領作用。各有關部門要密切合作,積極研究出台汽車後市場發展政策,構建完善標准規范體系,提出我國汽車後市場發展評價指數,推動汽車消費規范、健康發展。
(二十五)發揮行業中介組織自律作用。
要充分發揮行業協會、商會等中介組織的橋梁紐帶、行業自律、服務行業、服務社會的功能和作用。各級行業協會要深入開展調查研究,及時掌握行業和企業的動態,積極回應企業和消費者的訴求。要配合行業主管部門,在行業基礎研究、誠信體系建設、服務質量提升、人才隊伍建設、技術裝備推廣、行業文明建設、加強行業自律、履行社會責任以及增強行業凝聚力、弘揚行業正能量等方面發揮積極作用。要在服務行業上下游產業、延伸行業價值鏈條、促進汽車後市場創新、融合發展等方面積極開拓,有所作為。
交通運輸部發展改革委教育部
公安部環境保護部住房城鄉建設部
商務部工商總局質檢總局
保險監督管理委員會
2014年9月3日 抄送:各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團道路運輸管理局 交通運輸部辦公廳2014年9月11日印發
『叄』 政府采購對汽車維修要求
沒有具體維修要求,但是有質保期的要求
『肆』 為什麼單位的汽車維修要通過招投標
一般選擇投標都有兩個目的,就是選擇服務和價格都更好的供應商,有競爭才會降低成本,有競爭比較才會體現出哪一個服務供應商更好,因此單位汽車維修想要通過招投標,但是招投標一般都要具備一定的規模,比如需要維修的汽車有很多輛,或者一般維修費用很高。如果只有一輛,維修費又不大,那個招投標就可能實行不起來
『伍』 汽車維修承諾書
汽車維修承諾書
現如今,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,並以書面的形式表示。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是我精心整理的汽車維修承諾書,歡迎大家分享。
汽車維修承諾書1
本廠如能中標,將會採取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優質高效的維修服務:
一、 建立完善的質量保證系統。
(1)建立更規范、靈活的經營和管理機制(包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發、戰略規劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶提空高效優質的服務。
(2)加強硬體投入,提高設備科技含量。在原有設備的基礎上,繼續引進更先進的設備,以適應汽車維修服務不斷發展的需要;同時加快建立與各大品牌汽車廠家協作關系,尋求更大的技術、設備及配件支持。
二、提供優惠合理的維修服務價格
我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系,我廠材料配件部門通過電腦網路可隨時掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優質優價的配件:同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。
三、 建立完善的售前、售中、售後服務系統。
進一步完善汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,對主要零配件實行嚴格監控下以舊換新制度,進一步完善各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。
四、 提供三位一體的維修。
建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢為一體的經營框架。確保全方位地為客戶提供優質優先高效的服務。
五、 維修質量保證
1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規定》第四章「質量管理」規定執行:在保修期內,因維修質量造成的機械事故和經濟損失,由本廠負責和賠償。
2、 承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為:
(1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內;
(2)二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內;
(3)一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內;
3、承諾對公務用車維修質量實行「出廠質量保證期制度」。
4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據及其發票。
六、為送修單位提供的免費服務。
1、實行專人管理,包括進廠時指定人員接車,單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠後,在報修期限范圍內免費返修。
2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優先安排班組維修,確保及時維修竣工出廠。
3、可上門服務,免費提供有關汽車保養、維護等知識的咨詢。
4、在全縣城范圍內開展「施救車24小時服務」。只要撥打本廠的施救電話,對半路拋錨或事故免費施救,保證及時出車援救。
5、對定點維修車輛,,每月免費洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費換機油和清洗發動機。
競價人單位(公章):
日 期:
扶綏縣修理廠月 日
汽車維修承諾書2
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
一、維修質量擔保承諾
1、所採用的零部件、零配件等材料符合國家標准,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為准。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優惠承諾
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的90%。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的'狀況。本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
xx年xx月xx日
汽車維修承諾書3
為提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場。
產品質量保證措施
一、質量管理模式
質量管理體系符合標准:IS09001:20xx
