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改裝車店怎樣吸引顧客

發布時間: 2023-05-31 11:08:12

Ⅰ 汽車修理廠如何吸引顧客汽車修理廠引客三技巧是什麼

引言:而一些汽車用戶去修車是圖經濟的,因此不選擇4S店,選擇一些修理廠也是去奔著便宜這些方面去的。因此汽車修理廠可以通過去價格戰去吸引顧客,因此通過一些回頭客去鞏固自己的生意。因此修理廠去選擇適當的給顧客一定便宜的價格,可以吸引到更多的顧客。而同樣又能保質保量,也是處理廠的一個很好的因素。

同樣一些汽車修理廠廠商們也要積極的和一些客戶打好關系,通過關系的維護去確保一些客戶在汽車修理廠的一些生意,因此也需要一些人際良好的交際關系。如果說在修理汽車的過程中和客戶出現矛盾,那麼很容易顧客下次就不會再來這個修理廠的。因此,和一些顧客打好關系,保持良好的人際關系,也是一些汽車修理廠的引客方法。

汽車維修店怎樣吸引客戶

後市資源多,競爭同樣激烈。一般來說,一旦車齡超過5年,維修需求就會增加。隨著平均車齡的增加,維修行業將迎來新的發展高峰!許多投資者已經看到了售後市場的潛力,汽車美容店如雨後春筍般涌現。然而,並不是所有的 商 店都做得很好。很多汽車美容店老闆對於明顯和競爭對手在同一條街,員工的技術水平和構成幾乎一樣,推廣活動也很相似,但顧客只是選擇競爭對手的汽車修理店這一現象感到不解。為什麼呢?

首先,這絕不是偶然現象;其次,根據相關數據,80%的顧客只選擇20%的門店進行消費;最後,其他店總有一些方面是你無法比較和忽略的。總之,任何事情的發生都是有原因的。今天我們來分析一下門店吸引附近顧客的幾種方式。一、差異化戰略

珍貴的東西是稀有的。在普通人的思維里,越稀有的東西,越珍貴。汽車服務店的運營也不例外。很多門店已經意識到差異化競爭的重要性。在同質化的今天,這種營銷方式更容易打動客戶。同樣,當顧客看到店鋪有稀缺的產品或服務時,會對店鋪有很好的印象,認為店鋪的服務類型會很齊全,面對選擇時會不自覺地青睞你的店鋪。
第二、利用某個特定的點影響客戶

店鋪的影響力直接決定了顧客是否選擇進店消費。顧客進來看一看,要麼是因為你的招牌很顯眼,要麼是因為門口的宣傳資料很齊全,覺得這家店其他方面還可以,還不錯,要麼就是只被店員的一個動作,一句口號,一個促銷吸引。你不知道哪個因素會是觸動顧客的關鍵,所以要充分利用聲音、圖像、圖片、文字、色彩等因素影響行人,吸引顧客進店消費。

第三,永遠比對手強一點。

每家店的顧客積累都是從一點一滴開始的。當周圍都是競爭對手的時候,你只需要在每一項服務上多做一點,比競爭對手好一點。時間長了,你自然會俘獲客戶的心。比如產品比競爭對手多一點,項目比競爭對手多一點,維修時間比競爭對手少一點,店員的銷售比競爭對手強一點...

第四,形成更好的口碑傳播。

顧客之間的口碑傳播對店鋪的影響最大。如果店鋪口碑維持得好,客戶的推薦率自然會直線上升。良好的服務態度是形成良好口碑的第一步。再加上專業的運營水平和適當的聯合銷售,門店的口碑自然會向好的方面擴散。五是有效分類客戶。

按照年齡、性別、消費能力等標准對客戶進行分類,是有效提升客戶體驗、方便門店管理的有效途徑。分類後,門店可以根據每類顧客的喜好制定相應的經營策略,進行針對性的宣傳推廣,不僅可以獲得更高的參與度,還能讓顧客有良好的體驗。

第六,適當的宣傳策略。

宣傳可以在顧客心目中提前對店鋪做出評價,也可以無形中加深顧客對店鋪的印象。在流量為王的今天,沒有合適的宣傳策略,我們只能坐以待斃。門店可以充分利用互聯網進行線上推廣,如QQ群、微信群、朋友圈、微信官方賬號等。

隨著社會的不斷發展進步,汽車修理廠必須與時俱進,審時度勢,時刻把握汽車後市場的發展趨勢。

@2019

Ⅲ 汽修店怎麼樣引流顧客

汽修店怎麼樣引流顧客,內容如下:

