汽車4s店財務戰略管理模式
Ⅰ 4S點 是什麼 管理模式
您要問的是不是: 4s店
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
4S營銷策略1、從經營戰略定位上考慮,汽車用品經銷商要調整產品結構。隨著4S店不斷進入汽車用品行業,經銷商的產品組合逐步做到「輕改裝,重4S店」。
2、打造專業服務,提升核心棗唯競爭力,在汽車用品行業里(特別是汽車電子),服務顯得特別的重要,當然4S店的服務的重要性就更不用贅述了,汽車4s店因為點多面廣,地處偏僻,而且不集中,許多廠家就是因為服務不能到家才不得不選擇汽車用品經銷商來做當地市場,如果經銷商有一批優秀的團隊為汽車4S店服務,做好售前、售中、售後服務,即可以讓汽車4S店放心,也可以作為核心競爭力與廠家進行談判,為取得產品的代理打下良好的基礎。
3、做大做強,降低成本,4S店想進入汽車用品行業,會選擇與其車型相匹配,品牌相當的產品,一般會向當地的經銷商和廠家處購買產品,價格當然要有一定的優勢,汽車用品經銷商要做到這一點,做大做強自己的營銷網路和服務,前期為了擴大網路可以選擇性對汽車4S店進行鋪貨,銷售量上去後,要求廠家更多的支持,降低采購成本,要求廠家將代理價格降到真正的最低點,甚至比他們給予4S店的供貨價還要低得多(因為其銷售量已遠遠大於任何一家4S店的采購量),為了讓廠家心甘情願的給予最低價,還要將通常的月結的付款方式轉化為現金提貨的付款方式,經銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(並要求獨家的),另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本,為了取得銷售價格優勢,還要降低銷售和管理成本,以期待達到總成本的最低,在這方面做的最好的是大型家電經銷商,值得汽車用品經銷商好好學習。
4、從專業和定位上考慮,要把產品和渠道分離,4S店和零售改裝店在一定的時期內是共存的,但因為檔次和定位不一樣,需求的產品也不一樣,4S店需要中高端產品,有形象,有品牌,服務好的產品,而零售改裝店需求價格便宜的產品,有效的把產品和渠道分離,可以使資源更集中、形象更宣明、人員更專業。為了更好的貫徹產品和渠道分離,降低運營成本的基礎上,可以把經營4S店的產品用倉庫和寫字樓的方式,而零售改裝則可以在汽車用品一條街設立批發店鋪,就能把產品和渠道很好的分離,減少運營費用和管理成本,還能保證產品價格不混亂。
5、車用品經銷商經營的產品要做到「全而精」。「全」是指經銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子,而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產品,總之買車之後要用的所有的東西,「精」是指4S店因為場地的原因,每一個品類一般只選擇少量的品牌,會選擇有比較優勢、性價比高的產品。為了滿足4S店的需求,汽車用品經銷商要做到「全而精」的產品結構。
6、為了做好4S店業務,汽車用品要成立4S店銷售部,要培養一批強有力的營銷業務人員,專門從事與4S店的各級人員進行溝通,將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來抓。
7、根據4S店發展的不同階段的特點,採取相應的營銷策略。如在4S店進入汽車用品初期,整車的利潤還比較高,4S店一般把汽車用品作為贈品,那選擇一些實凳纖培用,實惠,檔次不是很高的產品,肯定會得到4S店商家的認同,很好的切入4S店渠道。隨著整車競爭的加大,利潤越來越薄,這時4S店商家會把汽車用品作為一種利潤源,汽車用品經銷商在產品方面要選擇和車型相匹配且具有個性化和品位的產品,這樣才能得到車主的認可,4S店商家才有利潤,對於這種情況,車主購買什麼的汽車用品,購買什麼品牌的產品,汽車銷售顧問的推薦起到非常豎中重要的作用,因此,在這種情況下,應採取一定的方式(如根據其銷售的金額給予一定的獎勵)鼓勵整車銷售顧問幫忙推薦經銷商所經營的產品。
