汽車改裝美容策劃
㈠ 汽車美容營銷策劃方案(2)
汽車美容營銷策劃方案2017
3、 opportunities(機遇)
(1) 二十一世紀的中國在飛速發展著,現在汽車行業也
快速發展著,伴隨汽車行業的汽車美容行業的市場會有多大,汽車美容行業會占市場多大的份額。市場潛力大。
(2) 隨著人們收入水平的提高,人們對於汽車也不
止僅僅滿足於汽車外觀,同時也更加的注重汽車的舒適性和使用者的個性,汽車美容已不能完全的滿足於人們的要求的,汽車改裝提上了人們的.日程。
4、 threats(威脅)
(1) 汽車美容行業利潤較大,吸引較多的競爭者假
如該行業,行業競爭大。
(2) 隨著汽車美容業的發展,汽車美容公司的增加,
原材料成本增加。由於競爭加劇,價格降低,成本增加。利潤被壓縮。
(3) 信息時代的來臨,人們對汽車,對汽車美容的了
解加深。客戶對服務要求越來越高。
(三)營銷目標
1、 鞏固本公司在當地市場的市場佔有率。
2、 提高公司在本地市場的佔有率3%-5%。
3、 減少因競爭導致客戶的流失量。
4、 提高顧客對公司汽車改裝的認可度。
5、 提高客戶的滿意度與忠實度。
(四)目標市場及定價
1、 目標市場:目標市場為本地所有汽車擁有者。目標市
場按消費者水平與其使用的汽車可分為高端市場、中端市場、低端市場。高端市場主要是由收入較高使用的汽車也比較高端的消費者構成,對於這類消費者公司出了推出常規的洗車美容之外,還應向其推薦高端的汽車改裝,讓他們的汽車更具備個性。中低端市場由收入中等使用的汽車也屬於中低端的消費者構成,對於這類消費者,公司在為其提供中低端汽車美容的同時應關注客戶的汽車使用情況,適時的提出一些建議進行汽車改裝,這樣更能夠體現本公司的服務同時也實現了公司的效益。
目標市場按消費群體分為個人用戶與組織用戶。對於個人用戶我們主要營銷手段是要提供優質的服務提高顧客的忠實度。對於組織用戶我們首先要成立公共小組去開發組織用戶,比如政府用車或者是企業用車。組織用戶我們主要是要維系與組織決策者的關系,除為其提供優質的服務外我們還須為其提供優惠的價格。
2、 定價:因汽車美容材料不同,進價不一。定價中低端市場採取成本加成法,高端市場採用心理定價法。對於本公司會員以及老帶新客戶收費進行打折。
(五)營銷組合策略
1、 產品策略
產品組合:
為汽車推出美容保養終身化:
新車三年內的美容項目以保養為主推出個人用戶套餐類: 套餐一:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,
一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車身美容
套餐類:
套餐二:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車內裝飾 套餐三:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+內飾美容 (註:根據不同的用戶推出不同的保養蠟) 汽車三至五年內的美容項目以養護為主推出個人用戶 套餐一:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車身美容 套餐二:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車內裝飾 套餐三:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+內飾美容
(註:根據不同的用戶推出不同的保養蠟)
汽車五年以後的美容項目以養護保養相結合推出個人用戶套餐類:
套餐一:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,
一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車身美容
套餐二:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定,一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車內裝飾
套餐三:拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+內飾美容
(註:根據不同的用戶推出不同的保養蠟)
組織用戶:對於組織用戶提供洗車服務與發動機清洗。
2、 價格策略:汽車美容類的採用成本加成定價法,汽車改裝服務採用心理定價法。
3、
(1) 廣告宣傳:廣告投放主要分為公交車廣告、電台、
報紙等。公交車車身廣告投放主要選擇靠近居民小區大型購物超市的公交線路投放,電台主要選擇上午八點半左右下午五點半左右人們上下班的時段,報紙選擇商報以及選擇適當的版面進行廣告投入。
(2) 舉行一定的活動,比如周年慶或者是節日慶。目的
吸引不同的新客戶到來。為公司推出的新服務項目聚集人氣。
(3) 對於忠誠度教高的顧客,要更進一步的提高他們的
忠誠度,就應該適當的給予他們一定的“小便宜”。公司可將汽車美容使用的原材料以一定的加成價格賣給客戶,然後為其汽車做美容的時候收其一定的手工費。兩項費用相加比之前單項收費相對要低一點,這樣讓客戶對以前的美容收費有了明確的直觀感受,又能夠體現公司對老客戶的讓利。
(4) 實行積分制,給在公司一次性消費達到不同層次的
客戶發放不同的會員卡。會員卡分為金卡和銀卡。不同的會員卡在公司消費享受不同的折扣,金卡享受八折優惠,銀卡享受七折優惠。並為會員卡實行
促銷策略
消費積分,消費一元獲得一個積分。不定期舉行活動。用積分抵現金,用積分抽獎等。獎品為洗車、免費拋光打蠟(前提是客戶出材料錢)或者是一些小掛件。這樣既能夠確保公司固有客戶的擁有量,又能夠促進客戶消費。
(5) 刺激客戶對汽車改裝的需求。對於在公司改裝汽車
的客戶群,一個月隨機抽取一位幸運客戶獎勵價值888元的汽車美容代金卷。這樣對於公司汽車改裝服務有一定的促進作用。
(6) 開展“老帶新”活動。老客戶可以帶新客戶在公司
享受服務。在新客戶成為會員後,新老客戶同時都可獲得588的代金卷。註:辦理老帶新活動,新客戶第一次來公司,老客戶必須到場否則視為無效。
(六)效果預測:
i.