1、抖音

線上傳播以其穿透性強,覆蓋面廣著稱,而且具有瞬時性、真實性,做好汽修門店的抖音傳播,可以有效的起到引流和傳播的效應。汽修門店的抖音一般分兩種,一種是講解汽車問題的修車技術,展示門店的維修水平,博得信賴。

另一種是傳播知識,告訴車主如何保養或者注意自己的愛車,然後通過建立與用戶的信任心智,來達到引流至店的效果。至於要採用何種形式,這個就看門店自己的定位和需求了。

2、異業聯盟

這一種在大城市使用的不明顯,因為大城市信息太過於透明,而且人員流動性太大,所以商家之間的信任度普遍不高,加上推廣成本太高。

但在三四線城市或者縣域城市,大家的圈子都比較固定,活動軌跡和生活節奏也沒有一線城市大,重點是信息透明度沒有一線城市這么爆炸,更新速度也沒有這么快,所以成為了異業聯盟的首選。

異業聯盟前,汽修門店首先要想好用什麼主打項目去吸引和引流,最好是性價比超高、不是很難復制、檢驗成果標准不太復雜的項目,你要想清楚自己要付出什麼,得到什麼。

同時最重要的是拿什麼去進行交換,異業聯盟的商家是利益共同體,聯盟的主體要相互利用彼此的資源和客戶信任背書去實現新客戶的拓展,因此誠意顯得非常重要。

3、大眾網路消費、工具平台

大眾最常使用的工具平台有高德地圖,網路地圖、騰訊地圖,汽修門店一定要精準占據上面的定位,為的是可以截流到一些突發意外事故急需尋找修理廠的車主。

此外,就是大眾點評的美團等社區消費平台,特別要注意的是網路平台的評價管理,這部分對於引流的效果會有直接的決定性影響。

因此,在決定做美團等線上業務前,就一定要教育動員好門店的員工,這個業務的目的是為了引流,不是為了掙錢,千萬不要因為服務項目收費低、利潤低而產生懶惰懈怠心理,造成車主的糟糕體驗。

Ⅳ 汽車美容店裝修注意事項吸引顧客很關鍵


汽車美容行業發展迅速,使得許多投資者紛紛投入,但是要想成為一家成功的汽車美容店不是那麼的容易,首先從裝修上來說,要是汽車美容店裝修的好,可以吸引不少的新老顧客。那麼,接下來小編為大家介紹汽車美容店裝修注意事項。
汽車美容店裝修注意事項
1、店面水電要做好
清潔是汽車美容中的主要一道工序,因此水電工程非常關鍵,在裝修時水的線路要鋪設好,還要做好排水溝,保持水的順暢,防止污水沉積。
2、合理的店面布局
汽車美容店的空間布局很重要,如果空間面積夠大,可以考慮設計一個休息區,這樣顧客來洗車時,也有一個舒適的休息區域,然後圍繞這個休息區,可以安排一些配套的產品展示,讓顧客在休息的同時,還可以看到我們展示的產品。
3、裝飾風格確定
汽車美容店的裝修風格一般都是現代風格,不要太過奢華,在顏色上可以選擇大家比較能山逗正接受的色彩,再加上統一的材質,這樣更能呈現出一個繽紛的世界。
汽車美容店色彩搭配
1、顏色要突出
汽車美指橋容店一般都開在沿街上,所以對於顏色一定要選擇比較顯眼的色彩,和周圍的建築、店面區分開,突出品牌色彩;
2、顏色要主色和配色協調
汽車美容店的主色調和配色調要協調好,最多採用兩逗悔種主色調,可以用一種配色調進行點綴,當然色彩的搭配是設計師的主要工作,非專業人士是不能隨便搭配的。
3、顏色要一致
對於logo顏色、牆體顏色、設備顏色要統一。
4、色彩和形狀的和諧
形色搭配要突出品牌形象,這一點做起來會比較復雜。

Ⅳ 修理廠怎麼吸引客戶

一、門店發展特色

俗話說,服務業最重要的是發展自己的特色。只有當有與眾不同的東西時,它才能吸引顧客的注意力並增加他們的善意。例如,您可以使用一些比較完善的汽車維修管理軟體,讓客戶可以用手機直接在網上下單,預訂汽車維修的時間,方便快捷,也可以為汽車維修廠省去很多麻煩。