8、利用專業的汽車4S店銷售軟體解決問題。4S店的競爭越來越激烈,為謀求做大越強,越來越多的汽車4S店開始走向大經銷商集團時代,在不久的將來,估計會出現汽車經銷行業的蘇寧、國美,讓汽車廠家依賴汽車經銷商的銷售網路,不再是4S店依附於汽車廠家生存。為了實現這個目標,汽車經銷商開始產生,硬體不斷完善,但是硬體上升到一定程度就很難突破了,一些有眼光的汽車經銷商開始利用現代化的軟體來提升層次。
9、多元化的銷售模式,不是以前單一的銀行信貸模式,與國內發展迅速的以「租」代「售」創富汽車金融模式,減輕顧客的信貸壓力。
Ⅱ 汽車4s店的財務機構一般是怎麼設置的工作流程是怎麼樣的
一、可以根據單位規模大小來設置會計人員的崗位。如:出納、分戶會計、總帳會計、主管會計、財務部主任等崗位。 二、財務工作流程 (一)大致環節: 1、根據原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。 2、根據收付記賬憑證登記現金日記賬和銀行存款日記賬。 3、根據記賬憑證登記明細分類賬。 4、根據記賬憑證匯總、編制科目匯總表 5、根據科目匯總表登記總賬。 6、期末,根據總賬和明細分類賬編制資產負債表和利潤表。 (二)具體內容: 1、每個月所要做的第一件事就是根據原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(經理)有簽字權的人簽字後你在做),然後月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯),每發生一筆業務就根據記賬憑證登記明細賬。 2、月末還要注意提取折舊,待攤費用的攤銷等,若是新的企業開辦費在第一個月全部轉入費用.計提折舊的分錄是借管理費用或是製造費用貸累計折舊,這個折舊額是根據固定資產原值,凈值和使用年限計算出來的。月末還要提取稅金及附加,實際是地稅這一塊。就是提取稅金及附加,有城建稅,教育費附加等,有稅務決定. 3、月末編制完科目匯總表之後,登記總賬。 4、最後根據總賬的資產(貨幣資金,固定資產,應收賬款,應收票據,短期投資等)負債(應付票據,應附賬款等)所有者權益(實收資料,資本公積,未分配利潤,盈餘公積)科目的余額(是指總賬科目上的最後一天上面所登記的數額)編制資產負債表,根據總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費用,主營業務成本,投資收益,主營業務附加等)的發生額(發生額是指本月的發生額)編制利潤表。 (關於主營業務收入及應交稅金,應該根據每一個月在國稅所抄稅的數額來確定。因為稅控機會列印一份表格上面會有具體的數字) 5、其餘的就是裝訂憑證,寫報表附註,分析情況表之類 6、注意問題: a、以上除編制記賬憑證和登記明細賬之外,均在月末進行。 b、月末結現金,銀行賬,一定要賬證相符,賬實相符。每月月初根據銀行對賬單調銀行賬余額調節表,注意分析未達款項。月初報稅時注意時間,不要逾期報稅。另外,當月開出的發票當月入賬。每月分析往來的賬齡和金額,包括:應收,應付,其他應收。 (三)報表問題: 企業會計報表包括四個報表,除了資產負債表和利潤表之外還利潤分配表和現金流量表。而利潤分配表只需要在年末編制,因為只有在年末企業才會對所盈利的利潤進行分配。而現金流量表只是根據稅務部門的要求而進行編制,不同地區不同省要求不同。在四月年檢時稅務部門會要求對你提出要求的。(管理,財務,營業,製造等費用月末沒有餘額,結帳方法採用表結法下,損益科目月末可留余額;製造費用如果有餘額,是屬於在產品的待分配費用,在負債表上視同存貨。鍾書補充)你要看你在利潤表有的東西,只要你的賬上有你就結轉利潤,這樣不容易錯,利潤表的本年利潤要和資產表的相吻合。
Ⅲ 4s店的管理和運營模式
目前中國汽車發展方興未艾,以4S店為主流的汽車經銷商快速增加。然而,市場擴張與管理水平的不匹配逐漸顯現。對於汽車經銷 商 的各級管理人員來說,他們每天都在遭受許多問題的困擾:
隨著市場競爭日益激烈,掙錢越來越難;
客戶期望在不斷提高,客戶投訴也只是不斷增加;
