汽車4S店技術總監每天的工作任務

❶ 汽車4S店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下：

1、站長：負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。負責接待和處理重大客戶投拆工作。負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。

2、索賠員：負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員：負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。

(1)汽車4S店技術總監每天的工作任務擴展閱讀：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（AutomobileSalesServicshop4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

❷ 技術經理崗位職責

技術經理崗位職責

導語：不悶虛同崗位有不同的職責，那麼技術經理崗位職責有哪些呢？我為大家整理了如下的內容，下面一起去看看吧

4s店技術經理崗位職責一

一、服務經理崗位職責

1、負責售後服務部工作的整體運作，確保用戶滿意。

2、制定策略，實現公司所制定的業績目標。

3、負責掌握售後服務部業績指標的完成情況，並對其進行監控和督促。

4、負責建立所轄區域售後服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。

5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。

6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，並制定與落實改善計劃。

7、及時處理並解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

8、組織並安排維修部人員的日常培辯沖訓工作，提升車間技術能力及前台人員的業務能力。

9、負責前台、車間及配件部各項日常工作的協調。

10、負責與長安鈴木大區服務主管聯系、落實好各項工作。

11、完成領導交辦的其他任務。

二、技術總監崗位職責

1、 協助服務經理在售後服務部開展技術管理工作。

2、 負責維修車間維修質量工作，並形成質量分析月報。

3、 負責組織成立內部技術攻關組，對疑難問題進行攻關。

4、 負責車間人員的各種維修技能的培訓。

5、 負責規范使用專業工具。

6、 負責售後服務部維修工具和設備的統一訂購，對維修工具和設備進行管理。

7、 對直接下屬的日常工作進行監督考核。

8、 負責制定維修質量、培訓、工具、資料等管理制度。

9、 完成領導交辦的其他任務。

三、 三包索賠員崗位職責

1、開展新車首次保養的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作

2、保存好每天的單據，每天整理好單據。

3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益，負責對客戶的解釋工作

4、將索賠件按時返廠，協助財務人員與廠家結算三包費用。

5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的時間。

7、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。

8、負責填寫，列印信息報告，以及申請單填寫工作。

9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔 。

10、完成領導交辦的其他任務。

四、服務顧問崗位職責

1、引導、受理用戶預約工作。

2、負責預約准備工作的落實。

3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作。

4、負責客戶來店維修時的各部門協調。

5、負責用戶車輛的故障診斷。

6、向車間主管下達維修派工單。

7、負責客戶委託書的簽訂。

8、積極處理客戶抱怨。

9、完成領導交辦的其他任務。

五、備件主管崗位職責

1、負責配件訂貨計劃和庫位改善，建立合理的備件庫存量螞灶燃。

2、負責制定配件的儲備上下限定額。

3、負責到貨配件的入庫。

4、負責新車計劃、配件知識的培訓工作。

5、負責緊急件的訂貨管理。

5、負責對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。

6、負責提升部門員工專業能力和現場管理能力。

7、配合財務部進行每月的盤點工作。

8、完成領導交辦的其他任務。

六、倉庫管理員崗位職責

1、 負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作

2、 負責保持倉庫內部的貨品和環境的整潔衛生工作

3、 負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發貨工作。

4、 負責金庫後要建卡、入帳、並做到帳、卡、物實物三結合。

5、 完成領導交辦的其他任務。

七、維修工崗位職責

1、 根據前台和車間主任的分配，認真、仔細的`完成維修工作。

2、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。

3、 負責按委託書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向維修主管匯報。

4、 對每個維修項目必須自檢，合格後轉到下個工序，不斷提高專業技術， 保證維修質量。

五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

6、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

7、 負責維修後的整理工作，做到油、水、物「三不落地」，保持車間整潔、 有序及開展 6S的具體實施。

8、 完成領導交辦的其他工作。

八、財務經理崗位職責

1、堅持原則忠於職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

2、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

3、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

4、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，並在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的准確銜接。

5、監督並協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

6、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

7、負責與廠家對接財務方面的相關工作。

8、每月末對公司經營情況做出財務分析，並上報有關領導。 9、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

10、負責稅務檢查和審計的接待工作。

11、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

12、負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。

13、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

九、主辦會計崗位職責

1、 配合財務經理管理公司的日常工作，直接對財務經理負責。

2、 負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務處理，編制月報、季報，年度報表;提供管理所需要的其他報表及資料。