汽車修理廠的門店需要一些裝飾,並試圖對更完整的產品和服務項目進行解釋,以便顧客能夠感覺到汽車修理廠的服務類型是完整的。你也可以用鮮艷的顏色裝飾店鋪或播放介紹我們服務項目的音頻,這樣顧客會無意識地被吸引,自然會進入店鋪消費。

二、做好宣傳

宣傳對汽車維修行業有很大的影響,這不僅關繫到門店的聲譽,也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客,老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客,所以一些銷售活動不定期舉行,宣傳大力開展,或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。

(5)改裝車店怎樣吸引顧客擴展閱讀:

開修理廠注意事項:

一、把握門店運營的辦法。

首要注重客戶體驗度,給客戶供給更好的效勞,客戶才會從心裡信任廠家。其次,提高團隊的競爭力。以客戶為中心、以職工為底子、以企業價值最大化為運營決議計劃規范,整合產業資源,擁抱互聯網,為客戶供給極致的修理效勞體驗,為職工供給快樂健康的生長渠道,引領職業開展,打造我國汽車專修榜首品牌。

最終,加強數據辦理。即辦理好客戶的材料,及時更新客戶信息。經過收拾客戶信息分析客戶的喜愛,並依據客戶的喜愛供給相應的效勞。經過數據的變化判別團隊的運營,復原現場的場景。

二、成功運營的重要因素榜首、開展客戶的才能。維理廠應該在已有的客戶源的基礎上不斷開展新的客戶,以此來強大自己的效勞集體和運營方針,這也是最基本的一點。第二、留住客戶的才能。

即留住客戶重復消費的才能,要想如何讓客戶繼續的記住我們,當一個人的消費,維保也好等都是剛性需求,當呈現剛需的時分,客戶一定在腦子里查找能給他供給這個的門店,繼續發生這個印象是制勝的要害。

Ⅵ 汽車美容怎麼吸引客源

汽車美容吸引客源從五個方面入手:
一、提高門店形象,增加顧客印象分。門店形象的好壞極大影響了顧客第一印象分。如果一個門店沒有正規的招牌,產品沒有標準的展示櫃,員工沒有統一的服裝,施工工位不規范,就表明這個門店不專業,顧客印象會大打折扣。所以吸引顧客進店的第一步是要裝修好門店形象,良好的門店形象包括標準的VI系統;規范化服務;整潔、優雅的環境;整齊陳列的汽車美容技師各種證書、獎杯以及顧客消費案例等,從而體現專業汽車美容店的文化氣息,增加顧客印象分!
二、開展優惠活動,吸引顧客成交。傳統價格戰,如「血拚」「跳樓價」等,雖然可以帶來銷量,但也失去了利潤,並且可能對品牌形象造成損傷。小編在此推薦一些不直接降價的優惠方式。
三、利用網路推廣,引進顧客上門。設置良好的優惠活動後,要利用不同的推廣宣傳方式,提升曝光率,讓顧客自動上門。宣傳推廣包括線上和線下推廣,線下推廣性價比最高的屬派發單頁與店內海報展示;網路推廣的方式有多種,基礎的推廣有網路知道、搜搜問問、網路地圖(設置店鋪地址和電話)等,深層些的推廣有團購網合作,車友會QQ群推廣等等,增加門店的線上曝光率。
四、打造差異化的品牌產品,提升顧客體驗。汽車後市場的產品品類豐富,牌子繁多,導致消費者眼花繚亂。在不知如何選擇的時候,他們更願意相信品牌,特別是在汽車保養方面,更會選擇品牌產品。因此作為汽車美容店的老闆,引進產品時一定要選擇綜合實力強的廠家,選擇知名品牌,以品牌吸引顧客,同時為消費者提供更好的產品質量保證!
五、制定增值服務,贏得回頭客。很多門店銷售完產品就了事,沒有後期的跟蹤服務,這種情況下顧客容易將你遺忘,因此必須要增加增值服務克服這個問題。增值服務是指產品和施工之外的服務,如定期給車主發送問好和勵志簡訊,給顧客贈送生日禮物、優惠券,講解汽車保養知識,甚至是年底組織車主自駕游活動等等。與顧客建立感情,不僅能使老顧客回頭,還能獲得顧客轉介紹。

