2017旅遊景區安全培訓資料
㈠ 導游安全培訓內容
導游安全培訓內容主要是以保證遊客安全為主,在旅遊過程中的很多安全問題處理方法!
㈡ 如何對旅遊景區人員進行培訓
培訓是從上至下的事
上海諾獅旅遊營銷策劃機構首席策劃李也老師,憑借多年旅遊培訓經驗特別指出,在新員工入職時,從集團總經理,集團人力資源部,到各部門都要將新員入職培訓工作當作頭等事情,將員工工作上的各種不到位,都針對性的進行分析,確認先前的培訓是否到位。這樣就使得景區的服務不會因為人員變更而降低服務質量。因此,培訓工作要從企業總經理帶頭做起,這樣由上至下的重視才能做好。
培訓的主要目的,就是發揚優良,改變不足,增強素養,提高技能,縮短與同行差距,營造具有個性的景區發展文化,更形象一點,培訓就是為旅遊從業人員添加營養。
李也老師認為所有的培訓不是無目的的,關鍵要做好幾件事,一是常規培訓,有無定期檢討培訓內容,比如企業發展、項目更新、管理結構調整、相應的行為規范的調整等;二是專業技能培訓,有無定期分析,比如導游的講說詞的調整,講解的技巧,接待客人的行為等等。同時對不同工種做好相就的調查與分析,按「缺什麼補什麼」的方式開發新的培訓課題;三是員工素質培訓,有無深入了解,做員工的素質分析曲線圖有助於掌握,整體質素的均衡,比如,崗位英語口語,形象禮儀,公關技巧培訓等。四是員工價值培訓,只有企業與員工價值調整到相互吻合時,企業的活力才能更有效地顯現。
㈢ 旅遊景區如何做好安全防範工作
旅遊景區的安全、服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
㈣ 安全培訓內容清單
安全培訓內容有安全生產思想教育、創安全知識教育、安全操作技能教育宣導安全教育培訓的重要性、組織對各項安全預案演練培訓、積極制訂安全生產事故應急救援預案等。
㈤ 景區安全培訓內容有哪些
一、景區火災的特點
1、景區內建築多為木結構或磚木結構,建築物耐火極限低,導致景區內建築火災具有燃燒猛烈,火勢發展迅速的特點,而且過火後易坍塌、蔓延迅速。
2、景區建築密集,多為建築群,一旦發生火災,容易造成「火燒連營」。特別是景區內寺廟等建築設置了大量飄帶、飾布等易燃織物,寺廟內的香火、油燈、蠟燭等明火使用廣泛,一旦用火不慎極易發生火災。
3、景區普遍遠離市區,交通不便,而且景區建築台階眾多,門窄檻高,供水困難,造成撲救困難。加之遊客密集,難以迅速組織疏散。
4、景區樹木眾多,通風條件好,一旦發生火災,蔓延很快。另外,景區宗教活動用火,雷擊起火,以及人為燃放煙花爆竹等,都極易引發火災。
二、景區消防安全注意事項
1、遊客要增強消防安全意識。消防安全要從自身做起,首要要做到不吸煙,不亂扔煙頭,防止不良習慣引發火災。
2、景區管理單位要加強防火巡邏,特別是山林景區,嚴禁火種進山,嚴格禁止野外火源。
3、景區內要配置足夠的滅火器材,一旦發生火災,能夠在火災初起階段進行有效控制,防止小火釀成大災。
4、喜歡景區探險的遊客,要提前了解景區天氣情況,規劃好旅遊路線,做到結伴出行,迷路或遇到危險時,不要盲目亂闖,要及時求助。
以上就是佰佰安全網為大家介紹的旅遊景區防火知識。希望大家能夠對這些防火知識有一個深入的了解,以便保證自己的旅遊安全。
㈥ 旅行社安全培訓內容
旅行社安全質量的術語和定義、旅行社安全質量總則、旅行社安全管理組織與職能、安全培訓、旅遊安全管理、旅遊活動安全、旅遊保險、治安消防安全、財務安全管理、旅遊安全質量的監督和考核、突發事件應急處理及程序。
㈦ 安全培訓內容有哪些
安全培訓內容有:管理人員培訓、從業人員培訓、日常安全教育。每個方面對應的培訓內容大致如下:
