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淮南市強化旅遊安全工作

發布時間: 2022-04-02 06:44:29

❶ 集合工作實際,淺談如何做好旅遊安全生產本職工作

不知道你是做景區的還是做旅遊的。我從旅遊方面說。
無非就是如何保障遊客的人身安全嘛,將採取哪些措施保障。
個人認為一是景區選擇(比如要選擇靠譜的,知名的,別往那種不知名的景點帶;還有比如夏季就要避免去海邊或做好措施,因為有台風這種提前預判)
二是路途上的安全,如選擇有資質的交通公司之類的;
三是做好導游的培訓,讓導游充分發揮安全帶頭人的作用;
四是做好遊客的培訓,遇見緊急事情應該如何做。

❷ 我國旅遊安全管理工作方針是什麼

旅遊安全管理工作應當貫徹「安全第一,預防為主」的方針。

❸ 外出旅遊安全該如何保障

現階段還是盡量減少外出旅遊,如果實在憋不住可以做好自我防護,有風險的地方不要去。

❹ 女孩在華山遇害,旅遊景區該如何加強安全管理

近日一則新聞占據了人們的視線,一位女孩獨自到華山遊玩遇害,嫌疑男子投案稱對女孩進行搶劫後將其殺害。家屬認為安全管理存在漏洞向景區索賠。所以旅遊景區對於安全管理方面的加強工作還需繼續深化。要預防潛在危機的發生,必須從源頭進行控制,不放過每一個細節,及時進行分析預測,並做好各項預防措施。

最後注意其他可能產生危險的因素與環境。在明確了各種安全管理對象之後,關鍵就在於對危險因素的識別。識別危險是安全管理的首要任務,如果不知道有什麼危險,就無法有針對性地採取防範措施,沒有防範,事故就難免要發生。景區應對已判定或已識別的危險要及時採取應對措施,必要時進行標識提醒遊客注意。

❺ 關於安徽淮南的發展問題

隨著近幾年國際和國內能源市場的走俏,煤炭價格的抬升,作為國內重要煤電化生產基地的淮南經濟形勢發展很好,這些年GDP穩居全省第四,步入安徽經濟發展第一方針,在崗職工人均年收入去年也突破了兩萬,位居全省第一。淮南作為一個重工業城市,環境治理問題自然不得不面對,最近幾年礦業集團十分注重新建礦井的綠化以及老礦井的改造工作,有些新建礦井簡直就是一座大花園,根本看不出煤會的痕跡,平圩、田家庵、洛河等大型電廠也把關閉小機組和脫硫工作擺在了前面,淮化集團在正在著手建設新廠區和現有設備的技改工作,更何況淮南擁有歷史悠久風景秀美的國家4A級旅遊風景區--八公山以及人稱「華東白洋淀」的焦崗湖,在這大好形勢下,全市人民正努力創建全國文明衛生城市。人文方面,兩千年前,便誕生了至今璀璨中華文明的煌煌巨著--《淮南子》,著名的中國國際豆腐文化節已在淮南連續成功舉辦了十四屆,今年12月也將舉辦首屆中國國際少兒藝術節,新落成的市體育文化中心和規劃中的山南新區奧林匹克體育中心遙相呼應。此外,我市現有安徽理工大學、淮南師范學院、淮南聯合大學、安徽工貿職業技術學院、淮南職業技術學院等高校,在校大學生近十萬,文教事業蒸蒸日上。hoho,上面說的有點刻板了,不過都是事實,雖然還有很多的不足,不過淮南240萬人民歡迎LZ來淮南作客,實地體會一下,看一看。

❻ 導遊人員如何做好旅遊安全工作

導游是第一線接待人員,整體素質的好壞、服務質量的高低,嚴重影響旅遊企業的社會聲譽,也直接關繫到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合,尤其需要導游本人時刻以遊客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染遊客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染遊客的法寶。導游想要具有感染遊客的人格魅力,必須做好四個方面:

一是把握價值取向,具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責,必須當好遊客的主心骨,始終站在遊客立場上,明辨是非曲直、認准價值取向,不隨波逐流。

二是牢記崗位責任,具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨,時刻告誡自己事事出於遊客心。

三是強化職業素質,具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑,缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造,牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線,不伸手、不越軌,處處體現職業道德高境界,時時顯示服務技能真水平,才能真正贏得遊客的信賴。

四是待客公正平等,具有親和力。導游要為遊客進行長時間面對面的服務工作,擺正心態和和諧處理各種關系十分重要,要學會尊重、體貼和關心每一位遊客,要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責,對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦,對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

青春活力是激發游興的根本

提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的游興,要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古跡文物,要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細致生活服務。

二是要詳細了解旅遊全過程的各種情況,掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支持,要詳細了解旅遊過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法,多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。

三是要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片,以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發揮優點,把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使遊客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣,加強遊客的團結與協作精神,贏得遊客的支持和幫助。

觀察能力是服務出色的基礎

敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利於導游選擇對客服務的適當時機和對旅遊活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累:

一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結,並使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉,可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功範例來解決與預測問題,也可以增強工作的自信心。

二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅遊需求提供依據,研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到,了解遊客的旅遊動機有助於完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力,可使導游制定出協調運用旅遊團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。