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區聯眾商貿有限公司自身發展需要,為規范和強化企業內部管理,長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗,在全面質量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業特點滿足IS09002標準的質量手冊,我們順利通地了質量體系認證中心的IS09002的認證復評並進行換版工作,為產品質量管理規范向國際接軌。
為了保證鄂爾多斯市東勝區聯眾商貿有限公司所建的質保體系能長期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責IS09002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員,他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門,通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平,為企業質量體系運行起到關鍵作。為了切實體現鄂爾多斯市東勝區聯眾商貿有限公司所制定的質量保證運行有效,企業成立了相應的管理系統。第一,確定了銷售部為主,按照標准要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統。第二,確定了以技術部為,按照標准完善從設計、開發、工藝技術及標准管理的子系統,第三,確定了以生產部為主,按照標准要求完善生產製造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統,各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據年度審核計劃中要求,認真組織實施,同時還根據生產中的實際情況,不定期限組織抽查審核,對審核中出現的問題找出原因,提出整措施並逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
三、質量控制管理
企業設有質檢部門,專門負責材料進廠,過程式控制制直到產品出廠的檢測把關,在每個產品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網路,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量,真正體現「質量是企業的生命」這一守旨,我們的原則是「把住兩頭,嚴格中間」,原材料是構成產品質量的主體,它的好壞直接關繫到產品質量,我們嚴格按IS09001標准要求對主要材料進行分承包方資格證定,並不斷對分承包方和外協廠進行資格主定,在認定合格的同時,我們不定期與分承包方簽定了質量獎賠協議,同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定,從而地一步保證了原材料和外協件產品的貸貨質量。質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中,他們的職責是按圖紙,工藝、標准和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識,發現不合格產品及時反饋,質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析,召開質量分析會,並提改進措施,同時對每個產品配套有專職監督檢查員,他們除對每個工序的擔監督檢查外,負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產呂進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業出廠產品的質量。
設備在出廠前,均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測,保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,並能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工芤並嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及置之腦後要求和部有關標准進行製造和檢驗。整個製造的實施過程嚴格按IS09002質量體系執行,保證產品是全新的、技術先進行的、質量上優越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。
質量第一是我企業的宗旨,為用戶服務是企業應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
汽車維修承諾書4
本 公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規,合法經營。嚴格按有關技術標准及汽車維修工藝規范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處於良好技術狀態和安全運行為前提,並鄭重向滁州市第二人民醫院作出如下承諾。
設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區域內外出車途中發生故障需急修的,免費施救,並及時派員搶修。
及時、優先完成醫院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多台車輛同時維修時,及時並盡最大限度滿足用戶需求。維修後的車輛年度檢測必須合格。
按規定為每台車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養和技術咨詢服務。設立專線。
車輛維修完工質量保證不低於投標書承諾的標准,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。
保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。
建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。
汽車維修承諾書5
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、 遵守國家有關法規、標准,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標准收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、准確、集中專人規范管理。
監督單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
汽車維修承諾書6