3、 負責財務軟體憑證及個科目的審核。

4、 負責資金的盤點工作。

5、 負責進項稅票的登記、認證;申報納稅工作。

6、 負責固定資產，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負責整車的監盤工作。

7、 負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統計和對接，負責廠商三包核對與經銷商三包的統計對接。

8、 負責往來賬款的核對。

9、 負責發票和財務印章的保管。

10、 負責整理和保管會計檔案。

11、 負責出納的培訓工作。

12、 完成領導交辦的其他任務。

十、出納崗位職責

1、 負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單並與配件系統行進核

對、及時反映價格的變動情況;審核維修收入日報表。

2、 及時登記現金和銀行存款日記賬、日清月結、賬實相符;按月編制銀行存款余額調節表。

3、 及時傳遞原始憑證，編制現金和銀行存款收支清單。

4、 及時規范處理銀行存兌匯票。

5、 統計兵財融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時還款、及時反映融資車輛到期情況。

6、 保管合格證，負責整車的盤點工作。

7、 負責整車和維修發票的開票工作。

8、 負責收銀員的培訓鞏工作。

9、 配合主辦會計工作。

10、 完成領導交辦的其他工作

十一、收銀員崗位職責

1、做好收費結算工作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、製作、列印、核對收銀相關憑證。

4、匯總收據、發票，編制相關報表。

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計。

6、妥善保管收銀備用金。

7、完成領導交辦的其他任務。

技術部經理崗位職責二

負責向產品生產和研發部門提供反饋信息，支持技術更新。

1、堅決服從總經理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向領導負責。

2、嚴格遵守公司規章制度，認真履行其工作職責。

3、負責制定公司技術管理制度。負責建立和完善產品設計、新產品的試制、標准化技術規程、技術情報管理制度，組織、協調、督促有關部門建立和完善設備、質量、能源等管理標准及制度。

4、組織和編制公司技術發展規劃。編制近期技術提高工作計劃，編制長遠技術發展和技術措施規劃，並組織對計劃、規劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。

5、負責制定和修改技術規程。編制產品的使用、維修和技術安全等有關的技術規定。

6、負責公司新技術引進和產品開發工作的計劃、實施，確保產品品種不斷更新和擴大。

7、合理編制技術文件，改進和規范工藝流程。

8、研究和摸索科學的流水作業規律，認真做好各類技術信息和資料收集、整理、分析、研究匯歸檔保管工作，為逐步實現公司現代化銷售的目標，提供可靠的指導依據。

9、負責制定公司產品的企業統一標准，實現產品的規范化管理。

10、編制公司產品標准，按年度審核、補充、修訂定額內容。

11、認真做好技術圖紙、技術資料的歸檔工作。

負責制定嚴格的技術資料交接、保管工作制度。

12、及時指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題，確保經營工作的正常進行。

13、及時搜集整理國內外產品發展信息，及時把握產品發展趨勢。

14、負責編制公司技術開發計劃，抓好技術管理人才培養，技術隊伍的管理。有計劃的推薦引進培養專業技術人員，搞好業務培訓和管理工作。

15、組織技術成果及技術經濟效益的評價工作。

16、負責公司技術管理制度制訂、監督、指導、考核專業管理人員。

17、按時完成公司領導交辦的其它工作任務。

❸ 汽車4S店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下：

1、站長： 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。

2、索賠員： 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員： 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。

(3)汽車4S店技術總監每天的工作任務擴展閱讀：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

❹ 技術總監的崗位要求及工作職責是什麼

技術總監的崗位要求及工作職責是什麼？

技術總監又常稱為技術官或首席技術官，是企業團體里的高階主管職位之一，是企業內負責技術的最高負責人。技術總監的崗位要求及工作職責是什麼？下面我大家一起去看看吧!

技術總監屬於管理職位，技術總監會負責企業的技術管理體系的建設和維護，制訂開發維護標准並且能夠帶領自己的團隊完成相關技術工作，一個好的技術總監往往在具有優秀的技術開發背景和技術管理能力之外，也有著很強的團隊建設管理能力，技術總監不但要了解技術，還要了解所在行業的情況，行業技術未來的發展趨勢等，技術總監是一個部門長，一般向總經理匯報。

崗位定義:

技術總監(ChiefTechnologyOfficer，CTO)，在過去也會被稱為首席技術官，但在目前國內企業中，技術總監與CTO首席技術官有著明顯的不同，CTO是公司層面的領導，是一個企業中，有關技術問題的最終拍板決策者，是副總裁類的職務，而技術總監是一個典型的部門管理者，一般管理技術部，只對本部門工作負責

