旅遊團投訴去哪

① 在哪可以投訴旅行社

旅行社有投訴電話，一般都有兩個電話擺在前台或顯眼位置（除非他不正規）有一個是本公司的投訴電話，相當於調解員，但也有另一個是質監局的。如果情況很嚴重就一定要打質監局的電話。如果旅行社不給電話這種情況更惡劣了，可以打114查或者反應到當地消費者協會

② 對旅行社服務不滿意，應該到哪投訴

③ 國內旅遊投訴方式有哪些

國內旅遊投訴方式：
可以在管理部門的網站投訴；
可以撥打當地的投訴電話投訴；
可以拿證據去當地旅遊局投訴；
可以利用手機下載一些專業的APP進行投訴。等等。

④ 最有效的旅遊投訴方法是什麼

1.說好的有全陪沒有全陪，如有相關證據可以合同金額的5%（行程核心賣點不符合）。2.景點少一個沒去，如果是收費景點可以要求賠償合同金額的5%。3.少了幾頓餐可以要求旅行社退相關的餐費。 4.導游的證件可以要求旅行社提供，態度不好的話旅遊法里沒有明確的賠償標准。

⑤ 一般旅遊投訴在哪裡投訴比較好，旅遊局投訴管不管啊

旅遊投訴最好是到旅遊管理部門的專門機構，一般是旅遊質量監督管理所。各級旅遊質監所是旅遊投訴調解處理的主體。只要您事實清楚，證據確鑿，就一定能夠得到支持和幫助~~
針對某些人提出的媒體曝光的建議，我從根本上不提倡：
一、媒體不是解決投訴的部門，雖然可以起到監督、警示和教育作用，但對於已經發生的投訴，媒體缺少一定的強制手段和強制措施，不能從根本上解決問題，反而容易造成矛盾進一步激化。
二、選擇媒體曝光的投訴者，從根本上說，解決投訴的誠意不大，泄私憤的味道很濃~也有擴大影響、給被投訴人施加壓力、多爭取賠償的圖謀。
三、即使媒體打算報道相關問題，也會同時采訪被投訴人，由雙方陳述自己的理由，一般還會采訪監管部門或者法律專家的意見，由讀者去評說對錯。所以，曝光了，並一定就等於被投訴人錯了！
建議還是通過正規渠道，解決問題為上~僅供參考~

⑥ 怎麼投訴旅行社

維權第一步，心理戰
非常重要，決定了權益是否得償

作為出行者，我相信每個人都是希望錢花了要好好玩兒，無後顧之憂，不願意出現需要投訴的事兒，但事實往往不盡如人意，也不是旅行者能控制的。

很多人選擇忍氣吞聲，選擇算了，沒多少錢，投訴多麻煩，還不一定能拿回來。

在我看來，很多時候不是無法維權，不是勝利不了，是妄自菲薄，長他人志氣，滅自己威風。我總說，為什麼三個日本人能殺一個村子的中國人，一個不團結，一個不爭取，哀其不幸，怒其不爭。在沒有行動之前，就告訴自己沒戲，那你被坑騙就是註定的。

憑借個人維權意識，和據理力爭拼一把的精神，在同團人自暴自棄時，每一次投訴都得到了滿意地解決。

我遇到的問題和解決辦法
Q1：在預訂時的線路頁面（或合同、出團通知單等憑證）上明明沒有寫要交司導小費，到了境外導游要收，應該怎麼辦？

我：《中華人民共和國旅遊法》（以下稱旅遊法）第六十條規定，旅行社安排導游為旅遊者提供服務的，應當在包價旅遊合同中載明導游服務費用。

所以，旅遊者有權要求旅遊經營者按照約定提供產品和服務。

我向導游說明預訂時的材料上並未寫明收取，並詢問收取原因，獲得原因信息。如若一定要求交，可暫時上交，行程結束後再向預訂平台或旅行社說明，同時提交原版材料的截圖或掃描件，要求退還小費。

投訴之後可能出現的情況：OTA平台跟旅行社溝通，旅行社知道錯，但希望賠償少部分，或者更換其他實物作為賠償，我堅持要求賠償我花出去的錢，最終如願解決。

Q2：導游說自費項目漲價了，所以實際收取的價格比購買頁面（或合同、出團通知單等憑證）高，是否旅遊者就應該按高價支付？

我：我遇到的問題是比確認單上漲了10歐，導游說漲價了，或者印錯了。遊客可以反過來想，如果導游說漲200歐呢，你還給他200歐不成，誰的錢都不是大風刮來的。口頭上說的，沒用。同樣，回國後投訴追償。

Q3：導游強制要求參加不想去的自費項目，或售賣合同以外的自費項目，旅客該怎麼辦？

我：旅遊者有消費自主權，《旅遊法》第三十五條規定，旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅遊項目。經雙方協商一致或者旅遊者要求，且不影響其他旅遊者行程安排的除外。

⑦ 報的旅行團提前兩天不給退去哪裡投訴

正規旅行社都會跟遊客簽《旅遊合同》，退團就拿著合同和交款憑證去旅行社按合同辦理退團即可，一般旅行社都會比合同約定的退團條款要求鬆些，友好協商可多退回些錢來
如果沒有簽合同，就只能雙方協商解決了，協商不成要麼去旅遊局投訴，要麼去法院起訴。
建議與旅行社接待人員說明退團原因，許諾下次一定還找他們報名，這樣旅行社一般都會盡量替你把損失減到最低