武漢眾泰汽車4s店電話號碼是多少錢
Ⅰ 眾泰汽車售後服務電話是24小時服務的嗎
眾泰對客戶的承諾也寫了明文規定,確認24小時服務,隨時有人幫助客戶。
客戶服務的作用
1.整理客戶信息,建立客戶檔案,根據客戶檔案信息研究客戶對自動維修保養及相關服務的需求,並告知客戶即將進行的保養和報告,以了解「下一步」服務的內容。通知客戶進廠參加公司的優惠活動,維修或免費檢測。
2.技術培訓。眾泰能源的A/S服務網路為客戶提供技術指導、產品咨詢、實物操作演示。
3.質量保證。評估車輛質量並處理用戶的質量聲明。
4.配件供應。為客戶提供新能源汽車零部件供應服務。
5.24小時外出救援。為眾泰新能源汽車所有客戶車輛提供24小時戶外救援服務。
如果您向眾泰的客戶服務部投訴,您可以向製造商的4S店申請解決這一情況。這種情況下,你可以通過當地工商部門買車作為反饋問題,或者找當地省商投訴熱線投訴,通常力度都比較大,工商部門的工作人員會在24小時內聯系你處理,因為一旦省企放開,必然形成閉環,必須立案結案。
Ⅱ 眾泰汽車24小時服務熱線
國產眾泰汽車售後服務電話400-8875858。
國產眾泰汽車售後服務流程:
1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案,以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。
2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或握搭上次維修時和顧客的約定預約聯系顧客。
3、預約接待人員應記錄車輛的維修和保養情況,並做好相應的設蠢或備、零配件和工位的准備,保障預約的順利實施。
4、根據工作時間安排情況向用戶提出預約時間的建議(留有準備時間)。
5、告知用戶攜帶相關資料(隨車文件、維修記錄、保修手冊等)。
6、在預約結束時前向客戶再次確認客戶的需求、客戶維修時間,並根據客戶需求,對維修費用做一個大致的評估,並向客戶說明和解釋。
7、預約內容應詳細記錄,並及時通知服務、配件主管。
8、提前一小時與用戶確定能否如約維修,否則,重新預約。
9、若服務站不能兌現預約時間,應提前告知用戶,並表示道歉,重新預約。
質量保修期限:
1、整車質量保修期限是新能源車型車型從購車之日起整車保修期限為三年或六萬公里(以先到者為限)。
2、三電系統包括動力蓄電池、電機控制器、驅動電機,其包修期為8年或12萬公里,在規定的使用條件和期限內。
因設計、製造、裝配及材料等原因造成的各類故障及性能不滿足要求,眾泰新能源無償為用戶提供技術服務,使用戶車輛恢復功段檔拿能,達到性能要求,以確保用戶正常使用。
Ⅲ 眾泰汽車總公司電話
0579-87229888
Ⅳ 臨夏眾泰售後服務電話號碼
國產眾泰汽車售後服務電話400-8875858。
國產眾泰汽車售後服務流程:
1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案,以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。
2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或上次維修時和顧客的約定預約聯系顧客。
3、預約接待人員應記錄車輛的維修和保養情況,並做好相應的設備、零配件和工位的准備,保障預約的順利實施。
注意事項:
車輛的種類雖然多,構造卻大同小異。這應該說是標准化的功勞,也是大型生產流水線的需要。隨著社會的發展、科技的進步和需求的變化,鐵路車輛的外形開始有了改變,尤其是客車車廂不再是清一色的老面孔。但是它們的基本構造並沒有重大的改變,只是具體的零部件有了更科學先進的結構設計。
一般來說,車輛的基本構造由車體、車底架、走行部、車鉤緩沖裝置和制動裝置五大部分組成。
車體是車輛上供裝載貨物或乘客的部分,又是安裝與連接車輛其他組成部分的基礎。早期車輛的車體多以木結構為主,輔以鋼板、弓形桿等來加強。近代的車體以鋼結構或輕金屬結構為主。
Ⅳ 投訴眾泰4s店打什麼電話
http://tousu.315che.com/tousulist/5814/
Ⅵ 眾泰汽車廠在什麼地方電話號碼是多少
中國·眾泰控股集團坐落於素有「五金之都」美譽的浙江省永康市。現工廠佔地50萬平方米,員工近3000餘人(其中,博士和碩士佔5%,大專和本科佔23%、中專和高中佔47%),已形成年產汽車整車10萬台、汽車模具800餘套的生產能力。
眾泰控股集團是一家以汽車整車、汽車模具等零部件產品的研發、製造和銷售為核心產業的跨區域外向型經營企業。已建成具有國內外先進水平的沖壓、焊裝、塗裝、總裝四大工藝流水線和整車動態性能檢測線。同時具備汽車車身和模具開發、製造的能力。
集團具有強烈的技術前瞻性意識,在積極引進國內外高端汽車開發和製造技術人才的同時,大量引進了國內外先進的汽車生產技術和設備,其中包括IBM RS/6000工作站、SGI工作站、CATIA軟體、網路協同設計和製造系統、義大利MCT PLUS大型三坐標測量儀、義大利PRIMA五軸聯動激光切割機、義大利315T-1600T機械壓力機流水線和大型數控洗床等設備。集團實施TQM、TPM,通過了ISO9000、QS9000質量體系認證,按照TS16949標准嚴格建立,管理涉及采購、生產、售後所有部門,確保產品質量穩定可靠。
率先上市的眾泰2008是一款小型多功能休閑車,外觀造型動感時尚、凸顯個性;車內空間高大,設計頗為人性化,操控方便,視野開闊;配備三菱技術1.6L排量DA4G18發動機和優化設計的傳動/懸掛系統,其越野通過性和乘坐舒適性更超然出眾。眾泰2008具有同級車中無比的駕乘樂趣,可滿足時尚個性年輕一族多樣化的汽車需求。「縱情山水,暢享生活」,眾泰2008必將給國內外消費者帶來前所未有的更自由、更自在的快樂汽車生活。
2008年9月19日下午,在頂級汽車品牌雲集的成都國際車展,眾泰汽車最新戰略車型眾泰5008隆重上市。眾泰5008車型分1.3L、1.5L兩個排量共四款,售價為1.3L標准型55900元,1.3L時尚型58900元,1.5L標准型61900元,1.5L時尚型64900元。眾泰5008定位都市RV車,憑借獨特的產品性能和價格優勢,有望成為都市RV中的勝利軍。
電話這里發不了。樓主可以到他們的官方網上找一下。
Ⅶ 萬州眾泰4S店在什麼地方
在光彩市場前面一點,是個眾泰直營店!售後在銷售公司的對面,電話58833118!我上次保養就在那兒,全國一級售後!
Ⅷ 開封眾泰汽車4s店在哪兒呢他們的電話是多少
店面地址:河南省開封市開發區魏都路與金明大道交叉口東側路北
咨詢電話:400-868-1277
Ⅸ 眾泰汽車售後服務電話
多了解。銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
1.咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
2.產品介紹。要點是進行針對客戶的產品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關產品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。
3.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
4.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
5.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。
6.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。