汽車4s店怎樣提高售後續保
① 怎樣提高4s店續保
提高4s店續保,這最關鍵的還是提升自己的服務水平,而且也需要自己在服務的性價比方面相對更有優勢才行
② 4S店如何提升續保率
續保方式有三種:
1.另訂新的保險契約;
2.按原條件訂立「續保證明書」;
3.將收取續保費的「續保收據」作為續保的憑證,一切條件按原保單辦事。
續保通常短期醫療險都是一年一保,如果保險期限中被保險人出險,保險公司賠付之後,下一年往往就無法續保。按照保險公司的說法,這是因為被保險人即使治癒了,重新患病的風險仍然很大,而且現在慢性病的發生率也較高,對保險公司來講續保風險太大。
③ 如何做好汽車4S店的續保工作
1.新車上保險登記
2.售後服務部接車檢查保險到期情況,推出續保優惠政策,贈送人工抵用券,或者送保養
3.客戶下次續保時間入系統登記,系統提前2個月報警,告知服務顧問或者銷售顧問提醒客戶續保等等
④ 保險公司如何對4S店開展續保工作提升續保業績
從事汽車行業5年多,個人認為,4S店要做好續保工作,一個系統的過程,有空可以多學習這方面的專業培訓,行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯,講得的比較體系化,解決多個維度的問題,真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法:
隨著保險市場競爭白日化,集團及廠家的壓力,4S店的續保是越來越不好做了,我想這也是現在4S店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢?
1、信息收集;
2、繼保招攬;
3、保險辦理;
4、出險後處理;
續保之重中之重,續保要做好,
首先你與客戶的關系要搞好,千萬別一年都不聯系,一見面或接到電話就是要續保,那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了,不要想在續保上獲得些許的利潤,而是希望客戶在出險時,能回到我們4S店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼,約定彼此接觸客戶的期限,否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了(這就是業績說話)
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⑤ 汽車4S店如何提高續保業務
1、前台或是客服統計A、B級別客戶的保險到期日期,(C級客戶就算了,浪費精力);做成表格,每周一篩選出來下周或下月的;到期客戶名單及聯系方式
2、到期客戶提前一周或兩周或自己定個時間,依照名單及聯系方式進行續保公關,續保的好處、話術、給客戶帶來的方便等等這些技巧相信你會組織的很好,我就不多說了
最重要的是:給個環節不要忘記了給工作人員提成,沒有提成哪有動力啊!!