汽車4s店的擁有統一的

Ⅰ 4S店和綜合店賣車有什麼區別

區別

1、定位不同

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。

綜合店的車一般都是從4S批發來的，4S為了掙廠家的返點，會把車批給二級經銷商，而這些經銷商因為運營成本低，可以薄利多銷，所以價格比4S便宜。

2、經營范圍不同

綜合店只賣車而4S店包含銷售、零配件、售後服務和信息反饋，相當於賣車的綜合店+修車的修理廠+零配件銷售商+廠家（官方）活動舉辦地，就是功能比綜合店全，當然維護成本高，這部分成本轉嫁給消費者，所以車也貴。

3、價格不同

綜合店買車再去4S售後，比較劃算，同一品牌,同樣配置伏局的汽車，在4S店和綜合店裡的報價相差很大,有些車相差兩三萬元。但是這里要說明，4S通常是廠家認證的，品質相對有保證，綜合店魚龍混雜，可能會買到事故車、庫存車，所以去綜合店最好找懂車的人陪同，砍起價來也方便。

4、性質不同

綜合店不存在售後部門和展廳的性質還不是一樣的，展廳的話是4S店分出來的資源進行展示的，其實展廳和4S店沒太大區別領導都是一個領導，資源都是相同的資源，不同的只是工作地點不一樣，但是綜合店只是4S店下面的經銷商，只負責經銷，對於售後都交給4S店。

(1)汽車4s店的擁有統一的擴展閱讀：

汽車4S專賣店是由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標准建造，店內外設計統一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車，能夠為滾瞎顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。

與其他汽車銷售模式相比，汽車4S店有著其獨特的優勢：

1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好，競爭力強，市場份額比較大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

2、完整和規范的服務系統。大廳空汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店，消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務，無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨，使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。

3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後，還有一些額外的服務，汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。

4、與客戶有互動，增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系，通過組織車友休閑活動，讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶，還和客戶是親密的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活，提高了顧客滿意度和保留率，同時通過口碑效應贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業競爭能力。

Ⅱ 汽車4S店中所指的「4S」包括什麼

4S店是近三十年的一種以「四位一體」為核心的汽車特許經銷商的經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）等。4S店擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和 一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。

Ⅲ 什麼是汽車4s店，為什麼要設立它，經營理念是什麼，盈利點在哪裡

汽車4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式。主要包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念。4S店在提升汽車品牌、以及生產企業形象上具有有利優勢。
汽車4S店基本沒有言語權，汽車4S店在很大程度上受控於廠家，基本經營活動都在為生產廠家服務，為把汽車及配套商品快速而有效地從生產廠商手中流通到消費者手中努力，為維護生產廠家的信譽和擴大銷售規模，而勤勞工作。
一般4S店都與廠家簽訂了購銷合同。意味著廠家給的指標必須完成，這對4S店的壓力的確很大。汽車4S店的經營狀況的好壞，70%依賴於所經營的品牌，品牌好就容易賺錢，品牌不好就不容易賺錢。同時同一品牌不同的4S店的經銷商，還得依賴本店經營者與廠家的關系，關系好廠家給予的相關資源就多，利潤的空間也越大。當然完全的盈利模式，確實需要廠商更大的努力，畢竟賣的是單一品牌的車，局限性很大。但是4S店自身的信譽度、知名度、營銷模式也對銷量和維修等其他服務有很大的影響，這些方面也是4S店脫離廠家應該自身努力的方向。

Ⅳ 汽車4S、5S各是什麼意思全稱是什麼

汽車4S指的是4S店，全稱為汽車銷售服務4S店。

5S指的是5S現場管理法，現代企業管理模式，5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE），又被稱為「五常法則」。

(4)汽車4s店的擁有統一的擴展閱讀：

5S管理的作用：

1、提升企業形象，整齊清潔的工作環境。能增強客戶的信心，易於吸引客戶。建立顧客對干凈整潔工廠的信心與良好口碑。

2、 提升員工歸屬感，養成良好的習慣。提高員工的素養，使每位員工都有成就感，能造就現場全體人員進行改善的氣氛。易帶動員工改善管理的意願，

3、節約成本、減少浪費、提高效率。減少人力、材料、設備、場所、工時的浪費，優化作業方法，從而降低成本，提高效率。

4、安全有保障。工作場所寬敞明亮，通道暢通，視野開闊，物品擺放有序、一目瞭然，當然安全有保障。

5、品質有保障，確保交貨期。品質保障的基礎在於做任何事都要「講究」，不「馬虎」，5S,就是要去除馬虎，使品質有保障，能按時生產出客戶所需的產品，准時交貨。

參考資料來源：網路-4s店

參考資料來源：網路-5S管理

Ⅳ 汽車4S店「一站式」服務是什麼

所謂的「一站式服務」其實就是只要客戶有需求，一旦進入卡特的某個服務站點，所有的問題都可以解決，沒敬絕有必要再找第二家。

其本質上就是系統銷售服務。 原為歐美國家商業概念，即商家為贏得消費者，不斷擴大經營規模和商品種類，盡最大努力滿足消費者的購物所需而不需東奔西跑。

簡單地說，就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裡買到幾近所需的商品。把這項理念用於汽車行業中，就產生了一站式服務的亮改姿4S店，武漢廣本田友芝友全面實施這種理念，在各種傳統服務上，推出車險直賠服務，讓您出殲碼險無憂，暢享「一站式」服務。

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。

它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。

Ⅵ 汽車4S店一般有什麼特點

汽車4S店汽車4S店擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。 1、信譽度方面 4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由於人員素質、管理等問題，經常是出了問題找不到負責的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品，車主是沒有選擇的，只有去零售改裝店，現在4S店有經營這方面業務，肯定不會舍近求遠的，4S店將是他們的第一選擇。 2、專業方面 由於4S店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓和技術支持，對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業，做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到「雜而博」，在一些技術方面有時是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時，4S店是有很大的優勢。 3、售後服務保障方面 以前是賣車為主業，隨著競爭的加大，4S店商家越來越注重服務品牌的建立，而且4S店的後盾是汽車生產廠家，所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路，為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結果車不能點火了，因為沒有專業的技術人才和服務保證，改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修，消除車主的後顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選，同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。 4、人性化方面 在4S店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網，如果急著用車還有備用車供你使用，整個流程有專門的服務人員為你打理，不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。