汽車4s店試駕專員崗位職責
㈠ 西安一汽大眾4S店試乘試駕專員工資
西安一汽大眾4S店試乘試駕專員月薪平均2000元左右。
工作職責:
崗位職責:1.試乘試駕客戶相關文件的准備與簽署協議書。2. 向客戶介紹車輛基本操作和功能使用;
3.對客戶說明試乘試駕安全規定與試車線路。
4.負責對邀約的試乘試駕客戶進行試車。
5.負責管理試乘試駕車輛,進行定期檢查、日常維護,使試乘試駕車輛保持在最佳狀態,並保存相關記錄。任職資格:
1、語言表達能力強,有親和力;
2、高中以上學歷,具備汽車駕駛執照及良好駕駛技能。
3、良好的執行能力、溝通能力、團隊合作能力和較強的客戶服務意識。
㈡ 汽車試駕員有什麼要求
1、試車員的七項工作準則 ⑴ 路試車輛必須符合可上路行駛的安全條件,並由試車員本人確認; ⑵ 根據服務工項、車輛信息與客戶需求實施相應的試車級別; ⑶ 試車前,試車員必須主動獲取與該車輛相關的技術性提示; ⑷ 在路試過程中把握住測試主題,並靈活運用多種檢測方法; ⑸ 對暫不能確認的故障應盡量多幾種科學推測,但也應避免無科學依 據的盲目猜疑; ⑹ 如實填寫試車報告,其重點部分必須以文字形式簡要說明。避免因 口頭傳遞而造成的諸多弊端; ⑺ 必要時應在試車報告中提出相應的維修建議、使用建議與耐久性預 測等專業性的文字記錄,為今後的車輛召回工作做好充分前期准備; 2、試車主要流程與關注點簡介 ⑴ 起動條件檢查:相關服務項目經試車員查驗確已完工,檢查手制動行程與拉力是否符合要求,且無安全行車之隱患。各類儀表初始狀態應基本符合起動條件。 ⑵ 起動質量判斷:發動機起動響應時間應短促、敏捷,馬達工作輕快且無惡性異響。 ⑶ 儀表跟隨性檢查:啟動後應迅速進行各類儀表及各系統指示燈的跟隨性檢查,以確認其動態響應速度與其相對應的各項信息的完整性,以及各輔助系統的自檢程序是否得到通過。 ⑷ 腳感與手感的檢查: 腳感- ① 確認制動踏板與離合器踏板自由行程與工作行程是否在正常的范圍內 ② 腳感力度以及漸進的均勻性是否符合多數人的駕駛習慣 手感- ① 進行換檔手柄的手感清晰度、換檔行程以及換檔力矩的舒適性檢查 ② 同時確認車體有無振動、發動機有無頓挫或其他異常的反映 ③ 對於搭載自動變速器的車輛,還應確認發動機轉速的波動范圍是否符合原廠標准。
㈢ 試乘試駕專員職位在4S店主要做什麼工作
4s店的試駕人員,其實就是4S店的銷售員,他會讓顧客簽一份試駕協議書,內容大致就是試駕中出現的事故及責任的事宜。