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汽車維修後的質量誤差

發布時間: 2021-05-10 14:58:32

汽車維修質量缺陷補救措施

一、汽車技術性能的影響因素
影響汽車技術性能的因素主要有三方面。
1.質量缺陷
關於汽車質量缺陷,特別是在質保期內新車的質量缺陷,國家有相應的法律法規來控制,如《缺陷產品召回管理條例》、《家用汽車產品修理、更換、退貨規定》(簡稱「汽車三包規定」)。其明確規定在質保期或一定時間內,汽車存在嚴重隱患、存在影響汽車運行安全的現象等應實施召回或實施「三包」。另外,汽車主機廠應嚴格控制汽車質量,最大程度地降低缺陷產品的產生。
2.駕駛者使用不當
駕駛者使用不當的情況主要有三種:一是汽車日常運行使用了不符合規定的燃油,導致汽車發動機工作異常、性能下降,這會導致汽車在會車、加速超車或爬坡時因動力不足、運行時差超時而發生事故;二是汽車超載、運行環境惡劣,此種情況主要針對營運大貨車,長期超載、運行環境惡劣會導致汽車性能下降,特別是使汽車制動性能下降,甚至出現無制動,這會造成汽車發生碰撞事故或火災事故;三是車主對汽車日常維護和保養的缺失,即「缺保、拖保、失保」,這種做法會使汽車的性能得不到應有的恢復,不能保障汽車運行安全技術條件,容易導致事故發生。
3.檢測維修缺陷
(1)汽車檢測
無論是車管機構的年審檢測還是交通系統的營運檢測都存在瑕疵,特別是與汽車運行安全有關的系統檢測,如汽車制動系統、照明系統、轉向系統等項目的檢測。在檢測汽車制動系統制動力時,按照相關檢測工藝規范,應首先利用專用量具檢測車輪輪胎的胎壓、輪胎花紋深度,利用干濕溫度計測量檢測環境的溫度、濕度等,再進行汽車制動系統制動力的檢測。同理,車輛左右車輪輪胎氣壓是否一致、高低是否正常會影響照明系統中的前照燈照射位置的檢測結果。規范的檢測工藝是真實反映汽車性能的前提,把控汽車技術性能是保障汽車運行安全的關鍵。
(2)汽車維修保養
維修質量是汽車安全運行的技術保障。影響汽車維修質量的因素主要有汽車品牌眾多、型號復雜、故障多樣,維修從業人員技術水平參差不齊,汽車零部件供應渠道多樣、品質難以保證,維修管理規范問題,管理者與從業者安全意識問題等。如何對汽車維修質量檢驗與控制,值得我們深度思考。
二、汽車維修質量的檢驗與控制
1.維修質量
汽車維修質量是指汽車技術性能或工作能力恢復的程度。汽車維修是一項技術服務,因而汽車維修質量是汽車維修服務活動是否滿足與托修方約定的要求,是否滿足汽車維修工藝質量標準的一種衡量。汽車維修質量包括汽車維修服務全過程的服務質量和汽車維修作業的生產技術質量。汽車維修服務全過程的服務質量包括:維修業務接待、維修進度和維修經營管理的質量水平。汽車維修作業的生產技術質量是維修竣工汽車是否滿足相應竣工出廠技術要求的一種定量評價。要確保汽車維修質量,必須對汽車維修生產過程中影響竣工質量的各項作業及各個技術環節進行全面的質量控制。沒有全面的質量控制,就沒有技術質量的保障。
2.維修質量檢驗
汽車維修質量檢驗是指採用一定的檢驗測試手段和檢查方法,測定汽車維修過程中和維修後(含整車、總成、零件、工序等)的質量特性,然後將測定的結果同規定的汽車維修質量評定參數標准相比較,從而對汽車維修質量做出是否合格的判斷。
汽車維修質量檢驗是對汽車維修質量(技術性能、工作能力)恢復程度的評價和鑒定。汽車維修質量檢驗是汽車維修質量控制的重要環節,它貫穿於整個維修過程,是在維修過程中具體實施汽車維修質量控制的一項技術工作。根據維修質量的工作性質可將汽車維修質量檢驗分為進廠檢驗、零件分類檢驗、過程檢驗、竣工出廠檢驗和質量評定檢驗等。汽車進廠後要通過進廠檢驗確定汽車的故障部位及故障原因,從而有針對性地制定出維修方案;在汽車維修過程中,要通過過程質量檢驗保證維修工藝和技術標準的正確實施;維修完畢的汽車要通過竣工檢驗判斷該車是否達到了技術條件的要求,是否恢復了技術使用性能和工作能力。
汽車維修質量檢驗不僅是對維修品質的檢測,也是對整體服務的綜合檢查。通過維修質量檢驗,可以降低汽車返修率,消除隱患,防止重大事故發生。所以,汽車維修質量檢驗的實施是為了更加全面有效地對汽車維修過程進行質量控制。
3.建立汽車維修質量保證體系
汽車維修質量保證體系是為了滿足汽車維修技術標准所規定的質量要求而建立的與汽車維修質量直接相關、由技術活動和管理活動所構成的工作系統,其通過一定的規章制度、方法、程序和機構等把汽車維修質量保證活動系統化、標准化和制度化。
質量保證體系是一個有機整體,其核心是依靠人的積極性和創造性,發揮科技的力量,來確保維修質量。汽車維修質量保證體系的建立是汽車維修質量管理的基礎工作。質量保證體系的實施應注重三個要點:首先是「環節」,零部件的儲存和維修工藝等全過程的各個環節都要進行質量控制;二是「關聯」,就是部門與部門、工種與工種、人與人之間強調協調配合;三是「反饋」,在維修管理過程中要實現信息反饋和反饋控制。建立汽車維修質量保證體系的內容包括:明確責任;健全管理機構;實現維修質量管理業務標准化、實現管理流程程序化;設置高效靈敏的汽車維修質量信息反饋系統。

