汽車配件的基本知識
⑴ 我想了解一下汽車配件的知識
維修流程:
我們用標準的汽車維修作業訂單(Automotive Work Order)來描述一家汽車維修服務公司管理其顧客運營的流程。我們應用首佳汽車維修管理軟體的設計思路結合 面向服務的分析與設計(Service-Oriented Analysis and Design,SOAD) 的觀點來闡述汽車維修流程管理中的問題。
汽車維修作業訂單代表汽車維修服務公司和顧客(車主)之間的約定,以進行一系列例行維修或應急維修,例如例行 50,000 英里服務,更換剎車片或輪胎,或者換油。
汽車維修業務流程(或叫業務場景)如下:
* 1、當顧客打電話預約時創建維修作業訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現象時,記錄相關信息。
* 2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修作業訂單項,其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細情況。
* 3、在安排預約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫存。
* 4、需要為每個維修作業訂單項安排具有適當的裝備的維修車間以及具備適當的條件的汽車維修設備。
* 5、計算估計的總成本,接著顧客認可該預約;或者維修方案終止,隨即取消維修作業訂單。
* 6、在預約之前,立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設備。
* 7、當顧客到達時,進行計劃的活動以及在檢查交通工具時顯得有必要的任何其他活動。
* 8、記錄所用的汽車零配件和備件的實際價值以及維修工工時費用。
* 9、在完成所有的維修時計算總費用。
* 10、創建發票並且將其交給顧客。
首佳汽車維修管理軟體結合以上汽車維修業務流程的軟體流程設計如下:
* 1、當顧客打電話預約、陳述汽車故障或故障現象並時創建維修委託單。
* 2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修項目,包括需要使用的汽車零配件。軟體系統中自動為維修項目和汽車零配件報價。自動計算總的維修價格。可列印維修報價單給客戶。
* 3、檢查所有必需的汽車零配件都有庫存。
* 4、給客戶報價,經客戶確認同意後,列印維修委託書並簽名。
* 5、汽車進廠後,如果是已經預約並已經開了委託單的,可進入車間安排檢測、維修。否則從第一步開始。經檢測再次確認維修項目,或增加或減少,與車主溝通確認。
* 6、車間進行派工,按照系統設定,分配工時自動計算工資,列印派工單給維修工。維修工開始實施維修項目。
* 7、需要零配件的向配件倉庫領用,倉庫開領料單,並列印出來,領料人員簽名可取走。
* 8、根據維修進度,車間進行一定的調度。
* 9、車間維修完工後,進行維修檢測。車間主管確認後,可在維修結算單或車間調度審核為完工。
* 10、財務人員進入結算單確認領用配件和維修項目後,系統自動計算實際維修金額。可列印維修結算單給客戶確認後,可進行財務結算並審核。審核時可生成維修服務跟蹤記錄,可列印汽車出廠放行條。
* 11、可開具發票,並記錄發票信息。
* 12、車主憑汽車出廠放行條經門衛確認後可出門。
⑵ 汽車配件的概念是什麼
汽車配件是構成汽車整體的各個單元及服務於汽車的一種產品。凡適用於汽車上的零件、合件、組合件(包括它們的基礎件)和總成都統稱為汽車配件。這一概念除了名稱外,還包含品種和規格。有些適用於汽車的通用配件,有些也可以汽車配件來對待,諸如軸承、通用電氣設備等。
廣義上的汽車配件則泛指汽車維修生產企業所需要的全部材料,包括汽車零件、汽車維修材料、汽車用品。而所有汽車配件都要依照一定的標准進行生產、運輸、存儲、銷售,不同的汽車配件產品具有不同的產品標准,這是汽車配件產品共有的一般特點。
值得注意的是如今汽車品牌越來越多,汽車的類型也越來越多,導致汽車配件的種類也不斷增多。所以,我們對於汽車配件要有一個清晰的認識和識別。
車身易損壞件有哪些呢?