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的「**牌」各型專用汽車,為了更好的提供優質的售後服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在「三包」期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。「三包」期後發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,「三包」期內專用改裝部分由於公司製造原因而發生損壞不能正常工作時,經售後服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、 「三包」期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠製品、各種電器儀表、感測器等不屬於保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加註潤滑油導致損壞的零部件等不屬於保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售後服務隊伍,並開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場後,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、 售後服務聯系方式:
服務熱線:86-XXX
24小時熱線:138XXX
傳 真:86-XXX
『陸』 汽車定點維修承諾書
一、企業法人代表人李慶珍是本企業安全生產的第一責任人,對企業安全生產全面負責。
二、建立健全與維修作業內容相適應的安全生產管理制度,建立安全生產網路,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,並在營業場所明示。
三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,並做好台賬記錄。保證從業人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
五、建立和健全各類安全操作規程。落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業現場檢查不少於1次。
六、嚴格按照二級維護作業流程進行車輛維護,保證三檢制度落實到位,做到「誰檢查,誰負責」。
七、認真落實維修前、維修中、修竣後的質量檢驗規定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格後,由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。
八、按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
九、不出具二級維護虛假資料,對維修竣工出廠保質期內的車輛承擔法律責任。
十、一旦發生安全事故,立即向行業主管部門和安全部門上報。
2015年元月
汽車維修質量承諾書
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、 遵守國家有關法規、標准,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標准收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、准確、集中專人規范管理。 監督單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
.汽車維修企業維修服務承諾書格式
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監督執行。
1. 二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為 天。
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3. 合理收費。
4. 車輛竣工出廠後質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
整車或總成修理:
企業名稱:
日期時間:
車輛定點維修采購項目招標書
學校因工作需要,對學校公務車輛定點維修項目進行招標采購,為了共同做好本次招標項目,現將有關事項通知如下:
一、資質要求
1、提供法人代表授權書。
2、提供營業執照副本。
3、提供行業主管部門頒發的機動車維修經營許可證。
4、投標人必須為汽車維修行業三類企業以上,必須提供重慶市車輛維修管理處頒發的維修許可證。
5、按照招標書中的要求,製作完整詳細的《維修服務承諾書》,承諾書必須包括招標書第二項中的所有要求,其他增設服務和優惠條款(例如:對招標人車輛提供全年不限次數免費洗車服務等)由各投標方根據自身條件提供,該承諾書作為評標的主要依據之一。
二、參加招標單位注意事項及要求
1、必須按投標人提交的售後服務承諾提供服務。
2、必須對招標人維修車輛實行電腦建檔管理。要通過計算機對車輛的基本情況、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛基本情況還包括車輛技術狀況等級鑒定記錄、車輛檢測記錄和其他應建檔案的記錄。車輛維修檔案包括所有維修內容、24小時拖車、代辦車輛年審和其他有關汽車維修項目、維修服務費用記錄及其他應當建擋的記錄。
3、要對招標人不同車型、不同使用年限的車輛有針對性地制定維護、保養方案。
4、實行全天候24小時無假日全方位的急修、救助、保險、理賠、咨詢等服務,開通24小時熱線服務電話、施救電話、投訴電話。
5、若送修車輛在途中出現故障無法送至修理廠時,中標方應在接到通知後及時趕到故障地點排除故障。
6、維修工時的最高時限不得超過相關規定時限。
7、配件費由中標方按市場最低價向招標人進行報價,並經使用單位確認後方可進行更換,用戶有權自行采購配件委託中標方更換。
8、中標方應對所提供的汽車零配件和維修項目的質量負責,汽車零配件應為正廠零配件,並在質量保證期內包換包修,做到優質服務,優先服務。
9、一般情況下必須使用原廠配件進行更換,如有特殊情況需使用代替品進行更換的,必須先得到使用單位的`書面確認。
10、在合同期間內,應保證維修費用的平穩性,一般情況下維修工時費、二保、年檢、特檢費用、配件費用不變。遇重大價格調整或不可預見因素,雙方協商後再行定價。
11、中標方必須執行車輛出廠質量保證期制度,質量保證期按不低於行業規定的標准執行,即:發動機大修保證3年;整車大修和總成大修不少於20000公里或100天;二級維護行駛不少於5000公里或30天;一級維護、小修及專項修理行駛不少於2000公里或10天。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為准。機動車輛維修質量保證期自維修車輛竣工出廠之日起計算。
