關於旅遊安全的培訓
❶ 旅行社安全培訓內容
旅行社安全質量的術語和定義、旅行社安全質量總則、旅行社安全管理組織與職能、安全培訓、旅遊安全管理、旅遊活動安全、旅遊保險、治安消防安全、財務安全管理、旅遊安全質量的監督和考核、突發事件應急處理及程序。
❷ 景區安全培訓內容有哪些
一、景區火災的特點
1、景區內建築多為木結構或磚木結構,建築物耐火極限低,導致景區內建築火災具有燃燒猛烈,火勢發展迅速的特點,而且過火後易坍塌、蔓延迅速。
2、景區建築密集,多為建築群,一旦發生火災,容易造成「火燒連營」。特別是景區內寺廟等建築設置了大量飄帶、飾布等易燃織物,寺廟內的香火、油燈、蠟燭等明火使用廣泛,一旦用火不慎極易發生火災。
3、景區普遍遠離市區,交通不便,而且景區建築台階眾多,門窄檻高,供水困難,造成撲救困難。加之遊客密集,難以迅速組織疏散。
4、景區樹木眾多,通風條件好,一旦發生火災,蔓延很快。另外,景區宗教活動用火,雷擊起火,以及人為燃放煙花爆竹等,都極易引發火災。
二、景區消防安全注意事項
1、遊客要增強消防安全意識。消防安全要從自身做起,首要要做到不吸煙,不亂扔煙頭,防止不良習慣引發火災。
2、景區管理單位要加強防火巡邏,特別是山林景區,嚴禁火種進山,嚴格禁止野外火源。
3、景區內要配置足夠的滅火器材,一旦發生火災,能夠在火災初起階段進行有效控制,防止小火釀成大災。
4、喜歡景區探險的遊客,要提前了解景區天氣情況,規劃好旅遊路線,做到結伴出行,迷路或遇到危險時,不要盲目亂闖,要及時求助。
以上就是佰佰安全網為大家介紹的旅遊景區防火知識。希望大家能夠對這些防火知識有一個深入的了解,以便保證自己的旅遊安全。
❸ 旅遊安全小常識有哪些
1、事先一定要了解景點的情況,包括天氣情況、飲食住宿等。
2、確定行進路線時,盡量考慮成熟路線。
3、路上交通,盡量選擇火車,長途汽車相比之下不安全。
4、注意備葯,如感冒、腹瀉以及雲南白葯等常用葯物。
5、不要攜帶太多的現金,不要將錢都放在一起。
6、出門要和氣待人,盡量不要與人發生爭執。如果遭遇搶劫,沒有能力就不要反抗。
7、注意飲食衛生,在流行性疾病傳播季節和寄生蟲病流行地區,做好相應的預防工作。
8、如果是自駕車游,准備好備用輪胎。
(3)關於旅遊安全的培訓擴展閱讀:
旅行社的選擇:
1、不要只看旅行社的牌子,旅行社的門市部門基本都是加盟方式,一定要有合法的營業執照和經營許可。
2、考察選擇旅行社的時候一定要多比較,不能只聽單一的報價,一定要問清楚包含和不包含, 尤其是機場建設費、燃油附加費、保險和一些自費項目。
3、合同簽字一定要認真閱讀,把每一項條款看清楚。口頭承諾永遠是假的,有什麼要求和問題必需寫清楚,才能夠作為事後證據。
❹ 旅遊應培訓什麼
一、加深了對旅遊景區星級的認識 旅遊景區星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象徵,能夠非常直觀的反應旅遊景區的硬體實施,軟體服務水平,對旅遊景區的星級評定宗旨在於加強對旅遊景區的管理,提高旅遊景區服務質量,維護旅遊景區和旅遊者的合法權益,促進我國旅遊資源開發,利用和環境保護。
二、強化了自身的旅遊景區管理知識結構 目前自身所掌握的旅遊景區管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅遊景區服務的重要作用 進一步完善旅遊公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅遊保險等旅遊公共服務體系,以滿足旅遊者需求為導向,推進旅遊咨詢中心和旅遊集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統,增強旅遊公共服務能力,提高旅遊公共服務水平。
四、了解了旅遊環境的重要性 維護良好的社會治安秩序,建設安全有序的旅遊目的地;增強城鄉居民的旅遊參與意識,自覺維護旅遊環境,發揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅遊目的地;豐富適應旅遊者的服務語言,優化語言服務環境;進一步加強旅遊誠信體系建設和誠信旅遊網建設,引導旅遊企業規范經營,打造良好的誠信經營環。 倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅遊,制定並推廣符合可持續發展要求的產品標准、服務標准和管理標准,推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費;加大節能減排力度,創建綠色飯店和生態景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅遊環境質量。