車身易損件主要有以下類別。
① 縱梁:彎曲變形和裂縫。
② 蒸發器及殼體:發生碰撞嚴重彎曲或破裂。
③ 駕駛室:鈑金蒙皮銹蝕、碰撞變形、車門碰撞變形、玻璃破碎、玻璃升降器損壞、門鎖損壞等。
④ 翼子板、托架、前後輪擋泥板:碰撞損壞、振動裂縫、泥水銹蝕。
⑤ 保險杠、牌照板、車外後視鏡:常因碰撞而損壞。
⑥ 裝飾條、車門檻嵌條、立柱飾板;均屬易損件。
⑶ 做汽車配件生意需要了解什麼
一、汽車配件貿易面臨的問題: 1、配件狀態核對難度大 2、市場需求波動性大 3、製造商交貨期不穩定 4、商品形狀復雜,包裝難度大,給物流帶來很大困難 5、商品替代性差,一旦積壓,貶值幅度大,發錯後客戶無任何利用價值,只能運回或丟棄。 6、汽車配件客戶一般都非常在意等待時間,等待時間過長造成經濟損失的概率比其他商品大 二、汽車配件生意的基本常識 1、轎車與卡車。車的用途不同,配件的經營模式有很大差別。轎車和卡車的故障模式不同,導致各種配件的銷量不同。轎車的司機和卡車司機在消費習慣、對車輛維修技術的掌握程度、駕駛習慣不同導致買配件時關注點不同。 2、保有量大的車型和保有量小的車型。市場保有量大的車型,經營者多競爭激烈。保有量小的車型,缺少各類信息,銷量不穩定。 3、批發和零售。做批發,必須掌握供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、信息系統管理四方面的基礎知識,形成品牌、價格、質量穩定、交貨期穩定的優勢。做零售,要懂得准確掌握客戶所需要的配件,而且當客戶要一種你沒有庫存的配件時,你要考慮你能不能比較快的買到這個配件,給客戶一個准確的答復,最後你還得能夠幫客戶安裝一些配件。 保養類:柴(汽)油機油、齒輪油、機油濾芯、柴濾芯(燃油濾芯)、空濾芯 事故類:保險杠、前組合燈(前照燈)、尾燈、前圍下護柵、左右後視鏡 磨損類:離合器、四配套、摩擦片、輪胎、輪輞、制動鼓、輪胎螺栓、發電機、起動機 四、基本商業准則 做生意要將誠信,在汽配行業主要體現在不要以次充好;不要說明天能到貨,結果沒到讓客戶乾等,浪費客戶的寶貴時間;不要明明是配件有質量缺欠,結果怕麻煩,不去幫客戶找廠家調換。如果做生意是站在「幫客戶賺錢」,而不是局限在「賺客戶的錢」的立場上,一定會有長遠發展的。 五、其它上面沒有提到的一些市場營銷、企業管理的基本常識。
⑷ 汽車配件概述有哪些部分
一、汽車配件概述
汽車配件是構成汽車整體的各單元及服務於汽車的產品。
一輛汽車的組成零件數以萬計,品種繁多,結構形式復雜。
二、汽車配件分類
按標准化分類.汽車零部件
(1)零件
不採用裝配工序製成的單一成品、單個製件,或由兩個以上連在一起具有規定功能,通常不能再分解的製件就是零件,如輪胎、輪轂、活塞。
(2)單元體
由零部件之間的任意組合構成的具有某一功能特徵的功能組合體,通常能在不同環境下獨立工作的部分
(3)子總成
將兩個或兩個以上的零件採用裝配工序組合到一起,對分總成有隸屬裝配級別關系的部分就是分總成。
(4)分總成
將兩個或兩個以上的零件與子總成採用裝配工序組合到一起,對總成有隸屬裝配級別關系的部分就是分總成。
(5)總成
兩個或兩個以上的單個零件或分總成裝配成的組合件,能單獨起到一個機構的作用。如大燈總成、發動機總成、發電機總成等。
(6)車身覆蓋件
由板材沖壓、焊接成形,並覆蓋汽車車身的零件。
組件
為便於維修,在市場上將一個主要功能件與幾個零件組合成一個組件進行供貨,但它不能單獨起到某一機構的作用。如雨刮組件、制動器組件、活塞環組件等。
套件
在修理過程中,某些系統零件要求同時全部更換,在市場上一般採用套件的形式供貨。如發動機大修包、半軸修理包、轉向器修理包等。