員工思想不統一,不易管理;
現場管理混亂,很難防止泄露;
所需人員找不到,現有人員崗位勝任能力差;
管理者每天都在滅火,但「火災隱患」每天都在接連發生,難以防範…
車商運營棋局之所以如此撲朔迷離,是因為運營管理體系的 理念 還沒有在4S商鋪紮根,或者更進一步,實現4S商鋪高效運營的相關標准化工具還沒有深入「車商」的內心。以管理者和主管的日常滅火事件為例,「火」當時可能已經被撲滅了。但迴避火災的原因,如制度、流程、責任制度甚至員工的崗位技能知識都沒有建立起來,所以「火災」再次出現也就不足為奇了。
管理模式圖為我們展示了一個系統的運營管理模式框架,涵蓋了企業文化、人才制勝、全價值鏈、運營質量、報表體系、運營策略六個部分。質量部分可視為國學中「法」(即標准體系)的層面,企業文化部分可視為國學中「道」(價值體系)的層面。可見,這套系統兼顧了「術」與「道」與「法」,相當於為汽車經銷商的運營提供了一套系統的布局方案,可以幫助店鋪的決策者和管理者掌控店鋪的整體運營。
當然,運營管理模式下還有細化的子項和實現相應功能的工具,藉助於這些標准化工具的協助應用,4S店運營就會形成優秀的格局;最後,再得益於相應的管控工具對執性力的保障,格局就會在汽車經銷商的各級經理人的帶領下得到持續的維護和完善,自然也就創造了出色的結局。
汽車4S店收入管理邏輯圖
@2019
Ⅳ 汽車4S店的運營管理模式(圖解)
目前,中國汽車發展方興未艾,以4S店為主流的汽車經銷商也在迅速增加。但市場拓展與管理水平的不匹配也逐漸顯現。對於汽車經銷商的各級管理者來說,他們每天都在遭受著許多問題的困擾:
市場競爭日益激烈,錢越來越難賺;
客戶期望不斷上升,客戶投訴只增不減;
員工(尤其是80後、90後員工)觀念不太一樣,很難管理;
現場管理混亂,無法防泄漏;
找不到所需人員,但現有人員崗位勝任能力差;
管理者天天滅火,但「火災」卻天天接踵而至,防不勝防…
經銷商運營棋局之所以如此混亂,是因為運營管理系統的理念還沒有在4S門店落地生根,或者進一步說,實現4S門店高效運營的相關標准化工具還沒有深入到「車商」的心中。
以管理者日常的滅火事件為例。那個時候「火」可能已經滅了。而制度、流程、責任制甚至員工的崗位技能認知等避免火災的理由都沒有建立起來,再次出現「火災」也就不足為奇了。
運營模式圖向我們展示了一個運營管理模式的系統框架,涵蓋了企業文化、人才制勝、全價值鏈、運營質量、報告體系、運營戰略六個部分。素質部分可以看作國學中所說的「法」的層面(即標准體系),企業文化部分可以看作國學中所說的「道」的層面(價值體系)。可見,這套體系在講求「技」的同時兼顧道與法的層面,相當於為汽車經銷商的經營提供了一套系統的布局方案,可以幫助4S店鋪的決策者和管理者掌控4S店鋪的全局。
當然,在運營管理模式下,還有詳細的子項和工具來實現相應的功能。藉助這些標准化的工具,4S門店將形成一個優秀的運營模式;最後,得益於相應管控工具執行力的保障,格局會在汽車經銷商各級管理者的帶領下不斷維持和完善,自然會創造出一個絕佳的結局。
汽車4S店收入管理邏輯圖
Ⅳ 4S店財務管理的重點是什麼,日常應該如何操作
4S店財務管理的重點以及管理常見的問題如下。
汽車4S店財務管理的重點
1.加強企業資金的管理
汽車4S店屬於流通的服務性行業,具有流動性大、利潤低、周轉率高、資金佔用率大等特點。
4S店營運資金管理的重點在於存貨管理以及現金流管理兩部分內容。
存貨管理要點主要有控制存貨周轉率(控制存貨上限)以及管理存貨結構兩方面內容。
控制存貨周轉率(控制存貨上限)是將汽車庫存壓力保持在企業可承受的范圍內。
如若由於市場發生較大變化或存貨結構不合理而造成汽車庫存急增時,可以通過控制存貨周轉率來劃出一道庫存警戒線,以保證庫存壓力在可承受范圍內。
如若庫存超過警戒線,企業可大力開展汽車促銷活動,來換取汽車的流動性。
財務部門還應定期檢查各個部門的資金流動情況,並將此情況與現金流預算進行對比,發現其中存在的偏差並及時進行調整,以確保企業資金流動的平衡性。
2.加強融資管理。
一是對合格證各個流轉環節進行詳細的記錄,做好質押給銀行的合格證的管理工作.
