汽車4s店油漆組長崗位職責

① 汽車4s店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下：

1、站長： 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。

2、索賠員： 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員： 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。

(1)汽車4s店油漆組長崗位職責擴展閱讀：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

② 4s店各崗位職責

4s店各崗位職責

每個4s店的崗位設置以及崗位職責各有差異，各店也會根據實際情況進行調配人力資源，下面是我整理的4s店各崗位職責，希望對你有所幫助！

總經理崗位職責

一、 負責建立，實施和改進公司的各項制度、目標和要求。

二、 制訂質量方針、質量目標，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。

三、 確定公司的組織機構和資源的配備。

四、 確保公司現有業績，並使管理體系持續改進。

五、 負責向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規的重要性。

六、 組織企業各部門力量，完成董事會確實的各項經濟指標。

七、 關心職工生活、勞動保護，防止發生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數。

八、 在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。

九、 主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。

十、 規劃好公司的未來戰略方針和發展目標，並貫徹落實好公司的各項規定和指示，帶領公司不斷發展。

配件經理崗位職責

一、 負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應。

二、 負責根據授權公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉率控制在合理范圍以內，加快資金周轉。

三、 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。

四、 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

五、 負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6s管理。

六、 負責定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。

七、 負責定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識，保證本部門員工良好的工作狀態。

八、 負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

九、 負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

十、 負責協調與其它業務部的關系，並使配件工作流程不斷優化、提高。

十一、 負責質量管理體系中的相關工作。

配件計劃員崗位職責

一、 負責根據公司的業務需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應保證合理庫存。

二、 及時收集相關生產信息和市場信息，作出庫存調整，上報配件經理。

三、 根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

四、 協助配件經理做好庫存品的調節，減少積壓現象。

五、 協助配件經理協調與其它業務單位的關系，確保配件及時調節、供應。

六、 熟悉公司車輛維修業務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。

七、 完成部門負責人交辦的相關工作。

配件收發員崗位職責

一、 負責配件倉庫的清潔衛生，配件規范擺放，標志清晰，並做好配件的維護工作。

二、 負責配件的收發管理，及庫存件的定期盤點並記錄，確保帳、卡、物一致。

三、 負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件，配件發放遵循先進先出的原則。

四、 負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。

五、 負責庫存量的統計，若發現庫存不足或過多應及時上報。

六、 對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。

七、 熟悉授權公司配件收發流程，不斷提高業務水平。

八、 完成部門負責人交辦的相關工作。

維修人員崗位職責

一、 根據前台和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。

二、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。

三、 負責按委託書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。

四、 對每個維修項目必須自檢，合格後轉到下個工序，不斷提高專業技術，保證維修質量。

五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

六、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

七、 負責維修後的整理工作，做到油、水、物「三不落地」，保持車間整潔、有序及開展6s的'具體實施。

八、 完成部門負責人交辦的相關工作

辦公室主任崗位職責

一、 負責公司各類文件的控制和信息管理。

二、 協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

三、 負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協助領導做好員工考評工作。

四、 負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。

五、 負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

六、 配合總經理抓好安全工作。

七、 貫徹公司質量方針，遵紀守法，敬業守則，完成領導交辦任務。

內訓師崗位職責

一、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。

二、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。

三、 切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

四、 收集和分析重大技術案例和故障案例，及時傳達，及時學習。

五、 負責組織研究技術難題攻關工作。

六、 協助公司開展培訓的其它相關工作。

服務經理崗位職責

一、 負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。

二、 負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。

三、 負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。

四、 制定、安排和協調售後服務工作的具體開展，協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態。

五、 嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。

六、 定期對本部門的工作進行審核及改進。

七、 積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。

八、 做好業務統計分析工作，定期填寫並上報各種報表。

九、 負責控制和提高車間維修質量，安全生產成本控制和環境管理。

十、 組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。

十一、 負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。

十二、 負責質量管理體系中的相關工作。

十三、 負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

大廳接待崗位職責

一、 保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

二、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置，每日清潔。

三、 負責客戶休息區用品的及時更換。

四、 負責客戶休息區相關設備的維護，如有損壞及時上報。

五、 負責妥善保管客戶休息區物品，並建立台帳。

六、 完成部門負責人交辦的相關工作

車間主任崗位職責

一、 負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6s的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。

