汽車售後維修理念
『壹』 汽車維修經營理念和服務宗旨
以質量求生存 以誠信創發展
您的滿意是我們永恆的追求;
對於媒介管理這一概念,可以從四個方面進行理解:(1)協調、組織、領導和控制屬於管理行為,不同的管理行為反應不同的管理風格,二不同的管理風格又可以產生不同的管理績效。(2)媒介員工屬於管理對象,但不是沒有血肉的被動工具,而是富有感情的
售後服務\汽車,工作,理念
希望可以採納,謝謝
『貳』 汽車售後服務包括哪些內容
汽車售後服務內容售後服務主要包括:1.為消費者安裝和調試產品。2、根據消費者的要求對使用進行技術指導。3、確保維修備件的供應。4、負責維護服務;5、實施產品上;三包即包修、包換、包退。現在很多人認為產品的售後服務是為了三包這是一種狹隘的理解。6.處理消費者的來信來訪,回答消費者的詢問。汽車服務包括售前、售中、售後三項服務。以汽車為例,所謂售前服務是指成品出廠前的服務,如產品開發、設計、質量控制、市場調查等。銷售服務是指促進銷售的服務,包括銷售咨詢、廣告、貸款和保險融資等。在國內,大多數的售後服務主要是維修和保養服務。大多數車主比較關心的汽車售後服務內容就是汽車的保養保質期修理了,汽車的各零部件都有不同的保質期,比如像汽車發動機的保質期是三年,但是車主可以選擇購買4S店的延保服務,可以將發動機的質保期延長為6年,這樣子對車主會更加有保障,但是延保也是有免賠條款的,比如像人為原因造成發動機故障的,就算是在延保期內,4S店也不會保修的。
『叄』 汽車維修企業的經營理念
你好,對於媒介管理這一概念,可以從四個方面進行理解:
(1)協調、組織、領導和控制屬於管理行為,不同的管理行為反應不同的管理風格,二不同的管理風格又可以產生不同的管理績效。
(2)媒介員工屬於管理對象,但不是沒有血肉的被動工具,而是富有感情的能動主體,因此讓他們心情愉快的工作顯得十分重要。
(3)目標是媒介組織致力達到的目的,是媒介組織的基本構成元素。沒有目標,媒介組織就失去了存在的理由。
(4)媒介組織必須為達到其目標而取得和利用必要的資源,除了人力資源還有受眾資源、信息資源、廣告(財力)資源、物質資源等。沒有資源媒介就無法組織生產和銷售。
望採納
『肆』 汽車售後服務內容,汽車售後服務包括哪些
很多人在4S店鋪取車後,對汽車售後服務只有一個大概的了解,卻不知道汽車售後服務的具體內容,會給我們後續的汽車保養和維修造成很多不便。今天給大家講講汽車售後服務的具體內容。汽車售後服務內容售後服務主要包括1.為消費者安裝和調試產品。2、根據消費者的要求對使用進行技術指導。3.確保維修備件的供應。4.負責維護服務5.實施產品上;三包即包修、包換、包退。現在很多人認為產品的售後服務是為了三包這是一種狹隘的理解。6.處理消費者的來信來訪,回答消費者的詢問。同時,通過各種方式收集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。駕車者應熟悉汽車售後服務的具體內容,維護自己消費者的權益。也可以避免與4s店的售後服務產生不必要的糾紛。今天的內容就到這里。更多信息,請多關注我們!