並定期與銀行進行核對,保證4S店的信息與銀行存放信息一致。
二是實時掌握汽車的銷售以及庫存情況,並根據市場需要及時補充車輛。
保證汽車銷售工作以及資金的運轉得以順利進行。
三是根據客戶的訂車情況與時間,准確計算出所需要的資金並換取合格證。
四是財務部應保證每天都核對銷售台賬與庫管台賬,並詳細檢查合格證情況保證賬實相符。
3.加強利潤的精細化管理
一是利潤率管理
汽車4S店的利潤率管理重點內容包括
售後毛利率、整車毛利率、費用率、以及其他業務利潤貢獻率等。
重點分析與監控汽車4S店的廣告宣傳費、工資獎金以及財務費用等重點費用。
可在年度預算的框架下,科學制定出各項費用的參考指標.
一旦發現異常情況及時進行分析,並採取針對性的措施進行控制以保證費用的合理。
二是總資產回報率。
在年度預算編制時,應將總資產回報率作為企業的主要經營目標之一,將其與企業領導者的績效相掛鉤,並定期進行檢查,以根據企業的實際經營情況做出相應的調整。
4.加強各部門間的溝通協作
加強存貨采購管理。
汽車銷售部每天都應統計與分析各式車型的銷售情況.
並結合市場的需求情況來科學預測出各類車型的需求量。
維修部門也應每天檢查與記錄汽車零配件的結存與使用情況,並向采購部門提供采購信息。
為采購部門對汽車采購的數量提供參考。
加強與供應廠商間的交流與聯系。
與供應廠商建立長期合作的關系以獲得優惠價格,達到降低采購成本的目的。
加強存貨管理。
存貨部門應依據實際存貨情況來選擇合適的成本核算方法來進行存貨核算,准確的反映出業務成本。
存貨部門還應加強對各類汽車零部件以及整車的管理,由財務部門指派專門人員對存貨情況進行核實與盤點。
(5)汽車4s店財務戰略管理模式擴展閱讀:
4s店財務管理常見問題
1.管理意識不強,財務管理會計審計不嚴格或缺失。
國內很多汽車4S店開展財務管理工作過程中,沒有將內控環節放在戰略發展位置上。
從而忽視了財務內控的作用。
對內控管理缺乏正確認識,內控機制建設弱化導致會計內控管理和財務預算控制相互混淆。
進而影響內控管理只流於表面。
2.是財務管理人員綜合素質差,獎懲制度存在缺陷。
內控機制不完善,導致很多基礎性工作無法順利實施。
3.是財務核算規范性較差,缺乏必要的財務監管措施。
汽車4S店成本核算基礎薄弱,且缺乏必要的財務監管措施。
可導致成本責任與獎懲制度之間出現較大差距。
內控管理不完善,可導致會計賬簿管理也存在一定缺陷。
例如在設置會計賬目時,常常出現賬目設置隨意、賬目缺漏等情況。
進而導致內控管理在制度上存在較大的缺陷,無法對組織機構、內控機制提供有效的保障。
4.是會計信息失真,財務管理風險防範意識不足。
會計信息是汽車4S店開展經濟決策的重要原始依據,因此保證會計信息的准確性。