汽車維修怎麼才能吸引客戶
1. 請問一下汽修店新開業要搞什麼活動比較吸引顧客,還有,宣傳單怎麼寫比較引人注目
(1)多去偷偷考察那些老店,每個店都有每個店的特色。
(2)你開店的位置,是主要修轎車還是大型汽車,那要看你什麼手藝,好手藝才有回頭客。
(3)如果是特色店,那就是一流的水準高投資高回報,如果是車行主修轎車你就要對改裝在行,如果是掛車自卸王之類的,那就要找點爺們點的手下幹活兒。
(3)要形成一個圈子,不三不四的人來你這改改車,老實人來你這修修車、保養保養。
(4)位置一定要好,你要燃笑有留的住人的手藝,你這行業不是廣告響人就多的,回頭客要看準手皮凱含藝精,實在,過路客要看你忽悠,宰一個是一個。
(5)還有要適合中國人貪便宜的想法,比如開孫扮一個超市內行人就懂,分三類貨,虧本貨、保本貨、高毛利貨,這樣才能吸引人,買了你的虧本貨貪便宜樂,就有下次,下次來弄了個高毛利的貨。
(6)不要單一,可以做做車保險,賣點雜七雜八的。
(7)總之任何事靠自己琢磨,膽大心細,祝你生意興隆。
2. 汽車維修店怎樣吸引客戶
汽車維修店怎麼做好自己的售後工作,吸引客戶,增加利潤:
1、提高汽車一次性修復率
客戶到汽車維修店保養維修,主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性,把汽車故障一次性修好
2、第一時間接待進站車輛
客戶到汽車維修店保養維修車輛,立刻有人來接待,提高滿意度,避免造成客戶
3、配備專業汽車產品展廳
當客戶在休息廳休息的時候,可以在休息廳旁設展廳,擺放一些和汽車相關的產品,方便客戶進行了解
4、提供上門取、送的服務
可以為客戶將車輛送至店內維修保養,車輛作業完成後,及時與客戶溝通,將車輛按時送還客戶,技師也可以上門為客戶修車,增加客戶的滿意度
5、可以提供提前預約快修的服務
可以提前一天預約汽車保養維修,對於主動預約的車輛可以實現零等待服務,節約維修等待時間,增加客戶滿意度。
6、加大汽車維修店內優惠力度
維修店可以做優惠活動,例如讓車主辦卡成為會員,後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣,對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力
7、增加汽車售後新產品的引進
引進一些附加的養護產品,來增加新車單台產值
8、加強員工的獎勵力度
希望對你有所幫助,望採納!!!
3. 汽車修理店應該怎麼拓客引流
第一步,進汽車店保養,每次都要打折優惠。
第二部,服務的技術人員要經常對客戶保持微笑,工作技術要熱心,技術要專業,服務要到位。
第三步,幹活要認真,注重細節。
第四部,要把每位客戶當做家人一樣對待。讓客戶進修理廠,都有回到家的溫暖感覺。
第五步,價格不要偏高,價格中下等就可以,每次修理都要給客戶講清明細,原因,結果,讓客戶消費的清楚。
第六步,薄利多銷,為了迎來更多的客戶。畢竟是服務行業,客戶就是上帝。
4. 汽車維修店怎樣吸引客戶
後市資源多,競爭同樣激烈。一般來說,一旦車齡超過5年,維修需求就會增加。隨著平均車齡的增加,維修行業將迎來新的發展高峰!許多投資者已經看到了售後市場的潛力,汽車美容店如雨後春筍般涌現。然而,並不是所有的 商 店都做得很好。很多汽車美容店老闆對於明顯和競爭對手在同一條街,員工的技術水平和構成幾乎一樣,推廣活動也很相似,但顧客只是選擇競爭對手的汽車修理店這一現象感到不解。為什麼呢?