Ⅶ 修理廠怎麼吸引客戶

修理廠吸引客戶的方式是業務好誠信經營。以下是關於修理廠吸引客戶的具體方法介紹:1、門店發展特色:汽車修理廠的門店需要一些裝飾並試圖對更完整的產品和服務項目進行解釋以便顧客能夠感覺到汽車修理廠服務類型的完整。也可以用鮮艷的顏色裝飾店鋪或播放介紹服務項目的音頻這樣顧客會無意識地被吸引自然會進入店鋪消費。2、做好宣傳:宣傳對汽車維修行業有很大的影響這不僅關繫到門店的聲譽也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客所以一些銷售活動不定期舉行宣傳大力開展或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。3、誠信經營:員工業務嫻熟認真對待工作。對待客戶誠實守信。

Ⅷ 請問一下汽修店新開業要搞什麼活動比較吸引顧客,還有,宣傳單怎麼寫比較引人注目

(1)多去偷偷考察那些老店,每個店都有每個店的特色。

(2)你開店的位置,是主要修轎車還是大型汽車,那要看你什麼手藝,好手藝才有回頭客。

(3)如果是特色店,那就是一流的水準高投資高回報,如果是車行主修轎車你就要對改裝在行,如果是掛車自卸王之類的,那就要找點爺們點的手下幹活兒。

(3)要形成一個圈子,不三不四的人來你這改改車,老實人來你這修修車、保養保養。

(4)位置一定要好,你要燃笑有留的住人的手藝,你這行業不是廣告響人就多的,回頭客要看準手皮凱含藝精,實在,過路客要看你忽悠,宰一個是一個。

(5)還有要適合中國人貪便宜的想法,比如開孫扮一個超市內行人就懂,分三類貨,虧本貨、保本貨、高毛利貨,這樣才能吸引人,買了你的虧本貨貪便宜樂,就有下次,下次來弄了個高毛利的貨。

(6)不要單一,可以做做車保險,賣點雜七雜八的。

(7)總之任何事靠自己琢磨,膽大心細,祝你生意興隆。

Ⅸ 汽修店如何招攬客源

以下幾點對你們或許有些用處:第一要提高知名度,你可以發發傳單做做廣告,或者是製作一些名片,留些電話號碼,方便隨時聯系;第二要了解當地行情,別的汽修站的工事費和材料費是多少你可以在這方面少一些,覺得能賺些就可以,比如一些小事可以不收費的,顧客也是貨比三家,覺得你那裡消費低廉就會經常到你那裡修車,時間長了你就可以慢慢的把價位都提上去;第三要誠信,當顧客把車放在您那兒修,你就得按約定的時間把車修好,哪怕是加班也得修,只要遵守約定,顧客是很喜歡的;第四,禮貌待人,細心講解,對司機朋友猶如對自己的朋友一樣友好,而且在給司機講解什麼東西該換什麼東西不該換得要耐心講解,而且得要為司機朋友的安全著想,他們才會覺得你夠細心。我本人就在修小車,所以生意場上方面也是知道些的,希望採納

Ⅹ 汽車美容店,怎麼抓住客戶心裡,讓客戶消費

  • 1、正確的迎賓技巧

  • 每一個銷售顧問人員都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握「5米關注、3米注視、1米搭話」的技巧,當顧客進店,開始看產品的時候,就開始關注其動向。

  • 雖然銷售顧問人員在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產品的需求,但卻要珍惜和顧客搭訕的每一個機會,和顧客拉近關系,那麼待顧客一旦走近自己,銷售顧問人員便應該能很熱情、很隨意地把顧客給「攔截」下來!

  • 2、主動出擊縮小范圍

  • 銷售顧問人員不能盲目地為顧客介紹產品,一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中。可以在介紹產品的同時,很隨意並且主動地詢問顧客想購買什麼,挖掘顧客心思。

  • 3、幫助顧客選擇合適的產品

  • 許多顧客在選擇產品時,並沒有多少主見,就看我們是如何引導他們了。在銷售顧問確定了顧客想買什麼時,思路就要開始轉變,不能讓顧客再浪費時間,很自然的幫助顧客,把顧客帶到較好的適合顧客的產品面前。

  • 4、說出產品賣點

  • 銷售顧問人員不僅要點出自己推薦的車型與眾不同的方面,而且要把握顧客心理,強調這款車的價值及顧客購買後的優勢。並且為了突出優勢,可以用旁邊其他車型進行比較襯托,但是一定把握襯托的度,不能因為想銷售這輛,把另一輛貶得一無是處,萬一顧客想購買恰好是那輛怎麼辦呢?

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