ii. 公司在本地汽車美容市場佔有率得到鞏固。 提高顧客對公司汽車美容與汽車改裝的認可度。
iii.
iv. 減少因行業競爭導致客戶的流失量。 提高公司在本地市場的佔有率5%-7%
;㈡ 汽車美容店應該怎麼搞活動
也要看你門店哪些項目比較成熟了,可以去借鑒一下那些品牌連鎖店是怎麼搞優惠活動的,至於優惠的力度,就得根據你自己的資金實力去把控了!
㈢ 汽車美容如何做活動策劃
活動策劃依據服務項目運營成本來做依據
2根據季節和階段業務項目推進
3 也社會活動 節假日 其他合作單位等
洗車王國來自日本的汽車美容新理念
㈣ 汽車美容改裝都包含些什麼項目
電器改裝。外形改裝 動力改裝 懸掛改裝 基本就是這些內容
㈤ 開汽車美容店計劃書
第一步 佔地利,選個好位置
店址對於店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說,店址差一寸,營業差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得最快、最活的地方。根據傳統經驗,一條南北對開的商業街,面南的要旺過面北的;東西對開的,面東的要旺過面西的;而一條傳統的商業街,最旺的不是兩頭的,也不是中間的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黃金分割定律(1:0.618)的。當然這也不是絕對的,在現代商業環境設計的先進理念指導下,從人性、心理、習慣等要素綜合考慮,往往能創造出家家皆旺鋪的賣場奇跡
第二步 細斟酌,定個好名號
名不正則言不順,店號之重要性,關乎自己的企業形象,也會直接影響到產品的銷售。一般地,店號名稱要吉祥、琅琅上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品,就要往「洋」上*;賣傳統工藝品、土特產,則要往「土」上*,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通過恰當的商鋪名號,讓客戶認識自己、欣賞自己、信任自己,實現長期業務合作。名號策劃得好,可以百口相傳,做免費的宣傳
第三步 巧裝修,凸顯個性
裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實用、有個性、顯品位。 這里要考慮色彩和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂的選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個原則:增強好感度,促進購買欲。 第四步 活用廣告,搶盡眼球
如今的社會已是信息社會,廣告已成為必不可少的常規武器。店面招牌要做、店內櫥窗要做、包裝袋要做、價格標鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做,目之所及皆廣告,醒目易記是真經。在同一市場內,各商鋪店內外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買的重要因素。除此之外,還要充分運用行業媒體,既可做硬性形象廣告,也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業,總有一個廣告宣傳的年度計劃,或人為製造看點、熱點、賣點、新聞點;或借形勢造優勢,成為市場、顧客關注的焦點。
第五步 廣告做得好,不如經營管理得好
廣告是務虛,經營管理是務實。進貨渠道、店員管理、業務拓展、客戶溝通 、收支利潤、運輸後勤,都是日常工作的必修課,哪一環節出了問題,都會直接影響業務進程。經營管理體現在一個商鋪日常工作的方方面面,它貫穿於商鋪經營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗經營管理質量,特別是在崗位標准、業務流程、制度保障、客戶拓展和維護,等方面下足功夫,你的店鋪經營管理質量,就一定會上升到一個新台階。