首先,這絕不是偶然現象;其次,根據相關數據,80%的顧客只選擇20%的門店進行消費;最後,其他店總有一些方面是你無法比較和忽略的。總之,任何事情的發生都是有原因的。今天我們來分析一下門店吸引附近顧客的幾種方式。一、差異化戰略
珍貴的東西是稀有的。在普通人的思維里,越稀有的東西,越珍貴。汽車服務店的運營也不例外。很多門店已經意識到差異化競爭的重要性。在同質化的今天,這種營銷方式更容易打動客戶。同樣,當顧客看到店鋪有稀缺的產品或服務時,會對店鋪有很好的印象,認為店鋪的服務類型會很齊全,面對選擇時會不自覺地青睞你的店鋪。
第二、利用某個特定的點影響客戶
店鋪的影響力直接決定了顧客是否選擇進店消費。顧客進來看一看,要麼是因為你的招牌很顯眼,要麼是因為門口的宣傳資料很齊全,覺得這家店其他方面還可以,還不錯,要麼就是只被店員的一個動作,一句口號,一個促銷吸引。你不知道哪個因素會是觸動顧客的關鍵,所以要充分利用聲音、圖像、圖片、文字、色彩等因素影響行人,吸引顧客進店消費。
第三,永遠比對手強一點。
每家店的顧客積累都是從一點一滴開始的。當周圍都是競爭對手的時候,你只需要在每一項服務上多做一點,比競爭對手好一點。時間長了,你自然會俘獲客戶的心。比如產品比競爭對手多一點,項目比競爭對手多一點,維修時間比競爭對手少一點,店員的銷售比競爭對手強一點...
第四,形成更好的口碑傳播。
顧客之間的口碑傳播對店鋪的影響最大。如果店鋪口碑維持得好,客戶的推薦率自然會直線上升。良好的服務態度是形成良好口碑的第一步。再加上專業的運營水平和適當的聯合銷售,門店的口碑自然會向好的方面擴散。五是有效分類客戶。
按照年齡、性別、消費能力等標准對客戶進行分類,是有效提升客戶體驗、方便門店管理的有效途徑。分類後,門店可以根據每類顧客的喜好制定相應的經營策略,進行針對性的宣傳推廣,不僅可以獲得更高的參與度,還能讓顧客有良好的體驗。
第六,適當的宣傳策略。
宣傳可以在顧客心目中提前對店鋪做出評價,也可以無形中加深顧客對店鋪的印象。在流量為王的今天,沒有合適的宣傳策略,我們只能坐以待斃。門店可以充分利用互聯網進行線上推廣,如QQ群、微信群、朋友圈、微信官方賬號等。
隨著社會的不斷發展進步,汽車修理廠必須與時俱進,審時度勢,時刻把握汽車後市場的發展趨勢。
@2019
5. 修理廠如何引流與推廣
修耐嘩理廠引流與推廣的方法如下:
1、店面形象
形象的好壞直接關乎到客戶願不願意在店裡停留,甚至導致客戶進店前要再三考慮。汽車修理廠想要流量,讓客流量暴增,在設計和裝修上是不容忽視的。汽車修理廠門店外部裝修主要是外觀設計、招牌、櫥窗外觀設計所遵循的原則是:表裡如一,和諧統一。
汽車修理廠在裝修設計時應注逗畝敏重從簡、便捷、親民的特點。汽車修理廠要根據自身具體的條件和特點來進行設計和裝修,這樣才能實現事半功倍的效。汽車修理廠的設計要內外實力兼具才足夠吸引人。
2、客戶分類
車主適應度、車主喜好度、豪車普通車偏好、年齡結構等各類營業設計風格。切記以店家自身喜好為汽車修理廠門店設計風格把脈,這樣既無法全面照顧車主觀感,也無法形成有效的汽車修理廠設計風格差異化。在原本汽車修理廠經營的現狀下,建立自我門店風格,是在設計過程中首當其沖第一位的。
3、挖掘潛在客戶
首先要獲取車主信息,然後車主到店後的服務體驗,通過溝通讓車主產生認知、感知直至認同以及進行服務體驗。注意因行制宜 營業地點的選擇與營業內容及潛在客戶群息息相關,各行各業均有不同的特性和消費對象,黃金地段並不就是唯一的選擇。
有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好;又如文具用品店,開在山枝黃金地段也顯然不如開在文教區理想。
修理
修理,指對於損壞了的不整潔的物體和事物進行修復和理順。對象為物品時,有維護、修葺、整治的意思;對象為人時,有滋擾、鬧事、用言語或暴力教訓對方的意思。