1、管理人員培訓:
(1)國家安全生產方針、法律、法規和標准;
(2)企業安全生產規章制度及職責;
(3)安全管理、安全技術、職業衛生等知識;
(4)有關事故案例及事故應急管理等。
2、從業人員培訓:
(1)學習必要的安全生產知識;
(2)熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程;
(3)掌握本崗位安全操作技能。
3、日常安全教育:
(1)學習國家和政府的有關安全生產法律法規;
(2)學習有關安全生產文件、安全通報、安全生產規章制度、安全操作規程及安全生產知識;
(3)討論分析典型事故案例,總結和吸取事故教訓;
(4)開展防火、防爆、防中毒及自我保護能力訓練,異常情況的緊急處理及應急預案的演練;
(5)開展崗位技術練兵、比武活動。
安全培訓內容的作用:
1、首先,安全教育培訓主要是提高員工的安全意識。只有掌握了這些內容,才能進一步提高每一位員工的安全意識,時刻綳緊頭腦中安全這根弦,做到居安思危,警鍾長鳴。
2、其次,安全培訓教育是使員工學習安全知識,在企業現代化大生產工作中,需要每一位員工學習掌握生產知識,安全知識,只有掌握了生產過程的各種知識,特別是掌握了安全知識,才能夠在具體生產崗位操作時得心應手,如魚得水,減少和避免各種安全事故的發生。
㈧ 安全生產培訓內容主要有什麼
1、安全生產基本知識;
2、本單位安全生產規章制度;
3、勞動紀律;
4、作業場所和工作崗位存在的危險因素,防範措施及事故應急措施有關事故案例等。
5、車間(工段,區,隊)級安全生產教育培訓主要內容:
6、本車間(工段,區,隊)安全生產狀況和規章制度;
7、作業場所和工作崗位竄的危險因素,防範措施及事故應急措施事故案例等。
圖書:《全面安全生產》是2009年4月電子工業出版社出版的圖書,作者是影響力中央研究院教材專家組、易發久、白沙。
全面安全生產:安全生產管理的6大特效系統》從意識、手段、保障、環境、設備、體系六個方面,詳細介紹了重視安全生產,加強安全生產管理、制定安全生產管理制度、改善安全生產環境、保證設備安全運行、建立有效安全機制等內容。
《全面安全生產:安全生產管理的6大特效系統》側重實戰的方法、工具和案例,為企業生產主管提供了實用性極強的訓練與操作方法。
(8)2017旅遊景區安全培訓資料擴展閱讀:
安全生產是國家的一-項長期基本國策,是保護勞動者的安全、健康和國家財產,促進社會生產力發展的基本保證,也是保證社會主義經濟發展,進一步實行改革開放的基本條件。因此,做好安全生產工作具有重要的意義。
概括地說,安全生產是指採取一系列措施使生產過程在符合規定的物質條件和工作秩序下進行,有效消除或控制危險和有害因素,無人身傷亡和財產損失等生產事故發生,從而保障人員安全與健康、設備和設施免受損壞、環境免遭破壞,使生產經營活動得以順利進行的一種狀態。
安全生產這個概念,一般意義上講,是指在社會生產活動中,通過人、機、物料、環境、方法的和諧運作,使生產過程中潛在的各種事故風險和傷害因素始終處於有效控制狀態,切實保護勞動者的生命安全和身體健康。
也就是說,為了使勞動過程在符合安全要求的物質條件和工作秩序下進行的,防止人身傷亡財產損失等生產事故,消除或控制危險有害因素,保障勞動者的安全健康和設備設施免受損壞、環境的免受破壞的一切行為。
安全生產是安全與生產的統一,其宗旨是安全促進生產,生產必須安全。搞好安全工作,改善勞動條件,可以調動職工的生產積極性;減少職工傷亡,可以減少勞動力的損失;減少財產損失,可以增加企業效益,無疑會促進生產的發展;而生產必須安全,則是因為安全是生產的前提條件,沒有安全就無法生產。