二、 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

三、 負責車間安全生產環境衛生的管理、物品規范擺放，監督員工做到油、水、物件，「三不落地」。

四、 負責協調與各部門的關系，控制維修質量及生產成本，確保車輛維修按時、按質完成。

五、 負責車間管理過程中的事務處理，並及時向管理層反映。

六、 負責定期召開會議，使車間工作流程不斷優化與改進，以提高工作效率。

七、 負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核並及時上報和存檔。

八、 負責質量管理體系中的相關工作。

九、 負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。

十一、 負責質量管理體系中的相關工作。

索賠員崗位職責

一、 熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。

二、 負責協助業務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的准確性。

三、 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。

四、 負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。

五、 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

六、 負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。

七、 負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，並及時向管理層匯報工作狀況。

八、 主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門。

九、 積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。

十、 完成部門負責人交辦的相關工作。

業務接待崗位職責

一、 負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。

二、 負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

三、 對接待客戶負責並耐心解答客戶疑問，保證兌現對客戶的承諾，若有問題及時向上級領導反映，取得支持和幫助。

四、 負責及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中出現的新的狀況。

五、 負責按規范流程進行索賠相關事務的處理。

六、 不斷提高專業技術水平和服務意識，優化改進工作。

七、 完成部門負責人交辦的相關工作。

八、 每日評估自己的工作，每月總結工作並上交服務經理。

工具保管員崗位職責

一、 負責工具間的衛生清潔、定期打掃整理。

二、 負責對專用工具或書籍進行編號、登記，建立台帳，並作標識。

三、 負責按規范流程辦理工具借用手續，並作詳細記錄。

四、 負責對專用工具的妥善保管，及日常維護、督促維修人員按時歸還。

五、 負責定期對專用工具和書籍進行盤點並作記錄。

六、 負責對歸還工具的驗收，如有損壞或遺失及時登記並上報。

銷售經理崗位職責

在總經理的領導下,負責銷售部的銷售工作,帶領銷售人員完成銷售任務：

一、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

二、傳達上級領導的指示和要求，並監督實施;

三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

五、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，並注意安全;

七、負責展廳及車輛衛生;

八、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;

九、掌握競爭車型情況，及時向公司領導匯報;

十、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

十一、協調銷售顧問和其它部門的工作;

十二、完成上級領導交給的其他工作。

③ 油漆工崗位職責

油漆工崗位職責15篇

現如今，越來越多地方需要用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是我幫大家整理的油漆工崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

油漆工崗位職責1

第1條、堅持「安全第一、預防為主」的安全生產方針，按章指揮，按章操作，做到「三不傷害」；

第2條、各類油漆和其他易燃、易爆、有毒材料，應存放在專用庫房內，不得與其他材料混放，揮發性油料應裝入密閉容器內，妥善保管；

第3條、使用汽油等調配油料，戴好防護用品，嚴禁吸煙；

第4條、採用機械噴塗塗料時，應將不噴塗的部位遮蓋，以防玷污；

第5條、實施塗刷的工具使用完畢後，應及時清洗或浸泡在相應的溶劑中；

第6條、施工操作時應注意做好防火、防毒等防範工作；

第7條、認真執行包機規定，定期檢查所使用的工具，精心保養機器設備，確保設備安全運轉。

油漆工崗位職責2

油漆維修工程師浙江電咖汽車科技有限公司浙江電咖汽車科技有限公司,電咖,電咖汽車,電咖職責描述:

1.熟悉所在車間的設備和工藝,負責設備維護及設備優化改造。

2.匯總各相關技術部門的技術文件資料,並做好分類及存檔工作。

3.協調和組織改造、試生產組織工作和驗收工作。

4.組織解決在生產過程中出現的設備功能性缺陷及相應的內部抱怨。

5.根據iso9000質量體系/vda6.3過程審核/iso14000環境管理體系及18000安全管理體系的.要求對生產質量過程和設備實施優化,並進行有效的監督。