汽車標准件
按國家標准設計和製造,同一種零件統一形狀、尺寸、公差、技術要求,能通用在各種儀器設備上並具有互換性的零件。
汽車材料
一般指的是汽車的運行材料。
汽車材料大多是非汽車行業生產而由汽車使用的產品。
三、 汽車配件行業術語
作為一名合格的汽車配件管理人員,必須具備很強的專業素質,才能勝任工作。專業素質最直接、最基本的表現就是對配件行業術語的熟練掌握與應用。
1.車輛基本術語
包括對汽車品牌、製造廠家、年款、車型、車身型式、車輛配置、驅動型式、生產方式(進口、散件組裝等)、車型參數等與車輛相關信息的專業化描述。如對一輛賓士MB100的准確描述如下:1994年在韓國以散件組裝方式出產的賓士MB100小型客車,出口地是中國,VIN編碼為……(一般有17位字元)。
2.配件基本情況
要詳細了解包括配件分類、材料、型式、各項技術參數、配件來源、生產廠家及品牌、相關產品和配套工具等方面的知識。
例如,某客戶要購買螺栓,你至少要問以下幾個問題才能把握客戶的准確需要。
六角頭還是方頭,或者其他型式;螺紋是英制還是公制;螺栓直徑是多少;螺距是多少,1.5、1.75還是2.0;螺栓長度是多少,是全螺紋還是一段螺紋;精度等級:A級、B級還是C級;性能等級:8.8級、10.9級;國產的,進口的(注意進口螺栓性能等級與國產螺栓的對照關系);要不要同時更換墊圈和螺母之類的配合零件;是否需要帶密封膠(潤滑脂)的產品,還是另購密封膠(潤滑脂);螺栓型式特殊的,是否需要采購配套的拆裝工具。
3.配件的其它常見術語
客戶向汽車配件經銷商購買配件時,配件銷售人員一般會問客戶是要「原廠件」,還是要「副廠件」,這是由於配件的來源渠道不同導致的。配件的來源渠道不同,價格可能會相差較大,當然質量也會有差別。根據配件的來源渠道的不同,一般可以將配件分為原廠件、副廠件、拆車件和翻新件等。
原廠件又稱配套件,是指為汽車製造廠家配套的裝車件,有汽車廠商的標識,統一的配件編號,配套件一般會有配件生產廠家的商標和詳細廠名地址等。
副廠件又稱非配套件,一般來說,副廠件是指原廠裝車件以外的配件,這樣的范圍太大,因此副廠件就顯得良莠不齊了,不管是世界名牌廠家的產品,還是山寨廠生產的產品,都可以叫副廠件,實際的情況也是這樣。這其中,有一些是著名的專業配件生產商,他們生產的配件,會被一些汽車生產商采購並打上汽車廠家的標志,或者被一些汽車生產商直接用在新車裝配上,但如果他們沒有以自己品牌為某款車提供裝車配件 (即使是同時為汽車生產廠提供「正廠配件」的),而只是為市場生產這款車配件,自己銷售的,一般叫專業廠配件,這樣的配件一般會有完好的包裝,包裝上面清晰的品牌、規格,還有詳細的廠家名稱地址,甚至聯系電話,網址等資料,其質量一般也是可以信賴的,比較著名的專業配件生產商如博世、德爾福、輝門、電裝、西門子等。
⑸ 汽車的配件有哪些必要的汽車配件有哪些哪些汽車配件沒必要安裝
很多車主對自己的車了解的很清楚,畢竟車算是男人的第二個家。車對於男人而言,確實很重要。但是汽車配件確是一個很少有人關注的領域。今天,就來給大家分享一下關於汽車配件的知識吧。干貨滿滿,兄弟們記得點贊收藏加關注哦。感謝兄弟們的支持。
在我看來,選好配件有時比選好車還要來得重要一些。一些好用的汽車配件可以給我們的行駛旅程帶來很多的方便;同樣的,如果沒有選好汽車配件,不僅降低了我們的旅途體驗,還有可能會影響我們的駕駛安全。整理了一些干貨,來和大家分享一下。
1首先就是我們日常行駛中必要的汽車配件:
(1)手機支架,有的車沒有車載導航,甚至可能都沒有車機系統。所以,安裝一個手機支架在行駛的時候是很重要的,方便我們使用導航。