❷ 影響汽車維修質量的因素

您好,一般取決於零配件的質量,故障查找精度,技術工人的責任心等因素。望採納

❸ 汽車維修後出現質量問題,我該怎麼辦

再去那個地方去檢查一下啊

❹ 汽車維修質量檢驗標準是什麼

汽車維修質量檢驗應遵循的標准主要有:國家標准、行業標准、地區性標准和企業內部標准。

❺ 汽車維修噴漆後質量是不是比原裝差很多

你好,差距是有點,但不會差很多【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】

❻ 審車整備質量與原車質量的誤差允許是多少

小時不識月,呼作金玉盤。

❼ 汽車維修質量包括什麼質量和什麼質量

汽車維修質量檢驗的分類和內容
根據GB/T.6739.-3—1997的規定按照設備條件,設施條件,人員條件,質量管理條件,流動資金條件,安全生產條件,環境保護條件和流動資金條件等,把汽車維修經營范圍劃分為以下三類。

1、一類汽車維修企業。
從事汽車大修和總成修理生產的企業,此企業也可從事汽車維護、汽車小修和汽車 專項修理生產。

2、二類汽車維修企業。
從事汽車一級,二級維護和汽車小修生產的企業。汽車維護是指為維持汽車完好技術狀況或工作能力而進行的作業。汽車小修是指用更換或修理個別零件的方法,保證或恢復汽車工作能力的運行性修理

3、三類汽車修理企業。
指專門從事汽車專項修理(或維護)生產的企業和個體戶,專項修理(或維護)。主要項目為車身修理,塗漆,篷布,坐墊及內裝裝飾修理,電器,儀表修理,蓄電池修理,散熱器,油箱修理,輪胎補修,安裝汽車門窗玻璃,空調器,暖風機修理,噴油器,化油器修理。曲軸修磨,汽缸
鏜磨,車身清潔維護等。

❽ 如果消費者和汽車服務企業因汽車維修質量問題出現了爭議可以通過什麼解決問題

1、試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
2、如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
3、通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。
4、藉助媒體傳播力量
對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。華律網汽車為出現汽車質量後有爭議和問題的消費者開設了汽車質量投訴平台。在這里,消費者可以向我們說明自己所遇到的問題,同時我們也會對您的情況作出回應。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二章 消費者的權利:
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

❾ 汽車報保險後修車換配件質量不合格怎麼辦

保險理賠的更換部件都應該是原廠的,而且保險公司定損也是按原廠定的。如果您認為給您換了副廠件,可以與修理廠聯系,如果他們處理的您不滿意,您可以向他們說您要向您投保的保險公司投訴。實在解決不了就向您投保的保險公司投訴,畢竟要給人家修理廠有個改錯的機會。

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