6.對維修材料的消耗進行統計、分析、努力降低單耗成本。

7.參與規劃部門對車間新設備的規劃制定。

8.代表車間對新安裝設備進行驗收並提出整改意見,使投入使用設備的功能滿足工藝要求。

9.主持設備日常維修保養工作,編制維修保養計劃,並及時修訂設備保養周期卡。

10.負責設備的備品備件需求計劃,滿足設備維修和保養的要求。

11.對維修工和操作人員提供必要的業務培訓和技術指導。

12.與維修工長共同做好維修工段的現場管理工作,主導本區域設備技術管理。

13.具備較強的管理協調能力,能夠為他人提供技術方面的指導工作。

14.完成上級領導交辦的其他任務

任職要求:

1.本科及以上學歷,機械或電氣相關專業,碩士及以上優先;

2.具有5年以上工作經驗,具有3年以上整車行業工作經驗及維修相關的工作經驗;

3.熟悉油漆車間相關專業設備,能夠獨立解決生產中常見的設備問題;

4.具有較強的學習能力,認真細致。良好的協調、溝通、分析、匯報能力。

油漆工崗位職責3

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責4

油漆工藝工程師東莞迪信傢具廠有限公司東莞迪信傢具廠有限公司,迪信傢具,迪信傢具廠崗位職責:

1.油漆車間關鍵工序加工工藝的指導與監督;

2.舊產品油漆加工工藝的改良及加工工藝路線圖的完善;

3.新產品油漆加工工藝的測試與加工工藝路線圖的制定;

4.新材料、新工藝、新色板的打樣及批量投產的跟進;

5.技術參數的制定、培訓及落實。

崗位要求:

1.25-45歲,初中以上學歷;

2.傢具企業油漆車間8年以上工作經歷,有定製傢具企業工作經驗優先。

油漆工崗位職責5

1、守各項規章制度，服從油漆工班長分配，聽從指揮。

2、掌握、熟悉油漆性能及調配比例，保證作業質量。

3、在烤漆作業時，必須備齊所需油漆及所需工具。油漆作業應當愛惜油漆專業工具，注意時常保養，有故障及時通知有關責任人。

4、油漆工應嚴格按維修工單上的維修項目作業，並做好完檢工作。

5、油漆工區嚴禁煙火，更不能有明火，必須配備防火器材。

6、熟悉烤漆房的使用流程，由專人進行操作。

7、油漆工位應及時進行清掃，工具設備擺放整齊。油漆作業過程中必須佩帶防護用品及勞保用品。

8、加強自檢、互檢，保障作業質量達標。

9、修舊利廢，節約原材料，節水、節電、節油，優質完成作業任務。

油漆工崗位職責6

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責7

油漆工藝專員聖奧浙江聖奧傢具製造有限公司,聖奧,聖奧傢具,聖奧集團,聖奧崗位職責:

1.新產品油漆加工工藝的測試與加工工藝路線圖的制定;

2.新材料、新工藝、新色板的打樣及小批量投產的跟進;

3.油漆技術參數的制定、培訓及落實。

4.舊產品油漆加工工藝的改良及加工工藝路線圖的完善;

5.油漆車間關鍵工序加工工藝的指導與監督;

6.油漆加工成本的協助管控

崗位要求:

1.25-45歲,中專及以上學歷;