12、質量保修期內因維修質量造成的機械事故和經濟損失,由定點維修廠家負責,維修廠家應負責返修,工時費全免,重復使用的配件免費,其他配件另算。如維修單位需要,還應提供返修期間的工作用車。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率控制在5%以內。
13、維修廠家必須嚴格按照行業管理工作規范的要求和合同約定為送修單位提高汽車維修優質服務,做到「維修及時、質量優良、價格優惠」,不得無故拖延或拒絕維修送修車輛。對送修車輛做到隨到隨修、急用急修、小修不過夜、總成大修不超過5天、全車大修不超過15天完成;送修單位有完工時間要求的,應最大限度滿足。
14、維修廠家必須認真遵守國家法律、法規和行業規范,遵守職業道德,誠信經營,堅決杜絕弄虛作假、假冒偽劣、虛報費用等不正當競爭行為。
15、維修廠家應於每月10日前向重慶市科能高級技工學校報送《車輛定點維修情況統計表》和《車輛定點維修費用結算單》。
三、評標說明
1、招標人將在學校內部組織相關人員對各投標人的狀況(包括:維修廠地點、周邊交通狀況、營業場所、檢修技術實力、檢修設備等)進行現場考察。各投標人務必派送出專人全程陪同介紹,考察內容及相關資料將作為評標的重要依據。
2、中標方必須自覺接受招標人的監督和檢查。在重慶市科能高級技工學校車輛定點維修中存在下列情形之一的,招標人將按照《中華人民共和國政府采購法》的規定追究相應責任,並有權終止與其簽訂的維修協議。
(1)無正當理由拒修的;
(2)保修期內確因維修質量問題拒絕免費返修的;
(3)弄虛作假、虛假維修項目和維修費用的;
(4)使用假冒偽劣零配件的;
(5)擅自提高車輛維修價格的;
(6)採用不正當手段競爭的;
(7)服務態度差,造成惡劣影響的;
(8)一年內被有效投訴2次以上的;
(9)拒絕接受重慶市科能高級技工學校車輛管理部門監督檢查的;
(10)未按協議簽訂的服務承諾要求提供優質服務的;
(11)未按時報送《車輛定點維修情況統計表》超過3次的;
(12)合同執行期間,定點維修廠家被行業主管部門降低資質的;
(13)其他違反法律、法規和定點維修協議事項的。
4、投標人必須指定專人負責重慶市科能高級技工學校機動車輛定點維修招標事宜,配合重慶市科能高級技工學校人員的現場考察,考察結果將作為定標的重要依據。
5、如有發現未按照要求製作標書和進行投標的,按廢標處理。
四、報價及投標方式
1、投標人將投標書和其他有關文件資料密封並加蓋公司印章,按招標書上的投標時間由投標方的代表自行帶至重慶市科能高級技工學校辦公樓319室。
2、投標人需按照標書中的要求提供完整詳細的《維修服務承諾書》,《維修服務承諾書》和各項報價將作為評標的主要依據。未按要求製作標書的視為廢標。
地 址:重慶市沙坪壩區上橋正街科能技校辦公樓319室
聯系人:周老師 電話:65205189 傳真:65202220
五、投標截止時間:2015年12月29日上午9:00前。
六、開標時間:2015年12月30日上午10:00
開標地點:在重慶市科能高級技工學校辦公樓216會議室。
投標人需出席開標現場。
七、中標辦法
採取綜合評分法。根據評標標准,對企業綜合評價、服務承諾及各項報價進行評分,分值精確到小數點後兩位,綜合得分最高的三家中標,確定中標方後三天內通知中標單位。
八、學校車輛情況
序號
車牌
車型
品牌
行駛里程
購買日期
1
渝ac4500
轎車
奧迪a6l
28萬公里
2004年
2
渝akn953
轎車
別克君越
17萬公里
2015年
3
渝bt1909
小型客車
全順17座
7000公里
2015年
4
渝akn190
越野
豐田漢蘭達
8萬公里
2011年
5
渝a25s75
越野
華泰特拉卡
17萬公里
2015年
重慶市科能高級技工學校
二○一四年十二月二十四日
『柒』 興義車輛維修招投標條件
興義車輛維修招投標條件:
申請茄鏈握人的資格要求:一般資格要求:
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的條件,提供《中華人民共和國政府采購法實施條例》第十七條規定資料;
(1)提供有效的載入統一代碼的營業執照。
(2)投標供應商參加政府采購活動前3年內(2017年10月至2020年10月)在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
(3)提供2020年度任意一個月依法繳納社會保障資金的證明材料。
(4)提供2020年度任意一個月依法繳納稅收的證明材料。
(5)提供2019年度財務報表(附資產負債表、利潤表及現金流量表);新成立公司不足一年的(以營業執照成立日期為准)提供2020年任意一個月的財務報表(附資產負債表、利潤表及現金流量表)。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:已落實,具體詳見《招標文喚畢件》。特殊資格要求:具有交通運輸管理部門的《機動車維修經營備案表》(類別:至少包含汽車維修;業戶類別:一類或顫慶二類。)具體可參考興義市人民政府官網《興義市綜合行政執法局車輛維修和保養服務項目采購公告》。
『捌』 汽車維修服務標書
投標書
致:XX省高等級公路建設局
1.在研究了XX 至XX 高速公路XX 至XX 段工程項目**合同段的招標文件(含第 1 號至第 號修改書),和考察了工程現場後,我們願意按人民幣(大寫) 元( 元)的投標總價,或根據上述招標文件的規定核實並確定的另一金額,並遵照招標文件有關支付規定的要求承擔本合同工程的實施、完成及其缺陷修復工作。
2.如果你單位接受我們的投標,我們將保證在接到監理工程師的開工通知書後,在本投標書附錄內寫明的開工期內開工,並在 15個月的工期內完成本合同工程,達到合同規定的要求。該工期從本投標書附錄內寫明的開工期的最後一天算起。
3.如果你單位接受我們的投標,我們將保證按照你單位認可的條件,以本投標書附錄內寫明的金額提交履約擔保。
4.我們同意在從規定的開標之日起120 天的投標有效期內嚴格遵守本投標書的各項承諾。在此期限屆滿之前,本投標書始終將對我方具有約束力,並隨時接受中標。
5.在合同協議書正式簽署生效之前,本投標書連同你單位的中標通知書將構成我們雙方之間共同遵守的文件,對雙方具有約束力。
6.我們理解,你單位不一定接受最低標價的投標書或你單位接到的其他任何投標書。同時也理解,你單位不負擔我們的任何投標費用。
7.隨同本投標書,我們出具人民幣 萬元的投標擔保。如果我們在本投標書有效期內撤回投標書;或在接到中標通知書後14 天內未能或拒絕簽訂合同協議書;或未能提交履約擔保,你單位有權沒收投標擔保金,另選中標單位。
投標單位:
投標單位地址:
法定代表人或其授權的代理人
職務: 姓名: 簽字:
郵政編碼:
電 話:
傳 真:
證人姓名:
證人所在單位及地址:
證人職務:
日期: 年 月 日