崗位要求:

我們用一個技術總監招聘要求來看一下：任職資格的具體描述：

1、負責指導制定、審核公司技術管理制度和技術規程標准;

2、負責公司新技術引進和產品開發工作的計劃、實施，確保技術的超前性、競爭性;

3、負責組織編制公司技術開發計劃和公司技術發展長遠規劃;

4、負責指導、處理、協調和解決公司項目中出現的技術問題，保證項目的正常進行，確保公司項目計劃按時完成;

5、負責組織技術成果及技術經濟效益的專業評價工作;

6、負責對技術方案的評審工作。

管理職責:

1、組織建設

(1)參與討論公司部門級以上組織結構;

(2)確定下級部門的組織結構;

(3)當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，並通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

(1)提出直接下級崗位的用人需求，並編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認;

(2)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格)，並提交總經理確認。

B、面試

(1)進行直接下級崗位的初試;

(2)進行直接下級的直接下級崗位復試，並做最後確定;

(3)組織參與面試的'人員。

C、不合格員工處理

(1)提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認;

(2)確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3、培訓

(1)提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認;

(2)確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

斗猛4、績效考評

(1)提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認;

(2)根據總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討並確定績效考評方法;

薪資行情：

薪資水平因公司所在行業和公司自身空脊橋規模的大小而不盡相同，中小企業的技術總監的薪酬相對要低一些。平均而言，國內知名公司的技術總監一般年薪范圍在20-60萬元左右，相關專業技能的經驗越豐富年薪越高。

職業發展路徑：

技術總監是企業團體里的高階主管職位之一，是企業內負責技術的最高負責人，類似總工程師。技術總監需要有多年的行業內技術開發工作經驗，精通行業相關技術及了解同行技術發展狀況野擾，並且還要有一定的技術前瞻性和團隊領導能力。其一般是由技術部經理、研發部經理、質量管理部經理發展而來，經過努力可以向主管技術的副總經理、甚至總經理的方向發展，也可以利用自身的技術優勢、積累的人脈關系和資金，進行自主創業。

❺ 怎麼成為汽車技術總監

18歲的話，學個汽車技術還是非常不錯的，技術一定要學精

❻ 一個優秀的汽車維修技術總監應該怎麼做

首先你要對你自己的專業技術進行肯定，別的組長搞不定的你要出面把這個毛病解決這是必須的。在一個就是人際關系。如果你進4S店必須要進行專業的技術培訓。如果有熟人也行。直接上崗

❼ 4s店技術總監崗位職責

1、4S店技術總監崗位職責

1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程；

2、負責控制維修質量，要求形成質量分析月報表，提出改進建議；

3、負責維修工具、設備及售後服務資料、工具/資料庫房的日常監控；

4、負責車間管理；

5、負責收集並反饋重大、安全、批量質量相關信息，配合上汽開展技術管理工作。

2、4S店技術總監崗位職責

1、對所有「一次修復笑山鋒率」相關的內容負責，並著力提高「一次修復率」

2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持

3、對於無法解決的高難度故障，需及時將相關信息通過DMS上傳至技術支持中心（以下簡稱TAC），同時上報ASC相關人員及領導

4、參與技術類內訓教材的編寫及制定

5、可兼職技術類培訓師的工作

6、對常見的技術問題定期出具技術指導報告並落實到班組

7、SGM維修通訊及技術簡報的維護及保管

8、參加SGM召開的技術論壇會議，及碰晌其他有關技術類的臨時會議

3、汽車4S店技術總監崗位職責

1、唯唯嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售後服務工作章程，並使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致；對服務店進行售後團隊建設和品牌建設；

2、負責服務店售後服務的各項經營管理業務；

3、審核、簽發向本品牌汽車相關部門發送的相關報表及文件；

4、負責管控重大顧客投訴的'處理，對危機事件負責；

5、對顧客滿意度的改進進行總體協調，保證顧客服務滿意度,成績的穩步提高；

6、組織協調各部門完成本品牌汽車所布置或委託進行的各項工作及活動；

7、保證服務店售後部門以公平的競爭姿態進行各項市場行為；

8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通；

9、負責制訂每年售後人員的培訓計劃並做設備、人員儲備計劃；

10、制訂售後人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核；

11、對6s管理負責。