2.傢具企業油漆車間3年以上工作經歷,有傢具企業工作經驗優先。

油漆工崗位職責8

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責9

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責10

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責11

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責12

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責13

1.受工程主任直接領導，協助工程主任工作。

2.嚴格遵守員工守則和各項規章制度。

3.積極學習業務技術，不斷提高技術水平。（油漆工招聘）

4.了解各種油漆、牆面漆、乳膠漆、牆紙及刷塗工具等的基本知識和使用方法。

5.向管理層提出合理化建議，做到既節約成本又不失美觀。

6.接受維修單，掌握報修情況，根據情況確立當天的維修重點。

7.維修施工時要注意周邊物品，不能因施工而造成塗污。

油漆工崗位職責14

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

油漆工崗位職責15

1、根據上級給出任務完成油漆噴塗工作；

2、需會簡單地調漆；

3、可以獨立完成噴漆工作；

4、熟練掌握各種油漆的噴塗技術，熟練掌握各種油漆的性質；

5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴塗工作；

6、愛惜自己的噴塗油漆工具。

④ 求汽車調漆工崗位職責描述調漆工都要做些什麼

求汽車調漆工崗位職責描述？調漆工都要做些什麼？汽車調漆工崗位職責有以下幾點： 1、及時准確完成店裡汽車樣板的調漆任務 2、負責對專用維修工具及設備進行維護和保養3、安排好學徒的工作4、及時對工作區域進行清掃，保持區域衛生清潔5、完成上級臨時安排的其他工作 在 http://www.192job.com/news/1769.html看到的，希望對你有所幫助

⑤ 4s店車間各工種崗位職責

4s店車間各工種崗位職責 篇1

1、按照公司服務標准和作業標准對汽車維修門店的車間進行管理

2、進行車間業務（維修+鈑噴）調度及質檢

3、協助接車人員做汽車維修的客戶的疑問解答和車間疑難故障的排查

4、按照門店5S標准進行車間對應維護、清掃和整理的管理事項

5、規劃和執行維修、鈑噴車間的人員培訓

6、完成上級交代的其他任務

4s店車間各工種崗位職責 篇2

1、從服務顧問處接收施工單，根據作業內容及班組工作量，合理派工，並做好記錄

2、對預約車輛提前協調好車間工位、零件的時間，確保預約優先派工，作業及時按時交車

3、掌握維修車輛的進度，評估車間每道流程的工作用時，並告知組長以防作業的延時

4、對與車間追加項目的反饋及時通知服務顧問，對與服務顧問確認追加項目後變更時間做好記錄，及時對車間維修進度跟進

5、對維修質檢後的`維修單據進行檢查，確保單據無缺失，並做好交車時間記錄

6、定期提供車間關鍵駕校指標報告（入廠台次、准時交車標准、工作利用率、人工效率、次日預交車數）

7、協助本部門完成其它工作

8、完成上級安排的其他臨時工作

4s店車間各工種崗位職責 篇3

1、維修車間的全面協調工作，包括工種之間及各工種內部的協調，保證車間生產有序進行；

2、按要求完成車間各項報表的統計分析及上報工作；

3、參與維修車間各項規章制度及流程的制定並監督執行；

4、進行維修質量的控制，將返修率控制在合理的范圍內；

5、進行維修進度的控制，確保維修車輛按時完工；

6、維修車間設備工具管理確保維修工作順利進行；

7、維修車間安全管理（包括生產、消防、交通安全）；

8、維修車間5S管理；

9、維修車間人員管理及考核。

4s店車間各工種崗位職責 篇4

1、負責各工種間的銜接並監督員工按照規范操作執行；

2、負責參與現場解決維修疑難問題；

3、對現場的設備安全負責；

4、負責維修車輛的檢驗，確保維修質量合格性；

5、負責反修車輛的質量鑒定；

6、總結完善各種有利於提高維修質量的方式方法，並形成相關文件；

7、負責進行維修人員的技術交流，崗位培訓，不斷提高相關技能。

4s店車間各工種崗位職責 篇5

1配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠家下達的各項銷售經營指標，定期向總經理集團總部及廠家報告經營和管理工作;

2監控銷售進度並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並改進;

3收集反饋市場情況，尤其競爭對手活動和產品信息，及時制定切實有效的應對方案;

4制定和完善部門內部工作計劃管理制度業務流程，財務預算等相關規定，確保部門工作有序高效協調規范;

5為銷售人員提供專業知識與技能培訓及績效管理;