三是組織有序。組織觀察力可使導游關心遊客,使遊客積極主動地配合司陪人員和旅遊接待相關部門的工作,有序實施旅遊計劃,順利進行旅遊活動。要保持組織觀察力,導游必須親自參加各項活動,為團隊和遊客服務,關心遊客的游興、動機和偏好。

永葆朝氣是工作創新的保證

導游如果沒有朝氣,必然漫不經心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣,就能夠做到開拓進取、銳意創新,以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣,必須做到三不:

一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅遊過程中,常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些「背黑鍋」的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會,做到做人、做事態度積極而不消極。

二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重,新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負重奮進,在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合,努力推動旅遊工作的順利開展。

三是勇於開拓不後退。導游不能局限於原有的老套路、過去的舊辦法,不能被旅遊行業的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂於從各行各業汲取新觀念、不斷從遊客的現實需要中接受新事物,工作中要體現出一種敢於突破常規、敢於突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅遊者是否更加滿意,要時刻考慮旅遊線路能不能繼續更新,要隨時揣摩導遊方法可不可以持續改進,要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。

提升才氣是成就事業的關鍵

才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅遊者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務上水平;要符合旅遊行業的現實需要,就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識,並時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應旅遊產業的發展趨勢,就必須不斷掌握現代科技知識,還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導游才能成就一番事業。

要提升自己的才氣,導游必須在兩個方面下苦功夫:一是千方百計豐富知識功底。導游是遊人之師,應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作,就必須勤於學習史地知識、游記文學,廣泛涉獵中外民俗、異域風情,不斷拓展工作視野和知識領域,爭當學者型導遊人才,努力成為導游界的行家裡手。

二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅遊者心理特點和現實需要運用相關知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務於旅遊活動和旅遊團隊,怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅遊者,充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和遊客滿意度,是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。

鑄造名氣是自我實現的核心

名氣不是自封的,而是行業的認同和廣大遊客的"口碑"。導游的思想和行為,能力與水平,旅遊者看得最透徹,最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用,會為旅遊業和導游本身帶來較好的經濟效益,有助於導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起,要有過硬的職業道德素質和淵博的旅遊文化知識,要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。

❼ 旅遊景區如何做好安全防範工作

旅遊景區的安全、服務、檢查與管理的重要。

沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。


❽ 淮南市工商行政管理局的工作動態

市工商局開展國慶節前市場檢查
在國慶節來臨之際,市工商局黨組成員、副局長王中在市局辦公室、機關黨委和市場規范管理局負責同志陪同下前往八公山、謝家集地區檢查節前市場環境。
檢查組一行先後檢查了八公山土壩孜、新莊孜農貿市場和謝家集西城大市場、芳草園市場等人流密集的場所,重點查看了市場內肉類經營戶和散裝食品經營戶的進貨台帳及相關票據。
王中指出,時值國慶長假,工商部門要切實加強節日市場監管,努力營造安全有序、文明消費的市場環境:
一是嚴把市場准入關,對市場的開辦者和入場經營戶主體資格進行清理規范,對未辦理登記注冊或超范圍經營的,依法查處。要加強產品質量監管,嚴格檢查進入市場的商品質量,重點檢查與群眾日常生活密切相關的各類商品、農副產品,加大對不合格商品的查處力度。依法查處商品銷售中摻雜使假、以假充真、以次充好、假冒仿冒、三無、過期、變質商品以及國家明令禁止生產銷售的商品等違法行為,嚴厲打擊誤導消費者的虛假宣傳、市場內缺斤短兩以及其他欺詐消費者的違法行為。同時,強化業主責任制,督促市場業主完善市場監管制度。建立健全進貨查驗、索證索票、進銷貨台賬、不合格商品退市等制度。
二是加強肉食、禽類市場監管。要督促指導經營豬肉的市場和超市實行市場業主責任制,落實四項制度,促進行業自律。加大對肉食、禽類市場的檢查力度,嚴禁無檢驗檢疫合格證明的豬肉、不合格豬肉等進入市場銷售。各責任單位要加大案件查處力度,嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為,切實規范市場交易行為,確保肉食、禽類及其製品消費安全。
三是加強旅遊市場監管,營造健康和諧的旅遊消費環境。要嚴厲打擊經銷假冒偽劣旅遊商品、欺詐和誘騙遊客購物消費的行為。加大對旅遊合同的監督檢查力度,規范旅遊市場秩序,及時查處利用不平等格式合同侵犯消費者合法權益、利用旅遊合同欺詐等違法行為。
四是加強安全生產督促檢查。確保市場消防安全和重點行業的安全生產是節日市場監管工作的重中之重。各級工商行政管理機關要充分認識其重要性,要協助安監、消防等安全管理部門做好市場的安全工作,進一步強化市場主辦者、經營者的消防安全責任。要配合有關部門對化學危險品、煙花爆竹等高危場所進行檢查,確保節日期間的安全。

❾ 公安部門要考慮旅遊安全的保障問題嗎

你好,現在的旅遊安全問題已經納入的公安部門的保障問題了,安全措施防護必須達標還要備案,要不然旅遊景點是不給開放的。

❿ 淮南市安全輔警特勤應急中心有限公司怎麼樣

簡介:淮南市安全輔警特勤應急中心有限公司成立於2007年09月10日,主要經營范圍為許可經營項目:無等。
法定代表人:趙英
成立時間:2007-09-10
注冊資本:50萬人民幣
工商注冊號:340400000004552
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:安徽省淮南市田家庵區淮舜北路486號

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