五、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
❺ 旅行社新員工安全教育培訓內容
國家安全相關法律法規、職業道德、各種災害的防治、自救互救。
❻ 有沒有關於旅遊安全知識的問答題
有啊~~一般問得多的問題如下:
一、在飛機場
注意行李不要脫離你的視線,隨身攜帶放有貴重物品或現金的提包。若要求退機票,應盡快辦理,越接近超飛時間,退票手續費越高。如誤機、客票作廢,票款不退。
二、坐火車旅行
在售票處要小心被扒竊。如果突然有人在旁邊聚集起鬨,你最好不要看熱鬧,因為人多擁擠最易受害。在火車上不要接受陌生人饋贈的飲料、食品,因為裡面可能含有麻醉葯品。不要請陌生人照看行李。夜間中途停車,要留心行李包。
三、在公共汽車上
零錢和大鈔分別放置,不要亂掏亂放。切勿時不時用手摸摸或掏出錢包來看看,這樣做往往更不安全。對周圍發生的異常現象要保持警惕,當感到有人故意在你身邊擠來擠去時,要留心自已的財物。
四、在旅館里
聽到有人敲門,必須問清楚後再決定開門與否。貴重物品要存放在寄存處,尤其是與陌生人同住一間房時。不要與剛認識的人說你帶了多少現金或貴重物品,如果對方特別熱情,要加倍警惕。
❼ 旅遊安全教育培訓制度是針對誰來做的
主要針對從事旅遊業務相關工作人員,因為依照相關規定,對從事旅遊業務相關工作人員進行安全生產知識的培訓和考核,未經培訓或者考核不合格的,不得上崗作業。加強對職工進行安全教育與培訓,是保證安全生產的基礎,是提高職工安全技術素質、搞好安全生產的前提。通過安全教育提高各級生產管理人員和廣大職工加強安全工作的責任制與自覺性,增強安全意識,才能掌握安全生產的科學知識,提高管理水平和操作技術水平,增強自我防護能力,安全教育主要內容包括安全生產思想、知識、技能、事故、法制等方面的教育。
❽ 外出旅遊需要懂得的安全常識;
1、參加團隊旅遊時,應選擇一家信譽良好的旅行社,簽訂詳細的旅遊合同;自助旅遊時,最好結伴而行,購買一份旅遊意外保險;出行時,還應互相交換導游和同行人員的電話號碼。 2、乘坐交通工具時,一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車時要注意來往車輛;不帶危險或易燃品。 3、旅遊時不要攜帶大量現金和貴重物品;貴重物品應放置飯店保險箱;行李物品不要脫離視線。 4、出入飯店房間隨手關門,離開房間應切斷電源,不在床上抽煙;不讓陌生人進入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒;要慎吃生食、生海鮮,不要光顧路邊無證攤點,防止暴飲暴食。 6、不可擅自脫隊,如需單獨離隊,應徵得導游和同伴同意,並記住集中地點、時間、所乘車號、所住飯店地址、電話。夜間或自由活動時間白行外出,告知導游或團友。 7、水上活動必須按規定穿著救生衣,勿超越安全警戒線,勿獨自下水;行走雪地、山路要小心謹慎;年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動項目。 8、購物和娛樂消費要注意財物安全,保管好發票或憑證。 9、按不同季節、地區、出遊方式,帶好個人防護用品、常用葯品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故,撥打導游或當地報警、救護、投訴電話,並保護好現場和物證。 11、外出旅遊時遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。 12、景區(點)遊玩時,應嚴格遵守景區(點)設置的安全提示和警示。 13、旅途購買食品時應注意食品衛生,防止發生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅遊發生意外安全事故,不要驚慌失措,應及時求助相關部門。 15、提倡文明旅遊,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護意識。 16、外出旅遊期間發生危險,應迅速向當地公安機關求助。 17、外出旅遊發生糾紛,需要投訴,請找當地的旅遊行政主管部門
❾ 對旅遊從業人員培訓安全知識的重要意義
旅遊業作為一個服務行業!不僅要引導旅遊者享受旅遊的過程!還要負責起旅遊者的安全問題!比如住宿時的安全!導游作為與旅遊者接觸最密切的人員!在危機時刻要用學到的安全知識解救自己和旅遊者!相對來說安全知識每個人應該都要了解!
❿ 導游安全培訓內容
導游安全培訓內容主要是以保證遊客安全為主,在旅遊過程中的很多安全問題處理方法!