6負責處理客戶投訴及客戶關系管理，提升客戶滿意度;

7維護公司與廠家保險公司等機構的密切合作關系，充分把握各項政策與考核措施，化的爭取內外部資源。

4s店車間各工種崗位職責 篇6

1計劃指導監督控制新車銷售部的所有業務;

2完成總經理下達當地的市場佔有率銷量客戶滿意度及利潤等銷售業務指標;

3建立良好的與內部客戶(雇員，總經理)和外部客戶的溝通機制;

4建立培訓和管理好銷售團隊。

4s店車間各工種崗位職責 篇7

1監督指導考核銷售顧問的各項工作;

2負責銷售日常工作管理，定期向公司相關領導匯報工作;

3負責制定部門有關銷售人員的銷售培訓計劃;

4負責完成公司廠家下達的銷售任務;

5銷售市場信息的收集與反饋;

6認真落實和執行公司相關規定，負責傳達公司有關文件資料及業務通知，積極組織外出服務及走訪等相關銷售活動，與市場推廣活動的實施。

4s店車間各工種崗位職責 篇8

1根據集團及廠家政策，制定並執行本部門的年度經營計劃;

2負責銷售部各項經營指標的達成與管理目標的實現;

3做好本部門制度與文化建設團隊管理與各項工作流程管控工作，提高工作效率，提升客戶滿意度;

4負責圍繞本店各項銷售目標，在本店總經理的領導下制定銷售部營銷策劃工作;

5對當地市場的了解，銷售群體的分析，銷售價格的管控;

6負責部門的日常管理工作及部門員工的管理指導培訓及評估。

4s店車間各工種崗位職責 篇9

1業績達成：達成集團全品牌銷量及相關經營指標的預算目標;

2庫存管理：監控庫存指數變化趨勢，不斷優化庫存結構，控制資金風險;

3銷售策略：研判廠家區域市場競爭對手銷售形勢，通過量價平衡，制定銷售相關策略規則並監督執行;

4銷售支援：對門店銷售支持指導監督考核，提升銷售團隊戰鬥力;

5運營推進：確保銷售體系在集團運營策略下運行，能夠調動運營管理部資源，不斷改善提升。

4s店車間各工種崗位職責 篇10

1分析市場潛力並確保其潛力得到挖掘;

2將大區或廠方下發的銷售目標清楚地劃分至下屬;

3實施新車銷售定價的標准和指導准則;

4建立保質保量的客戶開發銷售和客戶關懷目標;

5為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴;

6持續監督包括但不限於銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;

7監督銷售領域的經銷商業績對比數據;

8銷售人事管理，包括人事需求，招聘錄用等;

9負責與售後等相關部門的協調工作;

10組織經常性的銷售管理活動;

11完成領導交代的其它臨時性任務。

⑥ 4s店全套崗位設置以及崗位職責

4s店全套崗位設置以及崗位職責

在發展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是我為大家整理的4s店全套崗位設置以及崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總經理崗位職責

一、負責建立，實施和改進公司的各項制度、目標和要求。

二、制訂質量方針、質量目標，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。

三、確定公司的組織機構和資源的配備。

四、確保公司現有業績，並使管理體系持續改進。

五、負責向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規的重要性。

六、組織企業各部門力量，完成董事會確實的各項經濟指標。

七、關心職工生活、勞動保護，防止發生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數。

八、在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。

九、主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。

十、規劃好公司的未來戰略方針和發展目標，並貫徹落實好公司的各項規定和指示，帶領公司不斷發展。

配件經理崗位職責

一、負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應。

二、負責根據授權公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉率控制在合理范圍以內，加快資金周轉。

三、負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。

四、負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

五、負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6s管理。

六、負責定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。

七、負責定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識，保證本部門員工良好的工作狀態。

八、負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

九、負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

十、負責協調與其它業務部的關系，並使配件工作流程不斷優化、提高。

十一、負責質量管理體系中的相關工作。

配件計劃員崗位職責

一、負責根據公司的業務需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應保證合理庫存。

二、及時收集相關生產信息和市場信息，作出庫存調整，上報配件經理。

三、根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

四、協助配件經理做好庫存品的調節，減少積壓現象。

五、協助配件經理協調與其它業務單位的關系，確保配件及時調節、供應。

六、熟悉公司車輛維修業務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。

七、完成部門負責人交辦的相關工作。

配件收發員崗位職責

一、負責配件倉庫的清潔衛生，配件規范擺放，標志清晰，並做好配件的維護工作。

二、負責配件的收發管理，及庫存件的定期盤點並記錄，確保帳、卡、物一致。

三、負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件，配件發放遵循先進先出的原則。

四、負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。

五、負責庫存量的統計，若發現庫存不足或過多應及時上報。

六、對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。

七、熟悉授權公司配件收發流程，不斷提高業務水平。

八、完成部門負責人交辦的相關工作。

維修人員崗位職責

一、根據前台和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。

二、負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。

三、負責按委託書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。

四、對每個維修項目必須自檢，合格後轉到下個工序，不斷提高專業技術，保證維修質量。

五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

六、仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

七、負責維修後的整理工作，做到油、水、物「三不落地」，保持車間整潔、有序及開展6s的具體實施。

八、完成部門負責人交辦的相關工作

辦公室主任崗位職責

一、負責公司各類文件的控制和信息管理。

二、協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

三、負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協助領導做好員工考評工作。

四、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。

五、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

六、配合總經理抓好安全工作。

七、貫徹公司質量方針，遵紀守法，敬業守則，完成領導交辦任務。

內訓師崗位職責

一、負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。

二、切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。

三、切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

四、收集和分析重大技術案例和故障案例，及時傳達，及時學習。

五、負責組織研究技術難題攻關工作。

六、協助公司開展培訓的.其它相關工作。

服務經理崗位職責

一、負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。

二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。

三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。

四、制定、安排和協調售後服務工作的具體開展，協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工

有良好的工作狀態。

五、嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。

六、定期對本部門的工作進行審核及改進。

七、積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。

八、做好業務統計分析工作，定期填寫並上報各種報表。

九、負責控制和提高車間維修質量，安全生產成本控制和環境管理。

十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。

十一、負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。

十二、負責質量管理體系中的相關工作。

十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

大廳接待崗位職責

一、保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

二、負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置，每日清潔。

三、負責客戶休息區用品的及時更換。

四、負責客戶休息區相關設備的維護，如有損壞及時上報。

五、負責妥善保管客戶休息區物品，並建立台帳。

六、完成部門負責人交辦的相關工作

車間主任崗位職責

一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6s的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。

二、負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

三、負責車間安全生產環境衛生的管理、物品規范擺放，監督員工做到油、水、物件，「三不落地」。

四、負責協調與各部門的關系，控制維修質量及生產成本，確保車輛維修按時、按質完成。

五、負責車間管理過程中的事務處理，並及時向管理層反映。

六、負責定期召開會議，使車間工作流程不斷優化與改進，以提高工作效率。

七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核並及時上報和存檔。

八、負責質量管理體系中的相關工作。

九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。

十一、負責質量管理體系中的相關工作。

索賠員崗位職責

一、熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。

二、負責協助業務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的准確性。

三、負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。

四、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。

五、負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

六、負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。

七、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，並及時向管理層匯報工作狀況。

八、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門。

九、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。

十、完成部門負責人交辦的相關工作。

業務接待崗位職責

一、負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。

二、負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

三、對接待客戶負責並耐心解答客戶疑問，保證兌現對客戶的承諾，若有問題及時向上級領導反映，取得支持和幫助。

四、負責及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中出現的新的狀況。

五、負責按規范流程進行索賠相關事務的處理。

六、不斷提高專業技術水平和服務意識，優化改進工作。

七、完成部門負責人交辦的相關工作。

八、每日評估自己的工作，每月總結工作並上交服務經理。

工具保管員崗位職責

一、負責工具間的衛生清潔、定期打掃整理。

二、負責對專用工具或書籍進行編號、登記，建立台帳，並作標識。

三、負責按規范流程辦理工具借用手續，並作詳細記錄。

四、負責對專用工具的妥善保管，及日常維護、督促維修人員按時歸還。

五、負責定期對專用工具和書籍進行盤點並作記錄。

六、負責對歸還工具的驗收，如有損壞或遺失及時登記並上報。

銷售經理崗位職責

在總經理的領導下,負責銷售部的銷售工作,帶領銷售人員完成銷售任務：

一、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

二、傳達上級領導的指示和要求，並監督實施;

三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

五、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，並注意安全;

七、負責展廳及車輛衛生;

八、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;

九、掌握競爭車型情況，及時向公司領導匯報;

十、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

十一、協調銷售顧問和其它部門的工作;

十二、完成上級領導交給的其他工作。

⑦ 我是一名汽車美容部的一個小組長,怎麼寫崗位職責

如果是自己組內，下面供參考：

范疇及職責：

1、負責店長（或上級）交付給自己的工作安排和任務，對上級絕對忠誠與負責。
負責你的組（團隊）其他人員的日常管理：工作情況和考核評估。組內的一些與店面規章制度相呼應的補充管理制度、流程並監督執行。

3、組內成員的業績考核和預核算如：每天的工單及對帳 ，工時統計，服務台量統計，投訴與表彰，顧客滿意度統計，實行合理的績效分配。財務收支日清交上級，月統計銷售與庫存。負責店內被授權范圍內的商品或服務項目的折扣（上級規定折扣范圍）、掛帳管理（上級允許的VIP或是特殊合作單位）、負責相關欠帳掛帳的收回處理。

4、嚴格控制庫存管理和出庫管理，依據經營的狀況及時制定采購計劃並上報。及時配合或幫助其他組（團隊）工作，協調處理。及時、准確、有策略的開展店內服務項目或是商品銷售的情況分析並形成報告。及時反饋上級，作好相應調整。對店內經營計劃和發展走向提供合理化建議，並制訂團隊（組）目標任務並加以實施。

僅供參考，祝好運。。。

⑧ 汽車後市場都有什麼崗位，對應應該學習什麼專業對口

在市場上形形色色的各類汽服企業中，不論是從事綜合類或是專修類企業，車間管理對於企業老闆來說，都是重中之重。與之相對應的，車間主管在企業中，就承擔著無可替代的作用。

汽車後市場企業中，一個適合的車間主管，在企業中佔領者非常重要的作用，可以幫助企業穩健發展。而對於車間主管一職，對其進行崗位分析則是不可或缺的。

⑨ 汽車班組長的崗位職責有哪些

1.協助科長做好日常管理工作。
2.負責車輛調度、維修、裝具、加油。
3.負責車輛費用支出的審核、報批、統計及節假日車輛值班安排工作。
4.負責定期進行車輛檢查、維修、保養,確保車況良好。
5.負責建立車輛維修、裝具、保養及行駛、費用檔案,掌握車輛運行情況。

⑩ 組長的職責是什麼

1、熱愛本職工作，責任心強，遵守勞動紀律，堅守崗位，熱情服務。

2、善於做本組成員的思想工作，關心、幫助、團結本組成員。

3、認真貫徹公司的各項方針政策，帶頭遵守公司的各項規章制度。

4、合理安排，按時按質按量地完成公司或部門下達的各項工作任務。

5、搞好現場管理，做好現場勞動紀律的考核與管理，做好合理分工，不徇私舞弊。

6、負責記錄當天當班工作人員的工作情況及考勤工作。

(10)汽車4s店油漆組長崗位職責擴展閱讀：

責任組長反映組長的對工作的態度，應對變化的能力，認真的工作的重要性，是帶頭做好標兵，主要是調節較高層和較低層的正常工作。

組長這個職位非常重要，要求也非常多。主要原因是要充分了解自己工作的本質要求。雖然組長可以分為不同的類型，但組長的工作職能和意義大致相同。